Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 860
рекомендуют: 426 чел
не рекомендуют: 434 чел
ООО НПК "Хоум-Нет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Винница)
04 мая 2024 14:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все класно, рекомендую! Інтернет гарно грузить не потрібно чекати загрузки при перегляді фільму.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дуже дякуємо.
Анонім (Винница)
09 апр 2024 15:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Відповідальна компанія, ввічливі працівники. Задоволена швидкістю інтернету і відповідальністю працівників.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго ранку. Вдячні за високу оцінку роботи нашої команди.
Вадим (Винница)
05 март 2024 23:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
508.67 Мбит/c
Upload:
777.68 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже дев'ять років з даним провайдером і ніколи не було нарікань. Звісно були поломки, але дуже швидко вирішувалися усі питання.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня, Вадим! Дуже вдячні за ваш теплий відгук.Дякуємо.
Анонім (Винница)
20 нояб 2023 19:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.12 Мбит/c
Upload:
256.35 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую провайдера! Працюють у приватному секторі забудови. Якісні послуги, обладнання, швидко виконують, навіть у вихідний день.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня! Дуже вдячні за ваш відгук.
Аноним (Винница)
21 июль 2022 09:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Крутий інтернет. Ми дуже задоволені, за два роки жодної поломки. І телебачення стабільно працює. Дякуємо за Вашу роботу.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Сергей (Винница)
15 апр 2022 09:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь вже більше року. Швидкість та якість добра. Додатково підключив телебачення, понад 200 каналів. Все влаштовує. Рекомендую.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня Сергій. Дякуємо Вам за відгук та оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet
Анонім (Винница)
02 фев 2022 08:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже поганий провайдер, не раджу. Нічого не змінюється на краще за 2 роки використання, постійні обриви, низька швидкість.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Аноним (Винница)
22 окт 2021 20:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.57 Мбит/c
Upload:
93.35 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, скорость и стабильность отличная, всегда выше 90 Мбит/c
Пользуюсь уже около 5 лет.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо Вам за оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet
Виктор (Винница)
19 авг 2021 22:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключают быстро. А вот устранить обрыв кабеля не торопятся. Нужно ждать три дня. Плевать им на клиента.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть будь ласка номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Luda (Винница)
08 июль 2021 19:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Моя сім'я користується вашим інтернетом вже майже три роки. Ми дуже задоволені. Ніяких проблем. Розвитку вам і побільше вдячних клієнтів!
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Сергей (Винница)
27 мая 2021 19:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь более 4х лет. Работает стабильно, скорость через wifi в среднем 70-80 Мбит/с, на прямом соединении 90-98 Мбит/с. Интернет-Ракета.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Дмитро (Винница)
26 апр 2021 13:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
50513
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1. Провайдер "Хоум-Нет" вимкнув 25 TCP порт (SMTP) на вихід. Зробили вони це під лозунгом "боротьби зі спамом". Замість того, аби вживати заходи по відношенню до конкретних спамерів, провайдер просто вимкнув 25 порт всім користувачам. "Зась!". За інформацією служби технічної підтримки: а) порт TCP 25 відключено для всіх і назавжди, б) увімкнути для окремого користувача - не можна, б) в угоді про надання послуг про це відключення а ні слова. Таким чином, оскільки по порту TCP 25 трафік взагалі відсутній, то я розцінюю це як факт явного порушення компанією "Хоум-Нет" принципів мережного нейтралітету і вимог наказу № 803 від 28.12.2012 адміністрації ДССЗЗІ України зокрема "про якість доступу до Інтернету".

2. Інформація про фактичні постійні тарифи на сайті "Хоум Нет" не представлена. Зараз на їх сайті пропонуються "для новий клієнтів" тарифи: 30мбіт - 170 грн. на місяць, 100 мбіт - 200 грн. на місяць. Я є клієнтом з 2017 року, і мені в персональному кабінеті виставляють чомусь за пакет 100мбіт - 240 грн. Перейти на менші пакети, за словами контакт-центру, я, як вже підключений клієнт, НЕ МОЖУ. Тобто, нового клієнта вони за 200 на місяць підключать, але згодом переведуть на більшу абонплату. Цінова політика компанії "Хоум-Нет" - базарна.

Від контакт-центру в цих питаннях не було ніякої користі. "Ну, в нас отак" - загальне резюме по спілкуванню з ними.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня! 1)На сьогодні велика кількість спа-м-росилок здійснюють через не шифрований порт smtp 25. Порт 25 використовується для зв'язку MTA-MTA (поштовий сервер-поштовий сервер). Ще він може бути використаний для зв'язку між клієнтом і сервером, але в даний час він не є найбільш рекомендованим. Рекомендуємо Порти 465 і 587 призначені для зв'язку email-клієнта з email-сервером відправки email по протоколу SMTP. Порт 465 призначений для smtps Шифрування SSL запускається автоматично перед будь-зв'язком на рівні SMTP. Порт 587 призначений для msa Це майже як стандартний порт SMTP. MSA повинен приймати email після аутентифікації (наприклад, після SMTP AUTH). Тому з вище описаного ми рекомендуємо використовувати шифроване з'єднання для збереження конфіденційности Ваших e-mail. 2) Всі діючі тарифні плани представлені на офіційному сайті компанії. Якщо по населеному пункті стандартна вартість тарифу швидкість до 100 Мбіт/с за 240 грн, то він діє як для діючих абонентів так і для нових підключень. Якщо у Вас відображається не коректна інформація на офіційному сайті компанії, оновіть будь ласка доступ до офіційного сайту або ж зайдіть з іншого браузера. 3) Різниця у вартості тарифу може бути у діючих та ново підключених абонентів тільки у тому випадку, якщо на нове підключення діє акційна пропозиція. 4) При всій повазі до Вас, але погодитись із Вашим твердженням «Цінова політика компанії "Хоум-Нет" - базарна.» - не можемо. Компанія не проводить зміни вартості абонентської плати безпідставно та не аргументовано. Підвищення абонентської плати може проводитись згідно пунктів, котрі прописані у договорі. Дякуємо за звернення!
Анонім (Винница)
20 апр 2021 21:53
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Якість середнього рівня. Колцент додзвонити не реально. Оператори деякі не клінтоорієнтовані.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Вкажіть будь ласка номер договору перевіримо коректність роботи послуги, а також номер телефону з якого телефонували в цент обслуговування абонентів для перевірки роботи працівника який Вас обслуговував. Приносимо вибачення за незручності, у разі незадовільної роботи послуги напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Аноним (Винница)
19 апр 2021 16:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не стабільна, то працює добре, то взагалі пропадає, не можу зрозуміти суть проблеми. Сергій з підтримки каже, що роутер некоректно працює. Але на Датагруп з цим же роутером працював інтернет краще, ніж у вас.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Вкажіть Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Винница)
17 апр 2021 16:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже дуже предуже жахливо працює інтернет останні дні, син навчатись онлайн взагалі не може. Він то не жаліється, радується, а що робити нам, батькам? Ваша підтримка лише те й каже, що проблем нема, винний роутер чи програми...
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Вкажіть Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Винница)
16 апр 2021 15:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет Датагруп працює стабільніше, ping значно менше, ніж у homenet. Покористувався homenet півроку і назад переключився на Датагруп.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Винница)
15 апр 2021 17:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился несколько месяцев назад на Славянке. Пару дней поработал интернет более менее, и вот уже 3 месяца то есть, то нету. Сейчас интернета нету, пишу отзыв с мобильного интернета.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Словянка, Корея та П"ятничани останні півроку працюють без нарікань. Вкажіть Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Валерій (Винница)
18 фев 2021 16:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
294.92 Мбит/c
Upload:
271.08 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чудовий інтернет із хорошою швидкістю. Працюю дистанційно, то здебільшого проблеми із світлом. За 4 роки користування лише декілька разів звертався на тех підтримку. Вирішували проблему швидко.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Людмила (Винница)
07 фев 2021 22:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами даного провайдера майже чотири роки. Послугою задоволена ! За весь час була лише одна проблема, яку миттєво вирішили. Пройшли іспит і на карантині. Абсолютно без проблем працювала дистанційно, а син навчався дистанційно! Рекомендую підключатись до ХоумНет.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Анонім (Винница)
24 янв 2021 12:34
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
7.33 Мбит/c
Upload:
4.07 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В номинации "Самый зашкварный интернет десятилетия" побеждает... Барабанная дробь... HomeNet со скоростью 6.9 Мбит/с!!! Давайте поприветствуем победителя! :)
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг