Отзывы о провайдере ООО "Наш Простир"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливо!! Дорого! Постійні перебої з інтернетом, дивитись фільм неможливо! Служба підтримки ніяка! Не беруть слухавку, скидають, або ж виключають телефон. Майже кожні вихідні відсутній інтернет. Шкода, що не маю більше варіантів іншого провайдера в своєму секторі. Так би давно з ними розпрощалася.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.57 Мбит/c

Upload:

97.82 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Достойний провайдер, ціна відповідає якості послуг. Рекомендую до підключення тому хто ще в пошуку, не шкодую, що перейшов саме на Наш простір.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.58 Мбит/c

Upload:

97.37 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Проконсультували та підключили швидко, уже місяць працює - швидкість відповідає, фільми грузятся добре і телевізор не зависає.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо, що обрали нас в якості свого провайдера та за Ваш відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Зауважень до роботи інтернету немає. Користуюсь уже третій місяць. На гарячу лінію телефонувати не доводилось, а ті хлопці що підключали інтернет були ввічливими, показали як оплачувати та куди телефонувати у випадку запитань.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Потрібен був хороший інтернет, друзі порадили Наш Простір. В колл-центрі мене проконсультували та допомогли з вибором тарифу. Техніки все оперативно провели та зробили. Залишилася задоволена хорошим провайдером і відмінним колл центром, який мені дуже допоміг. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

1002012443

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет зв'язок зник. служба підтримки телефони відключені не відповідають вже 2 дні, сайт компанії немає доступу!

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Доброго дня. Інтернет був відсутній через хакерську атаку на наше мережеве обладнання. Ми посилено працювали над виправленням наслідків цього втручання та поступово відновили доступ до мережі. На жаль попередити про поломку не змогли оскільки сервіс не працював. Наразі все працює. Вибачте за незручності.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

90.23 Мбит/c

Upload:

93.69 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перейшов з грьобаного тєлєкома, нарадуватись не можу, користуюсь інтернетом вже 4 місяці. Ціна відповідає якості.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

543.2 Мбит/c

Upload:

760.72 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Проблем немає вже 4 роки, можна придбати індивідуальний тарифний план. Відверто кажучи у них серйозний підхід до роботи, це видно по виконавчій дисципліні. При обслуговуванні надали консультації, запропонували налаштувати мережу на нашому підприємстві, але нам не потрібно, у нас свій адмін))) Сам Інтернет високої якості, це у порівнянні, краще у Рівному немає, є аналогічний, але краще по доступам/связності точно нема (фахівці розуміють про що я). Дивуюсь іншим відгукам, мабуть користувачі не компетентні і не хочуть розбиратись у підключеннях, можливо я помиляюсь, але враження таке, бо у мене все добре.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера! Приємно читати такі слова в нашу адресу, адже ми дійсно намагаємось надавати послугу професійно та якісно.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість рідко вище 1-2 Квасилов. Дуже дорогі тарифи в 3-4 рази вищі ніж у великих провайдерів.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.33 Мбит/c

Upload:

22.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже дорогі тарифи. І практично нульова інфраструктура. Якість не стабільна. Постійні перебої мережі.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.48 Мбит/c

Upload:

14.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сказати що цей інтернет ЛАЙНО - це нічого не сказати. По швидкості інтернету думаю ви і так все розумієте. Пінг просто нетерпимий, нереально навіть спокійно спілкуватись по мессенджерам, постійні просідання, це просто ЖАХ. Ніколи, чуєте? НІКОЛИ не зв'язуйтесь навіть з цією компанією! Якщо ви уже зв'язались з цією компанією я вам дуже співчуваю...

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Доброго дня. У період вашої публікації проблем у мережі не було. Конкретизуйте будь ласка проблему, адже швидше за все проблема локальна і ймовірно з вашим обладнанням у вашій оселі. Без вихідних даних (перевірки швидкості/пінгу, логіну/номеру договору) або реєстрації на даному сайті (а не АНОНІМ) ваш відгук не може допомогти у вирішенні питання. І взагалі, анонімні відгуки чи проблеми без конкретних вихідних даних не вирішують проблему. Бо проблема лише у нормальній якості та роботі провайдера, яка не подобається конкурентам, а вони у свою чергу, як правило, пишуть анонімні відгуки. Відповідно, просимо описати точно проблему і будемо її вирішувати. Жоден абонент у нашій компанії не був ігнорований. З повагою.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший провайдер з десятка тих, послугами котрих доводилося користуватися! Постійні перебої в роботі, майстрів мало, не завжди встигали оперативно усунути збої в роботі. Мережа влаштована так, що коли на горищі найближчої багатоповерхівки, де розміщене обладнання, хтось з жителів вимикає живлення, то весь приватний сектор лишається без доступу до інтернету. Це дратує неймовірно! Підключення дороге, але в нас вибору не було, це єдині, хто надає послуги в приватному секторі. Щомісячна абонплата меньше, ніж за 2 роки зросла майже в 2,5 рази. Якби знала, що це за провайдер, то шукала б інших з можливістю підключення через антену. В кінцевому результаті вийшло б дешевше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

85.32 Мбит/c

Upload:

88.97 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все подобається, швидкість Інтернет відмінна, відключень не було. Час покаже, що буде далі, але наразі все чудово!

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключилась півроку назад, інтернетом задоволена, ни разу не пропадав. Швидкість не міряла бо і так все класно загружає, в дітей навчання онлайн проходить без проблем.

Ответ представителя ООО "Наш Простир":

Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ніколи, повторюю, ніколи не підключайте цей інтернет: найдорожчий в Квасилові і не видає навіть десятої частини швидкості!, постійий ping та Jetter (цей показник особливо великий). Приблизно через 2 місяці підключення почав слабшати та пінгувати, а зараз дійшло до того, що неможливо подивитися відеоматеріал в 1080 якості при ідеальному конекті.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

27.26 Мбит/c

Upload:

30.83 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 100 Мбит/с. Маю 20 інколи 30 інколи 1. На вечір дуже падає щвидкість інтернету. одночасно Телевізор і ноут дивитись не можливо. Ціни.... ну практично в два рази дорожче за київстар і волю. Нажалю в нашому районі альтернативи нема. Свтраждають всі. Але вже подали заявку на інших провайдерів. Часто бувають технічні проблеми. 2-3 рази на місяць. Усувають швидко.... Але частота показує що мережа побудована лівою ногою аби як.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

36.89 Мбит/c

Upload:

19.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже і дуже погана якість. Мережа побудована аби як. Два три рази в місяць інтернет пропадає. Роблять довго. Додзвонитись нереально ціни в 2-3 рази вищі ніж у конкурентів. Поповнити рахунок лише через танці з бубнов. Приват 24 часто не працює поповнення саме цього оператора. Буду однозначно міняти оператора.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійно пропадає інтернет. Телефоную в техпідтримку, яка не є цілодобовою, результат почергово або не відповідають, або лінія зайнята, або і зовсім нема зв'язку, так постійно не залежно від часу. Якщо Вам пощастить і ви все ж зв'яжемося, не розраховуйте на професійну підтримку. Також слід додати, що адміністрація абсолютно не налаштована на підтримку своїх клієнтів. Так інші провайдери у клієнтів яких пропадає інтернет на тривалий час, плату, за той день у який пропав зв'язок з мережею, не стягують. Інші ж наперед передбачаючи можливі збої два дні на місяць доступу до мережі надають безкоштовно. Враховуючи той факт що мережа в даного провайдера пропадає майже кожного дня, хоча б другий варіант адміністрація могла б розглянути.

Преимущества:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер. Не раджу підключати, часто немає доступу до мережі (особливо коли вихідні) і провайдер говорить що це проблема у клієнтів хоча в моєму випадку було все нормально. Також не надають обіцяну швидкість. Одне нормальне - техслужба яка завжди відповідає на дзвінок.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся тривалий час, швидкий інтернет, хороша техпідтримка. Після мого звернення приїхали через 2 години та оперативно усунули проблему (по моїй вині). Привітні техніки та оператор, рекомендую!

Рейтинг интернет-провайдеров