Отзывы о провайдере ООО "Саннет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ура! Наконец-то я нашел провайдера нормального для себя. Не знаю кто тут жалуется, а я доволен как слон. До этого я намечался с выбором провайдера. То дорого, то цена высокая . А тут все устраивает сразу!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Спасибо за отзыв и что отметили нашу ценовую политику.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я на Саннете где-то уже года 4. За это время было всякое, много историй можно вспомнить, но если оценивать в целом, то значительно больше положительных моментов, чем отрицательных.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим, что доверяете нам и столько лет Вы уже с нами!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

С саннет с 2015 года. За все время конечно были проблемы с интернетом, скорость падала, но за три года это было ну раз 5 где-то. В целом провайдер хороший. Недавно решил подключить себе ещё и телевидение цифровое от саннет. Ребята быстро мне все сделали в течение двух рабочих дней. Показывает хорошо.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Спасибо, что столько лет с нами! Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я кстати тоже в хороших отношениях с саннет. Ещё год назад парни быстро мне подключили интернет и все работает на ура! А про службу поддержки, да не всегда сразу отвечают.. но отвечают. Ну я считаю это все фигня, главное что интернет есть.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за отзыв! Да, мы знаем о ситуации в техподдержке. Делаем всё возможное для улучшения ситуации..

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня с провайдером отличная история взаимоотношений. Реально только напрягает служба поддержки. Какие-то медленные ленивцы. В остальном без вопросов.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за отзыв. Работу службы техподдержки мы постоянно совершенствуем.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Офигеть. У меня на Обуховской хорошо все работает. Ну не так чтоб не было ничего никогда. Периодами немного скорость падает, но не до критической отметки. Но так чтоб накатать жутко плохой отзыв, то нет. Я чё пишу, хотела сказать спасибо, что быстро подключили к моему интернету ещё и телевидение. А потом за читалась отзывов тут кошмарных. Мне кажется не правдивых. Пишу с мобильного инета. Так как на работе.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за отзыв! Когда скорость падает - обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, мы постараемся решить вопрос такого плана.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

На правах постоянного клиента скажу, что провайдер за годы обслуживания не подводил. Исправно работает интернет и телевидение. Было за три года несколько ситуаций когда интернет выключался, но это было не более чем на 15-20 минут. Так что киевляне подключайтесь.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Являюсь новым клиентом. Взяла пакет со скоростью в 100 Мбит/с. Месяц стабильно все работает. Так что пока оставляю положительный отзыв. Уважаемые сотрудники Саннет работайте пожалуйста над тем, чтобы и дальше так было. :)

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что оправдали Ваше доверие.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня скорость стабильная, падала несколько раз, звонил узнавал в чем дело и после этого была как и указано 100 Мбит/с. Так что могу советовать всем провайдера, уже трое друзей подключились.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо большое за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95 Мбит/c

Upload:

94.3 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Стабильный и быстрый интернет, служба поддержки толковая. За много лет проблем не было.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Добрался отзыв написать и был шокирован сколько тут плохого. За два месяца ничего плохого с инетом нет, скорость не падает, все грузится, даже когда плохая погода была интерне не пропадал.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ого повалило тут смотрю. Только вчера собирался написать отзыв, не было тут ничего такого. А тут за день столько негатива. Ребята успокойтесь. Мы вроде про разного саннет говорим. Меня все тут устраивает за исключением нескольких раз, когда в плохую погоду были перебои. А тут прям стена негативщины. Нормальный провайдер.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята работники Санет! Спасибо что быстро наладили интернет на нашей линии, а то уж очень он нужен был. Работа стояла . За пол дня ребята починили аварию и интернет есть, с прежней высокой скоростью. Хорошая у вас техподдержка. Быстро сказали в чем проблема и быстро ее уладили.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали услуги наилучшего качества!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я постоянный клиент саннет. И не могу понять когда пишут, что инет ужасный, скорость падает. У меня ничего не падает. Может вы провайдера перепутали? Как была 100 Мбит/с, так есть 100 Мбит/с. Телевизор с отлично картинкой, спасибо Саннет за качественное телевидение.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В 2018 с новым провайдером. Так и сделала. Выбирала и выбрала Саннет. Пока не жалею о своем выборе, все работает хорошо, быстро, не тормозит. Так что подключайтесь. Еще кстати и Тв у них хорошее качественное, каналов много.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, менять не собираюсь. С Саннетом где-то уже полтора года. Особенных претензий как таковых не имею. Только хочу вас попросить чтоб наладили службу поддержки, не всегда быстро трубку берут, может людей мало. А так про интернет - скорость высокая, цена за услуги адекватная в пределах нормы.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Да, мы уже знаем о вопросах к службе поддержки. Работаем над этим.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Третий год я пользуюсь Саннет и наконец-то решилась написать отзыв, просто начиталась на каком-то сайте негатива про Саннет и честно не поняла почему. Я у меня интернет уже долго и сказать что он ужасный я не могу. За три года было что отключался, поломки на линии были, но это все решалось максимум за 24 часа. Я все понимаю что это техника и может иногда что-то ломаться. А так скорость отличная. Только цена немного увеличилась с момента подключения и все.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв! Рады, что Вы с нами!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Позвонил вчера, думал 8 еще не все работают, но на той стороне взяли трубку и помогли мне разобраться с моим дурацким роутером. Спасибо ребята за помощь. А про интернет скажу следующее: скорость не всегда 100 Мбит/с, чуть падает иногда, но не до критической отметки, онлайн просмотры это всегда пожалуйста, закачка тоже быстрая. Мне нравится провайдер, лучше на районе у себя пока не знаю.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ахааа. В 10 утра 1 января люди спят, а не в инете сидят. :) Не знаю как первого января, но второго утром у меня все нормально было и скорость высокая. Так что я не знаю что там случилось у предыдущего оратора. :)

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв! У каждого человека свой режим работы. Мы же рады каждому клиенту.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальное сочетание цены и качества интернета и тв. Скорость не падает, каналов много, картинка хорошая. Правда я всего пару месяцев как подключился, но я думаю это нормальный срок чтобы оценить работу провайдера.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Да, это отличный срок для оценки нашей работы. Благодарим, что нашли время для написания отзыва.

Рейтинг интернет-провайдеров