Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 4 из 5
отзывов: 606
рекомендуют: 447 чел
не рекомендуют: 159 чел
ООО "Саннет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Саша (Киев)
27 дек 2017 23:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У нас на районе это лучший провайдер среди тех которых я перепробовал уже. Надоело если честно. Надеюсь этот не подведет. Подключился летом по акции. Жара вроде называлась. Выгодно было, одновременно и интернет и телевидение подключил.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Алена (Киев)
26 дек 2017 22:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребятки, ну все таки когда вам звонят клиенты, то можно и брать трубки сразу, а то по два раза приходится звонить. Но я дозвонилась и мою проблему уже решили. Не было интернета пол часа и я запаниковала, дозвонилась – сказали устранят проблему в течение часа, так и получилось. Так что спасибо что не обманули и быстро починили.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! Мы добавили больше мобильных номеров для удобства обращений наших клиентов. Мы всегда рады помочь Вам в решении возникших вопросов! Многоканальный номер (044) 200-8000 Для звонков с мобильного (096) 191-94-75 KYIVSTAR (097) 507-99-61 KYIVSTAR (093) 342-31-99 Lifecell (093) 342-31-60 Lifecell (095) 797-48-29 Vodafone (066) 360-28-67 Vodafone
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Киев)
25 дек 2017 22:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Второй год пошел как я на Саннете и я лично всем доволен за исключением всяких мелочей. А так скорость высокая и не падает, все онлайн хорошо показывает и не тормозит. Когда гроза была несколько раз отключался интернет, но на следующий день уже чинили.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Макс (Киев)
23 дек 2017 22:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер в пределах нормы. Не скажу что самый классный, у людей видал и получше. Но на нашем районе это самый адекватный по цене и по скорости. Да и тв тоже хорошее, большой выбор каналов и показывает качественно.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
лена (Киев)
21 дек 2017 20:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как новый клиент скажу что мне все нравится. Хотя отзывов начиталась я разных. Кто-то пишет что провайдер полное Г, кто-то что супер пупер. Короче не поймешь. Пришлось пробовать, всегда ведь можно отключиться. Ну за два месяца все отлично, скорость как и обещали высокая и не пропадает, телевидение тоже качественная картинка и каналов выше крыши.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Рады, что оправдали Ваше доверие!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Оксана (Киев)
19 дек 2017 23:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скажу что спустя год сервис у вас улучшился. Быстрее стали принимать заявки, отвечать на звонки и исправлять ситуации, когда проблемы с интернетом. Не буду врать. Проблемы с интернетом были за год несколько раз, но такие которые можно перетерпеть. То на час интернет отключался, то как-то скорость упала, но все это решалось оперативно.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо, что обратили внимание на улучшение сервиса! Мы работаем над этим ежедневно
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
инна (Киев)
16 дек 2017 23:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный оператор. Скорость хорошая постоянная, перебоев не было за 5 месяцев использования. Тарифные планы тоже вполне себе доступные. Думаю каждый может себе подключить такого провайдера и довольствоваться хорошим интернетом.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Роман (Киев)
12 дек 2017 23:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В Новый год с новым провайдером! Решил под конец года подключиться к новому провайдеру, вот на нашем районе посоветовал товарищ именно Саннет. Сказала что скорость хорошая и качество телевиденья отлично и каналов много. Ну думаю что все так и будет как товарищ мне подсказал. Работники Саннет не подведите нового клиента.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! Мы оправдаем Ваши ожидания.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Люба (Киев)
10 дек 2017 23:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший качественный провайдер! Советую всем. Не бойтесь, выгодно еще что и телевиденье можно подключить. Я в свое время оформила заявку и в течение двух дней мне уже подключили интернет и роутер помогли настроить . А то я вообще в этом чайник полный.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за доверие нашим специалистам!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Иван (Киев)
09 дек 2017 13:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не скажу что этот оператор сто процентно идеальный, но какой есть на нашем районе. Это лучший из тех что я пробовал себе подключать. Скорость нормальная, кому надо у них и ТВ есть. Можно все вместе подключить. За полтора года было дело что звонил им в техподдержку спрашивал как настроить роутер – помогали, не было интернета как то когда тут ураганище с дождем был, чем у них там полетело, но восстановили быстро. Так что нормальный провайдер.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
07 дек 2017 12:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
53.61 Мбит/c
Upload:
15.78 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже больше 5-ти лет, самый лучший провайдер!!! Рекомендую всем. :) просп. Героев Сталинграда.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы с нами!
Андрей (Киев)
07 дек 2017 12:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу написать вам Саннет благодарочку за то, что не заставили долго ждать. Позавчера вечером пропал интернет, постепенно. Сначала скорость упала, потом все зависло, а потом уже ничего не открывалось. Позвонил в тех поддержку в 5 вечера, сказали выясняют причину и обещают до утра починить. Уже в 11 вечера я включил ноут и интернет был! Ура! Аллилуя! :) Так что спасибо и следите чтобы больше не ломалось ничего.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо! Мы действовали максимально быстро в сложившейся ситуации, чтобы у Вас интернет был в кратчайшие сроки. Рады, что отметили работу наших специалистов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
игорь (Киев)
03 дек 2017 23:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
А я вот ваш новый абонент. Пользуюсь интернетом где то месяц. Ну пока претензий ноль у меня. Очень прошу вас чтоб так и было. Я клиент такой что если что то не так, то я сразу меняю провайдера. Цена на услуги у вас хорошая, я думаю даже доступная если сравнивать с другими провайдерами.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Рады приветствовать! Будем делать всё, чтобы Вы других не искали
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Юля (Киев)
02 дек 2017 12:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лично в моем опыте не было ни одного провайдера с которым не было даже мелких проблем. Всегда что то да возникало. С саннет тоже были сначал мелкие проблемки. Не было как-то пол часа инета, то часи. Но это фигня. Пару раз позвонил в техподдержку и все уже хорошо. Я год с санетом и пока переходить никуда не собираюсь.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Николай (Киев)
30 нояб 2017 10:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Блин, да что вы тут поносите провайдера. Я тоже как то раз звонил ругался. Ну блин не бывает все всегда идеально. Я постоянно в поиске лучшего провайдера. Ну прям что саннет говно сказать я не могу. Ну лагало когда-то, но не критично, а если вы программеры так несколько провайдеров проведите себе и не орите тут что все козлы. В техподдержку я звонил и нормально мне отвечали. Сейчас все работает.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! Да, мы признаём, что мы не идеальны, но мы постоянно совершенствуемся и работаем над улучшением сервиса и предоставляемых услуг.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Рома (Киев)
25 нояб 2017 22:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С августа месяца я на этом интернете, ну чего-то сверх ужасного не заметил. Не отключался, только было пару раз что тормозило все жутко, тогда были проблемы какие-то на линии у них. А так обычный провайдер со своими плюсами и минусами. Ничего такого чтобы перебегать и менять на другого провайдера нет. Смело подключайтесь не бойтесь, если искать плохое то оно обязательно будет.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юля (Киев)
22 нояб 2017 16:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вчера отключили инет чуть не чекнулась без него. Даже не знала чем заняться. Дозвонилась в саннет со второго раза, обещали через час два устранить проблему, но инета не было дольше. Но за 5 часов ребята справились и ура интернет появился. Неприятно конечно что за два часа не управились, но форс мажоры бывают везде, не критично. Эта первая ситуация за пол года. Желаю вам чтобы в дальнейшем вы быстрее устраняли проблемы, так как сейчас без интернета прожить сложно даже пол часа.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим! Мы стараемся действовать максимально быстро, однако не всегда обстоятельства способствуют быстрому решению ситуаций.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оксана (Киев)
19 нояб 2017 11:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скоро будет ровно год как я подключилась к этому провайдеру. Как раз где то перед новым годом. Пол года работало все бесперебойно. Потом пару раз отключался инет, злая была очень, но потом меня попустило. За год два дня посидеть без интернета фигня. Подруга рассказывала про др провайдера, так там отключения каждую неделю на сутки, и что хочешь делать. Ребята может у вас акции намечаются? Я бы еще маму подключила в соседнем доме.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! У нас при подключении новых абонентов "по рекомендации" существуют бонусы! Звоните нашим операторам (044) 200-8000 и Вам обо всём расскажут!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Николай (Киев)
15 нояб 2017 13:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Парни из саннета спасибо за быстрое подключение. Не пришлось долго ждать и у меня уже есть интернета для мамы с сестрой кучу каналов. Пока меньше месяца у меня интернет, но скорость меня устраивает, качаю кучу всего, быстро и без торможения. Так что советую тем. Кто еще думает в Киеве какого провайдера подключать. Надеюсь все и дальше будет так хорошо идти. Еще раз дякую ребятам.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв и рекомендации. Это самое ценное, что дарят нам наши клиенты.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Алена (Киев)
11 нояб 2017 15:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Третий год у меня это провайдер. Бывало разное конечно. Было что и пропадал на несколько часов интернет с телевидением, и даже сутки как то не было. Но, что важно. Ребята из службы поддержки быстро устраняли проблемы и я всегда могла легко дозвонится им. Да и лучше на нашем районе провайдера нет. Так что я в принципе довольна, но улучшаться есть куда.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! Улучшаться всегда есть куда :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг