Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 139
рекомендуют: 49 чел
не рекомендуют: 90 чел
ООО НПК "Хоум-Нет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Здравствуйте!!! Уважаемые клиенты и пользователи услуг компании ООО «НПК« ХОУМ-НЕТ» - HOMENET, просьба оставлять контактную информацию - №дог. или контактный номер для связи! Что позволит ускорить решение по вашему обращению. P>S> Просьба при проверки скорости отключать VPN клиента (через которые вы пользуетесь ВК, Одноклс... и тд.)!!! Спасибо.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Наталья (Новая Одесса)
07 августа 2019, 16:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Читая отзывы я просто в шоке. Уже два года у нас интернет от компании HomeNet и все просто супер. Да, бывает что не работает интернет, но его очень быстро чинят. С укртелекомом просто не сравнить. Провайдер home net просто лучший в нашем городе.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компания "Омега Телеком"
Руслан (Ульяновка)
01 августа 2019, 16:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вчера подключился, а сегодня уже жалею. Отдал деньги мечтая про 100 Мбит/с, получил роутер с WiFi который раздает половину заявленного, а сегодня сижу без интернета. На техподдержку дозвонится нериально, все линии заняты. Плохо работаете товарищи. На Укртелекоме хоть медленно, но стабильно. В полном разочарование!!! Пишу с 4g Киевстар так как это фуфло не работает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Владимир (Губиниха)
01 августа 2019, 13:23
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ХРЕНОВЫЙ провайдер в мире вечно не работает в тех. службу не дозвонится обещают но не делают не рекомендую!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Воскресенск)
01 августа 2019, 12:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечные проблемы! Не успел капнуть дождик или подуть ветерок - все! У них авария на линии, Интернет не работает. На вопрос, когда устраните неполадку, никогда ответ не знают (это если повезло, и ты дозвонился). То что Интернет не работает сутки никто в оплате не учитывает - ничего не продлевают, не отнимают. Оплата 1 числа - точка! В Воскресенске пополнить свой лицевой счет нельзя - бокс выдает ошибку уже месяца 3, если не больше. В кабинет зайти не могу - пишет ерунду, типа сбой на линии. Дозвониться до оператора - это вообще событие! Или тупо никто не перезванивает, или висиш на линии, пока тебе самому не надоест. Операторы не компетентны, чувство, что с улицы набрали прохожих! Отстойный провайдер!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Татьяна (Запорожье)
01 августа 2019, 11:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проблема во всем, дозвониться невозможно, занято постоянно (особенно первого числа) подключение после оплаты проходит в течении двух дней и то если дозвонишься??? Это что такое??? Об остальном даже говорить не хочется Договор 56051.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Сукиохерели (Ровно)
20 июня 2019, 14:19
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самые охреневшие (простите за высказывания подобного рода, иными словами не описать) сволочи которых я видел, это просто нечто, пользуюсь их услугами чуть больше полугода, и ни разу не было такого чтобы у меня весь месяц был интернет, и это при том что ни разу не было такого что я его не оплатил, первых пол месяца платил 170 грн. по сути за где-то 15 дней в месяц, потом мне объяснили что деньги долго доходят и что нужно платить через терминал, а не банковскую кассу, хотя процесс отправки денег что там, что там - одинаковый, когда я начал платить через терминал, все равно хотя бы 1 неделю в месяц у меня не было интернета (и это в лучшем случае), я просто "обожаю" просыпаться, понимать что у меня нет интернета, и сейчас мне предстоит разговор, с самыми (не побоюсь этого слова) пофигестическими людьми. Людьми из их техподдержки. Это просто кошмар, ты им звонишь описываешь свою проблему, они тебе говорят "вышлите нам свою квитанцию за оплату в этом месяце (так каждый месяц) мы вам включим интернет на некоторое время". Ты им высылаешь, и молишься всем существующим богам чтобы тебе его включили хотя бы завтра. И если ты настолько счастливчик что выигрываешь все лотереи с шансом 1 на миллиард, то тебе включат его через 2 дня. Короче, моя задница полыхает пламенем которое скоро станет причиной глобального потепления. Люди у меня нет выбора, это единственный провайдер на моей линии с скоростью выше 1кб\год. Либо это, либо Укртелеком (ЗЛО В ЧИСТОМ ВИДЕ). Но я вас заклинаю, не смейте подключать интернет у этого провайдера, лучше жить и вовсе без него, я бы предпочел жить в лесу, есть жуков,ядовитые ягоды или даже свои конечности, и вскоре превратиться в медвежий калл чем еще хоть раз звонить в их сраную тех.поддержку, и пытаться выяснить у очередного идиота по ту сторону провода почему у меня СНОВА НЕТ ИНТЕРНЕТА!!!
Анонім (Херсон)
09 июня 2019, 16:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все плохо, у нас стоит тарифный план ''Комфортный'' = при помощи спидтеста я понял что ни о каких 100 заявленных мегабитах и речи не идет, когда один человек смотрит фильм в качестве 480р то скорость равняется 40+-5 Мбит/с. А когда и вся семья пользуется интернетом, то нередки случаи когда интернет и вовсе пропадает, и приходиться перезапускать модем. А когда работает одна игровая приставка, то интернета нет во всем доме и поэтому играть в консоль не возможно, началось это все примерно с начала весны.
Андрей (Запорожье)
16 мая 2019, 21:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас с нас таких дураков делают! Просто злости не хватает. За что мы платим 190 гр, я собираюсь переходить на другой интернет и вам советую. Хватит терпеть!!!
ВсеДоБусів (Ровно)
20 апреля 2019, 14:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдером ХоумНет НЕЗАДОВОЛЕНІ!!! Якість інтернету бажає кращого! А робота працівників контакт центру це взагалі ЖАХ! Про перехід на інші реквізити ніхто не повідомив, хоч кажуть що дзвонили, а ми трубку небрали! Бути такого неможе, вказаний робочий телефон який завжди відповідає. А СМС це ненадійний спосіб попередження! І в нашому питанні про переведення проплати хамсько відповіли "розбирайтесь самі!". Шановний провайдер, ви працюєте для клієнта чи у вас просто" заколочування бабла"? Сервіс у вас нікудишній!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юлія (Костополь)
02 марта 2019, 09:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На жаль, сталася дуже прикра ситуація. У лютому була відсутня в місті, інтернет не поповнила. 27 лютого прийшло смс-нагадування від хоум нет про те, що місяць короткий, тому необхідно сплатити за послуги для користування інтернетом в БЕРЕЗНІ. Рахунок поповнила через приват 24, з розрахунку, що платіж буде зарахований протягом 3 днів (так вказано на офіційному сайті хоум нет). 28 лютого у другій половині дня мені чомусь увімкнули інтернет, а 1 березня вимкнули. Зателефонувала на гарячу лінію, щоб з'ясувати, а виявилося, що 170 гривень зняли за користування інтернетом кілька годин. Запитала чи можна перенести вже сплачених мною 170 гривень як оплату за березень (бо провайдер по суті надав мені послуги на вже неіснуючий місяць!!!). На моє прохання почула відверте хамство від оператора з погрозами типу "не подобається? То зараз відправлю бригаду і демонтуємо обладнання. Ви цього хочете?". А хотіла я зовсім іншого... Коли запитала в оператора, кому можна поскаржитися, вона,ніби знущаючись, сказала, що поскаржитися я можу лише їй.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Жмеринка)
11 февраля 2019, 18:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все отлично, рекомендую. Самолёт, а не Интернет. :) В Жмеринке все знакомые и друзья на хоум нете...
Петро (Костополь)
29 января 2019, 20:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нікудишній нікому не порекомендую. По перше швидкість не відповідає дійсності. По друге якщо поломка то ліквідується вона дуже і дуже повільно якщо вони кажуть що через пять днів відсутності буде перерахунок, то гарантія що включать на пятий день і то на день-два, а далі історія повторюється і на той самий термін і так далі. По третє телебачення яке вони рекомендують взагалі ніяке канали з заявлених міняються по декілька разів на тиждень. Не провайдер а лохотронщик. Мій телефон 063 7172532 як і всі я не ховаюся.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Евгений (Николаев)
04 января 2019, 00:05
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не интернет а полная опа. Вместо заявленных 100 Мбит/с реально 10 Мбит/с, максимум 30 Мбит/с в лучшее время. Сколько не звонил только одни обещания решить проблему. Полный развод. От Укртелекома далеко не ушли только цена в три раза дороже. Оставляю свой тел для общения 067-519-70-10 если у Вас есть что ответить!!!
Павел Николаевич (Винница)
08 декабря 2018, 19:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
52661. Мобильный мой - 0934541111. Смс пришло о аварии в Виннице. ДО 16:00 якобы починять. Появился не надолго и исчез. Не один номер НЕ отвечает, из всех предложенных на сайте. Это как так понимать? Служба поддержки вообще есть, или она устала от шквала звонков и выключилась? За остальное, и писать не стоит. На 5-й вопрос, по рекомендациям и ответить нечего - потому что Интернета нет!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Белгород-Днестроовский)
20 августа 2018, 14:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это плохой провайдер не рекомендую услуга не работает больше 5 дней тогда возвращают средства до 5 дней не возвращают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Диканька)
16 июля 2018, 17:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Когда-то давно писал что интернет лагает, поменял роутер на TP-Link TL-WR841N, работает отлично.
Настя (Винница)
11 июля 2018, 09:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я долгое время пользовалась услугами одного местного провайдера. Это был кошмар. Часто были проблемы то с сервером, то еще с чем-то, а скорость интернета так это просто ужас. Решила сменить провайдера. Сосед посоветовал "Хоумнет", и знаете не жалею. Подключилась в марте, за 5 месяцев лишь два раза было отключение интернета, и то из-за замены опор, но его в течение нескольких часов восстановили. Я не жалею, что сменила провайдера. Рекомендую!
Аноним (Железный Порт)
10 июля 2018, 22:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всім доброго дня. Підключився до Homenet, три місяці тому. Обрав пакет 100 Мбит/с. Нарікань немає, швидкість стабільна.
Ольга (Винница)
10 июля 2018, 16:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я студентка живу в Вінниці, знімаю приватний будинок. Нещодавно підключила собі інтернет від компанії Хоумнет, підключалась по акції і три місяці користувалась інтернетом безкоштовно. Загалом мене все влаштувало, заявку прйняли швидко, все пояснили. Насторожило тільки те що сказали що чекати на підключення потрібно близько місяця, але вже через 8 днів мені підключили інтернет. Повністю задоволена, інтнет працює добре і для мене це важливо, так як я студентка, чесно не могла б і подумати що в мене в будинку буде кращий інтернет ніж в мами в іншому місті в квартирі. Загалом рекомендую!
Андрій Анатолійович Ковальчук (Стужиця)
08 мая 2018, 09:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірша інтернет компанія, з якою я мав справу - не лише в Україні, оскільки мені довелося відвідати близько 50 країн світу. Інтернет відсутній з 4 грудня минулого року (а зараз вже 8 травня 2018). У грудні стався обрив по району, який десь місяці через 3-3,5 було ліквідовано. Однак був обрив ще й безпосередньо моєї лінії. І ось уже близько 2-х місяців триває знущання. Лінію вроді налагодили за моєї відсутності (ніхто про візит ремонтників не попередив), але Інтернету як не було, так і немає. Я подавав декілька заявок. Під час однієї з розмов оператор навіть заявила, що у мене БОРГ!!! Це за відсутності 6 місяців Інтернету і позитивному балансі на момент обриву.
Я навіть невпевнений, що заявки належним чином реєструвалися. Проблема в тому, що ми маємо справу з наглим і непорядним українським монополістом (у с. Стужиця, вул. Центральна, 238, Великоберезнянського району, про яке йде мова, максимум 2G Київстар, тому альтернативи немає), якому цілковито плювати на окремо взятих громадян. Зрозуміло, що як тільки зявиться 3G звязок цілі села району попереходять на мобільний інтернет і про цього бездарного і безпорадного провайдера (дуже сподіваюся) просто забудуть. Проф. Андрій Ковальчук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Крам"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.