Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Светлана (Мариуполь)
12 сен 2020 10:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.1 Мбит/c
Upload:
94.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
За свою жизнь я переезжала 14 раз, провайдеры были разные - Формат, Киевстар, Альтаир, Архат, Интертелеком, Укртелеком. Тринити - лучший. Техподдержка крутая, скорость всегда стабильная, акции всякие - молодцы ребята.
Аноним (Мариуполь)
07 нояб 2016 13:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.35 Мбит/c
Upload:
12.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемые тринити обратите внимание на скорость нета. А вами заявлено 100 Мбит/с, а у меня не было ни разу даже 30 Мбит/с. Или исправьте эту ситуацию или установите соответствующий тариф то есть 20 грн, а не 100 грн.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день!
Мастер проверил скорость по Вашему адресу непосредственно с домового оборудования. Скорость соответствует тарифу. Вопрос вероятно всего локальный, с Вами свяжется наш специалист для решения этого вопроса.
Аноним (Мариуполь)
25 мая 2019 23:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы реально зажрались. Пора меняться, а то вы там и остались в 2010 году. Пропал интернет в 22:00 ну вы там посидите до 9 утра, а там мастер всё починит. Хороший сервис, в городе с большим населением, в 2019 году.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день!
Нам очень жаль, что по Вашему адресу возникла поломка в ночное время.
Ремонтная бригада сможет выехать на устранение неисправности с восьми утра.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Мариуполь)
08 март 2019 10:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Завышена цена услуг предоставления интернета. Как для города Мариуполя действительно цена задрана. Скорость не соответствует заявленной. Провайдер сильно переоценен. На данный момент в поиске другого провайдера.
Валентин (Мариуполь)
27 фев 2016 14:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
35.9 Мбит/c
Upload:
32.31 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зверская цена на подключение (частный сектор) и скорость явно не заявленные 100 Мбит/с. Выше 40 Мбит/с на закачке не видел (если честно 30 Мбит/с это стабильно) тоже и с отдачей. В остальном пока нареканий нет.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день!
Вопросов по скорости быть не должно, при подключении вы приобрели роутер, осмелюсь предположить, что Вы проверяете скорость через него по беспроводному соединению.
Советуем проверить скорость напрямую от медиаконвертера, если возникнут сложности прошу обратиться по телефону 096 1000 700 в отдел технической поддержки, мы поможем во всем разобраться.
Юрий (Мариуполь)
06 сен 2020 10:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я временно отключился от Тринити, на счету остались деньги. Почему Тринити заблокировал мне доступ к счёту??? У меня работает интернет от другого провайдера. Как то не очень красиво поступает данный провайдер.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день!
У сожалению не совсем ясно что Вы имеете введу. Позвоните в нашу службу поддержки мы поможем разобраться в данном вопросе.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТВКОМ"
Аноним (Мариуполь)
06 апр 2018 15:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ужасная (это вообще и скоростью не назовешь). Если нужно найти книгу, то это очень долго. Быстрее сходить в библиотеку. Вылетает интернет с завидной регулярностью. Придется искать другого провайдера.
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Добрый день, Юлия!
Описанная Вами ситуация, это из ряда вон выходящий случай. Необходимо было сразу обратиться в нашу службу технической поддержки. Сейчас с Вами свяжется наш специалист и поможет во всем разобраться и решить этот вопрос.
Руслана (Мариуполь)
06 мая 2021 15:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Говно! Я закалебалась вставать и идти в другую комнату по 250 раз чтобы перезагружать интернет, чтобы он снова начал нормально работать! Когда звонишь оператору они говорят "Перезагрузите интернет"
Ответ представителя ГК ТМ "TRINITY":
Описанная Вами проблема вероятно связанна с роутером который требует замены.
Рекомендуем обратится в нашу службу поддержки для уточнения детали и помощи в решении вопроса.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Мариуполь)
13 фев 2019 09:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
95.08 Мбит/c
Upload:
96.66 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет провайдер, пользуюсь услугами больше 8-ми лет и все работает стабильно. Иногда случались сбои но вопрос решался практически сразу. Один из лучших провайдеров города, я рад быть с лучшими.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг