Отзывы о провайдере ИСП "БКМ"

оценка провайдера: 3 из 5

отзывов: 146

рекомендуют: 80 чел

не рекомендуют: 66 чел

ИСП "БКМ"

bcm.net.ua

Линейка тарифных планов

Дополнительные услуги

Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение

Качество услуги

Скорость Интернет соединения

Служба техподдержки

Устранение неисправностей

Добавить отзыв

Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера

Обновлено 06 января 2022

Вас вітає інтернет-провайдер БКМ. Якщо у вас виникли проблеми або питання щодо надання послуг, будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки на сторінці https://bcm.net.ua/ Ви маєте можливість замовити безкоштовний дзвінок або зв'язатися за допомогою чату. Таким чином ми зможемо швидко Вас ідентифікувати та допомогти у вирішенні можливої проблеми. Також Ви можете написати електронного листа на [email protected] або зателефонувати на гарячу лінію за наступними номерами: Цілодобові телефони контакт-центру: +38 (066) 777-97-09 +38 (067) 777-97-09 +38 (093) 170-33-73 0 800 500 708

С уважением, ИСП "БКМ"

Город: Все города

Аноним (Белая Церковь)

07 апр 2022 08:52

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

672.39 Мбит/c

Upload:

888.05 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чудовий провайдер, користуюсь з 2013 року, ніяких проблем не виникало, всі питання вирішуються дуже швидко і професійно.

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Дякуємо за гарний відгук! Якщо у Вас виникнуть питання, Ви можете зателефонувати до служби технічної підтримки! +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709

Аноним (Сквира)

06 апр 2022 09:19

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

865.21 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Наразі в нашому місті найкращий із наявних. Та і судячи по швидкості, то взагалі краще вже навряд може бути. Тест на цьому сайті якийсь зламаний бо міжнародний speedtest.net дає 900 Мбит/с на завантаження і 820 Мбит/с на відвантаження. Надіюсь так буде і надалі. Єдиний суттєвий для мене недолік, так це блокування портів!! це мене серйозно розчарувало. Інші провайдери, з якими я мав справу, такого не робили навіть для домашніх тарифів. Ну і вибір тарифів м'яко кажучи ніякий) Але я так бачу зараз це стандартна практика більшості провайдерів - вони просто не дають вибору дешевих тарифів бо їм це не вигідно, а просто ставлять один чи два дорогих.

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Аноним (Белая Церковь)

02 апр 2022 19:57

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

37.24 Мбит/c

Upload:

23.2 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Замовив тариф на 100 Мбит/с, але видає максимум 55 Мбит/с. Також дуже не задоволений ціною тарифів, як для такої швидкості вони занадто дорогі.

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Доброго дня! Ваші заміри швидкості схожі на заміри по wifi. Підключіть кабель на пряму та перевірте. Також, рекомендуємо для вирішення Вашої проблеми, зателефонувати до служби технічної підтримки! +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709

Юлия (Галайки)

21 март 2022 03:01

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости почти нет! Сижу 2 минуты загружает страницу! Снимает 250 грн за тариф и еще берут +50 грн дополнительно в месяц за ip и если деньги есть на балансе снимают еще -15 грн за дни когда уже было оплачено (второй раз). Не советую! Киевстар мобильный лучше грузит чем бкм. Решение проблем не было с их сторон, кроме перегрузите роутер, которое ничего не решает. В стране война, а бкм решил наживаться на людях!

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Шановна Юлія! Ви замовили зі свого особистого кабінету послугу "Фіксована IP" вартістю 50 грн. Після цього відмовились від даної послуги, але кошти вже були зняті. Відповідно Вам не вистачило коштів для оплати повного періоду користування Інтернет і оплата знімалась поденно. Технічна підтримка Вам це пояснила. 21.03.2022 о 06:25 ранку Ви звернулись до служби технічної підтримки зі скаргою на непрацюючу послугу. Вам були надані рекомендації - Ви підтвердили роботу послуги.

Аноним (Белая Церковь)

10 фев 2022 15:18

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

73.08 Мбит/c

Upload:

30.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Був белком все було нормально, зараз проблеми зі швидкістю, тормоз конкретний. Мабудь треба щось думать, може шукать іньшого провайдера!

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Доброго дня! Для швидкого вирішення Вашої проблеми, зателефонуйте, будь ласка, до служби технічної підтримки! +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709

Аноним (Сквира)

24 янв 2022 00:23

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень медленный интернет и тупит нереально, не могу нормально пользоваться, техподдержка говорит: «у нас все нормально, перезагрузите роутер и все будет нормально» и так каждый раз?

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Сьогодні у Вас був майстер та була проведена безкоштовна демонстрація роботи послуги. Швидкість по кабелю відповідає максимальній пропускній здатності Вашого обладнання. Телевізор підключили кабелем та була надана рекомендація всі можливі пристрої підключати до роутера саме кабелем.

Аноним (Белая Церковь)

19 дек 2021 20:58

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

179.28 Мбит/c

Upload:

196.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість просто ніяка (по договору швидкість на ГІГ). Користуюся не давно. З початку було все добре. Але потихенько швидкість падає і буває що просто як черепаха. І підключений комп через кабель. Думав у Ларти на жд посьолку швидкість хромає а виходить ні тут ще хуже. Як балакають одне розЧарованіє...

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Аноним (Тараща)

27 нояб 2021 21:09

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У вас написана швидкість до 1000 Мбит/с, а по факту и 30 Мбит/с немає!!! Як тільки підключився було усе нормально а останній тиждень дньом ще можна миритись а вечором взагалі поганий інтернет!!! Напевно дарма я від юателу відмовився!!!

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Аноним (Белая Церковь)

26 нояб 2021 13:16

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Гигабитный интернет супер, работает отлично, операторы молодцы всегда помогут и подскажут. В нашем городе самый лучший.

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Дякуємо за гарний відгук!

Аноним (Белая Церковь)

12 июнь 2021 14:49

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

качество интернета ужас, постоянные зависания при пользовании, с момента перехода (перевели принудительно с Белкома так как компании объединились) не прошло и месяца а уже интернет пропадал на неопределенное время раза четыре и при обращении в техподдержку ответ всегда один - разбираемся.

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"

Аноним (Белая Церковь)

23 янв 2021 00:56

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую этого интернет-провайдера, скорость интернета хорошая! Цена тоже устраивает. БКМ уже пару лет рекомендую.

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Дякуємо за гарний відгук!

Аноним (Белая Церковь)

19 окт 2020 12:50

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами провайдера декілька років. Задоволена послугою на всі 100%. За весь час користування не довелося жодного разу звертатися за допомогою. Рекомендую! Так тримати!

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Дякуємо за відгук.

Аноним (Белая Церковь)

04 окт 2020 00:53

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно пропадает связь, невозможно спокойно пользоваться. Приходил мастер 2 раза, но выяснить причину не смог так как приходил в темное время суток. Обещал прийти на следующий день и заменить оборудование на чердаке дома, но увы он также пришел в темное время суток и перенес устранение неполадок на следующую неделю так как оборудование он не взял...

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Приносим извинения за причиненный неудобство. Уверены, что сможем исправить это досадное недоразумение. Обратитесь пожалуйста в Контакт центр по бесплатному номеру телефона 0800500708 или в Viber, Telegram, Massenger и в чат на странице (24/7).

Аноним (Белая Церковь)

20 сен 2020 11:53

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.56 Мбит/c

Upload:

11.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ул Томиловская 50 БКМ оставляет желать лучшего. Download:
9.56 Мбит/c, Upload: 11.35 Мбит/c при заявке 100 Мбит/с.

Ответ представителя ИСП "БКМ":

До Вашої оселі завітав майстер і було виявлено проблема з Вашим обладнанням. Також майстер продемонстрував роботу послуги. На комп'ютері майстра швидкість відповідає Вашому тарифу (через кабель).

