Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Винница)
28 нояб 2023 23:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
39.6 Мбит/c
Upload:
74.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платіть за інтернет на 100 Мбит/с і получіть 39 Мбит/с. Це їх девіз! Інтернет втрачає швидкість частіше ніж, він має більше 80 Мбит/с, жах!
Аноним (Винница)
17 апр 2023 02:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.81 Мбит/c
Upload:
4.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Купил тариф 100 Мбит/с, а по тесту 2 Мбит/с получается... Даже кино не посмотреть, вечно зависает для подгрузки.
Аноним (Винница)
01 фев 2023 20:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.72 Мбит/c
Upload:
19.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Був пакет 30 Мбит/с швидкості ніколи такої не було, тепер примусово перевели на пакет 50 Мбит/с за більшу суму, як не було швидкості так і немає. Не раджу цих клоунів.
Аноним (Винница)
31 авг 2022 13:05
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
8.73 Мбит/c
Upload:
21.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже хоум нет только Воля ) Скорость интернета не соответствует заявленной при выборе тарифного плана. Постоянные перебои и неполадки. Радует только цена предоставленных услуг. В общем и целом, никому не советую, говнецо то ещё))
Анонім (Винница)
17 авг 2022 15:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підтримки взагалі ніякої! У підїзді хтось обірвав провід, то майстри вже 3 день ніяк доїхти не можуть(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Винница)
17 авг 2022 12:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прийняла рішення відключитись. Сторінки не вантадаться, працівників чекала довго, питання не вирішили( Дуже печальний сервіс у вас.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Винница)
10 авг 2022 16:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хоумнет, що з інтернетом. Цей тиждень працює дуже з натяжкою, постійно прогрузка йде. Погана робота.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Винница)
27 июль 2022 17:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую даного провайдера, будемо шукати якогось іншого. Ще рік тому ніби було все терпимо, зараз просто жах, інтернету більше немає аніж він є!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Винница)
27 июль 2022 15:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість взагалі не відповідає заявленій, в іноді і зовсім пропадає сигнал, думали проблема в роутері, так як ви нас запевняли в цьому,але після заміни роутера проблеми не зникло, не рекомендую категорично!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анатолій (Винница)
27 июль 2022 14:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Останнім часом часті перебої в роботі інтернет, зв'язок ніби є але ніякі сторінки не грузить, зависає з білим екраном, зараз саме така ситуація. Я думав що це з технікою щось, але в сусіда така сама проблема(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Ольга (Винница)
27 июль 2022 12:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
І інтернет в Датагруп в рази кращий, ніж ваш. Вам ще є куди рости в усіх напрямках! Своїх сусідів теж проагітую відключатись від вашої шарашкіної контори.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ольга (Винница)
27 июль 2022 11:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чому ви видаляєте мій відгук? Я не полінуюсь ще раз написати. Навчіть ваших операторів ввічливості і поваги до клієнтів. Через відверте хамство підключила Датагруп!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ольга (Винница)
27 июль 2022 11:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вкрай знахабніли! Відключилась від вас і підключила Датагруп! А ваші оператори хай навчаться ввічливості та поваги до клієнтів. Нікому вас радити не буду!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Винница)
08 фев 2022 13:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гірше не буває, зв'язок і швидкість живуть своїм життям, як дощ швидкість нульова. Ніхто нічого не робить, не раджу, вибирайте будь який інший провайдер, гірше не буде, повірте на слово.навіть не зміг відгук залишити з хоуминета, бо інтернет обірвався, я в шоці.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Винница)
02 фев 2022 08:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже поганий провайдер, не раджу. Нічого не змінюється на краще за 2 роки використання, постійні обриви, низька швидкість.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Виктор (Винница)
19 авг 2021 22:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключают быстро. А вот устранить обрыв кабеля не торопятся. Нужно ждать три дня. Плевать им на клиента.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть будь ласка номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитро (Винница)
26 апр 2021 13:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
50513
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1. Провайдер "Хоум-Нет" вимкнув 25 TCP порт (SMTP) на вихід. Зробили вони це під лозунгом "боротьби зі спамом". Замість того, аби вживати заходи по відношенню до конкретних спамерів, провайдер просто вимкнув 25 порт всім користувачам. "Зась!". За інформацією служби технічної підтримки: а) порт TCP 25 відключено для всіх і назавжди, б) увімкнути для окремого користувача - не можна, б) в угоді про надання послуг про це відключення а ні слова. Таким чином, оскільки по порту TCP 25 трафік взагалі відсутній, то я розцінюю це як факт явного порушення компанією "Хоум-Нет" принципів мережного нейтралітету і вимог наказу № 803 від 28.12.2012 адміністрації ДССЗЗІ України зокрема "про якість доступу до Інтернету".
2. Інформація про фактичні постійні тарифи на сайті "Хоум Нет" не представлена. Зараз на їх сайті пропонуються "для новий клієнтів" тарифи: 30мбіт - 170 грн. на місяць, 100 мбіт - 200 грн. на місяць. Я є клієнтом з 2017 року, і мені в персональному кабінеті виставляють чомусь за пакет 100мбіт - 240 грн. Перейти на менші пакети, за словами контакт-центру, я, як вже підключений клієнт, НЕ МОЖУ. Тобто, нового клієнта вони за 200 на місяць підключать, але згодом переведуть на більшу абонплату. Цінова політика компанії "Хоум-Нет" - базарна.
Від контакт-центру в цих питаннях не було ніякої користі. "Ну, в нас отак" - загальне резюме по спілкуванню з ними.
2. Інформація про фактичні постійні тарифи на сайті "Хоум Нет" не представлена. Зараз на їх сайті пропонуються "для новий клієнтів" тарифи: 30мбіт - 170 грн. на місяць, 100 мбіт - 200 грн. на місяць. Я є клієнтом з 2017 року, і мені в персональному кабінеті виставляють чомусь за пакет 100мбіт - 240 грн. Перейти на менші пакети, за словами контакт-центру, я, як вже підключений клієнт, НЕ МОЖУ. Тобто, нового клієнта вони за 200 на місяць підключать, але згодом переведуть на більшу абонплату. Цінова політика компанії "Хоум-Нет" - базарна.
Від контакт-центру в цих питаннях не було ніякої користі. "Ну, в нас отак" - загальне резюме по спілкуванню з ними.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня!
1)На сьогодні велика кількість спа-м-росилок здійснюють через не шифрований порт smtp 25.
Порт 25 використовується для зв'язку MTA-MTA (поштовий сервер-поштовий сервер). Ще він може бути використаний для зв'язку між клієнтом і сервером, але в даний час він не є найбільш рекомендованим.
Рекомендуємо Порти 465 і 587 призначені для зв'язку email-клієнта з email-сервером відправки email по протоколу SMTP.
Порт 465 призначений для smtps
Шифрування SSL запускається автоматично перед будь-зв'язком на рівні SMTP.
Порт 587 призначений для msa
Це майже як стандартний порт SMTP. MSA повинен приймати email після аутентифікації (наприклад, після SMTP AUTH).
Тому з вище описаного ми рекомендуємо використовувати шифроване з'єднання для збереження конфіденційности Ваших e-mail.
2) Всі діючі тарифні плани представлені на офіційному сайті компанії. Якщо по населеному пункті стандартна вартість тарифу швидкість до 100 Мбіт/с за 240 грн, то він діє як для діючих абонентів так і для нових підключень. Якщо у Вас відображається не коректна інформація на офіційному сайті компанії, оновіть будь ласка доступ до офіційного сайту або ж зайдіть з іншого браузера.
3) Різниця у вартості тарифу може бути у діючих та ново підключених абонентів тільки у тому випадку, якщо на нове підключення діє акційна пропозиція.
4) При всій повазі до Вас, але погодитись із Вашим твердженням «Цінова політика компанії "Хоум-Нет" - базарна.» - не можемо. Компанія не проводить зміни вартості абонентської плати безпідставно та не аргументовано. Підвищення абонентської плати може проводитись згідно пунктів, котрі прописані у договорі.
Дякуємо за звернення!
Анонім (Винница)
20 апр 2021 21:53
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Якість середнього рівня. Колцент додзвонити не реально. Оператори деякі не клінтоорієнтовані.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Вкажіть будь ласка номер договору перевіримо коректність роботи послуги, а також номер телефону з якого телефонували в цент обслуговування абонентів для перевірки роботи працівника який Вас обслуговував. Приносимо вибачення за незручності, у разі незадовільної роботи послуги напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Аноним (Винница)
19 апр 2021 16:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не стабільна, то працює добре, то взагалі пропадає, не можу зрозуміти суть проблеми. Сергій з підтримки каже, що роутер некоректно працює. Але на Датагруп з цим же роутером працював інтернет краще, ніж у вас.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Вкажіть Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Винница)
17 апр 2021 16:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже дуже предуже жахливо працює інтернет останні дні, син навчатись онлайн взагалі не може. Він то не жаліється, радується, а що робити нам, батькам? Ваша підтримка лише те й каже, що проблем нема, винний роутер чи програми...
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Вкажіть Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг