Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 06 января 2022
Вас вітає інтернет-провайдер БКМ.
Якщо у вас виникли проблеми або питання щодо надання послуг, будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки на сторінці https://bcm.net.ua/
Ви маєте можливість замовити безкоштовний дзвінок або зв'язатися за допомогою чату.
Таким чином ми зможемо швидко Вас ідентифікувати та допомогти у вирішенні можливої проблеми. Також Ви можете написати електронного листа на [email protected] або зателефонувати на гарячу лінію за наступними номерами:
Цілодобові телефони контакт-центру:
+38 (066) 777-97-09
+38 (067) 777-97-09
+38 (093) 170-33-73
0 800 500 708
С уважением, ИСП "БКМ"
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Руслан (Белая Церковь)
10 нояб 2014 11:12
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шукаю іншого провайдер якомога швидше. А для цього провайдера у мене є тільки одне побажання: змініть своє відношення до клієнтів, бо ваше відношення бажає бути кращим!
Аноним (Белая Церковь)
08 нояб 2019 22:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
12.27 Мбит/c
Upload:
0.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета зависит от погоды или от настроения дежурного на раздаче. В 18:00 инет фактически отсутствовал. Позвонил на службу поддержки, заказал мастера....и о бог инет летает!!!! А сперва грешил на роутер...оказывается, кто то на кранике жадный сидит.
Аноним (Белая Криница)
21 окт 2015 20:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.33 Мбит/c
Upload:
3.2 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Задолбал ЧАО "Белком" просто капец. Скорость: download: 0.33 Мбит/c, upload: 3.2 Мбит/c. Это нормально при тарифном плане в 5 Мбит/с?
Аноним (Белая Церковь)
16 фев 2017 17:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
86.14 Мбит/c
Upload:
93.95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Белком, очень хороший провайдер, интернет супер и скорость классная. Всем рекомендую. Техподдержка работает супер, дозвониться можно, всегда помогут в решении вопроса. Я очень довольна своим провайдером.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Спасибо большое за положительный отзыв! Нам очень приятно и важно Ваше мнение! Будем еще больше стараться ;)
Аноним (Белая Церковь)
16 фев 2017 17:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.87 Мбит/c
Upload:
90.25 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень довольна провайдером, подключилась недавно, у меня прямое подключение, всё летает, скорость видите сами какая!!! Раньше была на БКМ, постоянные траблы, решила сменить, не ошиблась! На счёт техподдержки, то молодцы, и перезванивают чтобы уточнить всем ли довольны после подключения. Не знаю как раньше было, но сейчас работают ХОРОШО. Благодарочка от меня Support- у.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Спасибо большое за положительный отзыв! Нам очень приятно и важно Ваше мнение! Будем еще больше стараться ;)
Аноним (Белая Криница)
23 фев 2016 15:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.87 Мбит/c
Upload:
12.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные сбои и лаги, низкая скорость соединения, 17.87 Мбит/c при тарифном плане 100 Мбит/c, категорически не советую.
Анонім (Белая Церковь)
26 нояб 2016 22:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Співпрацюю з інтернет-провайдером вже майже 8 років. Особливих нарікань немає. На жаль, чомусь підвищуються тарифні плани. На жаль. В той час коли конкуренти знижують.
Аноним (Белая Церковь)
05 фев 2017 12:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.68 Мбит/c
Upload:
0.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Выполнение заявки на подключение, дополнительные услуги, линейка тарифных планов - це напевне єдині плюси. Раніше був справді годний провайдер, але змінилося керівництво.
Анонім (Белая Церковь)
07 март 2017 07:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
74.02 Мбит/c
Upload:
84.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раніше працювали краще, останній місяць швидкість з'єднання не відповідає заявленій у тарифному плані.
Аноним (Сквира)
20 фев 2018 01:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.5 Мбит/c
Upload:
2.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все плохо. Скорость ниже, ниже ли указана в тарифном плане... Хватит дурить людей...
Аноним (Белая Церковь)
31 авг 2019 18:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
19.04 Мбит/c
Upload:
13.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платим 260 гривен в месяц. Скорость 0,19 до 29 Мбит/с, а платим мы за 100 Мбит/сек. Постоянно пропадает, пинг очень плохой и в техподдержке говорят "у нас на сервере показывает хорошую скорость". В общем никому не советую, раньше было лучше.
Аноним (Белая Церковь)
12 март 2016 21:43
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
761.28 Мбит/c
Upload:
275.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да уж деградация! По факту заявляют одно, на на деле выходит фуфло! Первый месяц как подключился все было гуд. Прошёл месяц и лафа закончилась!
Анонім (Березна)
03 сен 2016 21:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не якісна швидкість 1.6 Мбіт/с, а плачу за 10 Мбіт/с. Постійно телефоную роблю зауваження? Дуже розчаровуюсь в своєму виборі провайдера, раніше рекомендував знайомим всім, то зараз не рекомендую нікому, вони тільки смс не забувають присилати на мобільний щоб не забули оплатить інтернет. Будемо збирати підписи в населення щоб повернуть їхні обладнання провайдеру???
Аноним (Белая Криница)
10 фев 2017 07:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В 2017 повернувся в Belcom, провайдера не впізнати, сервіс супер. В них кажуть змінився керівник абонвідділу.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за позитивний відгук! Нам дуже приємно та важлива Ваша оцінка. Будемо і надалі працювати над покращенням сервісу ;)
Аноним (Белая Церковь)
20 мая 2017 22:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.81 Мбит/c
Upload:
12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я думаю без комментариев... За что я плачу деньги рассчитывая на скорость 100 Мбит/с не понятно. Уже много лет с белкомом и не знаю почему до сих пор не поменяю.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
При возникновении каких либо вопросов рекомендуем сразу обращаться к технической поддержки по бесплатному номеру телефону 0800-500-708 круглосуточно. Всегда рады будем Вам помочь. Ожидайте звонка от нашего специалиста в течении минуты.
Аноним (Березна)
22 авг 2017 06:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
34.81 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохое обслуживание постоянные проблемы качества нет. Прошу всех пишите коллективную заяву в прокуратуру что они занимаются шахрайством???
Аноним (Белая Церковь)
21 апр 2019 13:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый надежный провайдер постоянные глюки и пропадание интернета. Служба поддержки никакая, мало что бестолковые, ещё и хамы. Пользовался на одном адресе месяц - отказался. Сейчас этот глюкком на работе. Гавно, будем менять.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Заранее приносим извинения за причиненный неудобство. Просим связаться с нами личным сообщением и сообщить, что именно привело к такой низкой оценки нашей работы. Уверены, что сможем исправить это досадное недоразумение. Обращайтесь к нам круглосуточно по телефону 0800500708 и мы охотно ответим на все Ваши вопросы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юлия (Галайки)
21 март 2022 03:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости почти нет! Сижу 2 минуты загружает страницу! Снимает 250 грн за тариф и еще берут +50 грн дополнительно в месяц за ip и если деньги есть на балансе снимают еще -15 грн за дни когда уже было оплачено (второй раз). Не советую! Киевстар мобильный лучше грузит чем бкм. Решение проблем не было с их сторон, кроме перегрузите роутер, которое ничего не решает. В стране война, а бкм решил наживаться на людях!
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Шановна Юлія! Ви замовили зі свого особистого кабінету послугу "Фіксована IP" вартістю 50 грн. Після цього відмовились від даної послуги, але кошти вже були зняті. Відповідно Вам не вистачило коштів для оплати повного періоду користування Інтернет і оплата знімалась поденно. Технічна підтримка Вам це пояснила.
21.03.2022 о 06:25 ранку Ви звернулись до служби технічної підтримки зі скаргою на непрацюючу послугу. Вам були надані рекомендації - Ви підтвердили роботу послуги.
SHERIFF (Белая Церковь)
24 сен 2016 21:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
90.51 Мбит/c
Upload:
90.58 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Снизьте цену на тариф 100 Мбит/с, хотя бы за 70 грн. (буду благодарен). OTT-TV давно ждал, но пока надо доработать серйозно (за эту услугу большое спасибо). Стаж 4 года. :)
Аноним (Белая Церковь)
06 фев 2017 11:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.72 Мбит/c
Upload:
16.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует / обслуживание - чушь, а не обслуживание. Постоянные проблемы. Был бы другой провайдер может была бы конкуренция а так???...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг