Отзывы о провайдере ООО "САНЛАЙН.НЕТ.ЮА"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.03 Мбит/c

Upload:

7.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На сегодняшний день услуги отвратительны. Ребята, это мошенники! Они забыли, что такое 100 Мбит/с. Больше 10 не подают, при обращении к оператору в наглую лгут, что на данный момент у меня 100 Мбит/с,1 вызывала эксперта, тестировал кабель, больше 20 Мбит/с нету. За что платить? Бегите оттуда!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Самый лучший среди всех провайдеров которыми довелось пользоваться. Многофункциональная дочка Proline! Как же давно все начиналось :)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень профессионально! Провайдер - говно полное. Сервера практически постоянно нестабильны, скорость отвратительная, поддержка по классике отмазывается перезагрузкой роутера. Не советую, бегите прочь от этого провайдера.

Ответ представителя ООО "САНЛАЙН.НЕТ.ЮА":

Здравствуйте! В случае снижения скорости или перебоев в работе интернет рекомендуем обратиться в службу технической поддержки, которая работает в режиме 24/7 либо оформить вызов мастера. В случае проблем со стороны провайдера такой вызов мастера для абонента бесплатный.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличная скорость, техподдержка и тарифы. На мой взгляд лучший провайдер на левом берегу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

89.51 Мбит/c

Upload:

93.06 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Краще "Волі", Андернета та всіх інших на Лісовому масиві. Поки що найкращий.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С провайдером с 2008 года. Последние два года сервисом не доволен. Получить консультацию от тех. поддержки не реально. Скорость не соответствует заявленной в контракте.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

69.35 Мбит/c

Upload:

212.19 Мбит/c

Договор:

00068984

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сплачую за гігабітний інтернет а отримую меньше 100 Мбит/с. Підтримка не відповідає а на пошту пишуть якісь незрозумілі виправдання про обладнання, але все обладнання також бралось у цього провайдера. Рекомендував товаришу цей інтернет а тепер після тесту швидкості будемо з ними прощатись. Не рекомендую цього провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

889.06 Мбит/c

Upload:

901.77 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

00063249

Рекомендую этого интернет-провайдера

В принципе все хорошо, конкуренты не догоняют по доступности или по скорости\цена. Твердая 4. Пару раз в год пропадает интернет, но не критично. Команда поддержки в принципе работает неплохо, но иногда допускают ошибки в предварительной диагностике проблемы.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, не советую с ними сотрудничать. Техподдержка вопросы не решает, скорость интернета такая, что на все онлайн митинги переключаюсь на мобильный интернет, одно мучение.

Ответ представителя ООО "САНЛАЙН.НЕТ.ЮА":

Добрий день. Переривання в роботі інтернет можуть відбуватися з різних причин. Техпідтримка дійсно не може віддалено вирішити всі питання, для цього є виїзні фахівці, які по місцю розбираються в проблемі і усувають її в міру можливості. Рекомендуємо зробити виклик майстра, якщо проблеми з боку провайдера, виклик для абонента безкоштовний.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

721.57 Мбит/c

Upload:

783.34 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Линейка тарифных планов выше 100 Мбит/с завышена по деньгам по сравнению с другими провайдерами. То что провайдер просит 450 гривен за 1 Гбит/с это слишком (без акции). Качество интернета на хорошем уровне, пинг не скачет, потерь пакетов нету. Пожелания чтоб цену снизили и пошли на встречу клиентам.

Ответ представителя ООО "САНЛАЙН.НЕТ.ЮА":

Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Ми не можемо відповідати за інших провайдерів та реальну швидкість в їх гігабітних тарифах. Але ми знаємо реальну вартість таких тарифних планів та підтримки заявленої якості послуг. Ви самі переконалися в належній якості інтернету на швидкості 1 Гбіт/с по Україні та по Світу, який ви отримуєте в своєму тарифному плані. Дякуємо вам за довіру до нашої компанії, за те, що залишаєтеся з нами.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

109.33 Мбит/c

Upload:

81.83 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет классный, на скорость нареканий нет. Скорость мерял с кампухтера без роутера. Через ротер тоже норм, по вайфай там 50-80 Мбит/с дают, но я роутер сам настраивал. В техподдержку не звоню, проблем ведь нет - интернет классный. А у кого по вайфаю 1 Мбит/с, ровняйте ручки. :)

Ответ представителя ООО "САНЛАЙН.НЕТ.ЮА":

Благодарим за ваш отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

10.32 Мбит/c

Upload:

6.85 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все нравиться! Иногда почему- то стал тупить. Скорости НЕТ!!! Не понятно для сана. Почему испортился.
Но проблемы уберите!!! Download 10 Мбит/с и upload 6 Мбит/с не должно так быть!!! С 98 на нем доволен. СПС.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

21.93 Мбит/c

Upload:

2.14 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Краще "Волі", Андернета та всіх інших на Лісовому масиві. Поки що найкращий. Рекомендую цей провайдер!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка ужасная. Не запускалась оплаченное приложение с телевизором, на что техподдержка предложила вызвать мастера за отдельную плату и больше ничем помочь не смогла, но утончила, что они не имеют отношение к услуге которую предоставляют, интересно….. К кому ж тогда обращаться? А как же альтернатива? А как же уровень квалификации ? Так же скорость интернета оставляет желать лучшего. Частенько бывает подвисает, и как оказалось, совет техподдержки, поменять модем не помог(((( Хотелось бы за свои деньги получать услуги, а не отговорки!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно теряется соединение с провайдером. Иногда "нестабильное соединение" длится несколько часов. Бывает инет пропадёт и через минуту появится и снова пропадёт и снова появится, и такая мигалка весь вечер. Ни кино посмотреть, ни позвонить.

Ответ представителя ООО "САНЛАЙН.НЕТ.ЮА":

Добрий день! Ми були б раді проаналізувати ваші звернення в службу технічної підтримки, проте останнім часом їх не було. Раніше, в 2020 році вам було запропоновано виклик майстра, ви відмовились, сказавши, що все стабілізувалось. Отже, для подальшої роботи рекомендуємо все-таки зробити виклик майстра.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хотел бы дополнить свой отзыв написанный ранее. Перешел на гигабитный тарифный план. Отличная скорость и стабильность. SunLine вы лучшие! ;) В вечернее время (сеть загружена) Download: 863 Мбит/c, Upload: 935 Мбит/c.

Ответ представителя ООО "САНЛАЙН.НЕТ.ЮА":

Дякуємо за ваш відгук! Користуйтесь із задоволенням!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все влаштовує, підключений офіс, 3 ПК та 4 смартфони затиків у швидкості немає. Головне це нормальний роутер, також придбав у провайдера.

Ответ представителя ООО "САНЛАЙН.НЕТ.ЮА":

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Робимо все, щоб наші абоненти були задоволені нашими послугами.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С Санлайном я давно. Скорость соединения устраивает. При 100 Мбит/с в пакете, на компьютере по кабелю 94,4 Мбит/с на скачивание, и 95,14 Мбит/с на загрузку. На смартфоне (WiFi) - соответственно 92,9 и 92,4 Мбит/с. Т.е. со скоростью всё отлично. К сожалению, стабильность работы отвратительная. Какое-то время всё хорошо, а затем - по 2-3 пропадания в час. Так было с одним роутером, без роутера вообще, и с новым роутером тоже. Т.е. проблема не на моей стороне точно. Резюме: если вам важна стабильность, а не только скорость - то Санлайн не рекомендую.

Ответ представителя ООО "САНЛАЙН.НЕТ.ЮА":

Добрый день. Прерывания в работе интернет могут происходить по разным причинам. Вы обращались в техническую поддержку по данному вопросу? Мы с радостью поможем разобраться в сложившейся ситуации: (044) 538-09-99, (094) 905-88-95 . Техническая поддержка по телефону работает круглосуточно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Пользуюсь услугами данного провайдера с самого начала его работы. При заявленных 100 Мбит/с реальная скорость ниже 92-х не опускается. В среднем 96 Мбит/с. И самое главное, стабильность работы. За все время сколько я пользуюсь данным провайдером (а это под десяток лет) интернет пропадал раза два. И то на регламентные работы о которых заранее предупреждали. В моем доме есть еще несколько других провайдеров, (триолан на прошлой неделе оптоволокно затянул и ящик повесил) но переходить на кого то другого даже не думаю. Санлайн лучший!!!

Ответ представителя ООО "САНЛАЙН.НЕТ.ЮА":

Дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Радимо звернути увагу на акцію Приведи друга, по якій за кожного нового абонета, що підключився по вашій рекомендації, ви отримуєте на свій рахунок бонуси.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Спасибо за хороший сервис! Санлайн моq интернет! Айпитв устраивает, качество интернета стабильно. Спасибо!

Рейтинг интернет-провайдеров