Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 361
рекомендуют: 172 чел
не рекомендуют: 189 чел
ООО НПК "Хоум-Нет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Анонім (Ичня)
03 декабря 2020, 08:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.46 Мбит/c
Upload:
13.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
отвратительный интернет провайдер, интернет плохой, служба поддержки бестолковые вруны, работников по устранению такое ощущение что 10 на Украину.
Анонім (Бахмач)
02 декабря 2020, 17:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Під..си не видаляйте мій коментар а дайте відповідь на питання якого хуя я не можу підключити інтернет і якого хуя ваші представники не хочуть його проводити в??
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброї ночі шановний Анонім. Не зовсім зрозуміло Ваше запитання. По перше, з данного ресурсу немає можливості видаляти коментарі!!! По друге, якщо Вас не підключили до мережі Хоум Нет, то як Ви пишете з нашої мережі??? система видає наш ІР адрес, тобто Ви є абонентом Хоум Нет. Будь ласка напишіть корректно сформоване питання. Дякуємо
Олена (Рівне)
02 декабря 2020, 15:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
67.11 Мбит/c
Upload:
34.1 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Після підключення не було проблем із доступом до мережі. Було одне аварійне відключення - відновили послуги протягом доби. По швидкості все - ок. Рекомендую.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Лилия (Бахмач) (Бахмач)
29 ноября 2020, 14:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный сервис на протяжении года, сгорел блок питания на роутере - приехали и поменяли в течении нескольких часов после подачи заявки
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Дмитрий (Николаев)
28 ноября 2020, 20:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
11.91 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хитро прописан договор,тариф 100мб а по факту ели 25мб.В тех.под. говорят заявленая скорость ДО 100мб
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. Дякуємо за відгук
Марина (Иршанск)
28 ноября 2020, 19:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже рік як підключила, все працює, скарг нема. Швидкістю задоволена. Рекомендую всім. Технічна підтримка сама перетелефонує
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Оксана (Ровно)
28 ноября 2020, 17:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже два роки користуємося цим провайдером. Ні разу не пошкодували. Швидкість влаштовує , ціна теж.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Вікторія (Новоград-Волинський)
27 ноября 2020, 19:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно користуюсь інтернетом від компанії Хоум-Нет дуже задоволена якістю обслуговування, хочеться відмітити техніків Василя і Павла які нас обслуговують вони дійсно професіонал своєї справи. Декілька раз приїздили на ремонт зробили бистро та якісно. Щиро вам дякую. Процвітання вашій компанії.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Анонім (Корец)
27 ноября 2020, 09:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
28.92 Мбит/c
Upload:
59.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Немає заявленої швидкості особливо ввечері та зранку, як тільки-но зв'яжеться техпідтримкою то на якийсь короткий час швидкість добра...
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Влерия (Камышаны)
18 ноября 2020, 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернетом користуєшся більше двох років, не працював декілька раз за цей час і то, бо міняли стовби електромереж. Дуже задоволений.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Петро (Бар)
12 ноября 2020, 23:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прошу роз’яснити, чи настає право власності абонента на встановлене обладнання? Якщо ні - то у разі розірвання договору (скажімо через 6 місяців) чи потрібно повернути провайдеру обладнання і щось там у договорі про зношення обладнання, себто і чого доброго доплатити ще прийдеться? Договір трохи неоднозначні формулювання має.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня! Все обладнання від компанії надається в оренду , а саме модем ( та роутер, якщо підключення з ним). При розриві договору, власнику договору потрібно звернутись на гарячу лінію або у вайбер. Фіксується заявка на демонтаж обладнання та передаєтесь на технічного спеціаліста. Співробітник телефонує, узгоджує час виїзду з клієнтом та демонтує обладнання. Дякуємо за звернення!
Александр (Кременчуг)
05 ноября 2020, 20:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.45 Мбит/c
Upload:
51.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы уже наконец отреагируете на мой вопрос, когда же уже будет нормальная скорость интернета особенно вечером?!!!
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Новгород-Северский)
03 ноября 2020, 14:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.83 Мбит/c
Upload:
9.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Больше года пользуюсь, не одного раза не было заявленной скорости. :( Вечером вообще часто бывает около ноля. 0800 не перезванивает.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. В Новгород Северському нас немає. Можливо якась помилка. Напишіть номер договору. Дякую
Александр (Кременчуг)
31 октября 2020, 20:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
57.82 Мбит/c
Upload:
76.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень низкая скорость интернет соединения вечером, днем более менее соответствует 100 Мбит/с, а вечером может быть и 12 и 20 Мбит/с особенно в последнее время, прошу исправить эту проблему.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Херсон)
21 октября 2020, 21:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.81 Мбит/c
Upload:
5.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет в десять раз ниже заявленной, вместо 100 Мбит/с - 5-7 Мбит/с. Техподдержка не отвечает. Что-то данный провайдер начал мутить, стоит задуматься.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Олег (Жмеринка)
20 октября 2020, 17:37
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
38.7 Мбит/c
Upload:
18.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет говно, а не хоум нет. Из заявленной скорости 100 Мбит/с бывает 10 Мбит/с. Можете представить. Людей наподключали, а мощностей не хватает.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Сергей (Новые Санжары)
17 октября 2020, 21:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.51 Мбит/c
Upload:
0.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С количеством подключений скорость упала ниже дна, звонки оператору бесполезны, а в выходные дни скорость достигает аж 2-3 Мбит/с.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Олена Миколаївна (Нова Одеса)
15 октября 2020, 09:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуємось інтернетом більше 2х років. Задоволені всим, а найбільше тим ,що зробили для лікарів безкоштовну абонплату під час карантину. Чесно-не вірили. Думали на місяць , а ось вже 7 міс не платим за інтернет.Дякуємо Вам.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Анонім (Новые Санжары)
04 октября 2020, 20:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.8 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это полный алес, скорость просто на высоте чувствую себя в 2000х, как такое может быть и это постоянно.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Иван Сафронов (Новые Санжары)
04 октября 2020, 13:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.98 Мбит/c
Upload:
7.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость по тарифному плану 30 Мбит/с реальная скорость 6-7 Мбит/с. Обманывают в наглую, очень не качественный интернет отказывайтесь от подключения или уходите сразу если есть возможность сменить провайдера.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.