Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 342
рекомендуют: 136 чел
не рекомендуют: 206 чел
ЧП "Цифровые коммуникации"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Дорогие наши клиенты! Пожалуйста, при написании отзыва указывайте номер вашего лицевого счета, таким образом указанная вами информация будет объективной и мы сможем соотнести её к зарегистрированной информации в нашей системе. Спасибо за любой Ваш отзыв, ваши положительные отзывы мотивируют нас, а из отрицательных мы выносим уроки.
С уважением, ЧП "Цифровые коммуникации"
АЛЕКСЕЙ (Суворовка)
04 сентября 2017, 00:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сначала интернет бил нормальный теперь пинг виснет скорости нет вообще звонил опер... Сказали что исправят, но так не чего и не произошло.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Возможно в Вашем населенном пункте была какая то поломка, но мы всегда оперативно реагируем на жалобы и устраняем сложившиеся проблемы. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Громовка)
08 августа 2017, 15:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет просто ужасный, постоянно работает через раз не одного дня не помню чтобы не было провисаний и потери соединения в поддержке как всегда винят пользователя и говорят у вас кабель возможно отошол есть розриви в кабеле, а на самом деле просто сидят и не черта не делают просто в парили людях плохой интернет и думают все пусть делают что хотят. Мы выкачали с них деньги теперь можно и сделать цены повыше и интернет каждых 5 минут отключать.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Мы всегда оперативно реагируем на жалобы и устраняем сложившиеся проблемы. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Роман (Новотроицкое)
10 июля 2017, 18:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.91 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет постоянно лагает, службу техподдержки дозвониться невозможно, неисправности никто не устраняет вообще, за выезд и настойку интернета берут 400 грн и в итоге через 2 недели опять всё лагает.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, в вашем населенном пункте действительно была сложная ситуация, но мы много работали и решили её. Если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Сейчас в Новотроицком доступны новые скорости - до 20 Мбит/с с абонплатой до 269 грн. Мы всегда стремимся стать лучше для обеспечения услуг высокого качества.
Антон (Ивано-Франковск)
12 мая 2017, 09:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился к сети в прошлом году, мастера приехали в течении двух дней и все быстро установили, отлично работал интернет. В марте начала пропадать скорость, решил позвонить в поддержку, там оперативно отреагировали, пообещали в течении недели промодернизировать линию. После модернизации полет нормальный, скорость хорошая и днем и ночью, соседу посоветовал, тоже не жалуется. Рекомендую!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Спасибо за отзыв! Работаем для Вас.
Евгений (Киев)
11 мая 2017, 14:55
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шлак, а не интернет! Подключил своих родителей к сети интернет Дижиком, обещали качество и золотые горы, на самом деле мобильный интернет лучше работает. Скайп рвет, видеоконференцию провести невозможно, а для скайпа 512 Кбит/с, достаточно для хорошей связи, то сколько же на самом деле они предоставляют за 169 грн. 64 Кбит/с? Категорически не рекомендую, техподдержка съезжает на антенну мол - уровень сигнала у вас не тот, вам нужно покрутить, поплевать и потанцевать, и не забыть заплатить тогда и возможно у вас заработает. Мой вам совет, подключите 3G и пользуйтесь на здоровье за эти же деньги. А этих обманщиков избегайте десятой дорогой!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ЛН.ЮА"
Павел (Александровка)
20 апреля 2017, 18:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это провайдер такое же говно, как и тот кто его придумал и сидит в техподдержке. P.S 0.5 Кбит/с из 2 Мбит/с!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Ванёк (Александровка)
14 марта 2017, 22:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жаль нет возможности ответить на комментарий. По этому это ответ на предудущий комментарий. Первый год у меня тоже было всё отлично, стабильно 1 Мбит/с выдавало, иногда были перебои, но то не страшно, очень редко. Потом перешел на 2 Мбит/с, точнее перевели. Спустя пол года или даже несколько месяцев начались перебои чаще. В феврале прошлого года интернета почти не было вообще, в основном у меня мобильный интернет загружал быстрее страницы, чем через вайфай. Дальше хуже, не успела начаться весна как через день интернет пропадал, звонил, а они "Это не мы, это электрики где-то ремонтируют". Примерно в тоже время по вечерам скорость падала, а в декабре вообще невозможно было в интернете сидеть. И так продолжается по сей день. Сегодня с 10 утра по 5 вечера не было интернета вообще, даже не стал звонить, кто как не электрики. Ну и сейчас супер мега скорость. У Вас 30/30 Мбит/с на сколько я понял должно быть, но на деле 11/23 Мбит/с и это супер? :D P.S. Я вот даже за этот интернет не могу заплатить, такой он быстрый, что с приветбанка пришла смс, а на страничке крутится кружек и негде ввести цифры.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Возможно в Вашем населенном пункте была какая то поломка, но мы всегда оперативно реагируем на жалобы и устраняем сложившиеся проблемы. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Юрий (Новотроицк)
14 марта 2017, 16:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
11.16 Мбит/c
Upload:
23.46 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет просто супер, подключился в частном секторе по акции. Скорость всегда соответствует заявленной в пакете. Не знаю почему другие жалуются. Техподдержка круглосуточная.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Спасибо за отзыв! Работаем для Вас.
Аноним (Александровка)
09 марта 2017, 15:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как всегда скорость на высоте, аж целых 0,01 Мбит/с, самый высокоскоростной провайдер. Хотел позвонить в ТП, но мне скажут, что электрики виноватые. Придется ждать до 5 часов, а потом уже звонить, если не будет интернета. Вот так и живём. Если кто-то собирается подключаться, то подключите мобильный интернет, не тратьте деньги на оборудование. P.S.: Даже не могу каптчу активировать.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Возможно в Вашем населенном пункте была какая то поломка, но мы всегда быстро реагируем на жалобы и устраняем сложившиеся проблемы. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Приморское)
06 марта 2017, 23:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня полная. Жалею, что подключил, постоянные поломки и скачки скорости. Не советую подключать этого оператора.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Брилевка)
24 февраля 2017, 01:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сейчас и ночью нет интернета. Раньше хоть знал, что можно ночью более менее нормально погамать, а сейчас 10 сек есть, 5 мин нет. Просто каЕф...
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Аноним (Громовка)
19 февраля 2017, 20:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.02 Мбит/c
Upload:
0.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость отвратительная, вечером вообще не возможно работать. За что только деньги берут - да еще совести хватает тариф подымать без предупреждения... Придется менять интернет-провайдера...
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент если у Вас возникли проблемы со скоростью интернет соединения, позвоните в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7.
Аноним (Брилевка)
10 февраля 2017, 09:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.39 Мбит/c
Upload:
0.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
4 дня скорость шкалит 0.20 Мбит/с. Звоню оператору, у вас все нормально включите ютуб и т.д. Я че подключал инет чтоб ютуб смотреть, задрали.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, позвоните на нашу техподдержку - 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает круглосуточно и поможет Вам устранить сложившуюся проблему. Yotube Вас просят запускать, чтобы проверить пропускную способность канала. С мая мы активно модернизируем наши базовые станции в разных населенных пунктах, чтобы обеспечить скорость до 20 Мб/с. Чтобы узнать список населенных пунктов, звоните 0-800-21-1335 или пройдите на нашу страничку на фейсбуке.
Екатерина (Александровка)
08 февраля 2017, 20:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.64 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята,не ведитесь на эту контору!!! Интернет ужасный, нет слов одни маты! Тарифы подымают без предупреждения, скорость вообще ПОЗОР! А часто у нас еще не то что скорости, а интернета вообще НЕТ. А оператор рассказывает, что у нас все ок и если нас не устраивает, то за отдельную плату мастер может обрадовать нас своим присутствием и может он найдет проблему!!! Шарашкина контора одним словом!!!!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, позвоните на нашу техподдержку - 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает круглосуточно и поможет Вам устранить сложившуюся проблему. Может, это незначительная поломка, которую легко решить. Мы делаем все, чтобы обеспечить достойное качество интернета. С мая мы активно модернизируем наши базовые станции в разных населенных пунктах, чтобы обеспечить скорость до 20 Мб/с. Чтобы узнать список населенных пунктов, звоните 0-800-21-1335 или пройдите на нашу страничку на фейсбуке.
Аноним (Ивано-Франковск)
02 января 2017, 16:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.16 Мбит/c
Upload:
0.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Большое спасибо за такой Новогодний подарок. У меня на телефоне страницы намного быстрее открываются с обычным интернетом.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, обратитесь в нашу службу технической поддержки, Вам обязательно помогут.Тел. (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 Круглосуточно.
Анонім (Новотроицкое)
23 декабря 2016, 19:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Благодаря провайдеру прошел столько старых игр, которые были на компе и дисках, всю музыку перебрал, фильмы старые пересмотрел почти все, фотки нашел за которые давным давно забыл. Ну вообщем к чему я, провайдер 10 Мбит/с из 10 Мбит/с (нет). Рекомендую тем, кто хочет потратить лишнее 130 грн и провести время в пустую. За 5 лет пользования провайдером, вышел пару раз на кухню, удивился всему.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, в вашем населенном пункте действительно была сложная ситуация, но мы много работали и решили её. Мы всегда стремимся стать лучше для обеспечения услуг высокого качества. Если у Вас возникают какие либо трудности со скоростью интернет соединения, либо любые другие вопросы, обращайтесь в нашу техподдержку, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 Круглосуточно.
Аноним (Новотроицкое)
22 декабря 2016, 13:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Судя по скорости интернета можно сказать так отстой. А бабки гребут, как будто интернет круглые сутки на максимуме.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, если у вас возникли какие то проблемы со скоростью интернет соединения. Обратитесь в нашу службу Технической поддержки. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Анонім (Новотроицкое)
20 декабря 2016, 19:56
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.47 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой, за такие деньги даже заявленую скорость не набирает. Просто нет слов, везде хотят обмануть, как всегда впрочем.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, ни в коем случае, мы не кого не обманываем. Если у вас возникают какие либо вопросы или проблемы со скоростью интернет соединения, качеством услуг. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Аноним (Новотроицкое)
15 декабря 2016, 23:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.54 Мбит/c
Upload:
1.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мда, проверил скорость, раздача почти в 3 раза лучше чем скачка.
Последние 2 года скорость постепенно падает. Если раньше изредка вечером на час интернет притухал, то сейчас с 5 вечера и до 12 его почти нет, а ещё у них новая акция "Тех. работы днём" (3-5 часов полностью отсутствует интернет). Я так понял, в связи с этими улучшениями они подымают оплату после НГ.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, в вашем населенном пункте действительно была сложная ситуация, но мы много работали и решили её. Сейчас в Новотроицком доступны новые скорости - до 20 Мбит/с с абонплатой до 269 грн. Мы всегда стремимся стать лучше для обеспечения услуг высокого качества.
Аноним (Белозерка)
13 декабря 2016, 20:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.59 Мбит/c
Upload:
0.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Задрали. Сколько можно уже? Вечно скорости нормальной нет, когда не проверяешь не соответствует тому, за сколько платишь.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, если у вас возникли проблемы со скоростью интернет соединения. Обратитесь в нашу техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.