Рейтинг интернет-провайдеров

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, в веду того, что вы пишите не из сети Trinity мы не можем определить по какому адресе вы проживаете, чтобы детально разобраться в сложившейся ситуации и сделать так чтобы такого больше не повторялось. Если есть возможность, сообщите пожалуйста Ваш адрес по телефону 0965157090. Заранее спасибо.

Услуги предоставляются качественно. Не можем понять что Вас конкретно не устраивает... Установите программу https://www.speedtest.net/apps/windows и тестируйте скорость через неё.

Добрый день! Нам очень жаль, что по Вашему адресу возникла поломка в ночное время. Ремонтная бригада сможет выехать на устранение неисправности с восьми утра.

Добрый день Если вам нужна будет помощь технической поддержки, позвоните нам и мы постараемся Вам помочь в практически любом вопросе.

Добрый день! Судя по составленной заявке на приезд мастера Вы подключены через роутер по средством WIFI адаптера, что может влиять на стабильность соединения в веду сильной загруженности беспроводной связи в многоквартирных домах. Сегодня к Вам направлен мастер который постарается помочь решит Ваш вопрос.

Добрый день! Мы к городу Донецк не имеем никакого отношения это абсолютно другой интернет провайдер с таким же названием как у нас. К сожалению в данном вопросе не сможем Вам помочь.

Добрый день! К сожалению в Вашем доме было недостаточное количество заявок для застройки вашего дома. Если у вас есть возможность, соберите информацию от жильцов Вашего дома, кто будет подключиться к сети Тринити, если будет достаточное количество желающих (7-10 человек), мы подключим ваш дом.

Спасибо за Ваш отзыв!

Спасибо за Ваш отзыв!

По Вашему адресу работа оборудования стабилизирована 13.02.2019, Если у вас наблюдаются сложности с доступом в интернет обратитесь непосредственно к своему системному администратору либо в нашу службу технической поддержки по телефону 098 1000 700

Вопрос локальный и связан непосредственно с вашим оборудованием.

Мы продолжаем вещать эти каналы в цифровой технологии. Если вы желаете продолжать смотреть этот телеканал обратитесь в нашу службу поддержки мы поможем вам его настроить.

Добрый день! Такая ситуация возможно когда вы используете бюджетный роутер и подключаетесь по средствам wifi. При подключении кабеля напрямую к устройству которое способно принять скорость в 100-1000 мбит, скорость будет максимально приближена к вашему тарифному плану. Сегодня с Вами свяжется сотрудник технической поддержки для проведения диагностики подключения.

Добрый день! В отличии от других провайдеров мы работаем в правовом поле, у нас кинозал абсолютно легальный, мы можем гарантировать нашим абонентам, что будем и дальше предоставлять высокоскоростной интернет не опасаясь санкций со стороны гос структур.

Добрый день! Мы были вынуждены поднять стоимость некоторых тарифов, в связи с тем что себестоимость ретрансляции телеканалов значительно выросла за последнее время.

Если у Вас есть вопросы касательно качества услуги, обязательно обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы обязательно разберёмся в вопросе и решим его.

Добрый день! Мы не обслуживаем город Донецк. К сожалению помочь Вам не сможем.

Добрый день! По Вашему адресу оборудование работает корректно, прежде чем принимать решение о пере подключении протестируете скорость напрямую, без использования роутера. Уверен скорость будет соответствовать тарифу. Касательно телевидения на Вашем телевизоре Samsung, Вам необходимо установить приложение Sweet.tv и в полном обобьём пользоваться кинозалом и телевидением с функцией перемотки эфира до 2х дней.

Спасибо за Ваш отзыв.

Спасибо за Ваш отзыв.