Отзывы о провайдере ООО "Наш Простир"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

89.19 Мбит/c

Upload:

90.52 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернетом задоволений. Подобається що є тариф разом з телебаченням, виходить дешевше. Дивився футбол без проблем в хорошій якості. Рекомендую.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо за відгук! Якщо Ви задоволені послугами – рекомендуйте нас Вашим сусідам або знайомим, ми маємо приємні акції для таких варіантів підключень.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.59 Мбит/c

Upload:

93.19 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перейшов до цього провайдера від Укртелекому, який часто пропадав, по 2 тижні чекав ремонту. До того ж ціну дуже підняли. Залишив заявку в Наш Простір, через 1 день підключили. Тепер я маю дешевший інтернет, а швидкість отримую в 10 разів більшу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.19 Мбит/c

Upload:

95.42 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно переїхав і підключив "наш простір". Коли є з чим порівняти то починаєш цінувати хороший нет. Це просто небо і земля. Інтернетом задоволений. Сподобалися техніки - толкові хлопці, швидко підключили, вчасно приїхали, акуратно провели кабель, за собою все прибрали.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.43 Мбит/c

Upload:

6.96 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Результат видно. Пінг стрибає між 30 і 200 Мбит/с швидкість загрузки 10-20 Мбит/с. Швидкість вигрузки рідше більше 5-7 Мбит/с. Що важливо бо вигружаю великі обєми даних. По договору 100 Мбит/с. Служба підтримки не реагує. Інтернет часто випадаж на пару хвилин-годин. Постійно якісь роботи на лінії. Тарифи турбокосмічні... Через дорогу будинок платить дата груп 60 грн ми платимо 200. За що не зрозуміло.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Доброго дня. Повідомляємо, що тарифів по 200 грн у нас немає, так само як і у інших провайдерів по 60 грн... Для довідки: пінг вимірюється у часі, тобто мсек або сек. Підкажіть як заміряєте швидкість напряму по кабелю чи по wi-fi? На якому сайті? Який сервер обираєте? На момент Вашої публікації проблем з мережею не було, швидше за все проблема локальна і ймовірно з вашим обладнанням у вашій оселі. Напишіть нам свій номер договору для перевірки роботи Інтернету або телефонуйте оператору.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Цілком хороший провайдер. Підключили швидко. Працює добре, швидкість і пінг нормальний. Стабільність також на нормальному рівні.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший інтернет, швидкість висока, не висне, не пропадає, недоліків поки що не було. Можна рекомендувати.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

70.94 Мбит/c

Upload:

82.88 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тільки підключив даного провайдера і поки (надіюсь не тільки поки) задоволений його роботою. Усе відповідає заявленому, а технічна підтримка працює на 100%.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

88.68 Мбит/c

Upload:

91.43 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь интернетом больше года, услугой доволен. Бывало что пропадал интернет но среагировали быстро и отремонтировали, как выяснилось мой кабель оборвали когда меняли опоры по улице.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Маю честь користуватись послугами інтернет данного провайдеру. Швидкість - прекрасно , плачу за 100 Мбит/с 230 грн, ціна мене влаштовує, пінг також мінімальний
ВСЕ , плюси закінчились. Конкретно на сьогодні 26.04.2021 в мене немає інтернету вже як 14 годин, минулих вихідних інтернет не було в пятницю, суботу, та пів дня в понеділок, тобто стабільний інтернет був 1 з 4 днів, тех підтримка звичайно що по за зоною, вони спеціально вимикають телефон шоб не задовбували)) До речі, на телефоні сидить дівчина яка далека від усього того. На питання чому немає інтернету і в чому причина вона відповідає наступними словами: - "нас атакують хакери" -" це не наша вина, це вина нашого постачальника" (вона не розуміє шо гроші я плачу не постачальнику); -" це не наша вина, на вулиці такій то немає світла" (тобто в сусідньому місті світла нема а я сижу без інтернета, понятно шо це не їхня вина). І такі історії кожен раз. Якщо ви готові телефонувати кожен раз після збоїв в електромережі - обирайте саме цього провайдер, кращих аналогів немає на разі. Компенсації коштів звичайно немає , але смс повідомлення що інтернет закінчиться через 3 дні вже прийшло, цікаво як він може закінчитися якщо навіть не починався??

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Доброго дня. Напишіть нам свій номер договору для перевірки роботи послуги або телефонуйте оператору. Стосовно вашого повідомлення: - технічна підтримка доступна, будь ласка, повідомте точний час її відсутності для перевірки і освітлення даних публічно; - на минулих вихідних у м. Здолбунів дійсно була проблема з електроживленням, на що будь який провайдер вплинути не може, бо у жодного провайдера України на балансі немає своєї гідро-, тепло-, чи атомної електростанції. За ці дні були дві пожежі і енергетична компанія вимикає електропостачання для гасіння пожежі, максимальний час відсутності доступу трохи більше двох годин, але це не 14 годин, як ви зазначаєте. Усе що більше двох годин, це проблема точкова, швидше за все абонентська; - на усі проблеми ми реагуємо швидко. Для зменшення часу "простою" ми використовували джерело безперебійного живлення та мобільний генератор, що дозволило відновити швидко послугу. Для порівняння, інші провайдери не тільки не надали послугу протягом двох годин, але навіть не повідомили абонентів про проблему, не кажучи про наявність генераторів; - жоден абонент у нашій компанії не був ігнорований. Будь ласка, надайте точніші дані, а саме точний час вашого звернення і номер договору, ми перевіримо як роботу ліній оператора так і роботу вузла, який обслуговує вас та інших абонентів, у яких послуга була, що видно з переліку сесій. Дякуємо вам за відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.25 Мбит/c

Upload:

98.6 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дякую компанії за хороший інтернет. Дуже ввічливі та компетентні техніки. За період який користуюсь послугою серйозних проблем не було. А сусідам які мені порадили підключитись нарахували бонуси 300 грн. (прикольна акція приведи друга)

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

543.2 Мбит/c

Upload:

760.72 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Проблем немає вже 4 роки, можна придбати індивідуальний тарифний план. Відверто кажучи у них серйозний підхід до роботи, це видно по виконавчій дисципліні. При обслуговуванні надали консультації, запропонували налаштувати мережу на нашому підприємстві, але нам не потрібно, у нас свій адмін))) Сам Інтернет високої якості, це у порівнянні, краще у Рівному немає, є аналогічний, але краще по доступам/связності точно нема (фахівці розуміють про що я). Дивуюсь іншим відгукам, мабуть користувачі не компетентні і не хочуть розбиратись у підключеннях, можливо я помиляюсь, але враження таке, бо у мене все добре.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера! Приємно читати такі слова в нашу адресу, адже ми дійсно намагаємось надавати послугу професійно та якісно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

90.23 Мбит/c

Upload:

93.69 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перейшов з грьобаного тєлєкома, нарадуватись не можу, користуюсь інтернетом вже 4 місяці. Ціна відповідає якості.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

51.22 Мбит/c

Upload:

35.31 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нестабільний звязок. Два три рази в місяць інтернет відсутній. Часто пропадає на кілька хвилин звязок. Дорого... в три рази дорожче в порівняні з київстаорм чи воля.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.48 Мбит/c

Upload:

14.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сказати що цей інтернет ЛАЙНО - це нічого не сказати. По швидкості інтернету думаю ви і так все розумієте. Пінг просто нетерпимий, нереально навіть спокійно спілкуватись по мессенджерам, постійні просідання, це просто ЖАХ. Ніколи, чуєте? НІКОЛИ не зв'язуйтесь навіть з цією компанією! Якщо ви уже зв'язались з цією компанією я вам дуже співчуваю...

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Доброго дня. У період вашої публікації проблем у мережі не було. Конкретизуйте будь ласка проблему, адже швидше за все проблема локальна і ймовірно з вашим обладнанням у вашій оселі. Без вихідних даних (перевірки швидкості/пінгу, логіну/номеру договору) або реєстрації на даному сайті (а не АНОНІМ) ваш відгук не може допомогти у вирішенні питання. І взагалі, анонімні відгуки чи проблеми без конкретних вихідних даних не вирішують проблему. Бо проблема лише у нормальній якості та роботі провайдера, яка не подобається конкурентам, а вони у свою чергу, як правило, пишуть анонімні відгуки. Відповідно, просимо описати точно проблему і будемо її вирішувати. Жоден абонент у нашій компанії не був ігнорований. З повагою.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.48 Мбит/c

Upload:

9.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В районі відсутня альтернатива провайдеру і все дуже погано. Швидкість ну самі бачите... При 100 Мбит/с проплачених. Рідко швидше 10 Мбит/с. Техпітдримка не реагує. Тарифи завищені порівняно з нормальними операторами в 2-3 рази. Швидкість постійно лагає. На вихідні не реально сидіти онлайн.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Доброго дня. Хочемо відмітити, що у період вашої публікації проблем у мережі не було Підкажіть як заміряєте швидкість: напряму по кабелю чи по wi-fi? На якому сайті? Який сервер обираєте?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

85.32 Мбит/c

Upload:

88.97 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все подобається, швидкість Інтернет відмінна, відключень не було. Час покаже, що буде далі, але наразі все чудово!

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключилась півроку назад, інтернетом задоволена, ни разу не пропадав. Швидкість не міряла бо і так все класно загружає, в дітей навчання онлайн проходить без проблем.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

251.28 Мбит/c

Upload:

287.02 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Цілком задоволений швидкістю Інтернету та обслуговуванням. За півроку користуання була 1 раз проблема з роботою, на наступний день все зробили, проблема була в дереві яке впало біля мого дому і порвала провода.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ніколи, повторюю, ніколи не підключайте цей інтернет: найдорожчий в Квасилові і не видає навіть десятої частини швидкості!, постійий ping та Jetter (цей показник особливо великий). Приблизно через 2 місяці підключення почав слабшати та пінгувати, а зараз дійшло до того, що неможливо подивитися відеоматеріал в 1080 якості при ідеальному конекті.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

36.89 Мбит/c

Upload:

19.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже і дуже погана якість. Мережа побудована аби як. Два три рази в місяць інтернет пропадає. Роблять довго. Додзвонитись нереально ціни в 2-3 рази вищі ніж у конкурентів. Поповнити рахунок лише через танці з бубнов. Приват 24 часто не працює поповнення саме цього оператора. Буду однозначно міняти оператора.

Рейтинг интернет-провайдеров