Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 196
рекомендуют: 81 чел
не рекомендуют: 115 чел
ООО НПК "Хоум-Нет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Здравствуйте!!! Уважаемые клиенты и пользователи услуг компании ООО «НПК« ХОУМ-НЕТ» - HOMENET, просьба оставлять контактную информацию - №дог. или контактный номер для связи! Что позволит ускорить решение по вашему обращению. P>S> Просьба при проверки скорости отключать VPN клиента (через которые вы пользуетесь ВК, Одноклс... и тд.)!!! Спасибо.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Валентин (Крыжополь)
16 января 2020, 15:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Трижды оставлял заявку на подключение, полгода прошло, а воз и ныне там... Хотя у соседей подключено давно... Сколько ждать неизвестно...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Винница)
14 января 2020, 21:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Читая отзывы понимаю, что люди или не умею пользоваться или просто пишут не правду, являюсь абонентом почти год, да были иногда проблемы, но в общем интернет работает и скорость удовлетворенная. Жаль что тут нельзя сделать тест скорости, а то без проблем показал 80/75 Мбит/с через wifi.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
померить можно https://2ip.ua/ru/services/ip-service/speedtest
Сергій (Благовещенск)
14 января 2020, 09:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Віталій, це шо заказуха? Ваш відгук не правдивий. Три місяці я користуюся і це якась лажа, швидкості 10 Мбит/с зі 100 Мбит/с! Це прикол чи що? А ви рекомендуете за те що не додають 90 Мбит/с? Ха-ха. Задовбався дзвонити на підтримку, толку нуль, одні обіцянки що налагодять. Повівся, а тепер жалкую.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте. В ближайшее дни по скорости проблем не будет, на текущий момент они действительно присутствуют, сейчас ведутся работы, просьба потерпеть 1-2 дня. Если у Вас после 20.01.2020г. будет продолжать присутствовать проблема по скорости, просьба подойти в наш офис по адресу ул. Воровского д. 2/2
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Віталій (Ульяновка)
10 января 2020, 22:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили майстри дуже швидко і якісно.Користуюсь від 9.11.19 жодного разу не вимикався сам по собі. Підключив тариф безлімітний до 100 Мбіт/с, але в кращому випадку дає лише 30 Мбіт/с, а після 18:00 взагалі падає до 6-10 Мбіт/с. Будь ласка вирішіть цю проблему.Дякую! Ставлю позначку рекомендую, але при умові, що ви вирішите цю проблему.
Анонім (Ровно)
04 января 2020, 23:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет который НИКОГДА и НИГДЕ не отвечает своему контракту и заявленным услугам. При заявленной скорости в 100 Мбит/с, имею в лучшем случае 20-30. Очень часто скорость падает и до 1 Мбит/с, при всем этом дозвониться до этих "хороших" людей нереально. Вообщем супер качество услуг, выезжают тупо на том что в некоторых местах нету альтернативы.
Дмитрий (Николаев)
03 января 2020, 00:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Негодяи! Каждый день обрывы связи и часами отсутствует интернет. А за тем сам восстанавливается. И так каждый день. Как только в Матвеевке появится хоть какая-то альтернатива сразу перейду.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Катя (Херсон)
09 декабря 2019, 11:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вирішила написати відгук, бо дуже сподобалося відношення до мене. :) Не працював інтернет 2 години, але його полагодили дуже швидко. За виїзд не взяли ні копійки. Приїхали через 40 хв. Виручили!!!
Аноним (Винница)
08 декабря 2019, 15:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Основная масса народа и так все сказала, осталось только подтвердить - это не оптика со скоростью в 10 Мбит/с (Vpn тут не причем) роутер тоже перегружала! Отказалась от услуг и пользуюсь мобильным 4G. Скорее бы Илон Маск запустил всемирный интернет, а то эти жлобы достали со своим никаким качеством услуг.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Женя (Йосиповка)
08 декабря 2019, 08:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Загнали в мінус, бо не робив інтернет і не приїхали майстри, а тепер ще й і винуватим мене зробили. Нагліци.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Николаев)
07 декабря 2019, 10:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одним словом - негодяи. Уже несколько месяцев техподдержка обещает устранить неполадки. У меня тариф 100 Мбит/с за 200 грн в мес. По факту 5 на вход 10 на выход. Постоянные обрывы связи. Постоянные, это каждые одну две минуты. Как результат смотрю фильмы через мобильный интернет подключаясь к точке доступа. Огорчает то, что плачу как за ОПТИКУ В ДОМ!!! 200 ГРН/МЕС, а использую мобильный интернет. Не рекомендую, это одни нервы... Техподдержке дозвониться необходимо 15 минут быть на линии. Жесть. Нет чтоб автомат сообщал что мне перезвонят и после перезванивали. Наверно рассчитано на то, что народ согласится с этим г... и ничего делать не надо будет.
Анонім (Стара Котельня)
05 декабря 2019, 21:31
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.89 Мбит/c
Upload:
9.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету нестабільна, від 2 до 10 Мбит/с. Хоча мало б бути до 20 Мбит/с. Техпідтримка передзвонює через пів дня і не дуже охоче надає консультацію.
Леся (Винница)
05 декабря 2019, 11:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
отключили интернет и вогнали в минус (отомстили, не понравилось мое общение....), и начали рассказывать о ремонтных работах, вот так работает техническая поддержка.... Подача интернета ужаснейшая!
Назар (Запорожье)
05 декабря 2019, 09:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Благодарность ребятам, сделали все как надо, быстро, качественно. Объяснили что к чему. Работает отлично, команда отличная!
Сергій (Долинська)
29 ноября 2019, 18:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працює хороший спеціаліст Женя, позитивний і відкритий. Хороша команда спеців. Процвітання вам і здоров'я!! :)
Аноним (Маловодяное)
29 ноября 2019, 10:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
За многие годы работы Хоумнет показал себя надежным провайдером. Это лучший нет в нас! Мелкие работы проводились два раза, довольно быстро. Доволен.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Катерина (Грушка)
29 ноября 2019, 09:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже швидке вирішення моєї проблеми. Майстри полагодили усе. Мені звіти здавати потрібно. Хоч і дуже зайнята, але вони заслужили цей відгук. Дякую.
Віктор (Костополь)
28 ноября 2019, 17:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили інет за 2дні!! Хоча дівчата говорили до 5 днів треба чекати. Спасібо за оперативность. Респект.
Марина (Чернигов)
28 ноября 2019, 12:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если бы знала, что такой плохой провайдер не подключалась бы никогда. А техподдержка вобще супер. Можно сутками звонить и ответа ноль. Стабильно пропадает интернет, отвечают всегра одно и тоже:" Порыв кабеля". Не рекомендую категорически!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Володимир (Шаргород)
27 ноября 2019, 18:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тупо не подключают вторую неделю!!! Ложить на клиентов 5/5. Уже неделю звоню спрашиваю а мне лапшу заявку обновили з спецом связались и т.д.!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Олег (Верхня Хортиця)
27 ноября 2019, 10:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все норм. Я задоволений. Єдине не знаю, за усунення пошкоджень, бо в мене працює все ок! Сподіваюсь так буде завжди.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.