Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
В'ячеслав (Сквира)
13 янв 2024 10:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер повний шлак. Батькам скинули пароль wifi і потім нічого не настроїли, не убідились що працює велика кількість обладнання і техніки. Потім за свій прорахунок тільки за визов майстра по своїй помилці хочуть взяти від 250 гривень. Відношення як до скотини.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Доброго дня! Пане В'ячеславе, вчора при повторному виклику майстра вам особисто було все продемонстровано і Ви підтвердили роботу послуги.
+380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Белая Церковь)
07 янв 2024 23:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
55.81 Мбит/c
Upload:
64.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Починаю жалкувать що підключив БКМ, мабуть друзям не буду радити цього провайдера.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Доброго дня! Ваші заміри швидкості схожі на заміри по wifi. Підключіть кабель на пряму та перевірте. Також, рекомендуємо для вирішення Вашої проблеми, зателефонувати до служби технічної підтримки! +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Анд (Белая Церковь)
22 дек 2023 00:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Більше 2-х років працює БКМ вдома, в порівняні з минулим провайдером ВОЛЯ це небо і земля, підключення в принципі стабільне, перебої якщо і бувають або проблеми рідко і на короткий термін. В цілому 5 з 5!
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Анонім (Белая Церковь)
03 дек 2023 13:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Закинули мене в ЧС десь, всім сусідам можна підключити оптоволокно а мені - ні. Цирк) Я користувач БКМ з 2009 року, коли він був ще 4М, куди я тільки не переїзжав - я завжди користувався саме цим провайдером, хоча не сказав-би що був задоволений на всі 100% весь час. В минулому році мені казали спочатку що можна підключити, а коли вже почали затягувати час та просити оплату в 4 рази більшу ніж була зазначена коли я залишав заявку - я почав злитися і після того мені кажуть що всім квартирам в моєму домі доступно підключення оптоволокна, а мені - ні. Пройшов рік з того моменту як я подав першу заявку, я вас ненавиджу і нікому не раджу.
Степан (Белая Церковь)
25 нояб 2023 16:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Усім рекомендую. Чудовий оператор. Не пропадає зв'язок. Швидка реакція техпідтримки. Компетентні оператори зв'язку.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Доброго дня! Не зрозуміло, ви рекомендуєте чи ні?
Влад (Белая Церковь)
10 нояб 2023 20:07
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Майже рік на БКМ, кожен вечір такі просадки, що навіть смарт тв не тяне. Про вихідні взагалі мовчу, лінія навантаження не витягує.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Останнє звернення від вас було 2023-04-23, причина - невірно підключений роутер.
Вчора вам перетелефонував оператор і пояснив причини, які можуть впливати на швидкість доступу до мережі
Людмила (Белая Церковь)
10 нояб 2023 13:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь БКМ 5 років. Сьогодні підключила оптоволокно, дуже задоволена швидкістю, та обслуговуванням. Окремо дякую хлопцям які проводили оптику, швидко підключили, вчасно приїхали, та і взагалі приємні та чемні. Рекомендую БКМ.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Богдан Коваль (Белая Церковь)
05 нояб 2023 21:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
sladgiy
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже задоволений роботою послуги та обслуговуванням! Тарифна сітка адекватна, цілодобова техпідтримка яка дійсно допомагає, вигідні умови підключення на PON щоб був і-нет пколи нема світла, постійно моніторять соцмережі та реагують на будь-які відгуки. Всім рекомендую!
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Діма (Белая Церковь)
05 июнь 2023 14:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
882.35 Мбит/c
Upload:
900.83 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Відмінний інтернет провейдер, була лише одна проблема з сірим айпі, проте допомогли вирішити цю проблему, рекомендую!!! Під час відключень світла не перестає працювати.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Аноним (Белая Церковь)
24 мая 2023 18:01
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер которым я когда либо пользовался, скорость не соответствует даже на 10 % от заявленной, техподдержки даже нету. Есть вопрос? Езжай к ним. В общем ужас просто. Никому не рекомендую.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Доброго дня! Ви мабуть помилились провайдером. Технічна підтримка працює цілодобово. +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Дмитро (Белая Церковь)
04 мая 2023 17:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже задоволений роботою провайдера. Користуюсь їх послугами вже вісімнадцятий рік (БКМ правонаступник). Завжди гарний інтернет, чудова техпідтримка.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Анонім (Киев)
14 фев 2023 07:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
35.84 Мбит/c
Upload:
23.76 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
96824
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працює навіть при відсутності довготривалого часу електроенергії! Слава Україні і смерть клятющим москалям.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Аноним (Петриковка)
22 янв 2023 17:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис нулевой! Так сказать по Белоцерковски! Ждать подключения как обещали 14 робочих дней это вообще лучше не надеяться! Операторы врут и кормят из дня в день, говорят большая очередь на подключение! Заявка от 11 ноября, прошло 2,5 месяца, а они все так же по ушам ездят говорят ждите! Приблизительных сроков даже не могут озвучить! Возможности связаться с руководством тоже нет! Зато обслуживать предприятия и отели вне очереди они сразу летят! Знакомому мне человеку который сделал заявку после меня, в 20х числах ноября, уже провели! А врут нагло людям в порядке очереди!
Не ведитесь люди на этих шарлатанов! УЖАСНАЯ КОНТОРА ЛГУНОВ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Не ведитесь люди на этих шарлатанов! УЖАСНАЯ КОНТОРА ЛГУНОВ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Через велику кількість бажаючих підключитись по технології PON, та високу навантаженість майстрів ,на жаль, терміни підключення перевищуються.
Ми обов'язково з Вами зв'яжемось за день до підключення.
Перепрошуємо за незручності.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Віталій (Белая Церковь)
20 янв 2023 22:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Безвідповідальна компанія, бере кошти за інтернет, і ні інтернету ні поверненя коштів, ні продовження тарифу. Некомпетентні працівники. Не рекомендую дану компанію.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Зв'яжіться, будь ласка, зі службою технічної підтримки
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Сквира)
20 янв 2023 16:18
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже обуренна на сервіс обслугововуння. Мало того, що повторне підключення до лінії я чекала більше місяця, так і робота виконана невдосконало. І-нет не працює!!! Кол-центр відправляє майстрів вже третій день. Вони нічого зробити не можуть!!! Таке відчуття ніби самі нічого не знають, або проблему зробили самі. Я максимально зла на сервіс БКМ!!! За що я плачу кошти? За і-нет який не працює?? Чи за сервіс, який нічого не знає і не може зробити???
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Через велику кількість бажаючих підключитись по технології PON, та високу навантаженість майстрів ,на жаль, терміни підключення перевищуються.
Перепрошуємо за незручності.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Віталій (Ковалевка)
06 дек 2022 01:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До початку відключень світла впринципі великих нарікань не було, але коли почали вимикати світло настав жах! Техпідтримка говорить, що акумулятори на серверах розраховані на 6-8 годин роботи, по факту вимикаються ч-з годину, після подачі світла і-ту немає ще близько години. Також коли подається світло на сервери - виконують рем. роботи і теж немає зв'язку. У друзів інші провайдери - таких ньюансів немає. За останній місяць інтернет був всього 106 годин (в місяці більше 700 годин!). Навіть зараз пишу відгук по мобільному інтернету! Не рекомендую!
Ответ представителя ИСП "БКМ":
При підключенні за технологією PON, обладнання з якого Ви отримуєте з'єднання з інтернет також повинно отримувати електропостачання. І, при повній його відсутності, воно з нашого боку живиться альтернативними джерелами (акумулятор, генератор).
На жаль, ці методи не гарантують 100% безперебійності та можливі припинення надання послуги в момент заміни чи заправки альтернативного джерела живлення. Зі свого боку намагаємося мінімізувати кількість та терміни таких переривань.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Сергій (Белая Церковь)
16 сен 2022 01:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
829.23 Мбит/c
Upload:
853.76 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну ось нарешті я підключив 1 Гбіт/с, спочатку швидкість не була вище 250, грішив на провайдера. Потім виявилося, що 10-ка підтягнула неправильні драйвера, переустановив оригінальні і все стало на свої місця. Вибачте, що грішив на вас.)))) 13 років разом, це не хухри мухри)))) Все норм, всім раджу.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук! Якщо у Вас виникнуть питання, Ви можете зателефонувати до служби технічної підтримки! +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Аноним (Белая Церковь)
08 сен 2022 03:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я вже 12 років як користуюсь цим провайдером і можу з впевненістю рекомендувати його, останній раз коли були якісь проблеми я вже і не згадаю, а якщо вони і появлялись то їх без проблем вирішували.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Белая Церковь)
28 июль 2022 17:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешли от київстара це небо і земля пользуємся вже більше года і ніяких замічаній не було а у київстар одні проблєми були і неможна дозвонитись, а тут все нормально і бистро підключили і нормально робить. Оператори вєжліві і умні. Удачі вам всім у вашій роботі.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Белая Церковь)
28 июль 2022 14:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом уже 10 лет, были неисправности, но они были терпимы и не так часто выскакивали. Но уже как 1 год, у меня при скачивании файлов перестает работать инет "нет подключения к интернету", а сегодня такая же проблема только уже без причин. Инет меня разрчаровал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Під час телефонного дзвінка, який був здійснений після написання цього відгуку, для погодження часу виклику майстра з метою усунення “наявної” проблеми, виявили, що зі слів абонента послуга надається в повному обсязі, претензії до провайдера відсутні.
Попереднє зафіксоване звернення до техпідтримки було пов’язане з некоректною роботою абонентського роутера. Від виклику майстра також відмовились.
Рекомендуємо перевіряти послугу, підключивши кабель напряму до комп’ютера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг