Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 359
рекомендуют: 145 чел
не рекомендуют: 214 чел
ЧП "Цифровые коммуникации"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Дорогие наши клиенты! Пожалуйста, при написании отзыва указывайте номер вашего лицевого счета, таким образом указанная вами информация будет объективной и мы сможем соотнести её к зарегистрированной информации в нашей системе. Спасибо за любой Ваш отзыв, ваши положительные отзывы мотивируют нас, а из отрицательных мы выносим уроки.
С уважением, ЧП "Цифровые коммуникации"
Город: Все города
Антон (Першоконтантиновка)
03 декабря 2018, 11:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
10.35 Мбит/c
Upload:
23.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переключився на новий стандарт, сказали wifimax+, вибрав тариф 10 Мбит/с, працює вже другий місяць без проблем, були сніга, дощі, вітра. До цього перебивало, вговорили переключиться бо щось там зробили. Вже пів села переключилось, хлопці молодці!
Иван (Константиновка)
02 декабря 2018, 02:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Играю в онлайн игры только после днём (иногда) или после 12 ночи, так как только солнце садится и интернет тоже. Скорости нет, пинг за 1к, в общем нет смысла портить нервы. Я понимаю что интернет беспроводной и пинг не может быть стабильным как в проводе, но не до такой же степени. Вот уже второй день пинг скачет как дурной, в 2 часа ночи он то 40 мс, то 500-600 мс. Провайдер постоянно втирает, что вот скоро оборудование новое будет, новые тарифные планы и т.д.. Но качество услуг не улучшается, а иногда даже ухудшается. Как сейчас, меня постоянно отбрасывает назад или можно бесконечно долго стрелять в другое тело, пока оно тебя не убьёт. В общем, невозможно играть в шутеры, хотя, может и в другие игры тоже. В техподдержку не вижу смысла звонить, они вообще не компетенты. Если им по 10 раз говоришь, что роутер и антера перезагружались, они ещё у себя перезагружают и при этом ничего не меняется, но они пытаются втирать, что интернет супер и нет никаких просадок скорости. То я даже не знаю как позвонить и сказать что у меня пинг подпрыгивает до 1к мс.
Аноним (Березнеговате)
01 декабря 2018, 00:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.96 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мало того, что скорость не соответствует тарифному плану и пинг до небес, так ещё и частые дисконекты с 11 ночи. В интернете не посидеть, в игры не поиграть. Лучше бы закрыли свою шарашку.
P.S.: как раз во время проверки скорости отдачи был дисконект, потому и 0.01 Мбит/с.
Стас Шилов (Дубовка)
24 ноября 2018, 16:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
4.36 Мбит/c
Upload:
1.21 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет! Лучшей альтернативы в моём населённом пункте нету, есть провайдер с таким же оборудованием, но там поверьте мне намного хуже! Ибо сам помогал соседям настраивать Mikrotik и показатели куда хуже там чем у меня (по крайней мере у меня в селе). Поддержка 24/7 в тикетах и это очень радует! В свое время загонял их там, ребята справлялись!). Скорость стабильная и соответсвует заявленной (правда дилер ставил антенну "на быструю руку" поэтому после него уже сам выставлял так, чтобы без помех было. :)
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Спасибо за отзыв!
Аноним (Станислав)
20 ноября 2018, 18:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
0.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не советую этого провайдера. Скорости нет, пигн космический, чуть только стемнеет, невозможно что-то посмотреть, не говоря о том чтобы в игры играть. Постоянно откидывает, телепортирует, противники убивают ещё даже не появившишь. Обычно всё это появляется в декабре, но смотрю прогресс по ухудшению качества связи не стоит на месте и уже в ноябре это началось. Если в начале ноября ещё терпимо было, часик посмотреть кино с лагами, то сейчас примерно с 18:00 и до 23:00 можно не вовсе не открывать браузер. Если даже и будет какая-то скорость, то нервов больше потратится, чем если бы браузер был закрыт. Летом было ещё терпимо, интернет проседал, но в принципе можно было пользоваться. Нормальный интернет, наверное, только ночью, но я сплю в это время. Так что положительный отзыв не могу написать, не вставать же мне в 5-6 утра чтобы написать отзыв о своём "любимом" провайдере. Так же стоит отметить, что данный мне IP-адрес уже, видимо, попал во все черные списки, где только можно. В гугл ничего не найдёшь пока не введёшь каптчу, в ФБ не зарегаешься так как через пару мин блок, на некоторых сайтах комментарии отправляют в спам.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Для более результативной работы с вашим отзывом, просим предоставить лицевой счет.
Аноним (Чкалово)
18 ноября 2018, 16:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
2.91 Мбит/c
Upload:
1.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В общем все устраивает. Правда под конец 2017 года, точнее с декабря, начал пропадать инэт, начались бешеные просадки по скорости, частые аварии-ремонты. Но где-то с начала осени 2018 года все вроде-бы стабилизировалось. С изменениями условий тарифного плана цена поднялась, но и скорость тоже. Хотя, это если смотреть по сдешнему счётчику (тест проводил к серверам в Киеве), по факту бывает намного ниже. Ну это, наверное, нужно грешить на расположения серверов с откуда скачиваете. Твердить не буду, потому как не специалист в этой области. (Если что представитель поправит ;) ). В сетевых играх бывают редкие но ужасные просадки вечером. Днём нормально, ночью вообще шык! Одно нарекание (может даже пожелание): обзавелся игровой приставкой и при подключении к её серверам мне сообщают что мой ip забанен. Обращался в колцентр техподдержки дижикома за предоставлением услуги выделенного ip - сказали что такого у них нет. А очень жаль. Хотелось бы полноценно пользоваться всеми прелестями современной жизни и увидеть такую услугу в дальнейшем. :) Так что доволен, но не совсем. ;) P.S.: техподдержка приставки говорит что весь пул ip в бане.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Добрый день! Услуга выделенного IP у нас пока только для юридических лиц, ваше предложение принимаем во внимание. Спасибо за отзыв! :)
Аноним (Станислав)
16 ноября 2018, 08:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.75 Мбит/c
Upload:
4.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже диджикома нету, каждый вечер скорость падает из 10 обещанных Мбит/с до 1,9-2 Мбит/с. Обрывы интернета без причин.
495 (Херсон)
15 ноября 2018, 20:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если кто читал книгу с вырванными страницами то это про /digicom/ обрывы связи это закономерность 7 лет пользуюсь, но изменений нет. Сисадмины твердят это у вас и меня же винят во всем как с ними разговаривать не знаю?
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Владимир, исключительные разы, когда у вас пропадает связь, это случаи, когда мы проводим работы по модернизации сети, то есть улучшаем качество связи. Всем абонентам делается СМС-рассылка с оповещением об этих работах. Во всех остальных случаях ваша скорость соответствует выбранному тарифному плану. Проверьте, не используете ли вы сервисы vpn, это тормозит работу интернета.
Аноним (Станислав)
04 ноября 2018, 20:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.87 Мбит/c
Upload:
0.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стабильно хреновенький интернет от диджиком. Может грех жаловаться, у нас в стране все так, но что есть, то есть.
495 (Херсон)
11 октября 2018, 20:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный бред! Скорости после 11 ночи вопще нет! В онлайн игры играть невозможно! Пинг скачет как попрыгун! Никакой стабильности. Обрывы интернета без причин и невияснений, работа на линии в любое время безо всяких предупреждений и работа сисадмина местного откуда он береться и кто он?
Тетяна (Новопавловка)
02 октября 2018, 14:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тільки нещодавно підключили і відразу хочу поділитися враженнями. Прийняли заявку і менше ніж через тиждень вже приїхали підключать. По-перше, дуже доброзичливі працівники кол сервісу, технічні працівники швидко і вражаючи професійно виконали роботи ще й пояснили всі важливі моменти для користувача. Дякую за сумлінність і сервіс вищого рівня.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Тетяно, дякуємо за відгук! Працюємо для Вас!
Аноним (Старая Маячка)
26 сентября 2018, 17:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно подключили новую технологию и я в шоке!!!! Интернет летает ещё и не висят уродские провода над домом. ПРОСТО СУПЕР!!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Спасибо за отзыв!
Аноним (Веселиново)
25 сентября 2018, 15:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не буду говорить про другие села в млем всё стабильно, другого провайдера вообще нет. Меня этот интернет очень устраивает! А про плохие отзывы - они есть везде у всех их всегда намного больше. Главное что нравится пинг 68 мс и не дергается вообще весь бой.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Спасибо за отзыв.
Мария (Токаревка)
20 сентября 2018, 14:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все нравится, пользуюсь без проблем уже два года. Техподдержка умнички, всегда вежливо и профессионально решат вопрос. Очень удобно что можно обратится в любое время.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Мария, Ваш отзыв лучшая награда для нас!
Олексій (Березнеговатое)
19 сентября 2018, 09:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
13.61 Мбит/c
Upload:
21.55 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почитав відгуки, якась херня, підключений вже 3 роки, особисто знайомий з монтажниками які мені ставили інтернет. Поміняли канали до нашого населеного пункту, тепер в мене безпровідний 10 Мбит/с. Нормально працює, тестував на різних провайдерів якусь хєрню показує, смарт ТВ працює. Молодці хлопці. Руслану привіт!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Олексій, дякуємо Вам за відгук. Ми працюємо для Вас!
Анонім (Херсон)
15 сентября 2018, 18:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.48 Мбит/c
Upload:
0.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что тут сказать? Уверенно и стабильно ухудшается качество услуги от даного провайдера. Единственное что хотелось бы, чтобы плата не снималась когда пропадает интернет и уменьшалась пропорционально падению скорости.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
У Вас выбран тариф 3 Мбит/с и указанная здесь скорость соответствует Вашему тарифному плану. Касательно ухудшения качества услуги, позвольте с Вами не согласиться, так как ещё пару лет назад у Вас была скорость в 1 Мбит/с и увеличилась она в три раза без каких-либо Ваших действий, сервис так же значительно выше уровнем чем раньше. Напомню Вам, что мы отключаем абонентов, если нет электропитания в населенном пункте и услуга не может предоставляться для того, чтобы не снималась абонплата.
Виталя (Тарасовка)
12 сентября 2018, 18:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я пользуюсь уже 4 года. Когда подключался было все супер месяцев 6. Потом начало добавляться больше начались проблемы со скоростью. А последнее 3 месяца начались проблемы с пингом, пинг такой что онлайн игры не реально играть. Звонишь в техподдержку, одни только отмазки, такое ощущение что не чего не делают. :( Абонент плату поднимают, а качество ухудшается.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый Виталий, почему Вы раньше не писали отзыв, когда всё было хорошо? А пишите сейчас, когда рядом с Вашим населенным пунктом учения и по этой причине помехи во всю. Мы Вам объясняли ситуацию, сложившуюся в Тарасовке. По Вашему направлению ведутся работы и на это нужно время.
Аноним (Каланчак)
31 августа 2018, 13:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.14 Мбит/c
Upload:
0.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да все эти беспроводные интернеты полный бред, чем больше абонентов тем хуже качество интернета!!!!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Позвольте не согласится с Вами, мы всегда следим за качеством предоставляемых нами услуг. Когда растет абонентская база, мы наоборот проводим модернизацию сети, чтобы предоставить еще более высокие скорости для наших клиентов.
Максим (Громовка)
27 августа 2018, 14:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С начала июля начал очень сильно падать интернет, что очень сильно мешает даже нормально посмотреть видеоролик на YouTube, потом подняли цену, ну это не страшно, но вот интернет как остался слабым так и есть, нормально и стабильно он работает с 20:00 и до поздней ночи, а вот с 10:00 и до 19 00 регулярные перебои, луче он просто пропадет и некоторое время не будет соединения и его наладят (возможно -_-), чем он есть но работает парши вей Kyivstar. :)
Аноним (Ивановка)
24 августа 2018, 12:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.33 Мбит/c
Upload:
0.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платим за 3 Мбит/с скорость скачет от 0.33 до 1.5 это бред полнейший, неделю нельзя нормально посмотреть фильм и не важно днем или ночью.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый абонент, если у Вас наблюдаются проблемы со скоростью интернета. Рекомендуем обратиться в нашу службу технической поддержки: 050 396-13-25, 050 396-13-35, 096 287-97-97 Круглосуточно.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.