Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 02 марта 2021
Інтернет-провайдер Максимум-нет вже більше 12 років надає послуги Інтернет, кабельного та цифрового телебачення.
Ми підключаємо інтернет та телебачення на територіях м. Боярка, м. Вишневе, с. Софіївська Борщагівка, с. Петропавлівська Борщагівка, с. Святопетрівське, с. Крюківщина, с. Гатне, с. Нове, с. Тарасівка, с. Юрівка, с. Віта-Поштова та смт. Чабани.
Мережа побудована оптоволоконним кабелем з використанням сучасних технологій Ethernet та GPON. Наші кваліфіковані бригади здійснюють підключення як приватного сектора так і у багатоквартирних будинках.
Створено великий вибір акційних пропозицій на будь-який смак та гаманець. Працюємо як з фізичними так і з юридичними особами.
Ми раді, що Ви лишаєте свої відгуки стосовно нашого сервісу та якості послуг.
Адже нам важливо отримувати зворотній зв'язок від наших абонентів.
Всі проблеми мають вирішуватись швидко і оперативно.
Обирайте свій зручний спосіб звязку з нами:
Наш кол-центр 24/7
093-0000-869,
098-0000-869,
099-0000-869;
Електронна адреса тех.підтримки : [email protected]
Також ми є в соц.мережах @maximum_net_llc
Швидкість та якість інтернет гарантуємо виключно через дротове підключення.
С уважением, ООО "Максимум-Нет"
Верещака Ольга (Вишнёвое)
25 фев 2017 18:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
92.95 Мбит/c
Upload:
54.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чтобы добавить отзыв о работе ТОВ "Максимум Нет" в обязательном порядке нужно было пройти тест на скорость подачи интернета. Я не понимаю значения данных, которые выдала программа. Я не программист и не специалист по работе с компьютерами или интернетом. Я юрист, и заключила договор с ТОВ "Максимум Нет" чтобы иметь доступ к интернету для работы, получения информации и отдыха. За услуги указанные в договоре я регулярно плачу согласно договору. Сегодня я получила реальные результаты работы "Максимум Нет", значения которых я не только понимаю, но и которые жёстко по мне ударили. Я сейчас ищу работу, потенциальный работадатель предложил мне сделать пробные проекты документов чтобы в последствии предложить мне работу. Эта работа предполагала комплекс юридических услуг консультация,составления процессуальные документов, представительство в суде. Но пробные задания я так и не смогла выполнить потому что интернет полдня не работал. Я звонила в течении нескольких часов в Максимум нет безрезультатно и когда наконец дозвонилась неполадку не устранили. В итоге я была вынуждена сообщить потенциальному работадателю, что задание я не могу выполнить. Таким образом я потеряла возможность заработать. Моя работа это мой единственный источник доходов, из которых я могу оплачивать квартиру еду и т.д.
И это только один из многих эпизодов связанных с подачей интернета "Максимум Нет" и происходит это только потому что люди которые не получают качественные услуги от "Максимум Нет" не привлекают их к ответственности и не требуют возмещения ущерба по их вине. Поэтому "МАКСИМУМ НЕТ" ПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ в то время как ВЫ ТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ, ТРЕПАЕТЕ НЕРВЫ из-за них ОНИ ЗАРАБАТЫВАЮТ поставляют оплаченные вами услуги или нет. Можно подать коллективный иск в хозяйственный суд о возмещение ущерба так будет дешевле и больше шансов выиграть.
И это только один из многих эпизодов связанных с подачей интернета "Максимум Нет" и происходит это только потому что люди которые не получают качественные услуги от "Максимум Нет" не привлекают их к ответственности и не требуют возмещения ущерба по их вине. Поэтому "МАКСИМУМ НЕТ" ПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ в то время как ВЫ ТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ, ТРЕПАЕТЕ НЕРВЫ из-за них ОНИ ЗАРАБАТЫВАЮТ поставляют оплаченные вами услуги или нет. Можно подать коллективный иск в хозяйственный суд о возмещение ущерба так будет дешевле и больше шансов выиграть.
