Отзывы о провайдере ООО "Наш Простир"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет поганий - швидкість від 15- 40 /100/ Мбит/с особливо ввечері або взагалі не працює. Не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.48 Мбит/c

Upload:

9.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В районі відсутня альтернатива провайдеру і все дуже погано. Швидкість ну самі бачите... При 100 Мбит/с проплачених. Рідко швидше 10 Мбит/с. Техпітдримка не реагує. Тарифи завищені порівняно з нормальними операторами в 2-3 рази. Швидкість постійно лагає. На вихідні не реально сидіти онлайн.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Доброго дня. Хочемо відмітити, що у період вашої публікації проблем у мережі не було Підкажіть як заміряєте швидкість: напряму по кабелю чи по wi-fi? На якому сайті? Який сервер обираєте?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.08 Мбит/c

Upload:

15.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дууууже не стабільний інтернет. Практично щодня перебої. Тарифи неадекватнів кілька раз дорожчі за конкурентів.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.62 Мбит/c

Upload:

11.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже дорого. І неякісний провайдер. Постійні перебої з швидкістю. Пінг дуже великий. Неможливо онлайн нічого дивитись.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

251.28 Мбит/c

Upload:

287.02 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Цілком задоволений швидкістю Інтернету та обслуговуванням. За півроку користуання була 1 раз проблема з роботою, на наступний день все зробили, проблема була в дереві яке впало біля мого дому і порвала провода.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оставил заявку на подключение, и через час мастера уже были у меня дома, провели линию за 2 часа. В общем работой мастеров, и в последующем работой интернета очень доволен. Скорость соответствует заявленной в тарифном плане.
Перебоев в работе - нет. Думаю лучший провайдер который работает в моей домашней локации (г. Здолбунов). Всем советую)

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.39 Мбит/c

Upload:

6.8 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість самі бачите. 1-2 Мбит/с. Плачу за 100 Мбит/с. Ціни неадекватні якість нижче плінтуса. Нікому не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.61 Мбит/c

Upload:

3.16 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет працює нестабільно. Пару днів може бути все нормально, а потім пару днів швидкості немає. Роутери міняв. Не допомагає. Не раджу проовайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий інтернет. швидкість у 4 рази менша за заявлену і це від кабелю, без усіляких роутерів. Величезний пінг та втрата пакетів. Не рекомендую.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Доброго дня. Євгеній, телефонуйте в техпідтримку 067 363 7707, 093 670 7707, щоб можна було розібратися в описаній Вами ситуації та виправити її. Ми зацікавлені у тому, щоб Ви отримували сервіс належної якості. Також просимо надіслати результати замірів швидкості нам на електронну пошту [email protected]

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

51.22 Мбит/c

Upload:

35.31 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нестабільний звязок. Два три рази в місяць інтернет відсутній. Часто пропадає на кілька хвилин звязок. Дорого... в три рази дорожче в порівняні з київстаорм чи воля.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.96 Мбит/c

Upload:

4.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість нестабільна. Прям зараз 1-2 Мбит/с не грузиться нічого. Служба підтримки трубку не бере. Не рекомендую.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Доброго дня. Дійсно в час написання Вами відгуку були проблеми, оскільки вийшло з ладу обладнання та проводились ремонтні роботи. Такі ситуації іноді трапляються. Однак ми завжди робимо все, що в наших силах, щоб максимально швидко відновити все. Перевірте, будь ласка, швидкість зараз та у разі наявності проблеми зателефонуйте в техпідтримку 067 363 7707, 093 670 7707, щоб можна було розібратися в ситуації та виправити її.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся тривалий час, швидкий інтернет, хороша техпідтримка. Після мого звернення приїхали через 2 години та оперативно усунули проблему (по моїй вині). Привітні техніки та оператор, рекомендую!

Преимущества:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер. Не раджу підключати, часто немає доступу до мережі (особливо коли вихідні) і провайдер говорить що це проблема у клієнтів хоча в моєму випадку було все нормально. Також не надають обіцяну швидкість. Одне нормальне - техслужба яка завжди відповідає на дзвінок.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся 2 місяці, поки що ні на який інший провайдер не поміняв би, раніше був київстар, швидкість завжди була нижча і рвалося з'єднання.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ніколи, повторюю, ніколи не підключайте цей інтернет: найдорожчий в Квасилові і не видає навіть десятої частини швидкості!, постійий ping та Jetter (цей показник особливо великий). Приблизно через 2 місяці підключення почав слабшати та пінгувати, а зараз дійшло до того, що неможливо подивитися відеоматеріал в 1080 якості при ідеальному конекті.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключилась півроку назад, інтернетом задоволена, ни разу не пропадав. Швидкість не міряла бо і так все класно загружає, в дітей навчання онлайн проходить без проблем.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

85.32 Мбит/c

Upload:

88.97 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все подобається, швидкість Інтернет відмінна, відключень не було. Час покаже, що буде далі, але наразі все чудово!

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.48 Мбит/c

Upload:

14.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сказати що цей інтернет ЛАЙНО - це нічого не сказати. По швидкості інтернету думаю ви і так все розумієте. Пінг просто нетерпимий, нереально навіть спокійно спілкуватись по мессенджерам, постійні просідання, це просто ЖАХ. Ніколи, чуєте? НІКОЛИ не зв'язуйтесь навіть з цією компанією! Якщо ви уже зв'язались з цією компанією я вам дуже співчуваю...

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Доброго дня. У період вашої публікації проблем у мережі не було. Конкретизуйте будь ласка проблему, адже швидше за все проблема локальна і ймовірно з вашим обладнанням у вашій оселі. Без вихідних даних (перевірки швидкості/пінгу, логіну/номеру договору) або реєстрації на даному сайті (а не АНОНІМ) ваш відгук не може допомогти у вирішенні питання. І взагалі, анонімні відгуки чи проблеми без конкретних вихідних даних не вирішують проблему. Бо проблема лише у нормальній якості та роботі провайдера, яка не подобається конкурентам, а вони у свою чергу, як правило, пишуть анонімні відгуки. Відповідно, просимо описати точно проблему і будемо її вирішувати. Жоден абонент у нашій компанії не був ігнорований. З повагою.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

36.89 Мбит/c

Upload:

19.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже і дуже погана якість. Мережа побудована аби як. Два три рази в місяць інтернет пропадає. Роблять довго. Додзвонитись нереально ціни в 2-3 рази вищі ніж у конкурентів. Поповнити рахунок лише через танці з бубнов. Приват 24 часто не працює поповнення саме цього оператора. Буду однозначно міняти оператора.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійно пропадає інтернет. Телефоную в техпідтримку, яка не є цілодобовою, результат почергово або не відповідають, або лінія зайнята, або і зовсім нема зв'язку, так постійно не залежно від часу. Якщо Вам пощастить і ви все ж зв'яжемося, не розраховуйте на професійну підтримку. Також слід додати, що адміністрація абсолютно не налаштована на підтримку своїх клієнтів. Так інші провайдери у клієнтів яких пропадає інтернет на тривалий час, плату, за той день у який пропав зв'язок з мережею, не стягують. Інші ж наперед передбачаючи можливі збої два дні на місяць доступу до мережі надають безкоштовно. Враховуючи той факт що мережа в даного провайдера пропадає майже кожного дня, хоча б другий варіант адміністрація могла б розглянути.

Рейтинг интернет-провайдеров