Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 343
рекомендуют: 137 чел
не рекомендуют: 206 чел
ЧП "Цифровые коммуникации"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Дорогие наши клиенты! Пожалуйста, при написании отзыва указывайте номер вашего лицевого счета, таким образом указанная вами информация будет объективной и мы сможем соотнести её к зарегистрированной информации в нашей системе. Спасибо за любой Ваш отзыв, ваши положительные отзывы мотивируют нас, а из отрицательных мы выносим уроки.
С уважением, ЧП "Цифровые коммуникации"
Аноним (Новотроицкое)
11 января 2020, 14:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо большое за интернет, у нас в селе наконец появился интернет как в городе. успехов вам ребята и с новым годом!
Аноним (Новотроицкое)
06 января 2020, 18:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.54 Мбит/c
Upload:
2.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одним словом даже язык не поворачивается сказать кто вы, да по ходу вы и так знаете кто вы, тариф легкий, если чё не рекомендую этих аферистов, будьте бдительны при выборе оператора, этого категорически не советую, мой лс 716385, Восьмак Андрей.
Аноним (Гоголев)
03 января 2020, 23:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нету аналогов - нету работы. Никакого отношения к потребителю.
Провайдер может предоставить "ДОСТУП", но не качество интернет связи.
Cергей (Березнеговате)
26 декабря 2019, 18:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заказал подключение интернета и даже не ожидал, что через 3 дня приедет бригада подключать. Был приятно удивлен таким быстрым обслуживанием. Два высококлассных специалиста быстро, надежно и качественно подключили все оборудование. Все очень доступно рассказали, выдали всю документацию. Скорость интернета соответствует заявленной.Просили звонить в случае технической поддержки. Очень доволен таким обслуживанием и очень рекомендую данного интернет-провайдера всем! Желаю вашей фирме процветания! Здоровья всем сотрудникам и всех жизненных благ!
Санёк три топора (Херсон)
15 декабря 2019, 15:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.41 Мбит/c
Upload:
48.11 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер с высоким авторитетом, хорошее качество сети. Много кто по сёлам работает именно с ним. Проездом заезжал в одно смт. Там на этом провайдере сидят почти все. Начиная от магазина, заканчивая полицаями и прокуратурой. :)
Гигабутный властелит (Говнодащинск)
14 декабря 2019, 22:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.62 Мбит/c
Upload:
49.78 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Если в ваше забытое село провели волоконный интернет, не нужно писать что он дерьмо. Вы не понимаете на что идут такие провайдеры ради вас. Конечно же могут быть потери, помехи, скорость не соответствовать тарифному плану. Но скоро всё наладится, я надеюсь на это и вы тоже, пожалуйста. Провайдер не самый худший, у него есть амбиции и успехи. Просто вы не можете осознать средства и силы потраченные именно на ВАШУ халупу. Спасибо!
Закакашкин (Березнеговате)
11 декабря 2019, 22:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.56 Мбит/c
Upload:
46.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф 100\100 Мбит/с. Вечером потери пакетов 10-30%. Не стоит ничего ждать от этого провайдера. Если нету аналогов, и вы типичный смотритель ютуба - он для вас! Лучше на безлиме 4G сидеть, чем на провайдере с потерями в 30%.
Аноним (Чаплинка)
08 декабря 2019, 21:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
6.09 Мбит/c
Upload:
23.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф 50 Мбит/с. По факту вечером скорость в 5-10 раз меньше. Потери пакетов стабильно 5-20%. Замеры делались как напрямую, так и с роутером, картина одинаковая.
Аноним (Чаплинка)
08 декабря 2019, 14:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
23.97 Мбит/c
Upload:
23.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость 50 Мбит/с, а фактическая 23.97 Мбит/c. Ожидал намного большей скорости. Подумайте.
3988 (Громовка)
07 декабря 2019, 21:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.67 Мбит/c
Upload:
0.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Днем интернета нет, вечером интернета нет, скорость всегда с задержками, проблема массово по селу...
2331 (Константиновка)
04 декабря 2019, 20:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.64 Мбит/c
Upload:
0.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Осень-зима вечером скорости нет, сайты или не грузятся или загружаются частично, приходится обновлять постоянно. Пинг, да его по сути нет, только в офлайн играх с ним комфортно играть. В остальное время суток вроде бы норм, по крайней мере скорость. В январе-феврале было более менее нормальная скорость даже вечером, обрадовался, думал, что-то починили после нескольких негативных отзывов. Хотел зимой прыгнуть на 10 Мбит/с, может пинг лучше станет, да и 3 Мбит/с уже маловато, но с такой скоростью что-то не верится в улучшения и не особо хочется.
Анонім (Чаплинка)
03 декабря 2019, 14:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одно кидалово и нежелание сотрудничать. Подключали 2 месяца после кучи телефонных звонков. В итоге подключили и не работает PSN, на вопрос "почему?" ответили "у нас серые IP адреса и они в черном списке, поэтому их банят. Ничем помочь не можем и вы могли поинтересоваться сразу работает или нет", как будто я Ванга и должен знать, что интернет работает не полноценно. Интернет работает через раз. Вечные поломки. Тариф 100 Мбит/с, а по факту падает до 3-5 Мбит/с на загрузке. Подал заявку на отключение и уже месяц отключают, при этом насчитывается абонентская плата, даже если не пользуешься интернетом. Будьте осторожны! Никому не советую этого провайдера в будущем!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Новотроицкое)
02 декабря 2019, 15:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно поломки, лагает. Уже месяц обещают мне исправить пакет луз - в субботу отрубили инет - меняем оборудование. Думаю ну все на 9 ый месяц использования будет стабильно в онлайн играх, запускаю вин мрт - как было так и есть. Сегодня тоже вырубили - внештатная поломка. В месяц 7-10 отключений это норма. Предсказать когда этот говно интернет потухнет не реально, скорость, да хрен знает плачу за 100 Мбит/с - 75 Мбит/с есть уже спасибо, когда звонишь им подгоревший в техподдержку - делают вид что ты просто так бесишься, вот что тут такого через час включат, а лоу приорити в доте провайдер тоже приедет мне отыграет. Я плачу хренову тучу денег, 2500 за подключение, 250 в месяц - за пакет луз 3-30% и отключение инета по 10 раз в месяц. Не подключайте этих, если только фильмы смотреть в hd - то пойдет, если играете в игры или занимаетесь работой в интернете игнорьте этих бакланов, подключите 40 Мбит/с киевстар за 50 грн и не забудьте о проблемах или рубин. Любой другой, даже укртелеком на 2 Мбит/с адсл не позволял терять пакеты, а их говно gpon волокно 3-30% пакетов отправляет на марс наверное.
Александр (Громовка)
23 ноября 2019, 20:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.31 Мбит/c
Upload:
2.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда будем проблему решать, господа диджикомовцы, уже третья неделя пошла, или я снова ваших потенциальных клиентов путаю?
Александр (Громовка)
17 ноября 2019, 20:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.55 Мбит/c
Upload:
1.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Согласен скорость нужно делить на 10 Мбит/с, и никому до этого нет дела, уже и звонить не охота им, ответ будет известен, военные глушилки включают.
TheRoy (Херсон)
17 ноября 2019, 12:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Digicom - самый гнусный и поганый интернет-провайдер. У них в техподдержке сидят такие, которые даже не знают про скорость Интернета вообще. Когда подключаете какой-либо тариф от них, то скорость, которую они заявляют делите на 10 Мбит/с. То есть, если 15 Мбит/с - у них это значит 1.5 Мбит/с. Если 100 Мбит/с - значит будет 10 Мбит/с. У них также дешевое оборудование, как антенны которые они предоставляют так и их линии передачи самого Интернета, и даже телефон техподдержки дешёвый, т.к. когда дозвонишься им, то оператора вообще не слышно. Когда пропадает у вас Интернет, знайте - это они его отключают при помощи кнопочки которая привязана к вашему лицевому счёту, а объяснят это вам сообщением, что якобы авария на линии. Вот он какой на самом деле Интернет от Digicom. Просто наплевать ему на своих клиентов. Укртелеком хорошо работает в городах, а в сельских местностях бывают проблемы и перебои. С UNTC и Жираф тоже самое, я уже даже про них не слышу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
708929 (Херсон)
14 ноября 2019, 21:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
На оптике сейчас тоже беда вечером, также примерно уже около 2 недель. Потери пакетов от 10 до 20%, вирусов на компьютере нет, впн не использую. Тестировал как напрямую без роутера, так и с роутером, результат одинаковый. При просмотре онлайн видео практически не ощущается, а в онлайн играх довольно заметно. Оператор из Диджиком мне говорил, что в ноябре будет проведена модернизация оборудования, надеюсь действительно исправят эти проблемы. Ребята не подведите!
Александр (Громовка)
12 ноября 2019, 18:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.3 Мбит/c
Upload:
3.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен на 2й день после установки базы в с Громовка, в данный момент по технологии Wifimax+, оборудование Cambium ePMP 1000 Force 180 Integrated Radio, тариф комфортный 15/5 Мбит/с, лицевой счёт 1386, пускай смотрят потенциальные клиенты, и не путаются, это 18.16 Мбит/с, в 21.00- 22-00 будет такая скорость Download: 0.11 Мбит/c, Upload: 0.4 Мбит/c .И так уже 2ю неделю.
Аноним (Громовка)
11 ноября 2019, 22:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И так каждый вечер уже вторая неделя, в службе поддержки один говорит радиопомехи, второй электромагнитные, третий военные глушат, вы хотя-бы договорились одинаковое говорить.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Спасибо за ваш отзыв, но давайте определимся. На сегодняшний момент наша компания предоставляет доступ в интернет по четырем технологиям - 1. Беспроводный доступ на радиооборудовании микротик на частотах 2,4 ГГц - предоставляется с 2003 года, последняя модернизация была в 2012 году (клиенты получили возможность от компании без дополнительных затрат увеличить скорость с 1Мб/с до 2-4Мб/с, ), технология устаревшая, и максимальная «скорость» до 4Мб/с, 2. Беспроводный доступ в диапазоне 5.2-5.6 ГГц по двум форматам - один на скорости до 4Мб/с введен с 2014 года, второй до 20Мб/с введен в эксплуатацию с 2016 года, все тарифы безлимитные. Что касается беспроводного доступа, то нами за последние два года полностью модернизирована сеть для возможности предоставления новых скоростей. 3 технология. С 2012 года мы предоставляем доступ в интернет по технологии Ethernet на скорости до 100Мб/с, но это три населенных пункта Белозерка, Новотроицкое и Брилевка (выкупили местного провайдера); 4 технология - С 2016 года мы активно развиваем предоставление оптики в отдаленных от областного центра районах, и на текущий момент нами предоставляются услуги скоростного интернета на скорости до 300Мб/с в более чем 30 населенных пунктах (от районных центров Новотроицкое, Чаплынка, Белозерка, Ивановка…, до небольших сел Ромашково, Днепровское, Томина балка, Сивашское и т д ……) Поэтому когда вы описываете трудности с доступом и оставляете отзыв, пожалуйста уточняйте когда вы были подключены, на какую технологию, какой ваш лицевой счет - по крайней мере это будет объективно, а так вы путаете наших потенциальных клиентов, которые заходят почитать отзывы о нас.
Аноним (Александровка)
05 ноября 2019, 21:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Днем интернет работает нормально, и скорость в 95% соответствует заявленной в тарифе. Но вот ближе к вечеру-ночи скорость далека от той, что заявлена в их тарифных планах. Так же вечером еще есть пропажа интернета на 1-2 минуты, не всегда но все же бывает. В играх вы будете наблюдать потерю пакетов, так что играть нормально можно будет только поздней ночью. В целом достаточно не стабильный провайдер с достаточно высокими ценами за свои услуги. Рекомендовать такое не могу, но все же если нет особо выбора, то можно подключить на свой страх и риск. У меня этот провайдер подключен уже 5 лет, так как нет особо выбора в том месте где на данный момент я проживаю, и я скажу что сейчас у них качество стало намного лучше чем было раньше. Нет это еще далеко не интернет высшего класса, но хоть какие-то положительные тенденции наблюдаются. Раньше хоть - днем, хоть - ночью нормальной скорости интернета не было в 90%+ времени, пинг был 150+, были постоянные разрывы связи, служба поддержки отвечала что у них все норм и соответственно проблема у вас, но у вас проблем явно не было. Сейчас же как-то стало немного получше, но все равно работы там еще непочатый край...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.