Отзывы о провайдере ЧП "Цифровые коммуникации"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.4 Мбит/c

Upload:

92.38 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

После проведения в селе оптики кабеля интернет летает вечером скорость не падает разрывов нет все прекрасно работает обещали когда то диджиком установить у себя антивирус, но пока молчат.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.69 Мбит/c

Upload:

0.45 Мбит/c

Технология:

VSAT

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не доволен. Скорость отвратительная. В начале было 20-30 Мбит/с. Сейчас упала, результат вам виден. Всего хорошего! Спасибо за внимание.

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

добрый день! Спасибо за отзыв, но укажите свой лицевой, так как ни в одной Новософиевке не предоставляется беспроводный тариф 20-30М

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.77 Мбит/c

Upload:

92.83 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вот и в федоровку пришло оптоволокно. Уже 7 дней работает прекрасно. Скорость видите сами, идут подключения в селе, но на скорость не сказываеться. Рекомендую всем подключать оптоволокно. Ранее отзыв был дан на подключение, но не работу компании.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подписался самый первый на оптоволокно, в селе кидают оптоволокно соседям. Подключают, а меня обходят. Теперь задумаюсь о политике диджикома.

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Поспешишь - других насмешишь.. Мы уже вас подключили вчера вечером и это даже не читая отзыв, с политикой всё ок.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

47.75 Мбит/c

Upload:

45.36 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в пгт, есть 3 провайдера и об этом узнал только недавно. На моей улице живёт сосед на против, которому протянули оптоволоконный кабель "укртелеком". Позвонил им, что бы перейти с ADSL на новый и мне сказали, что у меня нету возможности перейти, потому что они не протянут кабель и вообще не будут планировать. Я был в шоке, потому что расстояние между мной и соседом 35 метров. Ну и наткнулся на промоутера дигикомм в центре. Парень всё объяснил, показал. Я позвонил этому провайдеру, заказал подключение и через 2 дня ко мне приехали ребята, и провели 60 метров кабеля от щитка. Интернет работает идеально: ping в играх - 50, loss-0%. Радует работа отдачи, потому что я работаю с облачным хранением и базой данных, постоянно были проблемы на конкуренте но тут всё идеально. Тариф 50/50 Мбит/с, скорость 24/7 Мбит/с идеальна.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нестабильная скорость техподдержка работает на отвалите, никакого улучшения в плане техподдержки. В общем на села хер забили в городах такого нет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.02 Мбит/c

Upload:

0.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И так уже 4 года. 3 года за месяц дней 10 его нет 20 половина и то не всегда, последний год стало лучше, но ремонт идет целый день, а то и два если выходные трое суток резервный.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

27.71 Мбит/c

Upload:

39.39 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключаешь в 2018 за 100$, терпишь два года потери пакетов и скорость поделённую на 2. Проходит два года, делается модернизация и подключение за 1 грн или 500. СПАСИБО ПАПАША ЗА ДИДЖИКОМ ЧЁРНОГО ЦВЕТА 20 ВЕКА. Жду достойного конкурента (например "ланет, воля и т.д"). Не рекомендовать не могу, потому что на данный момент всё хорошо, но за те два года натерпелся и не было куда перейти, просто ждал когда уже будет что то делаться. Но сразу же перейду на новый провайдер.

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

ЛИЦЕВОЙ? чтобы было понятно и можно было дать развернутый ответ. ланет, воля - вы это серьезно? СПАСИБО!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Денег стоит подключить не малых, а качество обслуживания никакое! Бабушка моя дала мастеру денег, чтобы он положил на счёт, а он их приметила и соответственно не пополнил! Так что не могу посоветовать данного провайдера!

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Укажите лицевой счёт, для объективности и полного ответа. В голой пристане подключение стоит от 500 грн, до этого была акция за 1 грн. это дорого для вас? К сожалению не дождались от вас лицевого счёта, абсолютно уверен, если и возникло недоразумение, то оно было решено. И это никак не влияет на отмеченные вами пункты качества нашей услуги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

29.23 Мбит/c

Upload:

41.21 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

С большим нетерпением жду, когда вы станете всеукраинским провайдером. Чего стоит только один личный кабинет и вся информация о договоре. Мне как потребителю, очень удобно с вами работать. Скорость никогда не подводила и соответствует заявленной. Спасибо вам большое за качество и дружелюбие.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

15.85 Мбит/c

Upload:

4.83 Мбит/c

Технология:

VSAT

Договор:

495

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хорошая скорость, стабильный интернет, обслуживание абонентов вежливое и грамотное, ждем оптоволоконное подключение.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

10.64 Мбит/c

Upload:

11.69 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер, отличные цены на тарифы, льготные условия на подключения. Хотелось бы, чтобы служба технической поддержки не проверяла мою витую пару, а искала реальные проблемы у вышестоящего провайдера. Это абсурд, сравнимо с любой поддержкой. Что касается монтажной бригады, тут всё по лучше. Нормальные специалисты, не плохо выполняют свою работу. Читать ваши ответы на этом сайте без смеха не возможно. Какая слеза? Кому рознь? Что вы достигли? Почему такие самовлюбленные? Это не ответы, это самолайк. Просто пишите спасибо или ничего не пишите. Такое чувство, что отписывают 10 летние школьники.
Нету скорости выше 100. На мой вопрос монтажникам "А почему?", они ответили "Мы не доверяем потребителю, ведь он может разделить эту скорость и раздавать соседям.". Что это за советские закалки? Что это за жадность? Вы боитесь, что потеряете 50 гривен, абонента? Это выглядит смешно. В данное время, каждый человек способен представить себе доступ в интернет. Есть много аналогов, возможностей, а вы боитесь именно этого.

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Хотели написать спасибо, но внимательно прочитав ваш отзыв, решили ничего не писать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

42.04 Мбит/c

Upload:

30.65 Мбит/c

Договор:

710567

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все хорошо. Провайдер идёт в лучшую сторону. По сравнению с тем, что было раньше это небо и земля. Действительно, приятно работать с вами и я понимаю, что негатив в вашу сторону лично от меня был неуместен. Сравнивать даже нету с чем. Чего стоит тех поддержка, которой по сути нету у конкурентов. Или же обновления сайта, не плохие посты в Фейсбуке. Что касается скорости и стабильности, тут все идеально. После модернизации, уже не помню когда (давно), все было отлично. Я надеюсь в дальнейшем на приятные бонусы и дополнительные услуги для абонентов. Вы очень амбициозные ребята и в кругу сотрудников есть высококлассные ребята, которые изменят вас ещё в лучшую сторону.

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Скупая слеза скатилась по щеке провайдера.... дожили, заслужили....

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Wi-Fi/Radio

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительное качество, скорость никудышняя, техподдержка вещает, что все хорошо, но ведь мы знаем, что они просто набрали на базовую больше возможного абонентов (существуют специальные расчеты, которые помогают узнать максимальное количество абонентов на БС, собственно Интертелеком так и делает, что с этими - я не понимаю..) ) (на вопрос "сколько абонентов на базовой станции?" ответ - "нормально") Хорошо, что другая компания ведет оптику, а не они. Если бы они выкупали бы обратно радиооборудование, то может быть и поработали бы, а хотя, говорят, что у них оптика тоже донная, пингует очень и скорость на оптике только до 100 мбит, а у других за те же деньги до 200, чудные все-таки ребята)

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Укажите пожалуйста свой лицевой счёт для понимания ситуации.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

41.28 Мбит/c

Upload:

40.31 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Идеальный провайдер. В ваше село оптику провели, а вы возмущаетесь и дизлайкаете отзывы людей. Недовольные, давайте я вам дам модем интертелеком или киевстар-лайфцелл, что бы вы понимали что теряете и чем вы "недовольны". Просто ужас. Интернет на оптике работает 24/7 в ИДЕАЛЕ, техническая поддержка берёт трубку хоть в 3 ночи. Сам провайдер современный, в фейсбуке и пошутить могут и на мат потребителя реагируют нормально. Людям всё равно не угодишь. Провайдеру стальные нервы и крутых пользователей

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Спасибо за отзыв. Приятно услышать слова поддержки от наших клиентов, действительно часто сталкиваемся с неадекватностью общения по телефону и грубостью. Мы делаем все что необходимо для предоставления бесперебойного сервиса, и не заслуживаем хамства.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

31.39 Мбит/c

Upload:

38.11 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пока что всё более-менее, дальше будет видно. Интернет местами падает и всё вылетает, а так вся скорость выдаёт. Монтажники нормальные ребята, служба технической тоже.

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

46.27 Мбит/c

Upload:

48.31 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё стабильно. Вся скорость даже по Wi-Fi, очень радует техническая поддержка. Можно звонить в любое время, а у меня было как раз в 00:00 пару вопросов и мне тут же ответили. В селе у родителей без проводной интернет тоже от Диджиком и там последнее время всё стало стабильно. Подключён комфорт 4/2 и последний раз когда я был, всё соответствовало тарифу (смотрел на телевизоре ютуб в 1080р 60fps без никаких подгрузок). Радуете каждый день. Друг, который живёт на квартире и у него есть 3 аналога в 2 раза дешевле, на 4 этаж провёл именно ваш провайдер. Потому что качество и услуги технической поддержки важнее за стоимость. Так держать!

Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":

Александр, спасибо за оставленный отзыв! Предоставление бесперебойного сервиса и круглосуточная техническая поддержка главные цели нашей команды!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

43.31 Мбит/c

Upload:

47.87 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Тарифы очень выгодные. Стоимость подключения упала. Пинг низкий. Мне очень нравится этот провайдер и надеюсь буду работать с вами очень долгое время. Спасибо за волокно!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

На дидижикоме уже месяц и не одного замечания. 1) Скорость как указана в тарифе. 2) Работает стабильно. 3) Подключили на следующий день после заказа. 4) Технический специалист аккуратный, проконсультировал про все акции и условия. 5) Техподдержка работает круглосуточно, был вопрос про роутер ответили в 12 ночи в субботу. Красавцы! Большая радость в нашем селе.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

34.59 Мбит/c

Upload:

33.6 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Идеальный интернет ещё и в забытом селе. Ушли проблемы с доступом к глобальной сети. Многие села теперь могут позволить себе очень быстро интернет, по моему мнению, за копейки. Скорость 50 Мбит/с 200 гривен, когда у других операторов с ограниченным количеством трафика, но потом 125 Кбит/с 300 гривен. Диджикомы респект. Спасибо вам большое ребята. Мы вам все благодарны!

Рейтинг интернет-провайдеров