Отзывы о провайдере ООО НПК "Хоум-Нет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

0000240144

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся послугами home.net вже тривалий час і дуже задоволена. Швидкість стабільна навіть у години пік. Приємно вражена якістю зв'язку за помірну ціну. Рекомендую!

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Щиро дякуємо Вам за теплі слова та відгук. Дякуємо, що обираєте нашу компанію. Бажаємо Вам гарного дня, мирного неба та приємного користування нашими послугами.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже задоволений Хоумнет. Інтернет стабільний і швидкий, все працює без проблем. Якщо виникають питання — підтримка завжди допомагає швидко та ввічливо. Приємно користуватися послугами компанії, якій можна довіряти. Рекомендую!

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Стабільний чудовий інтернет. Всім задоволений. Рекомендую.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Задоволена Інтернетом так як для мене важливо щоб він працював коли немає світла - все працює. Швидкість теж висока навіть далеко від роутера, тому можу рекомендувати цю компанію.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

248076

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Втрати пакетів,постійно, будні увечері, вихідні і в день і увечері, звертався, тех підтримка нічого не бачить, робив трасеровку, маршрутизацію міняти не хочуть, щоб в щось пограти, нормально на хом неті неможливо. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ підключати для геймерів, в ігри на хом неті грати нереально. Вже і на 8.8.8.8 робив трасеровку,не тільки на сервер гри, теж саме, з мобільного роздавав, таких великих втрат пакетів 60% немає, скачав vpn, пінг більший,а але втрат немає. ПРОВАЙДЕР HomeNet, допомогти не хоче.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що у Вас склалося таке враження про роботу нашої мережі, стабільність з’єднання дійсно має велике значення. Бачимо, що Ви зверталися до нашої технічної підтримки з приводу даного питання, і за результатами перевірок на лінії та обладнанні з боку компанії, відхилень або аварійних показників зафіксовано не було. Хочемо пояснити, що втрати пакетів можуть виникати не лише в межах мережі провайдера, а й на маршруті до конкретного ігрового сервера, у пікові години навантаження або через особливості маршрутизації між мережами різних операторів. При використанні VPN, втрати зникають (навіть за більшого пінгу), це може свідчити саме про зміну маршруту трафіку, а не про несправність доступу до мережі в цілому. Ми відкриті до додаткової перевірки. Просимо Вас, звернутися до нас повторно саме в момент виникнення даної проблеми— це дозволить нам перевірити технічні показники та детальніше проаналізувати маршрут до конкретного ресурсу. Для нас важливо, щоб кожен абонент, отримував стабільний сервіс. Будемо раді Вам допомогти.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

468.17 Мбит/c

Upload:

360.47 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

248076

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую підключати тим хто хоче в шось пограти, вечером даний провайдер пошле вас і видасть величезні втрати пакетів які взагалі не зникають.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

511.23 Мбит/c

Upload:

106.07 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

«К хорошему привыкаешь и не замечаешь» — это психологический феномен гедонистической адаптации, при котором человек быстро принимает положительные изменения как норму, переставая ценить их. У меня интернет работает 24/7 Из года в год, и до войны и во время оккупации и после оккупации... И относительно недавно у меня здесь, в опасном районе, был ремонт под обстрелами и под дронами... Я просто ценю это и спасибо им...

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. Нам приємно чути такі слова, працюємо для Вас. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

65.72 Мбит/c

Upload:

345.57 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

248076

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Як же набридло, колись був нормальний провайдер, зараз ніякий, кожен вечір одне й теж, втрати пакетів та швидкість падає, немає слів, просто набридло, висновки робіть самі, підключите, будете страждати.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Зробіть щось з втратами пакетів, ввечері пограти неможливо, 26 рік на дворі інет гівна кусок...

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

65.52 Мбит/c

Upload:

152.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість світла - від 125 до 45 Мбіт/с. Грати не можливо, не рекомендую підключати це, особливо геймерам.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Увечері в щось пограти неможливо на цьому інтернеті, дуже великі втрати пакетів, відстійний провайдер, дуже погіршав, походу відчули гроші, забили на якість...

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

33.72 Мбит/c

Upload:

53.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Говорять що тарифи підняли через пальне і навчання персоналу! Спостерігаю картину!!! Приїхали налаштовувати, витягли драбину поставили до стовба. Проїхала 2 машина вийшли полялякали, покурили, 1 машина поїхала, потім полялякав телефоном і сів в машину посидів, хвилин через 15-20 виліз зібрав драбину і поїхав. Класно ремонтували!!!

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Ми завжди намагаємося тримати вартість наших послуг максимально близькою до поточних цін. Разом з тим ми постійно модернізуємо мережу, оновлюємо обладнання та сплачуємо за трафік міжнародним провайдерам, щоб інтернет залишався швидким і стабільним. Щоб і надалі надавати якісний сервіс, ми вимушені поступово коригувати тарифи, роблячи це так, щоб вони залишалися вигідними для наших абонентів. Якщо у Вас залишились запитання зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

78.08 Мбит/c

Upload:

68.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Достали вже. З таким інтернетом кожен раз як щось пробують зробити стає ще хуже. Не підключайте це гівно тупо викинуті 300 гривень.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

70.62 Мбит/c

Upload:

93.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

То скаче хтозна-як, то зовсім пропадає на пару сек і з'являється і так постійно.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Файний провайдер та дуже добрі працівники. Все швидко підключили та добре реагують на проблеми. Всім рекомендую!

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Компания супер, все быстро сделали. Скорость до 1Г. Свет выключали на 7 часов - работает.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кожен вечір уже протягом 10 днів погано працює, швидкість падає, Upload найбільше, втрати пакетів до 15%, в кожній грі, не рекомендую, в щось пограти вечором не вийде, проблему ігнорують, пропонують майстра за якого платити коли приїде вранці або в день коли інтернет працює нормально. Жахливе ставлення до клієнтів.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

28.19 Мбит/c

Upload:

29.12 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

6 день інтернет кожен вечір жахливий, ніяк не реагують... Не вже обидві швидкості упали, пакет лоси.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

30.72 Мбит/c

Upload:

31.92 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

248076

Не рекомендую этого интернет-провайдера

5 днів уже прошу щось зробити, тільки пишуть зробіть трасеровку на сервера, я не знаю адрес, тільки що знаходяться в Європі, бо втрати пакетів постійні і низька швидкість Upload, зауважую що це тільки увечері помітив, виходить що людей увечері сидить багато, і провайдер не справляється із навантаженням, понабирали абонентів і нічого не працює як слід. Для геймінгу категоричну НЕ рекомендую провайдер Хом Нет.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливі втрати пакетів, грати комфортно неможливо, особливо увечері!

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Рейтинг интернет-провайдеров