Отзывы о провайдере ООО "Саннет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

67.89 Мбит/c

Upload:

55 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Абонент з травня 2011 року, якість послуг - без нарікань, швидкість, переважно, перевищує договірну. IPTV лінійка підібрана із смаком.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо Вам за відгук! Кожного дня ми працюємо та вдосконалюємось для того, щоб Ви були задоволені послугами нашої компанії.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне есть с чем сравнивать (менял 5 компаний в Киеве) - первый раз воспользовался услугами местного интернет провайдера. Скажу откровенно - отличная работа ребята! Консультанту Андрею отдельное спасибо - все расставил по полочкам, ответил на все вопросы. Спасибо Санет!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Здравствуйте! Роман, спасибо за Ваш отзыв. Мы ежедневно трудимся, чтобы быть ещё лучше и предоставлять услуги более высокого уровня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

В общем так - оценка 4, а так отличная компания как для оболони. Почему 4 - не дозвонился с первого раза, но потом сами перезвонили. По цене и скорости - золотая середина.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Здравствуйте! Александр, спасибо огромное за Ваш отзыв. Для Вашего удобства на сайте есть Очередь звонков, где Вы можете увидеть загруженность оператора и отследить свой звонок. Также у нас на сайте есть несколько дополнительных телефонов по которым можно связаться с нашими специалистами http://sunnet.ua/page/kontakty/

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хорошая скорость и тарифы. Меня устраивает. Классное телевидение, огромная куча каналов. Хоть и не пользуюсь всеми, но знать, что есть - приятно. :) Служба поддержки - иногда сложно дозвониться. Впрочем, делать это приходится довольно редко, к счастью.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Здравствуйте! У нас есть не только горячая линия, но и другие контакты по которым с нами возможно связаться: Многоканальный номер (044) 200-8000 Для звонков с мобильного (096) 191-94-75 KYIVSTAR (097) 507-99-61 KYIVSTAR (093) 342-31-99 Lifecell (093) 342-31-60 Lifecell (095) 797-48-29 Vodafone (066) 360-28-67 Vodafone

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключен к провайдеру с 2015 года, за этот период особых нареканий не было. Скорость стабильная, перебои со связью бывают, но крайне редко, их очень оперативно устраняют. Техподдержка всегда внимательна и помогает решить текущие вопросы. В техподдержку не всегда удается дозвониться с первого раза, но для меня это не проблема, поскольку за помощью обращаюсь редко, максимум, раз в полгода.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Здравствуйте! Если горячая линия занята - звоните по другим номерам телефонов, которые указаны у нас на сайте в разделе Контакты.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу сказать отдельное спасибо операторам компании. Очень четко и успешно помогли разобраться и настроить определенные функции телевидения. Спасибо огромное. Ни капли не жалеем, что подключены у этого провайдера. Так держать.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Здравствуйте! Пожалуйста!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

За год, у меня нареканий на работу интернета, техподдержки и вообще данной организации в целом нет! Отличный провайдер.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за оценку!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Интернет всегда на максимальной скорости! Лично мне это очень важно. Плюс еще телевидение - куча каналов. Качество показа на высоте. Уже успел и сестру и родителей подключить к этому провайдера. Еще не разу ничего не ломалось за пол года, успел подключиться по акции.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за оценку нашей работы!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

За почти пол года пользования никаких перебоев не было. До этого пользовался услугами другого Известного провайдера, так там каждый месяц поломки...и в итоге без инета 1-2 дня сидишь. А тут мастер и роутер настроил и подключение бесплатно. Еще и Тв для жены с кучей каналов. Меня все полностью устраивает, в том числе цена.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за Ваш отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все что мне нужно у них есть. И телевидение с большим количеством каналов и интернет такой что могу по сайтам полазить.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Очень рады, что Вас все устраивает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оформил заявку и подключили быстро. Как будет дальше будем поглядеть, а пока могу сказать, что работает.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Будем стараться, чтобы оправдать ваши ожидания :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

С саннетом уже несколько лет. Я думаю это о многом говорит. Переехали на новую квартиру и тут тоже подключили саннет.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо, что нам доверяете!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Что-то там заглючило с интернетом и я сам не смог настроить. Вызвал их настройщика. Я спешил, а он как назло опоздал. Знаете нужно чтобы персонал приходил вовремя, а не опаздывал. У людей планы, а ждать и нервничать ещё и по этой причине мне ох как неприятно. Да, 20 минут может для кого-то не время, но для меня это важно.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Пожалуйста, в подобной ситуации звоните к нам 044-200-8000. Мы сделаем всё возможное, чтобы такие ситуации не повторялись

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Працює справно. Але щось у мене сьогодні з телебаченням були негаразди. Дзвонила їм, але вже під час розмови все наладилось. Чи то щось вони робили, чи ні - не знаю. Але працює тепер справно.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Дякуємо за відгук та звернення до нашої компанії!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Маме потребовалось срочно подключить бюджетный интернет, решила попробовать Саннет. Понравились ребята установщики. :) Все подключили, еще и попутно объяснили маме основные моменты. И тарифы приемлемые.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Передадим Ваш комплимент нашим "ребятам установщикам" :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень бы хотелось, чтобы этот провайдер и в дальнейшем работал так же хорошо и качественно, как сейчас. Респект вам ребята за надежность и профессионализм.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Приятная поддержка, всегда подскажут. Хотя случаев когда мне нужно было звонить в саппорт было мало. Интернет работает бесперебойно, радует количество каналов по подписке iptv.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Спасибо, что отметили работу нашей техподдержки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, всегда качественная связь и интернет, все каналы которые есть в пакете, всегда хорошо показывают. Сменил старого провайдера именно потому, что тяжело было смотреть спортивные передачи. А с Саннэт всегда могу посмотреть матч любимой команды.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв! Мы рады, что качество наших услуг Вас устраивает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Давно искал подобного провайдера – отличный пакет каналов, качественный интернет. Все устраивает, даже посоветовал нескольким друзьям.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за рекомендации! У нас в таких случаях предусмотрены акции для клиентов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень хороший провайдер, старый постоянно сбои давал, особенно в праздники, и не дозвониться. В Саннет пока ни разу не пришлось звонить.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Рейтинг интернет-провайдеров