Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Дмитрий (Николаев)
28 нояб 2020 20:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
11.91 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хитро прописан договор, тариф 100 Мбит/с, а по факту ели 25 Мбит/с. В тех. под. говорят заявленная скорость ДО 100 Мбит/с.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. Дякуємо за відгук
Олексій (Николаев)
24 март 2020 09:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую за оперативне виправлення проблеми зі зв'язком 23-24 березня! Ввечері пропав - а на ранок вже є! :) Всього лише один вечір прийшлося з книжкою посидіти. Ще одна рекомендація - пора вже рекламувати державною мовою, не чекайте терміну для дії штрафів, українізовуйтесь! Дякую.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня Олексій. Дякуємо Вам за відгук та оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet
XXX (Николаев)
05 сен 2019 16:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наши отношения с этим провайдером начались в 2014 году. Несмотря на слухи об этом хомнете что не стоит связывать свою судьбу с ними т. к. этот провайдер ведёт себя отвратительно, я всё-таки подал заявку и подключился, т. к. альтернативы не было, они единственные кто провел к нам интернет. По началу всё супер, претензий ноль, год полного счастья (с мелкими перебоями со связью). Всё началось с поднятия цены на услуги, стоимость услуг подорожала а качество интернета рухнуло, спорить со службой поддержки бесполезная трата времени и нервов, все их ответы звучали в формате "а нам плевать на вас". Спустя какое-то время более менее связь стабилизировалась, но вдруг вырисовывается какая-то проблема с интернетом, при звонке понимаешь что отношение службы поддержки осталось таким же и кстати поднятие цены на услуги регулярное, пользуются они тем что за городом они единственные кто предоставляет проводной интернет. Как-то так. А теперь обращусь к представителю хомнет который строчит ответы, прежде чем писать своё мнение что кто-то пытается испортить репутацию вам, посмотрите на строку репутации, в основном вас не рекомендуют, делайте выводы а не спихивайте ответственность на других.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте уважаемый XXX.
по вашему я только строчу? - .... к представителю хомнет который строчит ответы, прежде чем писать своё мнение что кто-то пытается испортить репутацию вам, посмотрите на строку репутации...
Меня в данном случаи не интересует строка репутация, а интересуете ВЫ! я хочу Вам помочь! но без понимания кто Вы как мне это сделать?????
P.S. Никто Вам не запрещает оставлять комментарий хорошие, плохие и тд. Но если Вам нужна помощь, а я заинтересован помогать - прошу оставлять информацию для связи или информацию по которой мы могли Вас инициализировать с системах (логин, договор и тд.).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг