Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 06 января 2022
Вас вітає інтернет-провайдер БКМ.
Якщо у вас виникли проблеми або питання щодо надання послуг, будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки на сторінці https://bcm.net.ua/
Ви маєте можливість замовити безкоштовний дзвінок або зв'язатися за допомогою чату.
Таким чином ми зможемо швидко Вас ідентифікувати та допомогти у вирішенні можливої проблеми. Також Ви можете написати електронного листа на [email protected] або зателефонувати на гарячу лінію за наступними номерами:
Цілодобові телефони контакт-центру:
+38 (066) 777-97-09
+38 (067) 777-97-09
+38 (093) 170-33-73
0 800 500 708
С уважением, ИСП "БКМ"
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Белая Церковь)
24 мая 2023 18:01
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер которым я когда либо пользовался, скорость не соответствует даже на 10 % от заявленной, техподдержки даже нету. Есть вопрос? Езжай к ним. В общем ужас просто. Никому не рекомендую.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Доброго дня! Ви мабуть помилились провайдером. Технічна підтримка працює цілодобово. +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
www.bunchcraft.ltd.ua (Белая Церковь)
23 окт 2019 18:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.15 Мбит/c
Upload:
85.84 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качество обслуживания + обещанная скорость! +1 стабильность предоставления услуги - соответствует ожиданию!
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук! Намагаємось бути кращими.
Аноним (Белая Церковь)
29 авг 2019 06:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.38 Мбит/c
Upload:
95.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами БКМ понад 4 роки, всiм рекомендую. Швидкiсть відповідає вказаній в тарифному планi, iнтернет стабiльний, проблем зi з'єднанням зi сторони провайдера взагалi не бувало. Вiдмiнна служба пiдтримки, що може надати дiйсно грамотну допомогу) До того ж цiлодобова, що дуже зручно.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Аноним (Белая Церковь)
22 авг 2019 15:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешёл с другого провайдера и доволен: круглосуточная техподдержка, операторы не хамят, хорошие цены и возможность платить не месячную абонплату, а посуточно, что весьма удобно. Нареканий нет.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Спасибо за отзыв. Работаем для Вас.
Аноним (Краснолесы)
30 июнь 2019 12:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.29 Мбит/c
Upload:
1.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень медленный интернет. Я узнал почему... как оказалось все из-за хоста иными словами VPN я проверил везде ip-адрес и везде мне выбивало что мой провайдер Рос-телеком все это сделано для доступа к Русским интернет услугам. С одной стороны это хорошо ненужно парится с VPN а с другой стороны скорость падает в 3-4 раза и более . Почему я думаю все поймут (из-за расстояния )...
Аноним (Белая Церковь)
29 нояб 2018 13:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найжахливіший із провайдерів Білої Церкви!!! Служба технічної підтримки- 0, якість взагалі -100. Постійні "збої" в роботі. А якщо працює - то це взагалі "ракета", мобільний інтернет 2G шустряк в порівнянні. Через 4 дні такого Сервісу відмовився.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Служба технічної підтримки працює цілодобово. Ви можете звернутись за телефоном 0800500708 або у Viber, Telegram, Massenger та в чат на сторінці компанії. Ми з задоволенням в найкоротші терміни усунемо всі неполадки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Магнус"
Олександр (Белая Церковь)
11 нояб 2018 19:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.03 Мбит/c
Upload:
94.59 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже задоволений роботою цього провайдера. Якщо колись і виникали якісь проблеми, то вирішувались вони відразу.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дуже приємно отримувати такі відгуки. Ми працюємо для Вас.
Богдан Коваль (Белая Церковь)
05 нояб 2023 21:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
sladgiy
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже задоволений роботою послуги та обслуговуванням! Тарифна сітка адекватна, цілодобова техпідтримка яка дійсно допомагає, вигідні умови підключення на PON щоб був і-нет пколи нема світла, постійно моніторять соцмережі та реагують на будь-які відгуки. Всім рекомендую!
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Людмила (Белая Церковь)
10 нояб 2023 13:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь БКМ 5 років. Сьогодні підключила оптоволокно, дуже задоволена швидкістю, та обслуговуванням. Окремо дякую хлопцям які проводили оптику, швидко підключили, вчасно приїхали, та і взагалі приємні та чемні. Рекомендую БКМ.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
В'ячеслав (Сквира)
13 янв 2024 10:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер повний шлак. Батькам скинули пароль wifi і потім нічого не настроїли, не убідились що працює велика кількість обладнання і техніки. Потім за свій прорахунок тільки за визов майстра по своїй помилці хочуть взяти від 250 гривень. Відношення як до скотини.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Доброго дня! Пане В'ячеславе, вчора при повторному виклику майстра вам особисто було все продемонстровано і Ви підтвердили роботу послуги.
+380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Белая Церковь)
02 фев 2017 21:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
2017 — просто не скорость, а как черепаха, ужас. Вечером кроме новостей все глючит, ищу нового провайдера! +еще и подорожало!
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Консультация предоставлена в телефонном режиме.
Сергей (Белая Церковь)
09 сен 2014 13:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь их интернетом уже больше года. Скорость держат заявленную, да и работает все стабильно. Рекомендую!
Аноним (Белая Церковь)
18 дек 2015 23:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.66 Мбит/c
Upload:
93.88 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, качество услуг стабильное, надежное, удобная система оплаты.
Аноним (Белая Церковь)
26 апр 2016 08:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
В односторонньому порядку САМІ, БЕЗ ПОВІДОМЛЕННЯ, змінили тарифний план, пофіг на людей. Техпідтримка — бувало фіг дозвонишся. Одне що реально швидко було це технічна проблема яку швидко відремонтували. Оцінка
3+. У людей немає можливості вибору, бо провайдер один на районі!!!
3+. У людей немає можливості вибору, бо провайдер один на районі!!!
Аноним (Белая Церковь)
20 сен 2020 11:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.56 Мбит/c
Upload:
11.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ул Томиловская 50 БКМ оставляет желать лучшего. Download:
9.56 Мбит/c, Upload: 11.35 Мбит/c при заявке 100 Мбит/с.
9.56 Мбит/c, Upload: 11.35 Мбит/c при заявке 100 Мбит/с.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
До Вашої оселі завітав майстер і було виявлено проблема з Вашим обладнанням. Також майстер продемонстрував роботу послуги. На комп'ютері майстра швидкість відповідає Вашому тарифу (через кабель).
Аноним (Белая Церковь)
12 авг 2016 22:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой инет которым я когда то пользовался! Во-первых нет скорости 100 Мбит/с за которые я плачу, а во-вторых постоянные помехи, не возможно пользоваться этим инетом! Буду менять оператора!
Аноним (Белая Церковь)
05 дек 2018 09:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.21 Мбит/c
Upload:
93.41 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже задоволена, все супер, всім рекомендую, мої друзі і знайомі обирають найкращий провайдер у місті Біла Церква BELCOM.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Спасибо большое за отзыв. Мы работаем для Вас.
Аноним (Белая Церковь)
11 янв 2019 13:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь провайдер 2 роки, за ці два роки перший раз звернулась в технічні підтримку, і була здивована, дівчина в телефоном режимі надала мені всю інформацію, ввічливо, грамотно, відповіла на всі мої запитання. Я раніше не зверталась, це перший раз і заряд гарного настрою на цілий день. Белком Ви чудові.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Дякуємо за відгук.
OyOy (Белая Церковь)
14 июль 2016 20:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.67 Мбит/c
Upload:
5.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мерзопакостная скорость, и именно тогда когда она нужна!!!
Аноним (Белая Церковь)
16 июль 2019 22:33
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.05 Мбит/c
Upload:
39.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
БКМ ЗАЖРАЛИСЬ, обходьте даже не слухайте нікого. Подержка присилає человечика, а проблема не рішається.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Пане В'ячеславе, 30.06.2019 до Вас приходив майстер і демонстрував Вам швидкість - все згідно тарифу.
Ви написали цей відгук, потім зателефонували до служби технічної підтримки, і як виявились, при замірі швидкості напряму до комп'ютера, без Вашого роутера - швидкість згідно тарифу. Заміри проводились як нашим сервісом заміру так і стороннім.
Ви це підтвердили.
Якщо у Вас є додаткові питання - телефонуйте до служби технічної підтримки.
Додаткова інформація:
https://help.bcm.net.ua/chomu-zavazhaye-susidskyj-wi-fi/
https://help.bcm.net.ua/5-porad-dlya-pokrashhennya-sygnalu-wi-fi-u-budynku/
https://help.bcm.net.ua/rozpovsyudzhennya-wi-fi-sygnalu-u-budynku/
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг