Отзывы о провайдере ПАО "Ростелеком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

27.09 Мбит/c

Upload:

20.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В настоящее время качество сервиса оставляет желать лучшего. :( В отличии от других операторов Ростелеком позволяет себе самостоятельно, без вашего ведома перевести вас на какой-нибудь тариф (касается телевидения), за который надо будет платить больше, а если вы откажитесь, то для того, чтобы вернуть вам ваш тарифный план нужно будет звонить, ждать на телефоне по 20-30 мин., а затем еще сутки на восстановление. При этом никаких извинений за принесенные неудобства.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

33.97 Мбит/c

Upload:

28.43 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всем привет! Не знаю если честно почему все отзывы такие плохие, все говорят что на Украине Укртелеком очень плохо работает. Но у меня, в России тариф 100 Мбіт/с, и скорость достигает 12,5 Мб/с. В данном случае по тесту показывает 3 Мб/с из-за расстояния от России до Украины, но если заходить на сайт speedtest net, то скорость показывает он реальную. В общем видимо Ростелеком работает хорошо не везде, но в моём случае всё замечательно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Меня не устраивает скорость интернета, обещано до 50 мбит/с, а по факту: Ping 92 мс, Download: 15.82 Мбит/c, Upload 5.54 Мбит/c. Ну и как это называется?

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.64 Мбит/c

Upload:

0.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохое качество скорости. Не соответствует заявленной. Могу открыть только тексты, ни фото, ни картинки, ни фильмы, ни мультфильмы-ничего не открывается. А в выходные вообще можно не выходить в интернет. За что плачу по 500 рублей не знаю. Буду наверно расторгать договор.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

13.27 Мбит/c

Upload:

9.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключал 200 Мбіт/с, плачу очень много, скорость не соответствует заявленной, всё виснет и проседает постоянно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет никчёмный, мастера не дождешься. В виду того, что нет другого провайдера этот бардак будет продолжаться. Нужно не писать, а обращаться в суд и через деньги заставить работать или обанкротиться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.11 Мбит/c

Upload:

2.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохое качество сигнала, плохое обслуживание, стоимость 450 рублей завышена и не соответствует низкой скорости 25 Мбіт/с. Даже эта низкая скорость не обеспечивается Ростелекомом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

5.92 Мбит/c

Upload:

2.33 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендовать не хочется как и ругать, так середнячек. Тариф вроде на максимум, а цифры сами видите какие.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.77 Мбит/c

Upload:

15.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная компания! Скорость не та что заявлена в тарифе! Постоянные перебои в работе или вечные аварии на линии! Жаль у них нет конкурентов в нашем посёлке! Давно бы переключились!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

22 Мбит/c

Upload:

13.19 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Почти 3 года сижу на этом провайдере не каких проблем не была. Ток в ручную ДНС сервера регулирую и все.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.69 Мбит/c

Upload:

0.22 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень часто происходит потеря соединения, очень часто время отклика превышает 200 м/с. Вот и сейчас 30.05.2017 г. время 20.45, скачки пинг больше 400 мс, скорость падает - не возможно загрузить страницу. И еще,часто при обращении в службу техподдержки сталкиваешься с оператором, который или не хочет ни чего делать, или просто не компетентный. Другого провайдера в нашем заштатном городишке Ишим, увы нет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.65 Мбит/c

Upload:

1.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вообще не ожидал, что такой плохой провайдер. Только подключают за часы тебя, частые разрывы и переподключения, техподдержку даже не звоню, берегу нервы, никому не советую Ростелеком.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.69 Мбит/c

Upload:

3.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если б у меня в доме был хоть какой-нибудь другой провайдер - перешел бы не задумываясь. Личный кабинет - Г (даже отзыв об их "чудесной работе" хрен где на сайте напишешь- видимо реально боятся захлебнутся). Скорость не соответствует почти никогда - тариф 60 Мбіт/с по факту обычно максимум 30 Мбіт/с. Пинг тоже высокий. Техподдержка - полное Г -зацикленное по кругу. Помногу раз как попугай повторяешь личные данные, номер счета лицевого, описываешь проблему - а тебя "футболят" к другому оператору\ тех.специалисту\ оператору. Каждый раз после общения с поддержкой - чувствуешь что становишься социопатом - каждый раз после 40 минут общения с этой конторой, хочется кого-нибудь убить. При этом единственное чего добиваешься от них - у "нас на линии все хорошо, возможно у вас проблемы с Wifi-роутером" - это при том что роутер настраиваю всегда сам - в семье больше никто этим не занимается. Настройки в нем неизменны, но нет же, эти говорят, а давайте вы его перезагрузите и переустановите! Самое удивительное - после того как уже наорешь на них - в течении получаса скорость выравнивается до максимальной, пинг падает - и так на пару-тройку суток. Потом все заново. :(

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.23 Мбит/c

Upload:

0.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У меня подключен тариф интернета с которой мне должен поступать 15 Мбіт/с. А поступает максимум 3-5 Мбіт/с. Могу ли я в суд подать на Росстелеком?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.82 Мбит/c

Upload:

0.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Что это за скорость и пинг. 0.82 Мбит/c, 0.25 Мбит/c, пинг 105 мс. Я даже оценить не могу всё виснет и не отвечает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

10.24 Мбит/c

Upload:

7.09 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ростелеком меня вполне устраивает! Есть IPTV. Скорость интернета более-менее устраивает. Кинофильмы можно смотреть вполне сносно. Скачка необходимых файлов - более-менее. Что еще надо!? Пока доволен. Дальше будет видно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.07 Мбит/c

Upload:

0.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нет слов, зато обещаний много. Все исправим, все будет. На один день даже получается, а через день-два все по-старому.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

2.64 Мбит/c

Upload:

0.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Чем дальше - тем хуже. Я не доволен, буду подыскивать альтернативу. Денег всегда платил без задолженности, а вот отношения к качеству безразличное.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.31 Мбит/c

Upload:

0.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Печально, сделайте хоть что нибудь!!! Ожидание реальность. Постоянные аварии ремонты. Это у нас только так работает?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.13 Мбит/c

Upload:

7.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ростелекомом пользуюсь поскольку по сути нет других лучших альтернатив, за 500 рублей в месяц тариф 40 Мбіт/с, но при этом периодически возникают проблемы с их оборудованием и скорость не соответствует заявленной, не рекомендую данного провайдера. Денег берет много, а качество услуги низкое. Была бы альтернатива перешел бы на другого провайдера.

Рейтинг интернет-провайдеров