Отзывы о провайдере ПАО "Ростелеком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Длительные сроки выполнения заявок. В июне время ожидания мастера было 8 дней. На данный момент жду 5 дней со дня подачи заявки. Проблема - нет скорости интернета. Видео не тянет, сайты не открываются. Интернет временами пропадает совсем.В Городищенском филиале Ростелекома на вопрос о сроке выполнения заявки отвечают невнятно "может быть в понедельник".

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

121.77 Мбит/c

Upload:

138.82 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключение GPON и заявленная скорость по тарифу 200 Мбіт/с по факту превышается и составляет 260 Мбіт/с максимально. Интернет почти чистый при том что в сельской местности, преимущество перед городом где всех пихают на один ресурс. Есть вероятность что могут навязать левую услугу, но потом можно отключить в личном кабинете. IP адрес часто меняют бывало что два раза в сутки, но при этом достаточно устойчивое соединение. Есть опции на увеличение скорости подключения и также можно подключить облачный гейминг.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.07 Мбит/c

Upload:

3.7 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тако себе! Не дёшево и сердито! Не надо подключить, разочарование длится дольше, поэтому оно вам не надо!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.86 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мобильный интернет по вечерам не тянет. Техподдержка существует для галочки. Смежные подразделения играют клиентом в футбол.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.86 Мбит/c

Upload:

1.04 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость никакая. В сырую погоду вообще пропадает - говорят, что плохой старый кабель. Ну так поменяйте, обновите, проложите оптоволокно. 2021 год на дворе, а кабелю уже лет 50.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился к этим "друзьям" ,т.к. другого нет. Сильно жалею. Дорого и нет заявленной скорости. Не согласен, что провайдер входит в топ лучших. Всё куплено.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.02 Мбит/c

Upload:

1.02 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Максимально честный отзыв! Пользуюсь этим Говновайдером уже более 10 лет, и столько же я в нем разочарован, я жду момент когда оптоволокно заведут в дом, и я кину эту контору через дик, плачу 957р за 5 Мбіт/с в 2021 году, подключаю интернет с телефона чтобы что то скачать или посмотреть, спросите почему 957? Все просто, мне впарили за 100 рублей антивирус и за 69 рублей какую-то доп услугу, без моего ведома, просто пришёл чек на оплату, а чтобы выяснить, ждать на трубке часик, другой. Спасибо монополистам моего города...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё отлично работает, как часы))) Пользуюсь уже лет 10))) Тариф 100 Мбіт/с рекомендую, заявки на не исправности устраняют быстро и качественно)))

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

39.29 Мбит/c

Upload:

36.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Цена не соответствует качеству!!! Маленькая скорость интернета вместо 100 Мбіт/с и постоянное давление от операторов на подключение дополнительных платных услуг.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

21.21 Мбит/c

Upload:

9.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Поганый провайдер. Полностью согласен с отзывом( Подключаешь такой 100 Мбіт/с интернет платишь за него каждый месяц 440 или 890 руб. за интернет и тв и как результат получаешь 7 Мбіт/с, а то и меньше. Интернет и ping 160-200 мс при этом тв которое в пакет входит не работает. Техподдержка не помогает, всем насрать что у тебя что то не работает. Главное плати каждый месяц Ростелекому и не обращайся к ним за решением проблемы и с интернет они там заняты деньги абонентов видимо считают забыв про то что услугу надо оказывать в полном объеме. Клиентам так как мы за это заплатили)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Извините но меня с вашего Ростелекома пытались взломать я узнал что с вашего Wi-fi сидит и пытается взломать сделайте что нибудь пожалуйста)))

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

8.83 Мбит/c

Upload:

0.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость вроде бы нормальная, слегка ниже заявленной, но компьютер стал постоянно зависать при просмотре фильмов. Сплошные дергания...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Download:

35.05 Мбит/c

Upload:

29.26 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хотя многие недовольны мол скорость занижает и т.д. но меня скорость устраивает. При измерении скорости на сайте https://www.speedtest.net скорость показывает 92 - 95 Мбіт/с в обе стороны. На этом сайте просто не совсем рядом от меня поэтому и падает скорость и пинг. Единственное чем не очень доволен это тех поддержка в чате очень редко отвечают.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.33 Мбит/c

Upload:

7.45 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключаешь такой 100 Мбіт/с интернет платишь за него каждый месяц 440 или 890 руб. за интернет и тв и как результат получаешь 7 Мбіт/с, а то и меньше. Интернет и ping 160-200 мс при этом тв которое в пакет входит не работает. Техподдержка не помогает, всем насрать что у тебя что то не работает. Главное плати каждый месяц Ростелекому и не обращайся к ним за решением проблемы и с интернет они там заняты деньги абонентов видимо считают забыв про то что услугу надо оказывать в полном объеме. Клиентам так как мы за это заплатили.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Договор:

Не буду указывать.

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили 30/09/2020 года и уже устали так смотреть ТВ каналы через интернет. Постоянно виснет, сетка приставка постоянно перезагружается сама ищет интернет. Позор Ростелекому года Тольятти. Это самое ужасное что я видел. В жизни позор.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.88 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

622010977686

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вашим Интернетом пользуюсь с 2008 года, постоянно куда то пропадает, пока заявку сделаешь пока причину найдут да еще дома нужно быть в течении дня ,короче одни проблемы. Хотя когда жил в доме на ул. Мельничной 18 там было все сносно. Как вас понять в деревне было оптоволокно, а теперь центр города и какие то проводки, которые постоянно окисляются и интернет пропадает? Интернет был перенесен в 2017 году и с тех пор постоянные проблемы...

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.8 Мбит/c

Upload:

12.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жадные, ленивые и не обеспечивают заявленные характеристики связи. Еще и неадекватно реагируют на отзыв.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

70.61 Мбит/c

Upload:

53.24 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, к сожалению с каждым годом все больше и больше наглеет в плане роста цен - начиналось все со 150 рублей - сейчас уже 350 рублей.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует тарифу. Особенно вечером. Приходится пользоваться т.к. в нашем районе больше нет никаких провайдеров.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили интернет в день обращения. Розетка с оптоволокном была уже в квартире. Выбрал тарифный план вместе с мобильной связью за 650р в месяц, скорость 200 Мбіт/с.

Рейтинг интернет-провайдеров