Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Сергей (Киев)
07 мая 2019 09:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качество на уровне! По отзывам всех моих знакомых могу смело сказать, что это лучший провайдер района.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв! Мы работаем над улучшением сервиса.
Олена (Киев)
10 мая 2019 11:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно планувала поміняти провайдера і от нарешті на вихідних в мене був час і бажання все оформит. Дякую працівникам Саннет, вони приїхали в офіційний вихідний, все швидко підключили. Чудова робота.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо, що звернули увагу на роботу наших спеціалістів!
Аноним (Киев)
25 мая 2019 23:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотела написать по поводу недавней аварии – плохо, что не было своевременного оповещения, мобильные телефоны ведь не зависят от питания. А так, аварии случаются у всех, лично мне нравится качество Саннет, и вины в том, что резервного питания не хватило на время выполнения работ Киевэнерго, я не вижу.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за поддержку! Это очень важно для нас!
Аноним (Киев)
31 мая 2019 16:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сам работал в локальном провайдере, понимаю как сложно особенно после таких ситуаций. Надеюсь что руководство саннет сделает выводы на будущее.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за поддержку и понимание. Конечно же выводы сделаны.
Антонина Измайлова (Киев)
04 июнь 2019 12:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Большой выбор тарифов, хороший пакет каналов iptv, мне нравится скорость, не падает даже если подключается несколько мобильных. Работаю удаленно потому скорость для меня очень важна.Саннет в этом плане меня устраивает.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Благодарим за отзыв! Приятно, что вы отметили нашу ценовую политику.
Аноним (Киев)
04 июнь 2019 23:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Приятные цены и качеством доволен. На волне всеобщего негатива после недавней аварии вспомнил своего прежнего провайдера, так там качество было еще хуже, и перебои чаще.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв! Очень рады, что вы довольны качеством!
Андрей (Киев)
05 нояб 2016 10:26
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Нестабильный интернет и телевидение. Техподдержка не доступна в случае отсутствия интернета.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Здравствуйте, да в этот день у нас была проблема с линией. Однако работа сети была оперативно восстановлена в этот же день.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Александр (Киев)
09 дек 2016 20:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера с 2010 года. Тариф 100\100 Мбит/с и +20 грн за IP-TV премиум - итого 130 грн в месяц. Скоростью интернета доволен, она редко падает ниже 70 Мбит/с, обычно в пределах 90 Мбит/с. Тест на Speedlink и торрент показывают, по крайней мере, такую скорость, но проходя тесты на данном ресурсе, скорость в пределах 50 Мбит/с. В целом, провайдер хороший и услуги тоже качественные, единственное, что реально не нравится - это неполадки на стороне поставщика, которые случаются время от времени, они очень раздражают. Ускорить бы скорость выполнения работ и было бы всё отлично.
Ответ представителя ООО "Саннет":
оцененные
Аноним (Киев)
04 апр 2017 20:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошая компания, приветливые сотрудники. Оставил заявку, через час позвонили договорились о времени подключения. Установщики приехали вовремя, быстро установили, настроили и оформили документы. Спасибо Вам за качество и оперативность.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Здравствуйте!
Благодарим за оценку нашей работы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Znet"
Игорь (Киев)
07 апр 2017 12:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер! Пользуюсь уже год, за это время только один раз был сбой, который оказался не совсем сбоем, а работами на линии. Использую свой роутер, в любое время скорость нормальная.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Навигатор-Онлайн"
Владимир (Киев)
19 июнь 2017 14:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Редко оставляю отзывы, но про провайдер Саннет хотелось бы сказать пару хороших слов. Во первых - высокая скорость и стабильно, не бывает скачков, онлайн воспроизведение не зависает. Во вторых, хороший отклик службы поддержки. Спасибо, ребята, после двух провайдеров, которых я сменил, вы лучшие.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим! Мы усовершенствовали нашу службу он-лайн поддержки, рады, что Вы это заметили :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Znet"
Владислав (Киев)
18 авг 2017 00:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не понятно за что деньги берут! Качество на - 3. Почему я должен платить за то что не работает. Я ночью люблю посмотреть что то. А у них как обычно какой то глюк, ремонт. Короче не советую. Хоть я с ними 10 лет, просто впадла менять! Цену подняли даже не позвонили, надо мне за такую цену интернет - не надо.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв и отдельно спасибо, что Вы уже 10 лет с нами! Неполадки в работе бывают в любой организации и мы не исключение. Однако мы восстанавливаем всё в кратчайшие сроки и ежедневно работаем над улучшением предоставляемых нами услуг. Ваши пожелания учтём в дальнейшей работе.
По поводу предупреждения о поднятии тарифов. Мы дважды делали рассылку посредством смс-извещений.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Макс (Киев)
07 апр 2018 21:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
А что врать что ли если у меня Интернет нормально работает. Может у кого старое оборудование и поэтому плохо все пашет. Скорость как и заявлена в тарифе. Телевидение картинка четкая каналов столько, что ещё не всё пересмотрел. Так что пять звёзд заслуживает!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Вышгород)
23 апр 2018 23:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В нашем захолусте - это лучший вариант для интернета хотя выбирать есть из чего, но я могу тут только за себя говорить. Подключился - без проблем. Все работает нормально.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дорый день! Спасибо за отзыв!
Саня (Киев)
24 апр 2018 16:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
По провайдеру - вопросов нет. Когда надо - всегда дозванивался. По подключению - все тоже прошло гладко. У меня - работает.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы - стараемся :)
Илья (Киев)
30 мая 2018 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мой отзыв будет положительным. Так что критиканов-зрадофилов попрошу отойти в сторону. Когда свою работу выполняют качественно и добросовестно, то об этом нужно говорить. К нам в дом завели саннет и я переподключился. Условия подключения выгодные и ТВ тоже, и по акции получается недорого все!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв и что Вы обратили внимание на нашу ценовую политику.
Аноним (Вышгород)
06 июнь 2018 19:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Смотрела вебинар - начало тормозить жутко, хотя раньше на простых действиях не замечала что со скоростью что-то не то. А вот на вебинаре заметила. Переключилась на другой тариф, смотрела уже вчера новый урок по вебинару и уже не тормозило.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Света (Киев)
16 мая 2019 12:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята не виноваты в недавней аварии – в день поломки не было света, Кивэнерго проводили работы. Насколько я знаю, провайдер закупил генераторы, но их просто не хватило на столь долгое время.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за поддержку! В сложившейся ситуации это очень важно для нас!
Андрей (Киев)
16 мая 2019 19:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У всех бывают сложные ситуации, конечно, в отключении электричества Киевэнерго провайдер не виноват, понимаю, что резервного питания просто не хватило. К тому же, у меня дома стоит роутер беспроводной – без электричества он просто не работает. Потому к провайдеру у меня вообще претензий ноль.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо Вам за поддержку и понимание! В сложившейся ситуации это очень важно для нас!
Анонім (Киев)
27 нояб 2020 21:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це жах. Таке враження, що всі позитивні відгуки залишають працівники, тому що додзвонитися неможливо, програма speedtest взагалі показує 2.53 Мбит/с, вигрузка 0 Мбит/с. І це щовечора після 20:00, у вихідні дні так само. Програма навіть не знаходить сервер. Категорично НЕ РАДЖУ. САМИЙ ЖАХЛИВИЙ провайдер.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Олеся, доброго дня!
Якщо є така швидкість, дзвоніть, будь ласка, в нашу техпідтримку, щоб виправити несправності.
Ми зацікавлені в тому, щоб наші клієнти отримували сервіс найвищої якості! Немає невиправних ситуацій. Будь ласка, звертайесь 044-200-8000
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг