Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 06 января 2022
Вас вітає інтернет-провайдер БКМ.
Якщо у вас виникли проблеми або питання щодо надання послуг, будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки на сторінці https://bcm.net.ua/
Ви маєте можливість замовити безкоштовний дзвінок або зв'язатися за допомогою чату.
Таким чином ми зможемо швидко Вас ідентифікувати та допомогти у вирішенні можливої проблеми. Також Ви можете написати електронного листа на [email protected] або зателефонувати на гарячу лінію за наступними номерами:
Цілодобові телефони контакт-центру:
+38 (066) 777-97-09
+38 (067) 777-97-09
+38 (093) 170-33-73
0 800 500 708
С уважением, ИСП "БКМ"
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Белая Церковь)
20 сен 2020 11:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.56 Мбит/c
Upload:
11.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ул Томиловская 50 БКМ оставляет желать лучшего. Download:
9.56 Мбит/c, Upload: 11.35 Мбит/c при заявке 100 Мбит/с.
9.56 Мбит/c, Upload: 11.35 Мбит/c при заявке 100 Мбит/с.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
До Вашої оселі завітав майстер і було виявлено проблема з Вашим обладнанням. Також майстер продемонстрував роботу послуги. На комп'ютері майстра швидкість відповідає Вашому тарифу (через кабель).
Аноним (Киев)
18 июль 2020 18:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество, три дня нет инета, телефоны отключены. Связаться с саппортом невозможно. Не рекомендую категорически.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Анонім (Софиевка)
17 июль 2020 17:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не дуже. Добу-дві бувають перебої, на заявку їхали півтора місяці. На жаль альтернативи нема... Не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Виктория (Киев)
25 март 2020 12:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. На заявки не реагируют вообще. Никому дозвониться нельзя. Посадили девушку на телефон и она говорит одно и тоже и принимает заявки. Больше информации никакой.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Богуслав)
23 март 2020 21:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.34 Мбит/c
Upload:
1.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый неадекватный интернет, которым я пользовался!Постоянные провалы в скорости. На заявки никаким образом не реагируют.
Анонім (Белая Церковь)
13 март 2020 22:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Абсолютно неадекватный, некорректный и сфальсифицированный рейтинг. Теперь о БКМ (средняя скорость 1-5 Мбит/с). Вот уже второй месяц радио послушать невозможно - заикается постоянно. Про кино или ТВ вообще молчу. Стартовая страница google открывается через раз. О какой скорости можно говорить??? Любой мобильный провайдер обеспечивает более стабильные параметры. По крайнем мере радио в дороге за 200 км пути не заикнулось ни разу на Интертелекоме. Какая то стабильность появляется только под утро. К сожалению по ул.Шевченко 83 выбор небольшой. Есть ещё Киевстар (средняя скорость 0,5-3 Мбит/с). У него поменьше скорость и немного стабильнее. Но, повторюсь, любой мобильный провайдер обеспечивает лучшие результаты чем эти, так называемые, кабельные. Пару лет назад было хотя бы удовлетворительно (не хорошо). P.S. Пять минут не могу оставить отзыв - не грузит.... "Не удается связаться с сервисом reCAPTCHA. Проверьте подключение к Интернету и перезагрузите страницу."
Ответ представителя ИСП "БКМ":
По лінії Вашого з'єднання проблем не зафіксовано. Ваш пристрій коректно отримує налаштування. Рекомендуємо перезавантажити ваше обладнання.
У разі проблем - звертайтесь до служби технічної підтримки
Анонім (Богуслав)
13 фев 2020 16:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найжахливіший інтернет яким я коли небудь користувалася. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Матимете марно витрачений час, кошти, нерви та отримає рівень обслуговування гірший ніж у можна собі уявити. Якщо ще не підключали - тікайте доки не пізно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Белая Церковь)
08 дек 2019 18:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.6 Мбит/c
Upload:
78.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А какой комментарий написать...когда ноль качества услуг.... А оплату требуют своевременную. Не рекомендую.
Аноним (Белая Церковь)
08 нояб 2019 22:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
12.27 Мбит/c
Upload:
0.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета зависит от погоды или от настроения дежурного на раздаче. В 18:00 инет фактически отсутствовал. Позвонил на службу поддержки, заказал мастера....и о бог инет летает!!!! А сперва грешил на роутер...оказывается, кто то на кранике жадный сидит.
Аноним (Белая Церковь)
31 авг 2019 18:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
19.04 Мбит/c
Upload:
13.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платим 260 гривен в месяц. Скорость 0,19 до 29 Мбит/с, а платим мы за 100 Мбит/сек. Постоянно пропадает, пинг очень плохой и в техподдержке говорят "у нас на сервере показывает хорошую скорость". В общем никому не советую, раньше было лучше.
Аноним (Белая Церковь)
16 июль 2019 22:33
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.05 Мбит/c
Upload:
39.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
БКМ ЗАЖРАЛИСЬ, обходьте даже не слухайте нікого. Подержка присилає человечика, а проблема не рішається.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Пане В'ячеславе, 30.06.2019 до Вас приходив майстер і демонстрував Вам швидкість - все згідно тарифу.
Ви написали цей відгук, потім зателефонували до служби технічної підтримки, і як виявились, при замірі швидкості напряму до комп'ютера, без Вашого роутера - швидкість згідно тарифу. Заміри проводились як нашим сервісом заміру так і стороннім.
Ви це підтвердили.
Якщо у Вас є додаткові питання - телефонуйте до служби технічної підтримки.
Додаткова інформація:
https://help.bcm.net.ua/chomu-zavazhaye-susidskyj-wi-fi/
https://help.bcm.net.ua/5-porad-dlya-pokrashhennya-sygnalu-wi-fi-u-budynku/
https://help.bcm.net.ua/rozpovsyudzhennya-wi-fi-sygnalu-u-budynku/
Аноним (Краснолесы)
30 июнь 2019 12:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.29 Мбит/c
Upload:
1.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень медленный интернет. Я узнал почему... как оказалось все из-за хоста иными словами VPN я проверил везде ip-адрес и везде мне выбивало что мой провайдер Рос-телеком все это сделано для доступа к Русским интернет услугам. С одной стороны это хорошо ненужно парится с VPN а с другой стороны скорость падает в 3-4 раза и более . Почему я думаю все поймут (из-за расстояния )...
Анонім (Белая Церковь)
01 июнь 2019 15:07
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер. Після кожної грози або навіть простого дощу в його обладнання згорають порти, проте його недоліки, з точки зору оператора, потрібно усувати за рахунок користувача.
Анонім (Белая Церковь)
01 мая 2019 00:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.11 Мбит/c
Upload:
30.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це найгірший провайдер з усіх до яких я був підключений Дійсно- укртелеком краще Мобільний порівняно з ними рулить.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Пане Євгенію! Згідно з Вашими замірами, проведеними через наш сайт, ми бачимо, що є проблема із швидкістю завантаження. Пропонуємо Вам скористатись безкоштовним викликом майстра для демонстрації роботи послуги.
Аноним (Белая Церковь)
21 апр 2019 13:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый надежный провайдер постоянные глюки и пропадание интернета. Служба поддержки никакая, мало что бестолковые, ещё и хамы. Пользовался на одном адресе месяц - отказался. Сейчас этот глюкком на работе. Гавно, будем менять.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Заранее приносим извинения за причиненный неудобство. Просим связаться с нами личным сообщением и сообщить, что именно привело к такой низкой оценки нашей работы. Уверены, что сможем исправить это досадное недоразумение. Обращайтесь к нам круглосуточно по телефону 0800500708 и мы охотно ответим на все Ваши вопросы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Белая Церковь)
29 нояб 2018 13:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найжахливіший із провайдерів Білої Церкви!!! Служба технічної підтримки- 0, якість взагалі -100. Постійні "збої" в роботі. А якщо працює - то це взагалі "ракета", мобільний інтернет 2G шустряк в порівнянні. Через 4 дні такого Сервісу відмовився.
Ответ представителя ИСП "БКМ":
Служба технічної підтримки працює цілодобово. Ви можете звернутись за телефоном 0800500708 або у Viber, Telegram, Massenger та в чат на сторінці компанії. Ми з задоволенням в найкоротші терміни усунемо всі неполадки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Магнус"
Игорь (Богуслав)
06 нояб 2018 09:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже скоро 4е сутки нет интернета почти по всему городу - колцентр не работает, соответственно и не узнать что к чему. Приходится пользоваться мобильным инетом. Ужасное качество и отношение к пользователям! Буду менять провайдера!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анатолій (Богуслав)
05 нояб 2018 18:05
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я був одним з перших, хто підключився до цього провайдера в нашому місті. З кожним роком - все гірше: гроші берете справно, тільки 1 число прийшло, а послуг постійно немає, то добу, а це вже більше 2 діб і нету немає: кудись додзвонитись неможливо. Ні перерахунків чи вибачення. Техпідтримка - автовідповідач (!!!!?). Куди звертатись? При проплачено у трафіку вимушений користуватись мобільним інетом. Нікому не раджу цього провайдера. Сам думаю його змінити.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дмитрий (Саварка)
02 нояб 2018 15:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер!!! Стабильно 2,3 раза в неделю пропадает интернет, постоянно у них нет света. Постоянно ремонтные работы на линии. Дико дорогая стоимость подключения 2500 грн.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Белая Церковь)
30 окт 2018 05:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.05 Мбит/c
Upload:
15.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один из самых плохих провайдеров в белой церкви постоянно пропадает интернет, скорость очень маленькая.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг