Отзывы о провайдере ООО "Старгруп" в городе Киев

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.76 Мбит/c

Upload:

90.98 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Заявлена швидкість майже завжди витримується, нарікань немає. Дуже рідко буває пониження швидкості. Конкурентна ціна послуг та стабільність інтернету - головні переваги цього провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

146.34 Мбит/c

Upload:

96.29 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет працює без проблем. Швидкість та стабільність з'єднання цілком влаштовує. Треба тільки вчасно поповнювати баланс). Київ, ЖК Медовий.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне нужен только интернет, на моей улице соотношение цена/качество отличное, скорость отличная. Служба поддержки отличная. Качество интернета может зависеть от роутера. Zuxel - отлично, Mikrotik - под вопросом, OpenWRT - не сложилось.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.49 Мбит/c

Upload:

92.32 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

40736

Рекомендую этого интернет-провайдера

Самый оптимальный вариант интернет услуг, особенно актуален в частном секторе в городе Киеве. Являюсь абонентом 5 лет данного провайдера, нареканий нет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

С 2017 года у нас этот провайдер,всем очень довольны. Интернет отличный, техподдержка на уровне, очень хорошо консультировали! Недавно еще подключили свекровь по акции приведи друга, получили каждый по 1 мес. в подарок интернета + мама рандомно среди новых абонов получила еще один месяц интернета дополнительный!?Спасибо, оооочень приятно!!!? Маму подключили кстати очень быстро, буквально через пару дней как я оставила заявку. Приятно еще что утром с нами связался мастер и заранее еще раз согласовал время. Всё очень организованно!!!?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

257.66 Мбит/c

Upload:

302.69 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

197828

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер норм. Перешёл я на него с Веги после того как там "мы поставим вашу заявку в очередь, через три дня ремонтная бригада с вами свяжется. Извините, быстрее не можем, много заявок". Уроды. Я являюсь IT-специалистом сетевиком, и мне не нужны пустоголовые девочки на первом уровне техподдержки, которые советуют перезагрузить роутер или проверить что-то антивирусом. Если я звоню в техподдержку -- значит, проблема ТОЧНО с той стороны, а не у меня. И плюс Симнета в том, что позвонив в техподдержку к ТЕХНИЧЕСКИ ГРАМОТНОМУ специалисту можно попасть почти сразу, и он реально решает проблему. Что радует. Веселят комменты товарищей, которые всё никак не поймут, что скорость от ноутбука до wifi точки и скорость от роутера до провайдера -- вообще никак друг от друга не зависят и могут быть какими угодно разными. Я мерял по Ethernet и получал на своём гигабите стабильные 0.9 Гбит/с в обе стороны (мерялка на 2ip.ua меряет чёрт-знает что, я мерял speedtest'ом). Претензий по скорости нет, если у вас правильное оборудование и правильное понимание, что где происходит с трафиком. У Симнета за 4 месяца как я у них могу указать на 2 минуса: 1. Когда один раз пропало электропитание во всём доме на секунд 10, капитально упал их домовой свич, причём -- завис и не поднялся, когда питание появилось. Господа, вы там что, пожадничали UPS поставить? :) Ну сделайте тогда как Вега -- если не хотите платить управляющей компании за электричество, раздайте всем клиентам Reverse POE адаптер, чтобы таких проблем не было. Они недорогие. 2. Вёрстка и оформление личного кабинета на сайте ужасные, прямиком из 1990-х. Сразу видно, что писали его программисты, слабо знакомые с современным дизайном и UX. Да ещё и авторизиация в него через поп-ап окно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Задоволений вибором Сімнета. Швидкість навіть дуже достатня для моїх побутових потреб. Розумно підібраний пакет ТВ програм.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

91102

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили за 2 дня в условиях частного сектора, тарифы вполне устраивают как для оптоволоконной линии с соответствующими скоростями. Стабильный канал, есть IPTV и внешний IP по необходимости. На текущий момент жена работает из дома и я иногда. Проблемы были пару раз но по вине оборудования - никто не застрахован. По поводу негатива в комментах - ну не может такого быть с оптоволокном. Интернет или есть или нет но в заявленной скорости по тарифу. По поводу WI-FI - купите нормальное оборудование, благо даже у провайдера есть в продаже а не какой то NO NAME.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Download:

307.13 Мбит/c

Upload:

162.76 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как по мне - неплохой провайдер. Скорость отличная как для гигабитного канала. Пару проблем связанных с потерей пакетов решали оперативно и что немаловажно с первой попытки (главное дойти до техподдержки).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень благодарен инженеру техподдержки по имени Виталий из Лукнета. Быстро и качественно решил мою проблему со скоростью подключения. Прошу руководство обязательно премировать его.

Ответ представителя ООО "Старгруп":

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв, обязательно передадим Ваше пожелание руководству.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.97 Мбит/c

Upload:

94.78 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ніяких нарікань немає. Заявлена швидкість відповідає дійсності. Вартість послуги теж нормальна. Є додаткові послуги.

Ответ представителя ООО "Старгруп":

Добрий день. Дякуємо Вам за відгук. Ми постійно працюємо над тим, щоб наші клієнти отримували тільки найкращий сервіс.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95.35 Мбит/c

Upload:

94.15 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всем привет! Подключили Очень быстро! Скорость - просто летает! Услугами доволен. Пользуюсь - 7 дней.

Ответ представителя ООО "Старгруп":

Добрый день, благодарим Вас за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Зашел на сайт просто случайно, решил найти своего провайдера. Почитал отзывы. Некоторые негативные отзывы, как ни странно, очень порадовали, как говорится, заряд хорошего настроения на целый день. :) Может мне конечно повезло, но за полгода, что я пользуюсь их услугами, у меня не возникало никаких проблем. Пользуюсь их кабельным телевидением и доступом к сети Интернет. Что первое, что второе работает нормально. На скорость интернета не жалуюсь, на обрывы тоже, тем более под СимНетовский инет подвязано видеонаблюдение и сигнализация в качестве резеврва. Угнетало конечно, что скорость Upload была 1/5 от тарифной, но ребята убрали эту муть. Спасибо. :) По поводу отзывов разных анонимов не мог ничего не написать. Попахивает черным пиаром других провайдеров или просто тупостью абонентов. Вот например предыдущий отзыв Анонима из Киева. Читая его вподаешь в состояние когнитивного диссонанса. :) Пишет "Провайдер то может и неплохой, пока еще не опробовали качество их интернета. Но экономят на персонале жестоко. Подключали в Соф. борщаговке, так пришли полу пьяные...." и т.д. и т.п. Чувак заплатил за подключение в частном секторе немеренно денег....его подключили, как он выражается "полу пьяные" монтажники без бахил.... А он интернет не опробовал. :) Может это он пьяный писать такую муть? Как можно быть "полу пьяным"? Можно быть или пьяным или не пьяным, то есть трезвым. Попахивает некачественным черным пиаором хваленного в его отзыве провайдера какого-то мальчика Максима. А если сделать ctrl+c ctrl+v этого отзыва в поисковик, то можно найти эту муть на разных сайтах и все сразу становится ясно. Люди не верьте таким отзывам. Никому. Даже мне не верьте. :) Всем хорошего дня и настроения. Пускай Симнет Вас радует. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Долго подключали (около 2 мес). Отличные ребята! Скорость через роутер 95/95 Мбит/с. Отличная ценовая политика. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

86.38 Мбит/c

Upload:

91.06 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Никаких нареканий на качество инета пока нет. Являюсь потребителем услуг Симнета почти месяц. По сравнению с тем провайдером, что был у меня подключен до Симнета, как небо и земля.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всем доброго времени суток! Вот на днях стал обладателем интернета от этого провайдера в связи с переездом в другую квартиру. Подключили ребята довольно быстро (в субботу днём позвонил, назначили на вечер вторника), и так как я тогда ещё не переехал полностью, то подключал на ноут для проверки. После окончательного переезда и подключения роутера и стац. компа интернет не работал, так как нужно было авторизовать новое устройство. Вот тут началось самое интересное... Дозвон в субботу вечером в техподдержку! Висел на линии порядка 2-х часов (с 10 до 12 вечера), никто так и не ответил, пришлось ждать следующего дня. Позвонил в 10 дня, ну чтоб наверняка, ответили быстро и за 2 мин интернет заработал! У Них что, техподдержка не круглосуточно? На сайте это инфы я не нашел. Тест скорости (www.speedtest.net/ru/)показывает от 75 до 95 Мбит/с на прием и 80-92 Мбит/с на отдачу. Тариф 100/100 Мбит/с. Посмотрим что будет дальше. Надеюсь всё будет хорошо. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Стабильный доступ. Проблемы возникают очень редко. Устраняют их очень оперативно. Уровнем обслуживания очень довольны.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вообщем устраивает все. Правда слегка дороговато. Реагируют на проблемы быстро. С ними уже около 5 лет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хорошее качество услуг, скорость соответствует заявленной, подключают оптоволокном, обрывы случаются очень редко, а на проблемы реагируют быстро.

Рейтинг интернет-провайдеров