Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 февраля 2022
Шановні абоненти мережі!
Зверніть увагу, що ресурс 2ip.ua призначений для обміну досвідом користування послугами провайдера, та не спрямований на взаємодію провайдера з абонентом.
Якщо у вас виникла ситуація, яка потребує участі провайдера — зверніться в технічну підтримку за телефонами 044-384-46-00, 098-786-69-66, 050-983-12-58, 063-820-00-63 або через сайт l4.ua
Бажаємо приємного користування.
С уважением, ИСП "L4.ua"
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Ніна (Рокитное)
25 нояб 2021 20:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вперше та востаннє зверталася до технічнох підтримка десь з року назад бо були зауваження щодо телебачення. Тоді досить швидко вони з моїм зверненням попрацювали, так як після цього з якістю каналів все покращилось. Наразі все чудово вже довгий час, з радістю залишу свій позитивний відгук.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Дякуємо за позитивний відгук!
Наталья (Васильков)
25 нояб 2021 12:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет хороший, и организация стала гораздо лучше за последние годы. Внимательна техподдержка, довольно быстро реагируют на поломки, регулярно уведомляют о событиях в сети. Услугой довольна, заслуживает положительных рекомендаций. Так держать!
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Благодарим за высокую оценку!
Аноним (Васильков)
17 нояб 2021 11:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.12 Мбит/c
Upload:
91.82 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили в день подачи заявки скорость отличная мы довольны не пропадает подключено много техники и все работает без перебоев.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Благодарим за положительный отзыв. Всегда рады помочь!
Аноним (Стеблев)
13 нояб 2021 15:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Норм провайдер, тариф 100 Мбит/с, показує 94 Мбит/с. Дуже радий, що його протягли в село. Тому, що 100 Мбит/с для села, це багато!
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Дякуємо за позитивний відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Lan4ever"
Аноним (Стеблев)
09 нояб 2021 18:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет нормальний, но обідно одне, шо для города стараються, а на села всеодно вам(((( Там і 1 Гбит/с, і 300 Мбит/с,+ вони дешеві, а в селах 100 Мбит/с і 300 Мбит/с, і по космічним цінам(((( із-за цього 4/5.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Дякуємо за позитивний відгук. Щодо ціноутворення, багато чого залежить від технічної можливості. Ми розвиваємось, і там де було 300 донедавна, вже є 1000. Плануємо таку тарифну сітку на все покриття, по мірі розвитку. Дочекаєтесь і ви, запевняємо. Розвитку бути!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Lan4ever"
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
30 окт 2021 15:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
51.47 Мбит/c
Upload:
55.73 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нормальний як для села, але для города сильно дорогий(((. Але скорость відповідає своєму тарифу(тариф 50 Мбит/с).
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук.
Якщо користуєтесь послугою саме в м. Корсунь-Шевченківський, зверніть увагу на інформацію на сайті. Тарифні плани в Вашому місті було змінено, вони стали більш доступні. радимо звернутись до технічної підтримки за консультацією щодо зміни тарифного плану.
11325 (Корсунь-Шевченковский)
20 окт 2021 22:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
11325
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень проблемный провайдер. В вечернее время просадка скорости инет ровно половина 150 Мбит/с из 330 Мбит/с. Вопрос администрации - вы увеличили количество абонентов, а ваша техподдержка не справляется или не хочет отвечать на телефонные звонки? Буду менять провайдера.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день!
Проблем с линией не наблюдаем, недостатка в скорости общего канала нас нет, работаем с большим запасом. Возможно проблема локального характера. Касательно технической поддержки, она работает в штатном режиме, и дозвониться можно. Предполагаю что в определенное время может быть большое количество звонков и по этой причине есть сложности с тем, что бы до Вашего звонка дошла очередь на общение с оператором, но вариантов коммуникации у нас достаточно большое количество. Это электронная почта, Телеграм бот, Вайбер бот, коммуницируем так же через Фейсбук и Инстаграм. Так же есть возможность оставить сообщение на сайте с просьбой перезвонить Вам. В любом случае благодарим что оставили Ваш номер договора под комментарием. Ваше обращение перенаправлено в техническую поддержку, мы выйдем с Вами на связь в ближайшее время.
Аноним (Васильков)
03 окт 2021 20:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.46 Мбит/c
Upload:
85.22 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хз почему так не любят этого провайдера. 3 года все отлично работает, так же и у друга, подключили быстро, поставил свой роутер, и все летает, пару раз пропадал интернет, в целом доволен стабильностью... и еще по поводу теста на сайте... он занижает, т.к. на другом ресурсе 94 на 95 показывает.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Благодарим за положительный отзыв!
Катерина (Телешовка)
24 сен 2021 11:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидко і якясно виконали підключення приватного будинку. Оптоволокно до самого будинку. Ціна підключення в моєму випадку виявилась приємною (думала, буде значно дорожче). Та взагалі, високошвидкістий інтеренет в сільській місцевості до цього моменту мені здавався лише фантазією. Швидкість інтернету нормальна (відповідно тарфиному плану). Ще є застосунок провайдера на телефон, що зручно. Поки що все подобається.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВЛАЙН"
Володимир (Киев)
20 сен 2021 14:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В сільській місцевості, де мобільний інтернет буває "по вівторках" ви отримуєте 100 МБіт доволі стабільного інтернету за 10 євро на місяць. Це немало, враховуючи вартість мобільного зв'язку, до якого ви вже звикли і від якого вже не відмовитесь. Інтернет не завжди стабільний, залежний від погодних умов (повітряна проводка), але хто мріяв про такі швидкості передачі даних (у районах, де навіть Укрпошти нема) 2 роки тому? Негаразди в роботі провайдера бувають, але служби зазвичай раді співпрацювати і йдуть на зустріч користувачу.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Дякуємо за зважений та всесторонній коментар. Спробуємо виправити Ваші зауваження.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Елена (Васильков)
17 сен 2021 17:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо службе поддержки в Вайбере, все быстро и оперативно дают ответы о помощь! Это максимально удобно доя коммуникации.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская интернет компания"
Юрій (Глеваха)
17 сен 2021 10:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
*5582
Рекомендую этого интернет-провайдера
Відмінна швидкість, яка навіть у wi-fi рідко опускається нижче 70. Зручність техпідтримки, яка окрім телефону здійснюється за допомогою популярних месенджерів. Можливість підключити оптоволокно з досить пристойною швидкістю за доступною ціною.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Дякуємо за позитивний відгук. Будемо тримати цей рівень та вдосконалюватись.
Віталій (Таганча)
16 сен 2021 16:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тільки мега позитивні емоції. Чудові тарифи, швидкість топ. Живі люди у підтримці))) Користуюся 6 місяців жодного разу не було ніяких глюків.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Дякуємо за коментар! Дуже приємно. І вам приємного користування!
Юлия Сницаренко (Ганжаловка)
13 сен 2021 10:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чудовий Інтернет, швидкість відповідає заявленій в тарифному плані. Якщо виникають якісь питання все вирішується оперативно.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Дякуємо за Вашу оцінку!
Марина (Рославичи)
12 сен 2021 11:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Величезні перебої зі швидкістю та часте зникнення Інтернету в нічний час. Кілька-секундні вимкнення призводять до постійних переналаштувань девайсів та спрацювань пристроїв охорони.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Васильков)
12 сен 2021 11:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
5878
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за ваши услуги, но хотелось чтобы частые отключения все реже и реже присутствовали! Также не проваливалась скорость передачи данных...
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Спасибо за положительную оценку работы! Мы пытаемся минимизировать возможность пропадания соединения при обслуживании сети. Проводим работы даже в ночное время, когда люди с большей вероятностью не пользуются услугой. Но кратковременные потери естественно могут быть, о чем как правило предупреждаем в месенджерах. Отдельное спасибо за понимание.
Борис (Иванковичи)
12 сен 2021 10:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
901431
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нареканий нет вообще. За год всего пару раз была профилактика, и в это время не было соединения часа 3. В остальное время соединение работает бесперебойно 24/7.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Благодарим за высокую оценку работы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Павел (Рославичи)
12 сен 2021 10:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные провалы в скорости, очень частые аварии, ответ оператора, вы в "жопе". Нет скорости от заявленной.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день, Павел!
Если таки еще есть проблемы со скоростью, рекомендую все же обратиться в техническую поддержку что бы ее решить. Комментарий оператора (надеюсь все же переосмысленный а не прямой) все же не есть обоснованием, так как должно все работать отлично. Увы не оставили номер договора что бы передать комментарий в тех. поддержку что бы с Вами связались, потому просим таки обратится самостоятельно. Мы поможем решить вопрос с не стабильным соединением и неудовлетворительной скоростью.
Роман (Рокитное)
10 сен 2021 10:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Договор:
40482
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якість сервісу служби техпідтримки,на дуже високому рівні. Персонал привітний, завжди допоможе, без зайвих запитань. А от якість самого інтернету кульгає, іноді на обидві ноги.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Дякуємо за оцінку технічної підтримки. Стосовно послуги ми поправимо, але сподіваємось на зворотній зв’язок, бо з великою вірогідністю проблема має індивідуальний характер. Звернення передано до технічної підтримки, з Вами незабаром зв’яжуться. Дякуємо за відгук.
Дмитро Дідик (Глеваха)
08 сен 2021 19:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
900020
Рекомендую этого интернет-провайдера
Часом швидкість інтернету дуже падає, онлайн перегляд дуже тормозить і дратує. А так, загалом все влаштовує. Опитування не зовсім коректне. Щодо деяких питань я не впевнений, але пропустити їх неможливо.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Доброго дня, Дмитро! Не має бути таких проблем ні в вечірній ні в денний час. Впевнений має бути якась проблема. Ми залюбки допоможемо Вам. Ваш коментар ми передали в технічну підтримку, ми зателефонуємо Вам обов’язково. Дякуємо за коментар та звернення.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг