Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Рекомендуют
Оля (Киев)
08 нояб 2017 18:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня сутки не было интернета. С первого раза в техподдержку не дозвонилась, со второго быстро взяли трубку и сказали что на линии серьезная какая-то поломка. Но ровно через стуки все починили. И это было пока один раз и так что ругать провайдера не буду. Ребята в техподдержке вежливые приятные. Я правда недолго пользуюсь 4 месяца, но думаю все равно это показатель.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! Мы ежедневно работаем над тем, чтобы обрывы отсутствовали, а у Вас всегда была хорошая связь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Никита (Киев)
02 нояб 2017 10:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Та нормальный провайдер ребята. у подумаешь трубку не берут. Позвоните не один два раза, а три четыре. И может дозвонитесь. Я дозванивался и мои проблемы устраняли. Как и у всех провайдеров – без проблем мне бывает. Но все терпимо. Скорость интернета хорошая, каналы тоже в высоком качестве. ТВ никогда не подводило, только интернет пропадал, но не часто.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв и понимание!
Однако мы очень хотим, чтобы наши клиенты дозванивались к нам с первого раза.
Поэтому для удобства связи с нами мы добавили больше мобильных номеров.
Многоканальный номер
(044) 200-8000
Для звонков с мобильного
(096) 191-94-75 KYIVSTAR
(097) 507-99-61 KYIVSTAR
(093) 342-31-99 Lifecell
(093) 342-31-60 Lifecell
(095) 797-48-29 Vodafone
(066) 360-28-67 Vodafone
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Марго (Киев)
28 окт 2017 13:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Блин аж страшно стало как начиталась тут отзывов. Ведь я только вот пару месяцев как подключилась. Ну пока все работает нормально и даже очень. И подключилась я не просто так а по совету подружки, она уже год на этом интернете, сказала что на нашем районе лучше интернета я не найду. Вот я и подключилась. Саннет милые не подведите пожалуйста.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за доверие! Мы стараемся :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Влад (Киев)
25 окт 2017 18:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Парни из саннета спасибо за оперативность! Ситуация была такая. С утра не было интернета, у меня паника ведь я работаю в интернете. Слава богу в службе поддержки почти сразу взяли трубку и объяснили в чем проблема. Я думал все, сутки точно буду отключен от мира, но нет! Ура. Всего три часа и у меня снова появился интернет! Так что службе поддержке большой плюсище!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
23 окт 2017 15:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Я работаю через интернет, поэтому для меня важна его стабильная работа. Уже больше чем полгода вместе (если так уместно сказать) и сказать что-то плохое я не могу. Каждый судит по себе. Моя оценка хорошая.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Навигатор-Онлайн"
карина (Киев)
20 окт 2017 17:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня лично лагало только телевиденье, а вот интернет работает идеально без перебоев. Поэтому я не понимаю всех тут раскричавшихся. Может конечно я еще мало пользуюсь услугами этого провайдера, хотя думаю пол года достаточно чтобы понять нормальный провайдере или фигня. И в техподдержку я звонила, парень быстро взял трубку..и в течении суток мне починили тв.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
18 окт 2017 17:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Раскричались тут все. Нормальный провайдер, да со своими тараканами, я лично полностью идеальных провайдеров не встречал и не слышал о них ни от кого. Ну пропадает порой инет, техподдержка раньше была хуже, сейчас уже лучше , но иногда не так быстро можно дозвониться. Но это не самое страшное что может быть от провайдера. Так что не кричите.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
17 окт 2017 14:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нормальный. Не надо впадать в крайности. Да, можно реагировать и побыстрее. Когда звонил им месяц назад клялись и божились, что техподдержка уже новая и теперь всё супер, что мол всех неадекватных операторов уволили. Но видимо не всех. :)
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Навигатор-Онлайн"
Сергей (Киев)
13 окт 2017 15:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ой фукающих много на провайдера. Куда там. Ну у меня тоже интернет отключался и не один раз. И что не умер ж, прям таки жить не могут если интернета если его даже пару часов нет. Если б я так реагировал на каждое отключение, то времени на другое у меня тоже не было. А так обычный провайдер не супер пупер, но мне хватает. Так что не тратьте время на обвинения, займитесь с собой.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юра (Киев)
12 окт 2017 15:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята спасибо что быстро вернули мне интернет! А то у меня уже началась паника что делать. Быстро отреагировали и все починили. Полтора часа и интернет у меня снова появился. Еще раз респект за оперативность и скорость. Первый раз проблема возникла за год. Бывает у всех. Так что всем живущим на Оболони рекомендую Саннет.
Ответ представителя ООО "Саннет":
И Вам спасибо!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юла (Киев)
12 окт 2017 13:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
А я уехала на выходной. Про пропажу интернета друзья-соседи рассказали и про их нервы тоже. Решила написать. Знаете о чём я подумала? Это как зависимость. Пропал интернет - и всё. Люди себя без него не мыслят. Не знают чем себя занять. Нервничают. Эй! Вы чего? Ну пропал - ну и что? Оторвите взгляд от мониторов! Посмотрите на своих близких! Проведите время с ними! Сделайте уборку! Почитайте в конце-концов! Да мало ли ещё чего! А то такое... Прямо расстроилась. Давайте больше времени уделять реальному миру, а не виртуальному? А по работе провайдера у меня вопросов нет. Всегда когда мне надо - всё быстро работает.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Навигатор-Онлайн"
Полина (Киев)
07 окт 2017 10:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята, кто пишет плохие отзывы, если у вас раз несколько месяцев лагает инет. Что значит все провайдер говно. Странные люди. Ну у меня лично тоже саннет лагал за год несколько раз, но не на сутки . А час два потерпеть можно. Так как в целом отличный провайдер!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Валера (Киев)
05 окт 2017 17:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для меня саннет просто палочка выручалочка. На оболони вообще с интернетом трудно, что не провайдер был у меня так полное Г. А с этим провайдером проблем за 7 месяцев не возникало, подключился по акции не помню как называлась. Очень выгодно по сравнению с другими. Уже и брата подключить успел. Процветания вам ребята и больше клиентов!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо большое за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Люся (Киев)
03 окт 2017 12:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет установили недавно. До этого было дорого и с поломками. Сейчас довольна, летает... Просто нет слов. Надеюсь, что дальше будет не хуже. Спасибо за прекрасный сервис и культурный персонал.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Научно-производственная фирма "ЛИНК"
Павел (Киев)
28 сен 2017 21:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Люблю хороший интернет. Наконец-то получилось найти нормальную фирму. Дети довольны и жена тоже смотрит сериалы на любой вкус. Скорость отличная, много каналов тв. Только приятные впечатления. Вчера попадал свет, но после включения провайдер оперативно восстановился. Рекомендую!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Научно-производственная фирма "ЛИНК"
Ксюша (Киев)
28 сен 2017 16:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Благодарю за то что быстренько устранили вчера неполадки. И у меня снова интернет и телик с кучей каналов! Я довольна. Это первый раз когда интернет перестал работать за год, ну и телевиденье тоже. Но не работало все не больше 3 часов. Быстро ребята с саннет среагировали. И Оп и у меня уже инет снова как раньше.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо, что отметили работу нашей технической службы! Мы ежедневно работаем для улучшения сервиса.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Людмила (Киев)
27 сен 2017 14:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С провайдером недолго, но за это время компания успела зарекомендовать себя как надежного помощника. Нравится скорость, обслуживание без понтов. Большое количество каналов телика нравится мужу.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Научно-производственная фирма "ЛИНК"
Инна (Киев)
27 сен 2017 09:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
19.62 Мбит/c
Upload:
15.4 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С Саннет почти 10 лет. Видимо с увеличением количества абонентов, ухудшилось качество. Ай пи тв - работает отвратительно. С помощью wi-fi постоянно зависает, хорошо работает только на кабеле, что мне собственно не подходит. Скорость интернета не соответствует заявленной ровно половина (50 Мбит/с) от кабеля и четвертая часть(20-25 Мбит/с) от вай-фай. Вначале ссылались на кабель, заменили (представители саннет). Теперь говорят что плеер заменить... В общем отговорки. Дорогой мой Саннет! Я Вас очень люблю, но имейте уважение к абоненту, цена не соответствует качеству!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Инна, благодарим за отзыв!
Мы рады Вам помочь в сложившейся ситуации, ведь мы заинтересованы в том, чтобы Вас устраивало качество предоставляемых нами услуг.
Если Ваш вопрос всё ещё не решён - звоните к нам 044-200-8000 и мы сделаем всё, что в наших силах для его разрешения.
Игорь (Киев)
24 сен 2017 16:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся услугами более года. Все устраивает, можно качать, смотреть в он-лайне кино. Поставили роутер, теперь есть возможность отдыхая вечером на диване, посмотреть новости в соцсетях, переписываться с коллегами и друзьями. Обслуживают приятные менеджеры, никогда не хамят. В общем рекомендую!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Научно-производственная фирма "ЛИНК"
Дарина (Киев)
24 сен 2017 16:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер стал спасением для нашей семьи. Недавно ушли от старого, где были постоянные поломки и зависания, и нужно было делать предоплаты. По цене нас очень устраивает, да и скорость высокая. Оборудование у нас уже было, поэтому подключили быстро и без лишнего головняка. Сбои возникают, но разве когда свет отключают, а так очень довольны.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв! Мы действительно ежедневно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Научно-производственная фирма "ЛИНК"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг