Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Николаев)
30 март 2022 15:20
Преимущества:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С сначала войны у всех соседей есть, у меня нет интернета. Заявку оставляли 3 раза. А оплату стягивают. Им пофигу. Звонок к ним обошелся дорого. Они не перезванивают. Перешел к конкуренту. Хочу, чтобы им откликнулось.
Дмитрий (Николаев)
03 янв 2020 00:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Негодяи! Каждый день обрывы связи и часами отсутствует интернет. А за тем сам восстанавливается. И так каждый день. Как только в Матвеевке появится хоть какая-то альтернатива сразу перейду.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Николаев)
07 дек 2019 10:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одним словом - негодяи. Уже несколько месяцев техподдержка обещает устранить неполадки. У меня тариф 100 Мбит/с за 200 грн в мес. По факту 5 на вход 10 на выход. Постоянные обрывы связи. Постоянные, это каждые одну две минуты. Как результат смотрю фильмы через мобильный интернет подключаясь к точке доступа. Огорчает то, что плачу как за ОПТИКУ В ДОМ!!! 200 ГРН/МЕС, а использую мобильный интернет. Не рекомендую, это одни нервы... Техподдержке дозвониться необходимо 15 минут быть на линии. Жесть. Нет чтоб автомат сообщал что мне перезвонят и после перезванивали. Наверно рассчитано на то, что народ согласится с этим г... и ничего делать не надо будет.
Николай (Николаев)
03 окт 2019 10:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем привет. Читаю Коментарии и прозреваю. Одни пишут что всё ок, а другие как пиявка из мультика про Лунтика: "всё плохо, плохо, плохо..." Напишу и свое мнение. Итак, подключил хом нет более двух лет назад. За всё время пользования было пару сбоев, несколько обрывов (как сказали в техподдержке - раз из-за обморожения, второй раз - упал столб или дерево, уже не помню), аварию устранили за пару часов!!! В целом я доволен работой компании, так как есть с чем сравнить, часто езжу по Украине и живу на съемных квартирах/домах. Ниже ссылка на тест скорости, мой тариф 100 Мбит/с. Могу ещё добавить, что многое зависит от роутера, ноутбука, внешних факторов (соседи :) ).
Недовольный (Николаев)
02 окт 2019 17:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почитав комментарии, у меня сложилось впечатление что работники этого ужас-провайдера решили себе рейтинг потихой поднимать уж больно подозрительными комментариями. Пользуясь уже пять лет этим "прекрасным" интернетом хочу сказать одно; его рекомендовать я категорически не могу, т. к. этот провайдер показал себя во всей красе по хамству и безответственности. Поднимать регулярно абонплату прикрываясь заменой дорогого оборудования это просто унизительно. Когда пропадает интернет и ты чудом дозвонился, то тебе рассказывают о каких-то порывах, новое оптоволокно и порывы это просто... Да, ваши ответы здесь на сайте очень забавляют "мы вам хотим помочь, оставляйте ваши данные, и т. д. ",Здесь в комментариях звучит уже крик души и высказывают своё мнение о вас а помощь нужна вовремя а не говорить в трубку" к сожалению компенсация средств начисляется после пяти дней отсутствия интернета", вот ваше качество услуг. Меняйте политику вашей компании, а ваши отписки к комментариям не изменят отношение к вам. Я поискал бы другого провайдера но увы, у нас за городом только этот провайдер и крутит свою картину.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Светлана (Николаев)
28 авг 2019 09:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Огромное спасибо всем сотрудникам компании "хоум нет". Подала заявку на подключение и на следующий день уже была с интернетом, чему очень рада. Желаю побольше клиентов вам? Всё работает отлично. Ещё раз спасибо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Евгений (Николаев)
04 янв 2019 00:05
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не интернет а полная опа. Вместо заявленных 100 Мбит/с реально 10 Мбит/с, максимум 30 Мбит/с в лучшее время. Сколько не звонил только одни обещания решить проблему. Полный развод. От Укртелекома далеко не ушли только цена в три раза дороже. Оставляю свой тел для общения 067-519-70-10 если у Вас есть что ответить!!!
Бондаренко Наталия (Николаев)
26 март 2018 18:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня уже почти два года интернет почти не работает, я постоянно звоню в центр техподдержки, они кроме как перезапустить адаптер и вайфай роутер, ничем помочь мне не могут. При просьбе прислать специалиста для того чтобы разобраться в чем проблема, я получаю ответ "что они отвечают только за предоставления интернета, а не за устранение моих проблем", а то что у них постоянные поломки и я сижу уже почти месяц без интернета (он появляется как ясное солнышко, максимум на полчаса). А на просьбу предоставить мне номер телефона руководства, мне отвечают что руководства у них нету, а зарплату кто им платит неизвестно, наверное БАРАБАШКА. Бондаренко Наталия (номер договора 26237, номер телефона 0958849149, 0972754692). Просьба кто знает номер телефона руководства кампании ХОУМ-НЕТ, напишите.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ivan (Николаев)
27 янв 2018 18:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета плохая от слова совсем. 6-10 Мбит/с вместо заявленных 100 Мбит/с. Категорически не рекомендую даного интернет провайдера. Если есть аналоги лучше попробуйте у них. За неимением альтернативы пойдет...
Александр (Николаев)
01 дек 2017 22:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Просто бомба по сравнению с интертелеком, юнтс, краевид и тому подобных шараг, главное что оборудование можно и свое.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Дикий Сад"
Аноним (Николаев)
09 сен 2017 12:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не подключайтесь по возможности к этому интернету, техподдержка ужасная, с оплатой полный головняк.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Дикий Сад"
Аноним (Николаев)
10 янв 2016 16:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
70.72 Мбит/c
Upload:
75.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С начало была нормальная скорость, теперь не понятно за что платим 150 грн. Пользуются положением в том, что на данном этапе нельзя воспользоваться альтернативой.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг