Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 297
рекомендуют: 72 чел
не рекомендуют: 225 чел
ООО "Максимум-Нет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Спасибо за то что хотите поделиться своим мнением о нашей компании. Хотим уточнить несколько моментов которые помогут правильно оценить нас: - Мы проводной сервис-провайдер и можем гарантировать заявленную скорость по тарифам и качество связи только через проводное подключение; - Wi-Fi на частоте 2,4ГГц работает плохо в многоквартирных домах, скорость может меняться о времени суток от 30мб\с до 1мб\с - Любую проблему можно решить!!! Для связи с нами есть несколько способов: - Телефонная связь 093-0000-869, 098-0000-869, 099-0000-869; - Электронная почта support@maximuma.net.ua; - Оставить заявку на перезвон через сайт https://maximuma.net; Если так получилось что разговор с оператором вас не устроил вы можете попросить чтобы вас переключили на другого оператора или связали с администратором.
С уважением, ООО "Максимум-Нет"
Сергей (Вишневое)
22 января 2020, 21:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Инета один день не было, один вечер не было в течении месяца. Никто не извинился. Хотя бы продлили на день. А скорости молчу. Вечером и в воскресенье выше 5 Мбит/с. Не бывает. Это смех. Люди ищите адекватных людей. Они просто насмехаются.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Julia (Вишнёвое)
21 января 2020, 23:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
9.38 Мбит/c
Upload:
7.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вистачає на серіальчики. А взагалі швидкість не висока, нижче тарифної, іноді підвисає, роутер новий. Це по Петрівському Кварталу.
Аноним (Боярка)
21 января 2020, 22:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.68 Мбит/c
Upload:
9.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята, Вы там уже вообще сума сошли с такой скоростью интернета при том , что у меня пакет 100/100 Мбит/с. До этого был другой провайдер и таких проблем и дискомфорта в скорости интернета не было. Не рекомендую данного провайдера. Если в доме включено пару телефонов по wifi, то телевизор уже не реально смотреть. :( Тупит, картинка сыпется и зависает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Михаил (Чабани)
21 января 2020, 21:45
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернета хуже некуда, постоянно какие то поломки и при этом в колл центр не дозвониться, однозначно не стоит своих денег.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Вишневе)
13 января 2020, 13:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користувались послугами провайдера 9 років. Були задоволені. Останнім часом дуже слабка швидкість, особливо вечорами. Заявлено 100 Мбит/с, а видає найбільше 8 Мбит/с, а в середньому 5 Мбит/с. Звертались за техпідтримкою, у відповідь радять підключатись на провід. Шановний провайдер, потрібно не тільки знімати гроші, а й трішки вкладати у розвиток компанії. Шукаємо альтернативу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
25 декабря 2019, 11:55
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Без предупреждения пропал интернет. Невозможно дозвониться по указанным номерам и узнать хоть что-то. Как для такой цены в 2019 году, ужасное обслуживание клиентов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Оксана Федченко (Вишневе)
25 декабря 2019, 10:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неякісні послуги, лиш завчасно вимагають плату. В колцентр не додзвонитися, не відповідає жоден телефон. Таке враження, що блокують. Оператори некомпетентні. Телебачення вимикається постійно, на відновлення витрачають дні, перерахунку за ненадання послуг не роблять.
Аноним (Боярка)
23 декабря 2019, 22:45
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
5.61 Мбит/c
Upload:
5.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частота 5 ггц, гигабитный роутер, какие еще нужны данные? Почему такая скорость, и не нужно рассказывать, что потому что не по проводу...
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Добрый день, вчера повредили магистраль на ваш город, восстановить не успели.
Аноним (Вишневое)
16 декабря 2019, 22:00
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если бы была возможность показать качество их видео...я бы выложил. Это жесть... Но блин я ввел 20 символов? В чем еще нужно признаться!?
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Доброго дня, ви напевно маєте на увазі " якщо дивитися відео через мережу максимум нет, тоді швидкість його програвання дуже маленька і вам потрібно чекати поки відео буде завантажено". Якщо у вас є проблема, зателефонуйте до нашої технічної підтримки, ми можемо вам допомогти вирішити цю проблему!
Татьяна (Боярка)
12 ноября 2019, 20:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня наш переезд в новый домик был омрачен встречей с сотрудниками компании "интернет Максимум". Это были неопрятные дурно пахнущие люди... Сверх стандартной платы за подключение попытались выудить из нас еще 200 грн за БЕСПЛАТНЫЙ кабель (по 20грн за метр), встретив мое сопротивление предложили по 10... Когда я отказалась платить - нахамили и уехали. Я позвонила в компанию. Администратор смог связаться со мною только вечером - на все приведенные мною аргументы ехидно и по хамски о ветил мне ,что я все выдумываю и это самые прекрасные работники в мире... Мы с мужем пришли в состояние полнейшего шока((((. Это неандертальцев. Более чем хамское и хабальское отношение к своим клиентам(((. Я не услышала ни единого извинения. САМЫЕ ЖУТКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ. Берегите свое время, невры, честь и санитарное состояние квартиры.. Р.S.: дом мы проветривали около часа после посещения этих работников. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! С ув. Татьяна.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Vanya (Вишневое)
10 ноября 2019, 22:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вопрос я живу в многоэтажке, и меня дикие просадки в скорости, если я поменяю из стандартной частоты 2.4 ГГц до 5 будет лучше соединение?
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Добрый день, скорость однозначно станет лучше, но нужно точно убедится что ваши устройства могут работать на этой частоте. За подробной консультацией лучше перезвоните в наш технический отдел.
Аноним (Боярка)
09 ноября 2019, 09:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
68.46 Мбит/c
Upload:
77.5 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
За почти год использования (Вишневое) было пару проблем, но фиксились на протяжении 10 минут. Скорость вечерами не проседает, в отличии от Киевстара в этом же доме. Цены действительно немного завышены, но за стабильность стоит заплатить. P.S. Скриншот скорости через WiFi 5G.
Аноним (Вишнёвое)
31 октября 2019, 12:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой интернет. Раньше вы были хорошим провайдером, а теперь вы изменились. Никому не посоветую вас.
Ксенія (Софиевская Борщаговка)
22 октября 2019, 16:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ціна за послуги завищена, бо інакше як можна назвати відсутність зв’язку? Кожен день одне і теж, неможливо подивитися навіть новини в онлайн режимі. А фільм? Його взагалі не завантажує!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Паша (Вишнёвое)
21 октября 2019, 18:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1. Частые дисконекты (если линия упала тех поддержка в тупую не берет трубку). 2) Проблемы с трафиком и пингом (говорят это не у них). 3) Для перезаключения договора требуют кучу документов какие по большому счету их волновать не должны. 4) Как итог: говнопровайдер услугами которого приходится пользоваться ибо монополист, при первой же возможности перейду к другому провайдеру.
Александра (Вишнёвое)
11 октября 2019, 15:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
То ли руководство поменялось то ли обслуживающий персонал, но стало все хуже и хуже позвонишь пилюлькину выпишешь смотри и заработает а так жесть одни маты). Так такая скорость и работа интернета и на работе разница в денежном эквиваленте дома - 160 грн на работе - 500 грн, а все одно и тоже. Жаль раньше максимум нет был быстрый интересный, а сейчас пародия. Растеряеете клиентов так. Самое интересное мобильный инет перебивает называется ни себе ни гам ни другому не дам.
Лариса (Вишневе)
03 октября 2019, 10:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрий день, я з вами повністю згоден, абонент не повинен оплачувати послуги якщо не користувався ними. Для цього потрібно зателефонувати нам заздалегить та сповістити що користуватись не буде. Або навіть якщо абонент подзвонив вже після того як не користувався, ми можемо зняти з нього заборгованість з усіх місяців коли він не міг користуватися(не брав доступ у борг, та був мінусовий баланс). Це Ваша відповідь, тому за 19 днів не користування інтернетом поверніть кошти.
Лариса (Вишнёвое)
02 октября 2019, 12:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
От читаю відповіді провайдера і у мене таке враження, що вони самі собі на умі, ти їм говориш, при чому уже я не перша, що умови паузи були інші (а може працівники були більш компетентні), а вони доводять інше, ніяк не признають, що не отримуючи послуги абонент не повинен платити. І так було і так повинно бути!!!
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Добрий день, я з вами повністю згоден, абонент не повінен оплачувати послуги якщо не користувався ними. Для цього потрібно зателефонувати нам заздалегить та оповістити що користувати не буде. Або навіть якщо абонент подзвонив вже після того як не користувався, ми зможемо сняти з нього заборгованість з усіх місяців коли він не міг користуватися(не брав доступ у борг, та був мінусовий баланс)
Анонім (Боярка)
29 сентября 2019, 22:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую цього провайдера, сервіс паршивий, швидкість нікудишня, на скарги не реагують. :(
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Доброго дня, для нас важливо щоб ви отримували якісний сервіс. Будь ласка опишить проблему меня на пошту тоді я зможу вам допомогти їх вирішити (i.tvard@maximuma.net.ua)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вишнёвое)
28 сентября 2019, 14:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень низкая скорость подключения. Был минимальный тарифный план, поднял до тарифного плана Комфорт. Скорость соединения стала хуже и не стабильной. Качество соединения проверялось как через WIFI та и через кабель. Крайне не советую данного провайдера.
Ответ представителя ООО "Максимум-Нет":
Добрый день, если скорость не поменялась после смени тарифа - значит проблема не в тарифе. Напишите или позвоните нашей тех-поддержке чтобы они вам помогли найти причину проблеми.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.