Отзывы о провайдере ООО "Телерадиокомпания "Дискавери"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами компанії більше двох років. Дуже задоволена сервісом. Всі несправності, які були, усувалися швидко або по телефону, або ж приходив майстер в той час, коли мені було зручно. Якістю як інтернету, так і кабельного дуже задоволена. Дякую за вашу роботу і бажаю далі тримати такий же рівень!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Надзвичайно погане обслуговування, жахлива якість роботи служби техпідтримки!!! Нікому не рекомендую даного провайдера!!!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.5 Мбит/c

Upload:

7.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую провайдера ООО "Телерадиокомпания "Дискавери". За 20 Мбіт/с ціна 130 грн це разом з кабельним ТВ.
20 Мбіт/с немає ніколи, з понеділка по п'ятницю до 16,00 години швидкість 16-17 Мбіт/с, після швидкість постійно падає і після 19:00 год вже 10-12 Мбіт/с. А в суботу і неділю постійно 10-13 Мбіт/с, а після 20:00 год 6-9 Мбіт/с. Не інтернет а гамно. Нічого не грузить, фільми тільки в 480р можна дивитись.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Надзвичайно погане обслуговування, часті перебої та погана швидкість інтернету, величезний пінг, буду міняти провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

54.42 Мбит/c

Upload:

31.86 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь 3 роки. Ніколи не було проблем, навіть не знаю як в техпідтримку телефонувати. Рекомендую!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

І ще хочеться запитати у всіх тих коментаторів, які рекомендують інших провайдерів: А ви впевнені, що в тих провайдерів завжди все йде гладко? Ви були до них підключені?! Назвіть тих провайдерів, з якими ніхто не мав жодних проблем?!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

При включенні компьютера Інтернет почав не підключатися. Подзвонили до провайдера (як на диво додзвонились відразу). Зранку на наступний день хлопці прийшли і поміняли модем (старий працював кілька років і вийшов з ладу). Ні за що не платив. Цього разу роботою ТРК "Дискавері" цілком задоволений (на відміну від минулого, коли через довбаний вірус "Пєтя" не переводилась моя місячна плата за послуги Інтернету і кілька днів прийшлося бути без нього.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.76 Мбит/c

Upload:

6.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оплачена швидкість 90 Мбіт/с, а яка насправді видно з тесту! Висновок лише один. В компанії працюють строго пасивні г...!!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це жахливий інтернет та тех підтримка. Моя ситуація наступна. Кожний черговий візит їхні майстри задають запитання, а хто Вам так підключив і зробив розводку. Що за олені, на що регулярно їм відповідаю: це Ваші олені. Кожний черговий майстер робить по своєму. Швидкість низька із перебоями.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.59 Мбит/c

Upload:

6.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якщо є можливість підключити іншого інтернет провайдера, сміливо робіть це. Спочатку все функціонує здається нормально, та потім всі проблеми вилазять одна за одною. Дуже не стабільний інтернет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.97 Мбит/c

Upload:

8.85 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За моїм тарифним планом я маю отримувати 50 Мбіт/с, а скільки отримую видно з тесту вище.... Щомісяця поповнюю рахунок сумою, що перевищує рахунок, але гроші не накопичуються, а дивним чином зникають.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

31.31 Мбит/c

Upload:

39.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На тарифному плані 100 Мбіт/с я маю 30 Мбіт/с і то серед ночі (година третя), в день користуватись не можливо, 3G+ від Lifecell набагато краще працює. Гімнo, а не інтернет!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

5.78 Мбит/c

Upload:

8.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу звернутись до предаставників ТРК "Дискавері" з проханням більше прислухатися до своїх клієнтів. Чому? Описую ситуацію: 4 дні тому я кинув через Ощадбанк на ваш рахунок 200 грн (саме таку суму я мав сплатити за послуги Інтернету та КТБ за цей місяць та з авансом на наступний місяць, щоб з 1-го числа ви мені не відрубували Інтернет). Після оплати Інтернет не з'явився. На наступний день моя жінка якось додзвонилась до вашого оператора, пояснила ситуацію і їй сказали, що потрібно чекати поки Ощадбанк перерахує мої гроші на ваш рахунок або поповнювати через термінал, щоб не було затримок. Ну, звичайно, що другий варіант нам не підходив, так як тільки вчора я кинув на ваш рахунок гроші. Залишилось чекати. Прочекали 4 дні - Інтернету немає. Почались вихідні. Інтернет був вкрай необхідний. Вирішив дзвонити до вас я - не додзвонився (всі оператори зайняті). Жінка кинула гроші через термінал - Інтернет нарешті з'явився! Так у чому все ж таки проблема? А проблема в тому, що в нас 4 дні не було Інтернету через те, що хєровий Ощадбанк вам не перераховував моїх грошей. Але чому я через таку хрєнь маю бути без Інтернету?! Тим більше, що вашим інтернет-провайдером я вже користуюсь не один рік. Та навчіться трохи йти своїм клієнтам на зустріч, бо, судячи по відгуках, вони і так вами не дуже задоволені, а по Франківську інших інтернет-провайдерів хвата і без вас!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.33 Мбит/c

Upload:

1.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

А они хитро сделали, на деле ведь ничего не нарушили, указано до 20 Мбіт/с, и по сути дают меньше. Стали платить больше, а скорості такая же, грубо говоря розводять как лохов. Но хоть с кабельным все ок.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.83 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не відповідає жодним принципам клієнто-орієнтованості. Швидкість занижена та ніколи не була як заявлена, техпідтримка аналогічна.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.84 Мбит/c

Upload:

0.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну де ті 50 Мбіт/с, за які платяться гроші щомісяця? Хоч би половина була і то добре. 2,84 Мбіт/с це така швидкість на оптоковолокні? Жах.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.61 Мбит/c

Upload:

12.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вечером падает скорость, не работает твич и частые разрывы. Иногда невозможно дозвонится в сапорт, не берут трубку.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.92 Мбит/c

Upload:

2.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійні проблеми, що за швидкість? Додзвонитись неможливо, проблема залишається невирішеною, тільки пусті обіцянки.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.1 Мбит/c

Upload:

8.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже поганий провайдер інтернет вимикають кожного для на 3 години швидкість.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

49.35 Мбит/c

Upload:

8.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пінг скаче, тарифи завищені, не можливість підключення оптоволокна у будинки старі, лише з кабельним телебаченням, яке нафіг не потрібно.
Аплоад - занадто низький на 60 Мбіт/с - 8 Мбіт/с віддача....це надто мало.... Техпідтримка вічно зайнята, чи то по тел говорять як "Бабулі" чи що?

Рейтинг интернет-провайдеров