Отзывы о провайдере ООО "Телерадиокомпания "Дискавери"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

За 7 років користування проблем не було. інтернет за весь час зникав може 4-5 раз десь на пів години. В підтримку додзвонитись було неможливо, але вони щоразу перетелефонувати пізніше. Швидкість відповідає тарифу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я вже і не пригадую протягом якого часу користуємося послугами даного провайдеру, але все стабільно і без зауважень.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Download:

35.21 Мбит/c

Upload:

42.36 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Speedtest та Fast показують швидкість дещо вищу, ніж тут, але то таке. В цілому провайдер мене задовольняє. Зараз високий попит на оптику зрозуміло, але доводиться пінгати провайдера, щоб комунікація йшла жвавіше.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

57.57 Мбит/c

Upload:

13.11 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість менша за заявлену, байки оператора про проблеми роутера. Не рекомендую этого интернет-провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

40.17 Мбит/c

Upload:

37.28 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нещодавно підключив батькам замість Укртелекому. Це просто земля і небо))) Пишу з ноута (вайфай старий 2.4GHz), тому швидкість в тесті нижча. На мобілках, стаціонарному компі 92-105 Мбит/с (тар. план "Сотка") видає в час пік. Окремо хочеться похвалити хлопців, що підключали, бо вони справді молодці! Вислухали всі побажання, підказали, як краще. Уважно і акуратно провели оптоволокно, самі культурні, терпеливі і доброзичливі, реально йдуть на зустріч клієнту. Хоч і відчувалось, що вони хотіли швидше закінчити, але протягнули кабель складнішим шляхом і реально старались! Підключення побійшлось 1600грн(1500+100(налаштування)). В Фрінеті просили 2000грн. Інші(Ютім, і т.д.) не мали технічної можливості підключити. Самий бюджетний тар.план на оптоволокно обходиться дещо дорожче конкурентів, але різниця в підключенні вирівнює цю диспропорцію десь на 1,5 року. Більше 15ти років користувались інтернетом від Укртелекому. Але коли почув, про те, що платили 180грн!! при реальній швидкості 1.2 - 4.3 Мбіт/c!!, та старезному модемі, який умудрявся перегріватись і перезавантажуватись!! по кілька разів під час розмови з відео, то моєму обуренню не було меж!!!! Краще вже просто мобільним інтернетом користуватись. Тому Діскавері і, на разі, цілком задоволений))))

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

52.49 Мбит/c

Upload:

51.6 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

52387

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже лет 12-15 с этим провайдером, было время когда собирался сменить его. Но поленился о чем не жалею.
Правда пакет кабельного ТВ отключил нафик, вот там все печально.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальна та стабільна у мене швидкість! Хоча тут на сайті знижується. Якщо міряти напряму навіть краще. Рекомендую провайдера, видно що хлопці стараються. Успіхів вам у роботі!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

105.77 Мбит/c

Upload:

101.32 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальна та стабільна у мене швидкість! Хоча тут на сайті знижується. Якщо міряти напряму навіть краще. Рекомендую провайдера, видно що хлопці стараються. Успіхів вам у роботі!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Впринципі, за 4 роки користування послугами провайдера інтернет був відсутній всього декілька разів, тут все ок. Велике обурення визиває неможливість додзвонитись до операторів колл-центру. Там ніколи ніхто не відповідає на дзвінок, просто слухаєш 5 хв музику та ставиш слухавку. Для чого взагалі там тримають персонал та платять їм зарплату? В мене була потреба вияснити за оплату, або проконсультуватися як налаштувати роутер-то я не могла додзвонитися.

Ответ представителя ООО "Телерадиокомпания "Дискавери":

Наталя, дуже вдячні Вам за оцінку та відгук. Наші оператори максимально намагаються обробити пропущені дзвінки, але для того, щоб пропущений зафіксувався, потрібно деякий час побути на лінії. Також Ви можете звертатися через Персональний кабінет: https://cabinet.tvnet.if.ua/login?next=%2Fcabinet і Вам передзвонять. Ми також є в Фейсбуці та Інстаграмі: https://www.facebook.com/diskaveri.tvnet, https://www.instagram.com/diskaveri.tvnet . Звертайтеся при потребі в месенджери соцмереж, адже ми зацікавлені надати максимально якісний сервіс та підтримку наших абонентів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся послугами Діскавері вже 13 років на різних адресах (вул. Незалежності, Південний бульвар і зараз в Калиновій Слободі). Чесно, я не розумію людей, які скаржаться на повільний інтернет, сервіс і т.д. і пишуть один негатив! Так, є проблеми як і в кожного провайдера, але перш за все розберіться в себе на компі з програмами і т.д., які сповільнюють роботу інтернету. Додзвонитися можна, так само і залишити заявку з персонального кабінету, щоб передзвонили, на сторінці в фейсбук теж завжди відповідають і допомагають. Я рекомендую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

В мене з інтернетом все ок! Швидкість відповідає тарифу. Провайдером задоволений, оператори швидко реагують на проблему, якщо і виникає. Рекомендую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуємося послугами Діскавері в Калиновій Слободі вже понад 4 роки. Дитина дивиться мультики виключно онлайн на ютубі і ніяких проблем немає. Я також ніколи не завантажує фільми, адже швидкість інтернету дозволяє дивитися їх в онлайні. Работа в мене також пов"язана з інтернетом і нема проблем. Інколи треба перегрузити роутер. Люди, на швидкість впливає багато чинників, звертайтеся в техпідтримку і вони вам допоможуть і не пишіть поганих відгуків, не розібравшись толком в чому в вас проблема.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуємось загалом тільки два місяці, і цілком задоволені послугами і швидкістю інтернету. Брала участь у розіграші місяць безкоштовного інтернету - в числі переможців. Працівники працюють оперативно. Усім рекомендую даного провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Цілком задоволена послугами цифрового телебачення, і швидкістю інтернету, заявлена відповідає реальній. Щодо техпідтримки, то завжди передзвонять, роз'яснять, допоможуть. Якщо в когось і виникають проблеми, то це суто
індивідуально, залежить від багатьох чинників. Дуже зручно з оплатою онлайн!!! Тому з впевненістю рекомендую!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся послугами цієї компанії вже дуже давно. За ці роки жодних проблем не було. Хороший і надійний провайдер. РЕКОМЕНДУЮ.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

В загальному, хороший провайдер! Швидкість задовільняє, відповідає тарифу. Звичайно, чим дешевший пакет виберете, тим менша швидкість, а якщо взяти з максимальною, то все ок. Рекомендую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Як на мене хороший провайдер. Важко додзвонитися до техпідтримки тільки в перші дні місяця, бо йде багато дзвінків. Запитання можна лишити в Персональному кабінеті і вони передзвонюють і допомагають вирішити проблему. А швидкість інтернету залежить від багатьох чинників!!! Часто є акції, що не може не тішити. Зараз на їхній сторінці в Фейсбуці проводиться розіграш, можна отримати місяць безкоштовного інтернету. Всім раджу!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Послугами компанії користуюся вже багато років, нічого поганого сказати не можу. Кабельне показує добре, багато спортивних каналів, пізнавальних, мультфільмових. Щодо інтернету, то все влаштовує, швидкість згідно тарифу. Також подобається ввічливий персонал. Правда, оплату підняли, проте якість лишається на хорошому рівні.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я дуже задоволена роботою провайдера Діскавері!!! Оперативна, якісна робота працівників та сигналу!!! Рекомендую всім своїм друзям та знайомим!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.7 Мбит/c

Upload:

75.51 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами декілька років, проживаю у приватному будинку, як і всюди бувають різні моменти, проте загалом телебаченням задоволений, але тим не менше надіюсь що додадуть ще трохи каналів в HD, на інтернет також не можу особо грішити, інет норм! Практично стабільно є заявлена швидкість, правда було що підупадало із 90 Мбит/с на 5 Мбит/с, але як виявилось проблема була у моєму роутері, після того як обновив прошивку такого більше не помічав. Оскільки мені більше подобається вирішувати питання через чати чи пошту чи тому подібне , то тут можна звернутися в техпідтримку через персональний кабінет і вирішити питання, буває що якщо щось терміновіше, то відразу передзвонюють,що дуже зручно! Відповідно - можу рекомендувати)!

Рейтинг интернет-провайдеров