Анонім (Белая Церковь)

13 март 2020 22:46

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Download:

0.07 Мбит/c

Upload:

0.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Абсолютно неадекватный, некорректный и сфальсифицированный рейтинг. Теперь о БКМ (средняя скорость 1-5 Мбит/с). Вот уже второй месяц радио послушать невозможно - заикается постоянно. Про кино или ТВ вообще молчу. Стартовая страница google открывается через раз. О какой скорости можно говорить??? Любой мобильный провайдер обеспечивает более стабильные параметры. По крайнем мере радио в дороге за 200 км пути не заикнулось ни разу на Интертелекоме. Какая то стабильность появляется только под утро. К сожалению по ул.Шевченко 83 выбор небольшой. Есть ещё Киевстар (средняя скорость 0,5-3 Мбит/с). У него поменьше скорость и немного стабильнее. Но, повторюсь, любой мобильный провайдер обеспечивает лучшие результаты чем эти, так называемые, кабельные. Пару лет назад было хотя бы удовлетворительно (не хорошо). P.S. Пять минут не могу оставить отзыв - не грузит.... "Не удается связаться с сервисом reCAPTCHA. Проверьте подключение к Интернету и перезагрузите страницу."

Ответ представителя ИСП "БКМ":

По лінії Вашого з'єднання проблем не зафіксовано. Ваш пристрій коректно отримує налаштування. Рекомендуємо перезавантажити ваше обладнання. У разі проблем - звертайтесь до служби технічної підтримки

Аноним (Белая Церковь)

12 янв 2020 12:07

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работют хорошо. Была проблема у меня дома. Пришел мастер и бесплатно устранил. Показал скорость на своем ноуте.

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Дякуємо за гарний відгук!

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"

Аноним (Белая Церковь)

09 янв 2020 20:44

Преимущества:

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

5.41 Мбит/c

Upload:

2.05 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь БКМ лет 5-6. Всё было норм. Но вот пришёл 2020 год, и скорость упала до 5 Мбит/с при заявленных 100 Мбит/с. Такое продолжается уже дня 4. Алё бкм, просыпаемся. Праздники праздниками, але ну его в баню такие фокусы.

Ответ представителя ИСП "БКМ":

За Вашою адресою обладнання працює в штатному режимі - проблем на лінії не виявлено. Для проведення повноцінної діагностики перетелефонуйте в службу технічної підтримки. ✆ (066) 777-97-09 ✆ (067) 777-97-09 ✆ (093) 170-33-73 Служба технічної підтримки працює цілодобово.

Artem (Белая Церковь)

22 нояб 2019 10:51

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключен около 10 лет, желания переходить на другого провайдера никогда не возникало, скорость всегда по тарифу, так сразу и не вспомню когда были какие либо проблемы, год назад подключил БКМ еще и на даче, работает без нареканий, тот случай когда точно могу рекомендовать этот интернет друзям и знакомым.

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Дякуємо за гарний відгук!

www.bunchcraft.ltd.ua (Белая Церковь)

23 окт 2019 18:56

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

94.15 Мбит/c

Upload:

85.84 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Качество обслуживания + обещанная скорость! +1 стабильность предоставления услуги - соответствует ожиданию!

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Дякуємо за гарний відгук! Намагаємось бути кращими.

Аноним (Белая Церковь)

29 авг 2019 06:26

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

93.38 Мбит/c

Upload:

95.56 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами БКМ понад 4 роки, всiм рекомендую. Швидкiсть відповідає вказаній в тарифному планi, iнтернет стабiльний, проблем зi з'єднанням зi сторони провайдера взагалi не бувало. Вiдмiнна служба пiдтримки, що може надати дiйсно грамотну допомогу) До того ж цiлодобова, що дуже зручно.

Ответ представителя ИСП "БКМ":

Дякуємо за гарний відгук!

Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг

Рейтинг интернет-провайдеров