Аноним (Вишнёвое)
11 июнь 2015 15:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
2 года работал нормально, последний месяц одни проблемы, вместо обещанных 100 Мбит/с было 19 Мбит/с. То виснет, то вообще "Сеть без доступа к интернет"!!! Вызвали мастера, на договоренный день он не явился и не позвонил, через 3 дня мы им позвонили сами, начали возмущаться, мастер пришёл на следующий день... Почистил память на диске С, по удалял часть программ (которыми я пользуюсь и они не относятся к интернету), сказал что у меня вирус (хотя его не было), рекомендовал установить антивирус (Eset Nod 32) рассказал о нём и!!! быстренько установил его и сказал что за всё с нас 70 грн. О_о Через два дня проблема вернулась... Звоним, а оператор говорит что проблема у нас с компьютером, с интернетом у них всё в порядке, в просьбе вызвать мастера нам отказали. Перебрасывали кабель на другой компьютер, дабы проверить, проблемы такие же. Вывод: проблемы у нас с компьютерами, а вот их отключающийся интернет, скачки скорости и пинга — это по их мнению нормально? В этом месяце отключаю. Не рекомендую. Ни интернета, ни помощи в решении проблем!!!
Екатерина (Вишнёвое)
14 дек 2015 22:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный интернет! Не могу оценить работу техподдержки, так как редко туда обращаюсь, а если и были какие то вопросы, ответы получала. Пользуюсь более 3-х лет, пару раз только было такое, что не работал интернет. Поломку устранили в течении дня и второй раз была проблема с антивирусом, но оператор с техподдержки доступно рассказала как устранить проблему. Скорость может и не очень большая, но фильмы я загружаю быстро, соединения не обрываются. Если под вечер скорость и падает, то я этого не замечаю (не критично что бы жаловаться), а то что цену подняли так это ясное дело, что же вы хотели, все вокруг дорожает, а стоимость услуг интернета оставалась прежней? Один минус которым я действительно не довольна и хотелось бы что бы что то изменили так это то, что оплатить интернет не удобно, один только интернет-ресурс (24нон стоп) который принимает платежи через, а бежать, допустим ночью, в терминал как то не охота. А так рекомендую!
Анд (Вишнёвое)
13 фев 2016 15:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительнейший провайдер. Дороговизна тарифа и не отвечающая крайне низкая скорость соединения. Техподдержка из хамов и необразованного жлобья, которое развешивает дешевую лапшу на уши только не устраняет проблему соединения по скорости и стабильности. Регулярные обрывы связи. С вечера вы не сможете пользоваться сетью потому что зависает и попросту падает. IPTV уже не работает. Но это цветочки по сравнению с тем что этот горе провайдер за откаты в жэки монополизиповал свое присутствие в ЖК новостройках. Этим должна заняться прокуратура только с коллективной помощью граждан пользователей отдавших взамен вранья от этого провайдера свои кровные деньги. Все вместе пишем заявления в обол. прокуратуру о коррупции тандема провайдера максимум нет и местный жэк. Таким образом мы дадим возможность войти в ЖК конкурирующим провайдерам предоставляющим услугу интернет связи более качественной.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Вишнёвое)
18 мая 2017 14:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
70.25 Мбит/c
Upload:
69.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь МАксимумом 6 лет! Все было отлично! И техподдержка и интернет. Было такое что в час ночи набирал и устраняли проблему или подсказывали,что делать нужно. Но вот пришло видно время.
На сегодняшний день,интернет УЖАСТНЫЙ! Заявленной скорости уже полгода, точно, не вижу. Пинг очень часто прыгает сам по себе! Очень часто стало пропадать соединение! В техподдержку дозвонится НЕ РЕАЛЬНО! Даже, если, вдруг дозвонился, то ничего тебе там не помогут! Не буду, конечно, говорить за всех, но с кем приходилось общаться, попросту тупоголовые и им вообще лень, что либо делать. На все стандартный ответ, проблема у вас, проблема в вашем роутере, из нового проблема в кабеле. Ни в коем случае, при выборе провайдера,не смотрите в эту сторону . Даже постоянных клиентов не уважают, боюсь представить,как ведут себе с новыми.
На сегодняшний день,интернет УЖАСТНЫЙ! Заявленной скорости уже полгода, точно, не вижу. Пинг очень часто прыгает сам по себе! Очень часто стало пропадать соединение! В техподдержку дозвонится НЕ РЕАЛЬНО! Даже, если, вдруг дозвонился, то ничего тебе там не помогут! Не буду, конечно, говорить за всех, но с кем приходилось общаться, попросту тупоголовые и им вообще лень, что либо делать. На все стандартный ответ, проблема у вас, проблема в вашем роутере, из нового проблема в кабеле. Ни в коем случае, при выборе провайдера,не смотрите в эту сторону . Даже постоянных клиентов не уважают, боюсь представить,как ведут себе с новыми.
Куратор (Вишневое)
09 апр 2017 09:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю какой он был, но то что я застал в новостройке с этим на начальном этапе монополистом - ЭТО КРАЙНЕ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ. Нет недели что бы не произошло отключение или сбой. В последнее время 2 суток интернет вообще лежит. Первые сутки как то реже - 15-минут с обрывами пытался быть, вторые сутки просто умер. Сервис это "класс" трубку поднимают только когда все хорошо. Когда плохо, все 4 телефона по 4 операторам (в том числе фиксир. связи) заняты или срываются. Короче не дозвонитесь. Скорость скачет. Говорю такому "провайдеру" ПРОЩАЙ! Осточертело. Та и тарифы крайне завышенные. Идем к другому провайдеру, а эту максимуму рекомендую обходить десятой дорогой. Пожелание провайдеру - НЕ ЗАЖИРАЙТЕСЬ И НЕ ЛЕНИТЕСЬ СОДЕРЖАТЬ ВАШУ СВЯЗЬ В ПОРЯДКЕ. А то так скоро без зарплаты останетесь...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Нина (Вишнёвое)
05 мая 2015 09:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня удивляет такое количество отрицательных отзывов. Я уже пару лет абонент "Максимум-Нет", после подорожания плачу 170 грн. в месяц, у меня нет нареканий особых. Правда, когда у меня оборвался кабель, мастер пришёл не на следующий день, а через день, это было не очень приятно. Ну, и поднятие тарифов было, как холодный душ. Но это неправда, что заранее не предупредили, кажется, месяца за полтора оповестили. Я не умею проверять скорость Интернета, не знаю, что такое ping, и меня это не интересует, но фильмы у меня загружаются хорошо, быстро, в соцсетях тоже сижу без проблем, отсутствие Интернета бывает крайне редко, даже не помню, когда такое было в последний раз. У меня такое чувство, что отрицательные отзывы пишут не абоненты, а недовольные бывшие сотрудники компании или конкуренты.
Владимир (Вишнёвое)
29 март 2019 15:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами уже 5+ лет. Буду прощаться с этими "замечательными" жадными ребятами. Основная причина: необоснованное "Плановое поднятие цен" (плана никто не видел и не соглашался с ним при заключении договора). Был недоволен многим за эти годы: - скачать 55 Мбит/с загрузить 80 Мбит/с на Мир до заявленных 100 Мбит/с далекова-то; - в тех. поддержку иногда не дозвониться (никто не берет трубки); - если возникает техническая поломка на стороне провайдер и это случилось вечером, то ждите что интернет появиться в лучшем случае утром; - скорость не стабильна (но такая беда у всех); - программы лояльности для "старых" клиентов нет. В целом обычный провайдер со своими проблемами, но очень жадный. Такое ощущение что перед поднятием цен никто из них не мониторил рынок.
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Добрый день, спасибо за отзыв. Спасибо что вы наш клиент на протяжении стольких лет мы это ценим.
Прошу заменить что до общего кризиса мы не поднимали цены около 7 лет. В настоящее время количество гривень по тарифам не покрывает расходы и теперь нам необходимо увеличить стоимость тарифов. Дело тут не жадности.
По gоводу скорости на зарубеж, тут скорее работает то что ее вам не может отдать сервис за рубежом.
По поводу невозможности дозвониться в технической поддержки. Тут возможно 2 варианта либо все линии заняты либо может сбоить телефония, последний вариант сейчас чиниться.
По-поводу поломки в вечернее время, зачастую если проблема возникла в многоквартирном доме то доступа к нашему оборудованию нету так как ЖЭК работает до 17.00 и все ключи хранятся у них.
По-поводу скорости, она всегда стабильна если использовать проводное подключение а не Wi-fi.
По поводу лояльности тут вы правы ее нет, пока что.
В любом случае есть проблемы над которыми мы работает и устраним их, а есть то на что мы повлиять не можем(Зачастую это то что все хотят удобства пользования интернетом без проводов, и это влечет за собой помехи в радио частоте и собственно потерю скорости)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Аноним (Вишнёвое)
19 нояб 2022 22:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
4.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Данный провайдер оперативно не реагирует на жалобы в работе интернета. Сегодня 19.11.22 обратился с жалобой на работу интернета. Скорость загрузки была на нуле на всех устройствах в квартире. При подключении устройства на прямую (без роутера) ситуация не изменилась. Консультант из техподдержки стандартно порекомендовал проверить устройство на вирусы, устройство которое уже несколько месяцев вообще не использовалось и которое в принципе не могло подхватить ни какой вирус. Консультант настаивал на том что на линии проблем нет, а проблема именно у меня дома. Но приехать и посмотреть мастер сможет только через 2 дня, так как выходные. А то что тариф оплачен и должно быть предоставление услуг в полном объёме никого не интересует. Провайдер разочаровал, буду искать другого.
Andre (Вишнёвое)
22 мая 2018 22:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
8 лет с максимумой и все было супер, но последние уже года два, все хуже и хуже. Большье десятка знакомых привел, но теперь уже никому не рекомендую. Проблемы с пропадающими пингами и скоростью уже больше года периодически всплывает несколько раз в неделю. Но техподдержка проблем не наблюдает да и часто хамят. Все время пытаются съехать на роутер, но я специально больше недели пользовался исключительно на домашнем компе без роутера, и проблемы теже. Вообщем понял что бесполезно воевать. Ухожу скорее всего на бест. Пробовал у соседа показалось что шустрее работает, хотя по спидтесту скорости сопоставимы... Никому больше не рекомендую, знаю многие подключаются основываясь на прежней положительной репутации, но теперь ее нет... можно и фирму переименовать в минимума. :(
Артём (Вишнёвое)
12 март 2017 11:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
90.83 Мбит/c
Upload:
61.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень частые обрывы интернета. IPTV работает нормально только в будние дни, как выходные - сразу все висит. Технический отдел - это вообще истерика. Недавно был случай. Дней 4 интернета не было от слова СОВСЕМ. А если и появлялся, то на 10 минут и опять пропадал. Я их бомбил телефонными звонками на мобильные номера. В ответ слышал "У нас все нормально, перезагрузите роутер". Но когда позвонил на городской номер, то услышал запись автоответчика, что в данный момент на магистрали авария, и ее уже устраняют. Так какого нельзя было сказать про аварию изначально, а пудрить мозг. Одного не понимаю, почему нормальные киевские провайдеры не могут зайти в наш город. С удовольствием бы сменил это на Триолан или Ланет.
Виталиц (Вишнёвое)
09 апр 2017 14:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет [ЦЕНЗУРА] и тех поддержка тоже! Вчера работал по 5 минут и вырубался! Сегодня вообще не работает! Около 3-х лет подключён к ним ВСЁ ХУЖЕ И ХУЖЕ! Звоню спрашиваю что за хрень мне вешают что это роутер. ОК! На прямую через кабель точно такая история! И Прикол в том что Лагает одинаково в трёх адресах: г. Вишнёвое ул. Южна, с. Святопетровское ул. Красный Пахарь, с. Святопетровское ул. Центральная. Брату и куму тоже сказку вешают что это роутеры. :) Техподдержка ужасная вообще. Дозвонится сейчас не реально!Выходные дни интернета нет! Отлично! А деньги за какой я плачу?! Пора искать альтернативу, Максимум нет стал ужаснbм в доску провайдером. Лайф 3G и то быстрей и стабильней.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Руля (Вишнёвое)
11 апр 2017 18:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
4 дня нет интернета, они там обще обкурились и наглости набрались. 5 минут есть интернет, 20 минут нету, ничего не возможно делать. Вот пользуясь моментом в 5 минут оставлю отзыв и то не факт что успею. Их бы засудить за мошенничество, деньги берут будь здоров, а ответить почему инета нет или когда будет никто не может сказать ибо дозвонится невозможно. Или вообще нет к кому. До этого конечно не жаловался, скорости мне хватало, перебои редкие, сейчас уже смотрю тарифы других провайдеров. А это наглая шарашкина контора, делают что хотят и когда хотят. Я же говорю если бы хоть инфу на офф сайте дали, нет у них для них все нормально, все работает.
Аноним (Вишнёвое)
21 март 2017 09:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
26.91 Мбит/c
Upload:
30.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует указанному тарифу на сайте maximuma.net "Мир-50". До цього всього Провайдерів зобов'язали рішенням НКРЗ від 29.11.2012 №624 "3.5.7. Мінімальні швидкості передавання та приймання даних для послуг доступу до Інтернету для фіксованого зв’язку або розраховані максимальні швидкості передавання та приймання даних для послуг доступу до Інтернету для рухомого (мобільного) зв’язку, які вимірюються відповідно до ДСТУ ETSI EG 202 057-4:2015 (ETSI EG 202 057-4:2008, IDT)." То есть в договорах должно быть указанно для стационарного минимальная скорость, а для движимого (мобильного) максимальная.
Лариса (Вишнёвое)
06 сен 2019 15:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотілося б прояснити, яка роль інтернет паузи? 06.07.2019 року була знята чергова абонплата, 13.07.2019 року поставлено на паузу, тобто після оплати користувалися інтернетом тільки тиждень, в запасі повинно бути іще 24 дні, відповідно заплатили іще і 10 грн. за користування цим обманом, зняли з паузи 01.09.2019 року, в запасі іще 19 днів, але 06.09.2019 року інтернет відключено, требують внести абонплату. То навіщо я ставила на паузу, яка економія, чому я повинна оплачувати за той період, що не користувалися і офіційно поставили на паузу? 095-501-89-90. Дуже незадоволена, як роботою та к і відношенням працівників.
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Добрый день Лариса, Хочу вам разъяснить условия на которых вы пользуетесь интернетом и как правильно приостанавливать доступ.
Учетный период - это календарный месяц который начинает работать с даты подключения. Эта дата не привязана к дате пополнения счета(пример - если абонплата снимается 1го числа, а пополнили вы счет 5го, то интернет будет работать до следующего 1го числа.) Оплата происходит за учетный период то есть за календарный месяц.
Если вы планируете преостанавливать доступ к сети, вы можете это сделать со следующего учетного периода от месяца и более.
Если разобрать ваш случай то:
06.07 - снимается абонплата - вы оплачиваете себе пользование до 06.08
13.07 - вы звоните и просите вас перевести на паузу - она включается со следующего учетного периода с 06.08
06.08 - снимается абонплата по тарифу пауза - 10грн
01.09 - вы звоните и просите снять вас с паузы - раньше срока на 5 дней - мы идем вам навстречу и включаем доступ к интернету
06.09 - снимается у вас абонплата за следующий месяц пользования.
получается что вы пользовались паузой с 06.08 до 01.09 и за это заплатили 10грн
Александр (Вишневое)
02 дек 2018 13:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
56.04 Мбит/c
Upload:
42.81 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
1. Скорость - через кабель соответствует заявленой, через WiFi ниже с понятных причин (тест к этому отзыву через WiFi, роутер TPLINK 740N с прошивкой OpenWRT). 2. Качество - были перебои на 10-15 мин (в 1-2 дня), но обращением в техподдержку решились за это же время. 3. Подключение - пришли на следующий день после заявки. 4. Телевидение - не тестировал, только интернет. Дополнительно: в доме, где живу, был выбор между Киевстаром, Максимумом и Бестом. В Киевстара скорость проседала по вечерам процентов на 20-30 от заявленной. Остановился пока на Максимуме, предварительно протестировав на протяжении 3-х дней.
Аноним (Вишневое)
20 апр 2017 20:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже примерно 4 года подключен к максимусу и могу сказать, что первые 2-3 года все устраивало, были сбои, но как-то решались и техподдержка отвечала и решали проблему. Но вот последний год обслуживание клиентов отвратительное, интернет пропадает на несколько часов, а дозвониться по 4м номерам телефона просто нереально, попросту сбрасывают или постоянно занято, общаться не желают. Вобщем последние 3 месяца начал думать о смене провайдера так как максимус превратился в отстой-провайдера, бесит больше не тот факт, что инет не работает, а бесит что никакой информации не дают клиентам.
Андрей (Вишнёвое)
27 авг 2020 20:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.79 Мбит/c
Upload:
97.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Норм инет. :) Хочу обратиться к тем которым не нравится скорость. Вы хоть понимаете, что скорость зависит не только от провайдера, но и от Вашего оборудования? Если вы себе купили "Шикарный ВиФи роутер Netis" то ясен пень, интернет у Вас будет работать через, простите, "Ж". Я пользуюсь услугами данного провайдера более 7 лет. Почему у меня всё нормально, а у Вас "ниработаюттирнетыэтиваши"? Никогда проблем не возникало. И со скоростью всё супер, качество предоставляемых услуг также на высоте. Могу только положительно отозваться о данном провайдере.
Вишнёвое (Вишнёвое)
09 апр 2017 19:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Второй день нет интернета по всему городу (у всех одинаково ужасно) 5 мин работает 30 нет. На техподдержку дозвониться нереально, а если и произошло это чудо, то выслушав проблему просто бросают трубку... Опять трачу 40 мин на дозвон на, что мне отвечают проверьте роутер... БРЕД!!! Максимум очень испортился в сервисе... Не выполняют свои обязательства, а отношение к клиентам хамское!!! Хорошо, что в Вишнёвом провайдеров хватает с пн ОБЯЗАТЕЛЬНО отключусь и перейду на БЕСТ (у соседей нет проблем), что и другим настоятельно рекомендую!!! Итог: ООО МаксимумНет просто зажрался...
Алексей (Вишневое)
12 фев 2019 20:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.2 Мбит/c
Upload:
27.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Собственно говоря, по цифрам теста интернета все видно - и это еще нормальная ситуация, поверьте! Постоянные сбои и падение скорости до 0 (есть мысль, что товарисчи экономят на серверах). У меня идет много общения по скайпу - так даже скайп (!) днем (!!!) не тянет!!! В техподдержке сидят неведомые зверушки, заучившие одну фразу - "у нас все нормально, это - проблема на вашей стороне". Раньше, года два-три назад, альтернативы в Пионерском квартале не было совсем. Сейчас - гудбай, переключаюсь на более адекватного провайдера. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг