Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 06 января 2022
Вас вітає інтернет-провайдер БКМ.
Якщо у вас виникли проблеми або питання щодо надання послуг, будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки на сторінці https://bcm.net.ua/
Ви маєте можливість замовити безкоштовний дзвінок або зв'язатися за допомогою чату.
Таким чином ми зможемо швидко Вас ідентифікувати та допомогти у вирішенні можливої проблеми. Також Ви можете написати електронного листа на [email protected] або зателефонувати на гарячу лінію за наступними номерами:
Цілодобові телефони контакт-центру:
+38 (066) 777-97-09
+38 (067) 777-97-09
+38 (093) 170-33-73
0 800 500 708
С уважением, ИСП "БКМ"
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Трушки)
24 янв 2017 22:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
27.68 Мбит/c
Upload:
24.52 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
БКМ в Трушках работает замечательно, проложили оптику по всему селу, молодцы ребята, респект!!! Чтобы все так работали!!!
Максим (Белая Церковь)
28 мая 2017 11:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
634.54 Мбит/c
Upload:
464.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
ЗА 10 років жодного разу не доводилось звертатися до техпідтримки! +Безкоштовний біла (реальна) ІР адреса.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо, Максиме, за теплі слова. Нам дуже приємна та важлива Ваша оцінка. Будемо і надалі працювати над покращенням якості послуги ;) В разі виникнення будь-яких питань - звертайтеся за безкоштовним номером телефону 0800-500-708, цілодобово, раді будемо допомогти.
Павел Николаевич (Белая Церковь)
23 янв 2017 21:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.88 Мбит/c
Upload:
34.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После НГ скорость Интернета упала ниже плинтуса, много лет с этим провайдером, такое не в первой! 30 Мбит/с вместо 100 Мбит/с. Бред.
Аноним (Белая Церковь)
03 окт 2018 23:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
482.08 Мбит/c
Upload:
688.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Норм, но по скорости нет гигабита за который я плачу. А всё остальное в норме, техподдержка работает круглосуточно.
dedmolot Интернет БКМ (Белая Церковь)
20 сен 2017 14:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.58 Мбит/c
Upload:
94.48 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Встановили на наступний день після замовлення підключення, чувак який підключав інтернет красава, шкода що його не відправили підключати інтернет на Багами. :)
Олечка (Белая Криница)
18 апр 2022 21:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята просто молодцы. Пользуюсь пол года. Никаких претензий нет вообще. Операторы очень вежливые. Как правило проблема только одна что изредка перезагружать надо роутер если пропадает свет. Скоростью довольна ай пи телефонии 2 штуки стоит и работают отлично. Слышимость лучше чем по телефону. Очень довольна очень!! Подключили вообще без проблем. Роутер взяла в аренду и не жалею. Роутер мощный и работает как часики. Спасибо вам ребята!! Процветания вам!!!
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук! Якщо у Вас виникнуть питання, Ви можете зателефонувати до служби технічної підтримки! +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Аноним (Белая Церковь)
08 дек 2019 18:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.6 Мбит/c
Upload:
78.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А какой комментарий написать...когда ноль качества услуг.... А оплату требуют своевременную. Не рекомендую.
Анонім (Белая Церковь)
31 мая 2016 21:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
44.1 Мбит/c
Upload:
6.07 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На безрыбье и рак рыба! Нормальный провайдер с нормальным пакетом. Сервис тоже не плохо. В сто раз лучше Укртелекома!
Виталий (Белая Церковь)
27 июнь 2016 15:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет может быть только когда жалуешься на провайдера. Пришла сервисная служба и о чудо, работает, ровно 3-4 часа. Потом скорость с заявленных 100 Мбит/с падает до 0,4-0,8 Мбит/с — это разве отношение? Пол дня нет Интернета, а берут как за целый день!!! Жлобы!!!
Сергій (Белая Церковь)
16 сен 2022 01:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
829.23 Мбит/c
Upload:
853.76 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну ось нарешті я підключив 1 Гбіт/с, спочатку швидкість не була вище 250, грішив на провайдера. Потім виявилося, що 10-ка підтягнула неправильні драйвера, переустановив оригінальні і все стало на свої місця. Вибачте, що грішив на вас.)))) 13 років разом, це не хухри мухри)))) Все норм, всім раджу.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук! Якщо у Вас виникнуть питання, Ви можете зателефонувати до служби технічної підтримки! +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Аноним (Белая Церковь)
28 июль 2022 14:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом уже 10 лет, были неисправности, но они были терпимы и не так часто выскакивали. Но уже как 1 год, у меня при скачивании файлов перестает работать инет "нет подключения к интернету", а сегодня такая же проблема только уже без причин. Инет меня разрчаровал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Під час телефонного дзвінка, який був здійснений після написання цього відгуку, для погодження часу виклику майстра з метою усунення “наявної” проблеми, виявили, що зі слів абонента послуга надається в повному обсязі, претензії до провайдера відсутні.
Попереднє зафіксоване звернення до техпідтримки було пов’язане з некоректною роботою абонентського роутера. Від виклику майстра також відмовились.
Рекомендуємо перевіряти послугу, підключивши кабель напряму до комп’ютера.
Богдан (Белая Церковь)
19 фев 2017 10:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.56 Мбит/c
Upload:
93.22 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно по совету знакомого перешел на данный провайдер + подключил себе IPTV. Очень доволен, всё у ребят на 5+, скоростные показатели, интернет стабилен и не пропадает, сиди когда хочешь и сколько хочешь, очень удобная (для меня лично) система оплаты. Техподдержка очень доброжелательна + чувствуется уровень профессионализма. Цифровое телевидение радует глаз, сколько сервисов. В общем, мне нравится. Рекомендую, подключайте, останетесь только в плюсе.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за позитивний відгук! Нам дуже приємно та важлива Ваша оцінка. Будемо і надалі працювати над покращенням сервісу ;)
Аноним (Белая Церковь)
12 фев 2017 23:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.96 Мбит/c
Upload:
86.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне нравится, можно среди ночи связаться с оператором службы поддержки и нэт нормальный хорошо. И не вылетает.
Аноним (Белая Церковь)
06 фев 2017 11:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.72 Мбит/c
Upload:
16.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует / обслуживание - чушь, а не обслуживание. Постоянные проблемы. Был бы другой провайдер может была бы конкуренция а так???...
Анонім (Белая Церковь)
03 дек 2023 13:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Закинули мене в ЧС десь, всім сусідам можна підключити оптоволокно а мені - ні. Цирк) Я користувач БКМ з 2009 року, коли він був ще 4М, куди я тільки не переїзжав - я завжди користувався саме цим провайдером, хоча не сказав-би що був задоволений на всі 100% весь час. В минулому році мені казали спочатку що можна підключити, а коли вже почали затягувати час та просити оплату в 4 рази більшу ніж була зазначена коли я залишав заявку - я почав злитися і після того мені кажуть що всім квартирам в моєму домі доступно підключення оптоволокна, а мені - ні. Пройшов рік з того моменту як я подав першу заявку, я вас ненавиджу і нікому не раджу.
Аноним (Белая Церковь)
04 окт 2020 00:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно пропадает связь, невозможно спокойно пользоваться. Приходил мастер 2 раза, но выяснить причину не смог так как приходил в темное время суток. Обещал прийти на следующий день и заменить оборудование на чердаке дома, но увы он также пришел в темное время суток и перенес устранение неполадок на следующую неделю так как оборудование он не взял...
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Приносим извинения за причиненный неудобство. Уверены, что сможем исправить это досадное недоразумение. Обратитесь пожалуйста в Контакт центр по бесплатному номеру телефона 0800500708 или в Viber, Telegram, Massenger и в чат на странице (24/7).
Александр (Белая Церковь)
22 окт 2017 17:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.25 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили по акции в течении трёх дней. Тариф тоже аукционный 45 гривень в месяц за 100 Mбит/с. Пользуюсь 10 дней. Временами интернет отсутствует или его скорость не соответствует заявленной.
Аноним (Белая Церковь)
09 янв 2020 20:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
5.41 Мбит/c
Upload:
2.05 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь БКМ лет 5-6. Всё было норм. Но вот пришёл 2020 год, и скорость упала до 5 Мбит/с при заявленных 100 Мбит/с. Такое продолжается уже дня 4. Алё бкм, просыпаемся. Праздники праздниками, але ну его в баню такие фокусы.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
За Вашою адресою обладнання працює в штатному режимі - проблем на лінії не виявлено. Для проведення повноцінної діагностики перетелефонуйте в службу технічної підтримки.
✆ (066) 777-97-09
✆ (067) 777-97-09
✆ (093) 170-33-73
Служба технічної підтримки працює цілодобово.
SHERIFF (Белая Церковь)
24 сен 2016 21:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
90.51 Мбит/c
Upload:
90.58 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Снизьте цену на тариф 100 Мбит/с, хотя бы за 70 грн. (буду благодарен). OTT-TV давно ждал, но пока надо доработать серйозно (за эту услугу большое спасибо). Стаж 4 года. :)
Анонім (Белая Церковь)
01 июнь 2019 15:07
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер. Після кожної грози або навіть простого дощу в його обладнання згорають порти, проте його недоліки, з точки зору оператора, потрібно усувати за рахунок користувача.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг