Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 283
рекомендуют: 130 чел
не рекомендуют: 153 чел
ООО НПК "Хоум-Нет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Микола (Хорошев)
02 июля 2020, 22:43
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Був провайдер нет-сіті все було чудово, працювало як швейцарський годинник, прийшов хом-нет і розпочались постоянні мілісекунди розриви інтернета, просто жесть, дзвонив операторам, залишив заявку, сказали на протязі 24 годин перезвонить спеціаліст, пройшло 2 доби-ні привіту, ні дзвінка, зателефонував знову і те саме. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. У разі відсутності чи незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500. Або напишіть Ваш номер договору та контактний номер телефону
Катерина (Хорошев)
22 июня 2020, 09:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
П'ятий день без інтернету. Дурите людей. Люди, в жодному разі не підключайте цей інтернет. Категорично НІКОМУ не рекомендую.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. У разі відсутності чи незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500. Або напишіть Ваш номер договору та контактний номер телефону
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Анонім (Хорошев)
21 июня 2020, 14:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Четвертий день немає інтернету. Мало того, що постійно то на півдня, то на день пропадав. Тепер взагалі вже чотири дня немає. Категорично НІКОМУ не рекомендую. З Вашим інтернетом-гроші на вітер!!!
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. У разі відсутності чи незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Катерина (Хорошев)
20 июня 2020, 12:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Треті сутки без інтернету. І ніхто навіть не думає лагодити і дивитися в чому проблема. Нікому не раджу. Гроші на вітер.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. У разі відсутності чи незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
ISP (Херсон)
20 июня 2020, 10:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
72320
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да, потому что дома в Херсоне ваш интернет. Указан номер договора. Может вы лучше почините интернет, а не будете благодарить за отзывы??
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
ISP (Херсон)
20 июня 2020, 07:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
72320
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За последний месяц прерывания связи более чем на сутки были три раза, в этот раз интернет отсутствует четвертый день. Заявку на ремонт оставили, по факту ее не зарегистрировали. Верным путём идёте товарищи, буду переходить на другого провайдера.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Ваша пошта commerce@digicom.net.ua. Дякуємо конкурентам за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Анонім (Хорошев)
19 июня 2020, 22:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернету більше нема чим він є. Швидкість взагалі ніяка. Постійно пропадає інтернет (то на час, то на день, а тепер взагалі сидимо без інтернету). Пошкодження кажуть, що мають право усунути за 3 дні. Подали заявку в четвер, тепер розумію, що будемо сидіти без інтернету ще і вихідні. Хто працює вдома онлайн, то даний інтернет категорично не раджу.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Бахмач)
19 июня 2020, 20:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
43.48 Мбит/c
Upload:
41.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф 100 Мбит/с. По факту 50 Мбит/с. Скорость интернет соединения не соответствует тарифному плану. Будем надеяться что исправят.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500
Артур (Запорожье)
18 июня 2020, 08:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
53.84 Мбит/c
Upload:
45.95 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем привет. Сделал замер, специально ушел в самую отдаленную точку дома, роутер на втором этаже а я на первом, роурет от меня примерно метров за 35. Включен смарт тв, ноутбук и 2 телефона и специально открыл на всех устройствах фейсбук, вайбер, а на телике включил hd канал. В итоге имею скорость 50 Мбит/с из 100 Мбит/с. И это очень, очень хороший результат. Тот кто пишет что плохая скорость, проверьте своё железо!!! Хоум нет - рекомендую и ставлю 5 балов.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Максим (Джурин)
17 июня 2020, 16:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
307.12 Мбит/c
Upload:
252.68 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь два місяці, дуже задоволений що підключився до хомнет. Оплата 300 грн за 300 Мбит/с. Інет літає.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Аноним (Коростень)
13 июня 2020, 22:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Был Net City все было хорошо, проблемы устраняли оперативно. Вместо нет сити появился "Хоум Нет". Пользуюсь его услугами +/- месяц. Пропадает интернет больше, чем на пол дня. За период пользования второй случай, когда нет услуги почти целый день. Один оператор сказал, что должны сделать перерасчёт (я так понял, мне компенсируют то время или деньги, когда не было услуги) - НЕ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ДОНЕС ИНФОРМАЦИЮ. Второй (наверное более опытный оператор сказал, что перерасчет будет в том случае, когда услуги (интернета) не было более 24 ЧАСОВ!!! Если днём нет интернета, а ночью его предоставили , когда он мне уже не нужен, то перерасчета мне не ждать( P.S. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Нас в Коростені немає!!! Прошу Вас написати номер договору, перевіримо що не так. Дякуємо за відгук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Саша (Любар)
12 июня 2020, 15:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
48.92 Мбит/c
Upload:
52.9 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь хоумнет майже три роки. Бувають глюки, але в порівнянні з іншими провайдерами, то хоумнет кращий. Почитав відгуки хто що пише, то навіть і не знаю що сказати, люди або у вас щось з компами, або з роутерами, бо в мене тариф 50 Мбит/с то так і є, при чому і на шнуру і через вайфай. Особисто мене все влаштовує.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Владимир (Херсон)
10 июня 2020, 19:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета нестабильна. Иногда приходится несколько раз обновлять страничку, пока она откроется. В технической поддержке сначала сказали, что проблема с настройкой роутера (какая именно проблема не смогли ответить и предложили вызвать мастера). В следующий раз предложили перезагрузить модем и роутер. На вопрос, есть ли у меня проблемы в настройкой, ответили - нет. После перезагрузки скорость интернета была стабильной, но через пару дней все повторилось. К сожалению, в моей части города альтернативы Homenet нет, иначе давно бы сменил провайдера.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Прошу Вас написати номер договору, перевіримо що не так. Дякуємо за відгук.
Анонім (Херсон)
05 июня 2020, 15:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
28.07 Мбит/c
Upload:
61.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я не буду описувати відчуття, коли вперше користуюсь кабельним інтернетом після Інтертелекому) Це по вайфаю, до речі. Думаю, буде 100 напряму, і чомусь швидкість відгрузки вдвічі більша, непорядок.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Анонім (Новая Боровая)
31 мая 2020, 20:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.73 Мбит/c
Upload:
0.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ось така швидкість, при тарифній 20 Мбит/с, нікому не раджу, і так постійно. Ніколи не майте справ з цим сумнівним провайдером. Тут накручують собі отклики, порядність їм тільки сниться, більше нічого сказати.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Прошу Вас написати номер договору, перевіримо що не так, можливо потрібно оновити сигнал та перезавантажити обладнання. Дякуємо за відгук.
Олександр (Баштанка)
29 мая 2020, 16:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил интернет в 2019 году. Доволен полностью. За год 2 раза обращался на горячую линию и все решили быстро и удаленно, что очень порадовало. Рекомендую Хоумнет.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Сергій (Ровно)
28 мая 2020, 11:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не дуже задоволений якістю швидкості та ціновою політикою. За таку суму швидкість має бути не менше чим 100 Мбит/с у мене ледь 30 Мбит/с. Шкода, що в приватному секторі існує монополія. Лише хоум-нет. Було б позитивним щоб існувало хоча б два або ж 3 провайдера для вирішення питань якості та цінової політики. Час від чусу виникають збої в подачі сигналу.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Прошу Вас написати номер договору, перевіримо що не так. Дякуємо за відгук.
Зоряна (Ровно)
26 мая 2020, 18:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раніше інтернет був отлічним! На даний момент з місяця користування один тиждень випадає, так як інтернет не працює взагалі!!! Питання хто мені поверне гроші за ці неполадки??! Коли телефонуєш на лінію, щоб запитати в чому проблема, тебе ставлять в чергу і ти ждеш, а коли доходить діло до тебе, то твій виклик просто скидають!!!! Що за дибілізм???? Оператори мичать, ніколи не можуть пояснити ситуацію!!! Питання якого милого вони там сидять???Короче, буду шукати кращого провайдера!!! Думаю якщо ви не будете виправляти помилки, то у вас стане набагато менше користувачів...
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Приносимо свої вибачення за незручності, дійсно за останній місяць було декілька моментів через які послуга не працювала, а саме заміна опор обл енерго, чистка дерев при якій було пошкоджено магістраль,. Але все це сталося не з нашої вини і наші технічні спеціалісти усували несправності за пару годин. Прошу Вас написати номер договору. Дякуємо за відгук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Сергій (Верхняя Хортица)
26 мая 2020, 15:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключений до них вже давно, скорость хороша, фільми дивимося без проблем. Був недавно ремонт, то приїхали все зробили як нада. Работайте й дальше.
Марія (Запорожье)
20 мая 2020, 15:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключила інтернет доньці для онлайн навчання, працює без перебоїв. У батьків вже більше 5 років стабільно працює. Плата за інтернет виправдана.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.