Отзывы о провайдере ИСП "L4.ua"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

54317

Рекомендую этого интернет-провайдера

Якість послуг провайдера цілком задоволені. Рекомендую до підключення.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Доброго дня, Володимире! Дякуємо за позитивний відгук. Приємного користування! =)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

222.38 Мбит/c

Upload:

379.8 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Акційний тариф по під єднанню до оптоволокна пройшов успішно!
3 місяці халяви з гігабітним інтернетом! По WiFi 500-800 Мбит/с. Напряму по дроту ще вище ✊? До речі думав швидкість буде трохи слабше за конкурента - виявилось навпаки. Це дуже радує! Дякую за оперативність підключення. Сподіваємось якість буде і далі на рівні!

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук, приємно що Вам сподобалось. Приємного користування!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Техпідтримка на вищому рівні, підключення максимально швидко. Тарифні плани середні. Можливі гігабіт.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Доброго дня! Щиро дякуємо за позитивний відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В разі виникнення проблеми співробітники кол-центру відповідають швидко і по мірі можливості також швидко виправляють помилки. Швидко підключили до мережі після подання заявки. Дуже радує, що є додаток для поповнення рахунку та можливість обрати тариф який подобається. Єдине, що трохи не подобається, це те що оплата за тариф з кожним місяцем зменшується на день. Раніше було 30 числа, тепер 29, а наступна оплата пише, що буде знята 28.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Доброго дня! Дякуємо за приємні слова та критику. Щодо зняття абонентської плати, дійсно зміщення присутнє, і це пов’ядано з тарифікацією. Згідно з умовами тарифів послуга надається на 30 календарних днів, і якщо в місяці 31 день, то зняття абонентської плати буде дійсно по календарю дна день раніше. Так само на 2 дні пізніше буде зніматись абонентська плата по календарю в березні, бо в лютому 28 днів. Дійсно такий феномен має місце бути, але він обумовлений особливістю білінгової системи. Ще раз дякуємо за коментар!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

46.66 Мбит/c

Upload:

33.9 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Послуги топ за свої гроші) Служба підтримки на зв'язку, що дуже зручно коли потрібно вирішити будь-які проблеми та отримати відповіді на питання.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Доброго дня, Дмитро! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

548.75 Мбит/c

Upload:

703.67 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

928353

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер непоганий. З плюсів це - зручний мобільний додаток, нормальні ціни, достатній "арсенал" послуг, стабільність з'єднання. З мінусів це - техпідтримка яка дуже довго вирішує проблеми, та вічно просідаючий інтернет. В цілому достатньо дешево, тому якийсь час можна потерпіти.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Доброго дня, Артеме! Дякуємо за відгук та критику. Докладемо максимум зусиль що б виправити недоліки. Гарного дня та приємного користування!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хотілось би мати можливість підключити тарифний план зі швидкістю більше 1 Гбит/с!!!! А так все в принципі добре.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Доброго дня, Ігоре! Дякуємо за позитивний відгук! Щодо швидкості понад 1 Гбіт/с., скажу відверто це досить важкувато буде реалізувати, особливо для тарифів для населення. Спицефічне кінцеве обладнання для цього потрібне, як і інакші типи комутаційного обладнання. Тим не менш для бізнес сигменту в індивідуальному порядку ми розробляли подібні проекти, але це настільки ексклюзивний продукт, що наврядче буде на даний час мати широкий інтерес у користувачів. Але зауважу, що мережу яку ми на даний час маємо і розбудовуємо, будуємо з розрахунку на цей потенціал в майбутньому. Колись для користувача мати 100 Мбіт/с було захмарно, зараз 100 Мбіт/с це мінімальна норма яка має бути. При цьому 1 Гбіт/с, це те що мають вибагливі користувачі. Часи змінюються і колись мінімальною нормою стане 1 Гбіт/с, а 10 Гіг буде новим еталоном для користувача, який при цьому буде доступним.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

31381

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальний інтернет під час війни, за ту ціну яку пропонують краще що є. Кращого зараз за цю ціну не знайти.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Доброго дня! Велике дякуємо за позитивний відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

410890

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже швидка реакція на усунення несправності. Стабільність інтернету.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

В цілому все добре, рекомендую. Особливо радує підтримка - швидке вирішення всіх проблем. Зручні тарифи.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Доброго дня, Дмитро! Дякуємо за позитивний відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Задоволені якістю обслуговування. Швидкість відповідно заявленій. Перейшли від іншого провайдера і не пожалкували.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Доброго дня, Віталія! Дякуємо за високу оцінку нашій роботі. Докладемо зусиль до того, що б Ви не жалкували про свій вибір та будемо раді за рекомендації вподальшому. Гарного дня та приємного користування!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.3 Мбит/c

Upload:

99.5 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

31370

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороша швидкість інтернету, швидка та якісна робота техпідтримки. Спочатку не вірила, що у селі може бути стабільний інтернет, але з цими хлопцями та дівчатами все вкрай стабільно. :) Для мами брали тариф із телебаченням - її теж все влаштовує. Дякую!

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Доброго дня, Ніна! Вдячні за високу оцінку нашої роботи та сервісу який надаємо!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Надійний інтернет без зайвих проблем. Адекватна техпідтримка, доволі швидко підключили оптику в квартиру, швидкість стала ще більшою) за роботу!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Душе задоволена Тарифною лінійкою, та обслуговуванням. якість перевищує ціну. І це приємно. Бажаю вам розвитку, та росту в такий не легкий час.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Доброго дня, Вікторія! Вдячні за теплі слова. Будемо тримати цю планку =)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Договор:

8785

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь сервісом багато років. Раніше було трохи складно з тех-підтримкою, проте за останні роки виправилися. Я дуже задоволена роботою тех-підтримки. Зручно користуватися тех-ботом. На дзвінки теж відповідають. Чемні.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Дякуємо за високу оцінку нашої праці, за довіру та за довгі роки користування нашими послугами. Докладемо максимум зусиль, що б підвищити якість сервісу на ще більш високий рівень.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже задоволені якістю провайдера L4. Користуємось недовго - лише півроку, але вже видно, що порівняно з іншими, ким користувались раніше, цей провайдер набагато краще. Підтримка надається швидко і якісно. Дякую!

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Дякуємо за позитивний відгук. Докладемо максимум зусиль на збереження рівня Вашої оцінки та на вдосконалення вже існуючого. Раді що Ви обрали нас!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже хороший провайдер, оперативно усуває неполадки, генератори працюють при вимкненні світла, порівняно недорого.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Дякую за високу оцінку нашої роботи. Приємного користування послугою!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все добре, все подобається, обслуговування чудове, відношення до клієнта з повагою та розумінням, дякую!

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Вікторія, доброго дня! Приємно чути добрі слова та високу оцінку нашої роботи! Докладемо максимум зусиль на те, що б рівень цієї роботи тільки підвищувався.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже вдячна за їхню роботу. І в день і вночі працюють. Минулої зими, постійно забезпечували інтернетом, навіть під час вимкнення світла.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук, та акцент на наші переваги! Приємно коли великий обсяг робіт, який був виконаний для реалізації енергонезалежності оцінений користувачем.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все прекрасно. Користуюсь вже три роки і ніяких проблем. Якщо і з'явилась проблема, то тех підтримка допомагає усунути за короткий термін. Викликала майстра вечором, зранку мені зателефонували, узгодили мій графік і майстер приїхав за 15 хв. За 10 хв все поладив. Про пошкодження на лінії повідомляють. Мене все влаштовує.

Ответ представителя ИСП "L4.ua":

Доброго дня, Ольга! Вдячні за високу оцінку нашої роботи! А ще біль вдячні за те, що користуєтесь сервісами для сповіщення, які ми використовуємо. Це неабияк приємно.

Рейтинг интернет-провайдеров