Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 409
рекомендуют: 209 чел
не рекомендуют: 200 чел
ИСП "L4.ua"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 февраля 2022
Шановні абоненти мережі! Зверніть увагу, що ресурс 2ip.ua призначений для обміну досвідом користування послугами провайдера, та не спрямований на взаємодію провайдера з абонентом. Якщо у вас виникла ситуація, яка потребує участі провайдера — зверніться в технічну підтримку за телефонами 044-384-46-00, 098-786-69-66, 050-983-12-58, 063-820-00-63 або через сайт l4.ua Бажаємо приємного користування.
С уважением, ИСП "L4.ua"
вадим (Шарки)
16 дек 2017 19:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.67 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Достал меня этот провайдер, все время лгут. Звоню им мол не работает интернет, заявку принимают и два раза ждал по 3 месяца пока соизволят прехать настроить. Скорости нет, обещал что будет 10 мегабит, но так было первый год, а уже полтора года одни глюки. Приедут посмотрят говорят что все норм, но на тесте пинга идут потери пакетов говорят что ждите провода и тогда будет все работать. Хорошо, но я сомневаюсь так как узнал что до рокитного с василькова воны прокидают интернет воздухом по wifi, а по рокитном и в округу по селах ведут проводом. Кто знает так это или нет, напишите здесь. Поспрашивал знакомых в рокитном как интернет, то все говорять что га..но.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
До Киева с Ракитного у нас оптоволокно, и дополнительно резерв по радио, если с кабелем возникнут какие либо проблемы (о нем скорее всего и слышали). В скором времени дотянемся и до Шарков, сможем переключить на оптоволокно, стабильность и скорость получите. До тех пор по радио могут возникать проблемы. Как только возникают проблемы с Интенетом, оставляйте заявку для возможности в последствии сделать компенсацию, если восстановить доступ не удастся в течении суток.
Аноним (Ракитное)
19 янв 2018 12:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
52.28 Мбит/c
Upload:
36.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну наконец то бригады Uatel работают на масиве сахарный! Весь поселок уйдет от вас. :) Мой тар план 70 Мбит/с. Все выключено (торент браузер ниче не качает). Где скорость господа обещанная?
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
На этом ресурсе я уже 3 раза давал ответ на Ваш вопрос с вариантами решения Вашей проблемы. Ответы давал доступно и четко. Исходя из предмета Ваших отзывов и их характера предполагаю что основная их задача - занизить рейтинг провайдера на данном ресурсе. Данный вывод был сделан в связи с тем, что ни один из моих советов для решения Вашей проблемы Вами не был услышан. Учитывая изложенное выше, впредь Ваши отзывы не будут комментироваться.
Анонім (Тараща)
09 фев 2018 14:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Як вияснилось всі мої проблеми із-за слабенького компа. Спеціалісти приїхали справно все показали і роз'яснили.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Благодарим за положительный отзыв, рад что ситуация разрешилась.
Аноним (Иванковичи)
20 фев 2018 23:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто говнонет... Люди лучше 3g пользоваться!!! Буду надеяться, что все таки будет альтернатива!
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
По всей видимости альтернатива есть, если отписано с IP Модус-Глобал в 23:01:38. Расценить этот отзыв кроме как элемент грязной конкурентной игры, мы увы не можем. Будем надеяться, что все таки у жителей с. Иванковичи не будет такой альтернативы как компания, представитель которой оставил столь колоритный отзыв. Мы не против здоровой конкуренции, но только в случае если это действительно здоровая конкуренция. Спасибо администрации портала за то, что теперь не только представителю компании, который пишет комментарий к подобного рода отзывам, а и простым посетителям портала видно на столько важную информацию как "Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ************"
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Модус-Глобал"
Аноним (Городище)
19 март 2018 20:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
14.06 Мбит/c
Upload:
13.55 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь вже один рік мінімальним тарифом, про недоліки нема що сказати, нормальне обслуговування.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Спасибо за положительный отзыв. Приложим все усилия для обеспечения услуги на том же уровне.
Аноним (Васильков)
12 июнь 2018 08:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88 Мбит/c
Upload:
91.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работает стабильно,без просадков скорости,с момента подключение. Когда перестает работать и звонишь в службу тех. поддержки, тебе отвечают в чем проблема и когда ее устранят. Работают быстро и оперативно. И по поводу тех,кого не устраивает их скорость, все зависит не только от интернет провайдера, а еще и от вас, на "динозаврах" 2005 года выпуска , 100 Мбит/с вряд ли когда то будет...
Аноним (Корсунь-Шевченковский)
18 июль 2018 19:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это наверное один из худших провайдеров уже бесит три месяца постоянно тупит вылетает я надеялся что исправят, но вижу им пофиг на своих клиентов короче перехожу на хотлан с следующего месяца! Не советую никому.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день! Ваше право конечно выбирать поставщика услуг, но с даты создания Вашего аккаунта, а это 16.09.2013, не было зарегистрировано ни одного обращения на плохой уровень предоставления услуг. Я бы Вам порекомендовал таки обратиться в службу технической поддержки, для выяснения причины проблемы.
Петр (Васильков)
29 сен 2018 20:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
85.98 Мбит/c
Upload:
93.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В с. Деревянки Интернет летает, фильмы скачиваются за 10-15 минут. Один раз за полгода был обрыв на линии - полтора дня не было интернета. А так все ок, связью довольны.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Спасибо за положительный отзыв, постараемся и впредь не опускать планку качества предоставляемых услуг.
Чудо в кедах (Млиев)
07 нояб 2018 19:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.95 Мбит/c
Upload:
2 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Півтора року користуюсь інтернетом до сьогоднішнього дня, поки все було нормально, після проведення вашого інтернету в місті Городище почала падать швидкість, по вечорах, не знаю як далі буде.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Спасибо за отзыв. Над качеством сервиса работаем ежедневно, так что если проблема имеет место быть, в ближайшие сроки постараемся ликвидировать.
Аноним (Городище)
07 янв 2019 13:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
45.01 Мбит/c
Upload:
35.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день уважаемые поставщики интернета, вы изменили мой тарифный план с новой скоростью 60 Мбит/с, при тестировании скорости скорость не соответствует тарифному плану, а именно 45 Мбит/с, а вчера была еще ниже, если скорость так и дальше будет не соответствовать то я буду прекращать пользоваться вашими услугами.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день! У нас на сайте есть методика корректного измерения скорости. Замер скорости на сайте 2IP не является достоверным. Так же не лишним считаем указать на тот факт, что любой провайдер не гарантирует статичной скорости предусмотренной тарифным планом, если об этом не говориться в описании тарифного плана. В случае если же Вам нудна гарантированная скорость, готовы предложить Вам тарифные планы для Бизнеса, где мы скорость гарантируем. Тарифный план со скоростью 60 Мбит/с будет стоить 1000 грн. с НДС. в месяц.
Алексей (Васильков)
29 янв 2019 20:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен к L4 уже более десяти лет. Отличная скорость. Достойный сервис. Своевременный ремонт. Рекомендую.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Благодарим за положительный отзыв и за годы использования нашего сервиса. Мы это ценим.
Олег (Городище)
30 янв 2019 18:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хлопцi роблять на совiсть!!! Швидкiстю задоволений (на вiдмiну вiд укртела) цiна не висока!! Раджу усiм.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Дякуємо за позитивний відгук!
Юрий (Вязовок)
02 июль 2019 20:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечером скорость интернета падает до 8 Мбит/с при оплате 100 Мбит/с. Много выходных дозвонится нельзя и вообще говно.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Добрый день, Юрий! Крайне удивительно, но линия абсолютно не загружена, емкости достаточно для работы не одной сотни людей. Предполагаю что имеет место быть некорректный замер скорости, либо проблемы с оборудованием. На сайте компании есть методика корректного замера скорости, рекомендуем воспользоваться им. Так же служба технической поддержки работает без выходных с 9.00 до 21.00. Можем допустить вариант, что в пики активности звонков дозвонится сложно с первого раза, но явно не в вечернее время, тем более Ваш комментарий был отправлен в рабочее время технической поддержки, в 20:47. По статистике телефонных звонков линия была абсолютно свободна.
Вікторія Биківець (Вербовка)
21 окт 2023 11:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все добре, все подобається, обслуговування чудове, відношення до клієнта з повагою та розумінням, дякую!
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Вікторія, доброго дня! Приємно чути добрі слова та високу оцінку нашої роботи! Докладемо максимум зусиль на те, що б рівень цієї роботи тільки підвищувався.
Анонім (Ромашки)
23 окт 2023 11:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже хороший провайдер, оперативно усуває неполадки, генератори працюють при вимкненні світла, порівняно недорого.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Дякую за високу оцінку нашої роботи. Приємного користування послугою!
Діана Темченко (Мирополье)
23 окт 2023 11:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером вже більше року, за цей час була лише одна поламка, швидко її усунули, провайдер нібито не поганий, єдиний мінус висока оплата тарифа.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Дякуємо за позитивний відгук та за критику, це нам не менш важливо. Працюємо над вдосконаленнями своєї мережі, які нерідко також впливають і на вартість послуг, що дозволяє в тому числі її знижувати. Інколи це важко робити зважаючи на реалії, і поки що вдосконалення про які я казав раніше дозволяють тривалий час не підвищувати ціни із зростанням собівартості послуг які складаються з багатьох факторів. Тим не менш всі разом ми працюємо в тому числі і над тим, що б наша послуга була в тому числі і доступною. Ще раз дякуємо за Ваш відгук!
Віталія (Выграев)
30 окт 2023 11:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Задоволені якістю обслуговування. Швидкість відповідно заявленій. Перейшли від іншого провайдера і не пожалкували.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Доброго дня, Віталія! Дякуємо за високу оцінку нашій роботі. Докладемо зусиль до того, що б Ви не жалкували про свій вибір та будемо раді за рекомендації вподальшому. Гарного дня та приємного користування!
Дмитро (Корсунь-Шевченковский)
04 нояб 2023 11:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
В цілому все добре, рекомендую. Особливо радує підтримка - швидке вирішення всіх проблем. Зручні тарифи.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Доброго дня, Дмитро! Дякуємо за позитивний відгук!
Анонім (Тараща)
05 нояб 2023 11:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
410890
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже швидка реакція на усунення несправності. Стабільність інтернету.
Ответ представителя ИСП "L4.ua":
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Богдан (Иванковичи)
19 окт 2023 11:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
8811
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет есть даже когда света нету и постоянная стабильная скорость. Проблем с провайдером не было.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг