Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 72
рекомендуют: 47 чел
не рекомендуют: 25 чел
ООО "Наш Простир"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Квасилов)
08 апр 2024 11:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, все чотко працює, поставив новий роутер інтернет літає. Я дуже задоволений.
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Вдячні за позитивний відгук! Радіємо, що Вам сподобалися послуги нашої компанії! Сподіваємося, що подальша співпраця буде приносити лише позитивні емоції :) З повагою, колектив Наш Простір.
Катерина (Ровно)
27 март 2024 13:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.15 Мбит/c
Upload:
96.59 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, інтернет стабільний, швидкість класна, все зручно. Будь-які питання вирішують швидко. Рекомендую.
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Доброго дня, Катерино! Вдячні за позитивний відгук, та радіємо, що Вам сподобалися послуги нашої компанії! Сподіваємося, що подальша співпраця буде приносити лише позитивні емоції :) З повагою, колектив Наш Простір.
Віталій (Здолбунов)
27 фев 2024 11:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
519.47 Мбит/c
Upload:
811.8 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Цілком задоволений якістю інтернету та швидкістю, мій комп просто більше не витягує. Буду рекомендувати друзям та знайомим)
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Доброго дня, Віталію! Вдячні за позитивний відгук, та радіємо, що Вам сподобалися послуги нашої компанії! Сподіваємося, що подальша співпраця буде приносити лише позитивні емоції :) З повагою, колектив Наш Простір.
Вадим (Ровно)
26 янв 2024 10:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.56 Мбит/c
Upload:
96.16 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Кращий провайдер серед тих чиїми послугами я користувався коли жив на квартирах. Перебоїв нема, телебачення працює без затримок. Цілком задоволений.
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Доброго дня, Вадиме! Вдячні за позитивний відгук, та радіємо, що Вам сподобалися послуги нашої компанії! Сподіваємося, що подальша співпраця буде приносити лише позитивні емоції :) З повагою, колектив Наш Простір.
Анонім (Здолбунов)
02 нояб 2023 20:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
27.62 Мбит/c
Upload:
31.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По договору швидкість 100 Мбит/с. По факту 30 Мбит/с. Часом буває 1-2 мс. Пінг великий. Не рекомендую провайдера. Дорогі тарифи.
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Доброго дня. Телефонуйте в техпідтримку 067 363 7707, 093 670 7707, щоб можна було розібратися в описаній Вами ситуації та виправити її. Ми зацікавлені у тому, щоб Ви отримували сервіс належної якості. Також просимо надіслати результати замірів швидкості нам на електронну пошту [email protected]
Оксана (Здолбунов)
27 янв 2023 09:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1002012443
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет зв'язок зник. служба підтримки телефони відключені не відповідають вже 2 дні, сайт компанії немає доступу!
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Доброго дня. Інтернет був відсутній через хакерську атаку на наше мережеве обладнання. Ми посилено працювали над виправленням наслідків цього втручання та поступово відновили доступ до мережі. На жаль попередити про поломку не змогли оскільки сервіс не працював. Наразі все працює. Вибачте за незручності.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Здолбунов)
10 дек 2022 20:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.96 Мбит/c
Upload:
4.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість нестабільна. Прям зараз 1-2 Мбит/с не грузиться нічого. Служба підтримки трубку не бере. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Доброго дня. Дійсно в час написання Вами відгуку були проблеми, оскільки вийшло з ладу обладнання та проводились ремонтні роботи. Такі ситуації іноді трапляються. Однак ми завжди робимо все, що в наших силах, щоб максимально швидко відновити все. Перевірте, будь ласка, швидкість зараз та у разі наявності проблеми зателефонуйте в техпідтримку 067 363 7707, 093 670 7707, щоб можна було розібратися в ситуації та виправити її.
Женя (Ровно)
28 нояб 2022 00:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет. швидкість у 4 рази менша за заявлену і це від кабелю, без усіляких роутерів. Величезний пінг та втрата пакетів. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Доброго дня. Євгеній, телефонуйте в техпідтримку 067 363 7707, 093 670 7707, щоб можна було розібратися в описаній Вами ситуації та виправити її. Ми зацікавлені у тому, щоб Ви отримували сервіс належної якості. Також просимо надіслати результати замірів швидкості нам на електронну пошту [email protected]
Віктор (Здолбунов)
27 окт 2022 09:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу залишити відгук про роботу компанії. В такий важкий час працюють, бачу як часто техніки приїжджають коли немає світла і запускають все від генератора, мало компаній таке роблять. Респект вам)
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Будь ласка! Вам дякуємо за відгук!
Анонім (Здолбунов)
17 мая 2022 14:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.58 Мбит/c
Upload:
97.37 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Проконсультували та підключили швидко, уже місяць працює - швидкість відповідає, фільми грузятся добре і телевізор не зависає.
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Дякуємо, що обрали нас в якості свого провайдера та за Ваш відгук!
Микола (Здолбунов)
27 апр 2022 09:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
За час скільки користуюсь інтернетом проблем з швидкістю не було. Взяв тариф з телебаченням то вийшло вигідніше ніж замовляти все окремо. Поки задоволений і послугою і обслуговуванням.
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Дякуємо! Раді, що Ви задоволені якістю наших послуг!
Аноним (Здолбунов)
06 апр 2022 22:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.69 Мбит/c
Upload:
10.11 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленной скорости можно радоваться, но как видно, она в 10 раз меньше и более чем в 100 раз меньше в режиме скачивания. Желаю удачи и устранения выше указанных скоростных режимов.
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Доброго дня! Будь ласка, якщо виникають проблеми зі швидкістю, звертайтесь в нашу техпідтримку. Завжди з радістю допоможемо!
Юра (Здолбунов)
31 март 2022 16:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.34 Мбит/c
Upload:
96.29 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу подякувати компанії за роботу, особливо за те що не припиняють працювати під час війни. Швидкість хороша, проблем поки не мав.
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Дякуємо за відгук! Працюємо для перемоги!
Іван (Корнин)
09 июль 2021 10:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.19 Мбит/c
Upload:
90.52 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернетом задоволений. Подобається що є тариф разом з телебаченням, виходить дешевше. Дивився футбол без проблем в хорошій якості. Рекомендую.
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Дякуємо за відгук! Якщо Ви задоволені послугами – рекомендуйте нас Вашим сусідам або знайомим, ми маємо приємні акції для таких варіантів підключень.
Анонім (Ровно)
06 июнь 2021 23:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.43 Мбит/c
Upload:
6.96 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Результат видно. Пінг стрибає між 30 і 200 Мбит/с швидкість загрузки 10-20 Мбит/с. Швидкість вигрузки рідше більше 5-7 Мбит/с. Що важливо бо вигружаю великі обєми даних. По договору 100 Мбит/с. Служба підтримки не реагує. Інтернет часто випадаж на пару хвилин-годин. Постійно якісь роботи на лінії. Тарифи турбокосмічні... Через дорогу будинок платить дата груп 60 грн ми платимо 200. За що не зрозуміло.
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Доброго дня. Повідомляємо, що тарифів по 200 грн у нас немає, так само як і у інших провайдерів по 60 грн... Для довідки: пінг вимірюється у часі, тобто мсек або сек. Підкажіть як заміряєте швидкість напряму по кабелю чи по wi-fi? На якому сайті? Який сервер обираєте? На момент Вашої публікації проблем з мережею не було, швидше за все проблема локальна і ймовірно з вашим обладнанням у вашій оселі. Напишіть нам свій номер договору для перевірки роботи Інтернету або телефонуйте оператору.
Анонім (Здолбунов)
05 мая 2021 13:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший інтернет, швидкість висока, не висне, не пропадає, недоліків поки що не було. Можна рекомендувати.
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!
Владислав (Ровно)
30 апр 2021 17:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
70.94 Мбит/c
Upload:
82.88 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тільки підключив даного провайдера і поки (надіюсь не тільки поки) задоволений його роботою. Усе відповідає заявленому, а технічна підтримка працює на 100%.
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!
Влад (Ровно)
28 апр 2021 10:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.68 Мбит/c
Upload:
91.43 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом больше года, услугой доволен. Бывало что пропадал интернет но среагировали быстро и отремонтировали, как выяснилось мой кабель оборвали когда меняли опоры по улице.
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!
Юра (Здолбунов)
26 апр 2021 08:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Маю честь користуватись послугами інтернет данного провайдеру. Швидкість - прекрасно , плачу за 100 Мбит/с 230 грн, ціна мене влаштовує, пінг також мінімальний
ВСЕ , плюси закінчились. Конкретно на сьогодні 26.04.2021 в мене немає інтернету вже як 14 годин, минулих вихідних інтернет не було в пятницю, суботу, та пів дня в понеділок, тобто стабільний інтернет був 1 з 4 днів, тех підтримка звичайно що по за зоною, вони спеціально вимикають телефон шоб не задовбували)) До речі, на телефоні сидить дівчина яка далека від усього того. На питання чому немає інтернету і в чому причина вона відповідає наступними словами: - "нас атакують хакери" -" це не наша вина, це вина нашого постачальника" (вона не розуміє шо гроші я плачу не постачальнику); -" це не наша вина, на вулиці такій то немає світла" (тобто в сусідньому місті світла нема а я сижу без інтернета, понятно шо це не їхня вина). І такі історії кожен раз. Якщо ви готові телефонувати кожен раз після збоїв в електромережі - обирайте саме цього провайдер, кращих аналогів немає на разі. Компенсації коштів звичайно немає , але смс повідомлення що інтернет закінчиться через 3 дні вже прийшло, цікаво як він може закінчитися якщо навіть не починався??
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Доброго дня. Напишіть нам свій номер договору для перевірки роботи послуги або телефонуйте оператору. Стосовно вашого повідомлення: - технічна підтримка доступна, будь ласка, повідомте точний час її відсутності для перевірки і освітлення даних публічно; - на минулих вихідних у м. Здолбунів дійсно була проблема з електроживленням, на що будь який провайдер вплинути не може, бо у жодного провайдера України на балансі немає своєї гідро-, тепло-, чи атомної електростанції. За ці дні були дві пожежі і енергетична компанія вимикає електропостачання для гасіння пожежі, максимальний час відсутності доступу трохи більше двох годин, але це не 14 годин, як ви зазначаєте. Усе що більше двох годин, це проблема точкова, швидше за все абонентська; - на усі проблеми ми реагуємо швидко. Для зменшення часу "простою" ми використовували джерело безперебійного живлення та мобільний генератор, що дозволило відновити швидко послугу. Для порівняння, інші провайдери не тільки не надали послугу протягом двох годин, але навіть не повідомили абонентів про проблему, не кажучи про наявність генераторів; - жоден абонент у нашій компанії не був ігнорований. Будь ласка, надайте точніші дані, а саме точний час вашого звернення і номер договору, ми перевіримо як роботу ліній оператора так і роботу вузла, який обслуговує вас та інших абонентів, у яких послуга була, що видно з переліку сесій. Дякуємо вам за відгук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оксана (Корнин)
09 апр 2021 12:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.25 Мбит/c
Upload:
98.6 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую компанії за хороший інтернет. Дуже ввічливі та компетентні техніки. За період який користуюсь послугою серйозних проблем не було. А сусідам які мені порадили підключитись нарахували бонуси 300 грн. (прикольна акція приведи друга)
Ответ представителя ООО "Наш Простир":
Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг