Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 268
рекомендуют: 104 чел
не рекомендуют: 164 чел
ЧП "Цифровые коммуникации"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Ивано-Франковск)
02 января 2017, 16:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.16 Мбит/c
Upload:
0.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Большое спасибо за такой Новогодний подарок. У меня на телефоне страницы намного быстрее открываются с обычным интернетом.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, обратитесь в нашу службу технической поддержки, Вам обязательно помогут.Тел. (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 Круглосуточно.
Анонім (Новотроицкое)
23 декабря 2016, 19:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Благодаря провайдеру прошел столько старых игр, которые были на компе и дисках, всю музыку перебрал, фильмы старые пересмотрел почти все, фотки нашел за которые давным давно забыл. Ну вообщем к чему я, провайдер 10 Мбит/с из 10 Мбит/с (нет). Рекомендую тем, кто хочет потратить лишнее 130 грн и провести время в пустую. За 5 лет пользования провайдером, вышел пару раз на кухню, удивился всему.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, в вашем населенном пункте действительно была сложная ситуация, но мы много работали и решили её. Мы всегда стремимся стать лучше для обеспечения услуг высокого качества. Если у Вас возникают какие либо трудности со скоростью интернет соединения, либо любые другие вопросы, обращайтесь в нашу техподдержку, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 Круглосуточно.
Аноним (Новотроицкое)
22 декабря 2016, 13:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Судя по скорости интернета можно сказать так отстой. А бабки гребут, как будто интернет круглые сутки на максимуме.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, если у вас возникли какие то проблемы со скоростью интернет соединения. Обратитесь в нашу службу Технической поддержки. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Анонім (Новотроицкое)
20 декабря 2016, 19:56
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.47 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой, за такие деньги даже заявленую скорость не набирает. Просто нет слов, везде хотят обмануть, как всегда впрочем.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, ни в коем случае, мы не кого не обманываем. Если у вас возникают какие либо вопросы или проблемы со скоростью интернет соединения, качеством услуг. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Аноним (Новотроицкое)
15 декабря 2016, 23:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.54 Мбит/c
Upload:
1.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мда, проверил скорость, раздача почти в 3 раза лучше чем скачка.
Последние 2 года скорость постепенно падает. Если раньше изредка вечером на час интернет притухал, то сейчас с 5 вечера и до 12 его почти нет, а ещё у них новая акция "Тех. работы днём" (3-5 часов полностью отсутствует интернет). Я так понял, в связи с этими улучшениями они подымают оплату после НГ.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, в вашем населенном пункте действительно была сложная ситуация, но мы много работали и решили её. Сейчас в Новотроицком доступны новые скорости - до 20 Мбит/с с абонплатой до 269 грн. Мы всегда стремимся стать лучше для обеспечения услуг высокого качества.
Аноним (Белозерка)
13 декабря 2016, 20:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.59 Мбит/c
Upload:
0.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Задрали. Сколько можно уже? Вечно скорости нормальной нет, когда не проверяешь не соответствует тому, за сколько платишь.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, если у вас возникли проблемы со скоростью интернет соединения. Обратитесь в нашу техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Анонім (Новотроицкое)
11 декабря 2016, 08:42
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.26 Мбит/c
Upload:
0.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вначале интернет был нормальный. Но последние полтора года стал ужасный. Скорость постоянно скачет. Оператору звонить бесполезно - говорит у вас все нормально.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг, так как ценим каждого клиента. Во многих населенных пунктах мы уже провели модернизацию и обеспечили скорость до 20 Мб/с. Мы делаем всё возможное, чтобы качественный Интернет был в каждом доме.
Анонім (Схидное)
07 декабря 2016, 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.77 Мбит/c
Upload:
0.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вначале интернет был нормальный. Но последние полгода стал ужасный. Скорость постоянно скачет. Оператору звонить бесполезно - говорит у вас все нормально. Как нормально, если короткое видео на 9 минут я смотрел полчаса. Такая вот скорость, так что не рекомендую этого провайдера.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, позвоните на нашу техподдержку - 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает круглосуточно и поможет Вам устранить сложившуюся проблему. Возможно, это незначительная поломка, которая легко решаема. С мая мы активно модернизируем наши базовые станции в разных населенных пунктах, чтобы обеспечить скорость до 20 Мб/с. Чтобы узнать список населенных пунктов, звоните 0-800-21-1335 или пройдите на нашу страничку на фейсбуке.
Аноним (Зализный Порт)
24 ноября 2016, 19:46
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.63 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сделайте заявленную скорость. А если не можете не воруйте у людей деньги!!! Сделайте нормальный тарифный план. Имейте все таки совесть!!!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, мы постоянно модернизируем качество предоставляемых нами услуг.Если у вас возникают проблемы со скоростью интернет соединения. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Аноним (Зализный Порт)
24 ноября 2016, 17:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.45 Мбит/c
Upload:
0.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хужего провайдера не встречал. Клиентов не берегут. Не уважают одним словом. Не рекомендую не кому.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, мы дорожим каждым нашим клиентом, если у вас возникли, какие либо проблемы, со скоростью интернет соединения, или нужно устранить какую то неисправность. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Аноним (Новотроицк)
24 ноября 2016, 16:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да. Еще такого троллинга клиентов я не встречал. Приехало кто-то, прикрутило на телевизионную антену, и уехало. Ветер подул - трубу перекрутило. Теперь фиг кому дозвонишся. Деньги уплачены. Офигеть. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Ванёк (Константиновка)
11 ноября 2016, 23:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.55 Мбит/c
Upload:
0.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер - г! Скорость постоянно падает, часто до 512 Кбит/с, +- 100 Кбит/с. В будни дни в техподдержке часто сваливают на электриков; любой день техподдержка может сказать, что военные виноваты (глушат сигнал, один мне вообще сказал, что в моём населённом пункте, хотя на тот момент военных и близко не было); так же могут сказать, что в течении часа будет норм интернет и если перезвонить часа через 4, то окажется, что в порядке живой очереди и чудом через минут 10 интернет нормальный (видать забили через час снять ограничение скорости). Но перед тем как это выяснится, они будут втирать, что проблемы у меня и надо, чтобы я открыл ютуб, закрыл его, еще раз закрыл и ещё для надёжности тестирования станцевал с бубнами (шутка).
В феврале 2016 почти месяц интернета не было (на киевстаре, не 3G, был лучше), говорили, что военные виноваты и с понедельника будут бонусы как компенсация. В июле 3 недели аналогично, они проводили какие-то тех. работы и опять с понедельника обещали даже деньги вернуть, через пару дней после обещанного понедельника сказали, что в течении 2-3 дней деньги вернут, и так целый месяц, потом оказалось, что у меня типа была скорость хоть 100 Кбит/с, а значит это считается до 2 Мбит/с и компенсация не положена. Если в Вашем населённом пункте есть другой провайдер и не особо дорогой, то идите к нему, хуже быть не может. Сверху скоростью интернета это пол 12-го, час пиком и близко не пахнет, но вместо 2 Мбит/с у меня 512 Кбит/с.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, мы постоянно модернизируем качество предоставляемых нами услуг. В Вашем населенном пункте действительно была сложная ситуация, но мы делаем все возможное, чтобы решить эту проблему. Если у вас возникают проблемы со скоростью интернет соединения. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Аноним (Зализный Порт)
11 ноября 2016, 23:30
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полная фигня. Не рекомендую. Деньги снимают регулярно, а скорости нету совсем.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, если у вас возникают проблемы со скоростью интернет соединения, качеством услуг, либо нужно устранить какую то неисправность. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Игорь (Костычи)
03 ноября 2016, 15:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Выбрал этого провайдера так как на тот момент о нем особо ничего не знал пока не установили, вот тогда то и понял, что это полное г. Заявленной скорости никогда не было даже с учетом погрешности 10% ,вместо 2 Мбит/с получаю 1,2-1,7 Мбит/с. Бывает и хуже, редко когда сигнал 1.8-1.9 Мбит/с, а когда спрашиваю почему так, так находят тысячи причин. :( Также имеют место частые провалы интернета, все объясняют тем что ведутся роботы то на одной линии, то на другой, то света нет.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, если у вас возникают проблемы со скоростью интернет соединения, имеются вопросы по линейке тарифных планов. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Александр (Чернобаевка)
27 октября 2016, 19:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Выбор пал на этого провайдера. По телефонам указанным на сайте созвонился с сотрудниками компании и проконсультировался как можно подключить wifi интернет в с. Чернобаевка. На что получил ответ, что необходимо приобрести оборудование указанное на сайте (2 или 5 Гц) и настроить его согласно их инструкции. Приобретя оборудование, через некоторое время перезвонил в компанию ещё раз и уточнил об изменениях в работе провайдера или каких либо акциях. Получил ответ, что при самостоятельном подключении и настройке оборудования необходимо заплатить дополнительные средства, это было сюрпризом №1. Что делать, оборудование куплено - придётся платить.
Скачав инструкцию и вызвав своего мастера и установив оборудование (не без проблем, т.к в инструкции написано всё так что бы вы сами не подключили) перезвонил в тех поддержку дабы уточнить базовую станцию в моём регионе, оказалось что базовая станция работает только на других частотах (5 Гц). На вопрос, почему данную информацию мне не сообщили ни при телефонном звонке, ни на сайте, а именно в инструкции - мне ответили что я сам виноват, так как не уточнил на каких частотах работает провайдер в моём регионе и более того в Херсонской обл. со слов сотрудника на частоте 2 Гц - они вообще не работают. Люди не занимаются продажей интернета, а занимаются разводом и продажей дорогущих услуг и оборудования.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО МП "НТ Норма-4"
Аноним (Чернобаевка)
04 сентября 2016, 12:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет хрень полная как и сотрудники. Говорят что у вас все хорошо, но мне лучше знать как должен работать ютуб или ехать танки. Звонил в течении последних 2-х месяцев, а им все равно. Они не интернет продают, а антенны.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Здравствуйте, если у вас возникают проблемы со скоростью интернет соединения, возникают вопросы по тарифу, либо нужно устранить какую то неисправность. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Аноним (Громовка)
28 августа 2016, 20:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Второй месяц подряд интернет начал очень жутко работать. То интернет есть, то через секунду нету. В чем проблема, кабель все нормально, может ви поможете сделать наконец-то нормальний интернет за который и в правду стоит платить деньги?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Евротранстелеком"
Саня (Николаев)
24 июня 2016, 23:38
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый хреновый оператор что когда либо был у меня. Оплатил на год сразу. Не рекомендую этого провайдера. Скорости нет, или когда есть, то только временами, аж бесит это, а им пофиг. Все на антену спихивают, но это бред. Фигня, а не провайдер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фирма Нетком"
Артем (Догмаровка)
24 апреля 2016, 16:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полнейшая лажа... Слов нету... Интернет живет своей жизнью. :( Постоянные обрывы, пинг 999 мс, с 15:00 до 23:00 ни фильм посмотреть, ни в онлайн игры не поиграть... Поддержка вообще страх потеряла... Ищут причину с вашей стороны. Ничего не делает, только красиво обещают. Либо бросают трубку. Люди не тратьте свои ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ И НЕРВЫ ДАРОМ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Евротранстелеком"
Аноним (Токмак)
24 марта 2016, 00:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет бывает очень не стабильный, часто падает скорость и бывает пропадает вовсе, если вы живете в селе и у вас нет других вариантов для подключения другого интернета, то рекомендую. Служба поддержки вроде как есть, но как по мне просто для галочки, редко могут дать дельный совет, а бывает и вовсе не могут. Подключать или нет решать вам, но я бы на ваше мести пытался искать другие варианты.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера QualityNet General Trading & Contracting Co.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.