Рейтинг интернет-провайдеров
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 437
рекомендуют: 293 чел
не рекомендуют: 144 чел
ООО "Гигабит-Онлайн"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 25 сентября 2025
Для перевірки швидкості необхідно підключитися кабелем безпосередньо в комп'ютер або ноутбук (без використання Wi-fi роутера), прописати налаштування, переконатися в тому, що відключені VPN служби і всі фонові додатки, зайти на сайт, де проводите вимір швидкості - і зробити тести швидкості на різні сервери (так само при вимірі швидкості необхідно враховувати навантаження.
С уважением, ООО "Гигабит-Онлайн"
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Олександр (Запорожье)
10 сент. 2026 22:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
117.77 Мбит/c
Upload:
122.96 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
3039417
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже не вистачає тарифу зі швидкістю понад 100 мегабіт. В будинку (дитячий будинок сімейного типу) біля п'ятдесяти одночасно підключених пристроїв, і 100 мегабіт категорично не вистачає. Техпідтримка повідомила що для збільшення швидкості треба змінити обладнання, а цього робити ніхто не планує, тому користуйтесь тим що є. Нажаль альтернативи немає.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Дякуємо за відгук і за те, що поділилися своєю ситуацією.
Шкода, що наразі немає можливості запропонувати вам вищу швидкість за технічних умов. У будь-якому разі ми вдячні Вам за зворотній з'язок.
Дякуємо, що Ви з нами!
Галина (Запорожье)
22 июл. 2026 21:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже важко знайти порозуміння... Викликала додому вашу команду, яка не покращила інтернет. Коли намагалася розв'язати питання телефоном, теж не одразу вдалося домовитися. Але один співробітник, на ім'я Владислав дуже допоміг вирішити ситуацію. Все почув та повністю пояснив проблему. Дуже йому дякую, найкращий співробітник!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за відгук. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним (Запорожье)
03 июн. 2026 11:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже дякую! Вирішили всі мої питання. Техпідтримка на висоті. Компанії бажаю так тримати, і сталого розвитку
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Щиро дякуємо, що ви з нами! Раді, що сервіс вам подобається. Обіцяємо й надалі лише радувати.
Оксана (Запорожье)
30 апр. 2026 15:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якщо чесно, я не очікувала, що інтернет може просто не заважати жити. Жодних “а чому знову не грузить?”, жодних танців із роутером чи перезавантажень серед важливої роботи. Швидкість — як добре вихована: приходить вчасно і не зникає без попередження. Підтримка — без скриптів і “очікуйте на лінії 20 хвилин”, а з живим ставленням і швидкими рішеннями. Коротше кажучи, це той рідкісний випадок, коли сервіс заслуговує на хороший відгук. Рекомендую тим, хто хоче просто користуватись інтернетом, а не боротися з ним.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Щиро дякуємо, що ви з нами! Раді, що сервіс вам подобається. Обіцяємо й надалі лише радувати.
Дар'я (Запорожье)
29 апр. 2026 10:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.69 Мбит/c
Upload:
96.91 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
3051331
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в Олександрівському районі, і нарешті знайшла нормальний інтернет! Все літає, навіть коли підключено кілька гаджетів одразу. Дуже приємний сервіс і швидке підключення. Дякую за якісну роботу!"
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Mr_Alex (Запорожье)
22 апр. 2026 11:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
237.43 Мбит/c
Upload:
113.93 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
3013153
Рекомендую этого интернет-провайдера
Замовив підключення, все пояснили, чітко юез води, приємно спілкуватись. Домовились про дату. Приїхали хлопці, зв'язались перд приїздом, уточнили чи готовий прийняти бригаду, швиденько розтягнули кабель, обережно зробили отвір, який майже не видно, для заводу кабелю. Все підключили, налаштували, показали. Задоволений, як слон. Ще пояснили що з павербанком можна працювати, коли відключають світло. Взагалі кайф. Дуже задоволений, дякую за вашу роботу).
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Вітаємо! Дуже приємно отримувати такі відгуки. Раді, що ви з нами! Будемо й надалі тримати планку.
Катерина (Запорожье)
15 апр. 2026 13:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь цим інтернетом вже деякий час — все працює стабільно. Швидкість хороша, навіть коли вся сім’я онлайн. Якщо виникають питання — підтримка відповідає швидко і по суті. Загалом задоволена, можу сміливо рекомендувати.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Валерий, Запорожье (Запорожье)
13 апр. 2026 10:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Наконец-то дошли руки написать. Живу в Александровском, недавно переключился на GPON и вообще не жалею. Самое главное — интернет есть, даже когда по всему району тушат свет. Поставил себе небольшой бесперебойник на роутер и этот их белый коробочек — и всё, мир не остановился, работа работает, видосики грузятся. По самой скорости вопросов ноль, файлы улетают за секунды. Мастера приехали толковые, аккуратно завели оптику в квартиру, ничего не разворотили. Приятно, что в Запорожье сервис подтянули. Если кто еще думает, переходить или нет — даже не сомневайтесь, для удаленки сейчас это просто спасение.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним (Запорожье)
04 апр. 2026 09:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Коли інтернет працює настільки добре, що про провайдера згадуєш лише при оплаті — це найкраща оцінка. За рік жодного нарікання. Стабільний інтернет і техпідтримка, яка розмовляє людською, а не технічною мовою. Дякую, що ви стали невидимками, які просто забезпечують комфорт!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Наталя (Запорожье)
30 мар. 2026 11:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуємось інтернетом від Гігабіт вже не перший рік. Дуже задоволені якістю інтернету, все супер !
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Максим (Запорожье)
12 мар. 2026 13:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь домашнім інтернетом вже кілька років, все працює чудово! Питань не виникало, всі оновлення по тарифам приходять на телефон що є дуже зручним. Дякую.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Ірина (Запорожье)
11 мар. 2026 11:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Коли інтернет працює ідеально — про нього майже не думаєш. І це, мабуть, найкращий комплімент для провайдера. Це про інтернет від Гігабіт. Працює стабільно, швидко, без сюрпризів. Приємно користуватися сервісом, який не змушує нервувати.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним (Запорожье)
25 февр. 2026 13:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Топовий провайдер. Інтернет швидкий, без лагів і підвисань. Стріми, ігри, відео — все тягне без проблем. Підтримка на зв’язку 24/7. Повністю задоволений!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Анонім (Запорожье)
16 февр. 2026 09:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
264.63 Мбит/c
Upload:
233.38 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже задоволена роботою провайдера. Інтернет швидкий і стабільний, без розривів і просідань швидкості. Техпідтримка реагує оперативно та професійно. Рекомендую!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Анонім (Запорожье)
13 февр. 2026 10:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
3033148
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все робе, вопросов не було. Оцінити "Усунення пошкоджень не можу")))) за 2 роки такого ще не було.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Анонім (Запорожье)
12 февр. 2026 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер, якістю обслуговування та послуги цілком задоволені. Підключення зробили швидко, врахували наші побажання.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Анонім (Запорожье)
02 февр. 2026 13:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюся інтернетом від провайдера Гігабіт на дачі — і дуже задоволений. Зв’язок стабільний, швидкість відповідає заявленій, працює без перебоїв навіть у пікові години. Окремий плюс — зручна безкоштовна послуга “Пауза”. Коли виїжджаю з дачі, просто телефоную — і послугу швидко призупиняють. Ніяких зайвих заяв чи складних процедур, усе вирішується одним дзвінком. Якість послуг і оперативність підтримки — на вищому рівні. Видно, що компанія цінує своїх клієнтів. Рекомендую Гігабіт тим, хто шукає надійний інтернет без зайвих клопотів?
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Анонім (Запорожье)
28 янв. 2026 15:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь провайдером Гігабіт вже давно. Декілька місяців тому провели модернізацію мережі на ПОН, різниця дуже відчутна. В наших умовах залишатися на зв'язку при відсутності електропостачання дуже важливо. Зі швидкістю проблем немає. Повністю задоволені обслуговуванням.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Анонім (Запорожье)
14 янв. 2026 14:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вчора прийшли майстри, все вчасно, як було сплановано. Дуже якісно та швидко все зробили, враховуючи всі нюанси та пропозиції. Показали, як працює обладнання. Виражаю щиру подяку за роботу. Планую залишатися вашим абонентом, буду всім радити.
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Анонім (Запорожье)
06 янв. 2026 12:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет! Высокая скорость, стабильное соединение без сбоев. Подключили быстро, поддержка отвечает оперативно. Полностью доволен качеством услуг, рекомендую!
Ответ представителя ООО "Гигабит-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг