Отзывы о провайдере ООО "Ланет Нетворк"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

30.76 Мбит/c

Upload:

42.4 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

1. После блокировки российских сайтов Ланет так же заблокировал интернет ресурсы не входящие в список санкций такие как maps.me, amdm.ru и т.д. У других интернет-провайдеров, а так же через мобильную сеть такой проблемы не возникает. 2. После повреждения оптоволоконного кабеля Ланет непозволительно долго восстанавливал работоспособность сети, при этом никак не компенсировал понесенный им ущерб. ВЫВОД: За что я плачу деньги? Провайдеру наплевать на интересы пользователя!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого провайдера, так как ВЫ столкнетесь с проблемой доступа к определенным сайтам (имеется ввиду, тем что не запрещены санкциями).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Гігабітний порт - 920 Мбіт/с. В техпідтримку ще не звертався, не було причин. :) Нормальний додаток на для мобільних пристроїв. Рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.67 Мбит/c

Upload:

35.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Зв"язатися з оператором неможливою, швидкість інтернету не відповідає заявленому в тарифі, буду відмовлятися від цього провайдера. Ціни підняли - якість впала до "нуля". Цифрові канали взагалі відключили, хоча вони входять в тарифний план.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

117.45 Мбит/c

Upload:

113.19 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

О переходе на новые тарифы никто не предупреждал, нашел сообщение случайно при входе в личный кабинет, обратился тут же на сайте в службу поддержки - перезвонили тут же (хотя была суббота 23-00 примерно) - сказали что с 1.06 мой тариф станет архивным и меня переведут на самый подходящий по скорости и цене, я выбрал гигабит (был кабель четырёхжильный и 100 Мбіт/с), подключили через несколько дней, бесплатный кабель, подключение. Скорость~ 880 Мбіт/с через кабель и до 150 Мбіт/с через роутер на расстоянии 10 метров), интернет пропадает крайне редко - и то ночью - с 2 до 5 утра (если сижу играюсь - немного неприятно, но это мои проблемы). Единственный минус - из-за модернизации пинг Европе вырос примерно на 40-45%. А тем кто пишет что уж очень дорого 150-200 грн за месяц гигабитного интернета в наше время - не деньги!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

35.04 Мбит/c

Upload:

17.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не понятно что со стабильностью, часто мобильный интернет грузит быстрее чем сетевой. Тарифы выросли стимулирует попробовать иного провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

75.08 Мбит/c

Upload:

37.99 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Попри нормальні показники спід тесту - користуватись інтернетом неможливо. Швидкість скаче до нуля, скачати щось неможливо, бо скачує лише частину файлу, далі падіння до нуля і зупинка. Працювало нормально лише два місяці після підключення, зараз жах. Техпідтримка - нуль. Не раджу мати справи. Цей інтернет лише спалювач нервів і грошей.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

48.57 Мбит/c

Upload:

24.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жесть провайдер, не рекомендую, повышение тарифов без предупреждения, скорость не соответствует заявленной и т.д и т.п одни недостатки, попробую ukrtelecom.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

1) В общем очередной раз я играю на турнире и пропадает интернет, я уже устал считать сколько убытков это мне принесло и меня уже вряд ли пригласят на след.турниры благодаря Ланету... 2) Дозвонится оператору Ланет вообще не возможно 2 недели попыток коту под хвост, возможно только персонажи "Фантастических" фильмов могут дозвонится в Ланет. 3) Больше чем год назад мне позвонили с Ланет и предложили Гиг-интернет + ТВ, я согласился в итоге гиг интернет вижу только в Ютубе у других людей, так как мне Ланет забыл провести новый кабель, но на новый тариф главное не забыли перевести. 4) ТВ постоянно подключают ВИП каналы на праздники и потом отключают, соответственно каналы все время сбиваются, приходится вечно после праздников заново настраивать каналы. :( 5) После того как сделали модернизацию в Ланет где то 1.5-2 года интернет стал в сотни раз хуже нежели был до этого, раньше я мог играть с немцами с пингом 15-20 мс, сейчас дай бог чтоб 60 мс был да еще и loss пакетов 20% по дефолту!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня обнаружил в личном кабинете, что вместо привычных 114,00 грн я должен заплатить за будущий период 168,00 грн. Причем, ни хоть-какого объяснения, ни одной ссылки, чтобы понять откуда взялась эта цифра, - нет. Звоню в поддержку. Слушаю 10 мин музыку. Затем, в ответ на мои вопросы девушка меня отсылает на какой-то главный сайт, говорит мой новый тарифный план (на который я не подписывался) и говорит, что с 1.06.17 я перехожу на новый тарифный план. При этом говорит, что мне была отправлена СМС-ка с предупреждением. Листаю в телефоне смс-ки и нахожу сообщение в котором нет ни суммы, ни нового тарифного плана, а лишь ссылка на какую-то непонятную страницу, где также ничего вразумительного по своему будущему тарифному плану не нашёл. Вместо извинений за причинённые неудобства, представитель Ланет мне начал что-то доказывать, объяснять куда мне нужно ещё сходить и т.д. Короче, на прямой вопрос: "Почему в Личном кабинете я не могу понять из чего складывается моя оплата?", я ответ так и не получил. В итоге, в моём Личном кабинете клиента "Ланет" стоит новая сумма и ни одной ссылки, ни пояснения, ничего такого, из чего стало бы понятно откуда она взялась.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.01 Мбит/c

Upload:

1.88 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Цитата из новостной ленты на сайте "Ланет" из статьи "Актуализация тарифов": "Длительное время мы не меняли стоимость тарифных пакетов, стараясь предоставлять максимально комфортные условия пользования нашими услугами. Мы использовали внутренние ресурсы компании, однако затраты на оборудование и другие расходные материалы, необходимые для стабильной работы сети и ее модернизации, значительно возросли." И действительно, в конце мая мною была уплачена абонплата 119 грн. в соответствии с новым минимальным тарифом - Пакет Интернет «Fiber». Скорость, как видите до сих пор минимальная, уже на протяжении недели. Где обещанных 100 Мбіт/с предоставляемых "новейшим модернизированным оборудованием" неизвестно?

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

91.69 Мбит/c

Upload:

87.68 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь много лет, уже не вспомнить когда подключался, проблемы НЕ возникают. Очень стабильный интернет, подумываю свалить из-за подорожания, но конкуренты кажутся худшими по качеству.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

350.24 Мбит/c

Upload:

464.04 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ну как бы все видно на тесте скорости. Пока без нареканий. Все работает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

57.93 Мбит/c

Upload:

13.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Повышают тарифы от потолка. Вызов мастера, чтобы проверил скорость, которую искусственно занижают в 2 раза - платный.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

53.88 Мбит/c

Upload:

41.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Роутер придбаний при підключенні, а саме TOTOLINK N300RT через тиждень після підключення почав видавати помилки, нормально не налаштовувався, а тепер жахливо урізає швидкість інтернету при підключенні через wi-fi. При цьому швидкість при підключенні через кабель нормальна. Не раджу нікому купляти у провайдера цю модель роутера, продають дешевий китайський непотріб, яким неможливо користуватись. Гроші на вітер.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.86 Мбит/c

Upload:

0.85 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вже стало краще, мене радує що швидкість піднялась, але ще є над чим працювати, нема тієї швидкості за яку платять.

Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":

Доброго дня! Дякуємо за відповідь. По Вашому населеному пункту було проведено заміну обладнання

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все супер!!! После Воли вообще космос! Спасибо Вам за качественное предоставление услуг! Всем кто еще сомневается советую подключиться!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

31.25 Мбит/c

Upload:

28.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я даже не можу підібрати слова наскільки вони по хамськи віднеслись до мене. Я цього так не залишу (обманщики уся техпітримка і їх начальниця)...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость ужас, постоянные обрывы связи. Все что предлагает техподдержка - платный вызов мастера для перепрошивки роутера(!), предлагают каждый раз, даже в течении 1 месяца после настроек их же мастера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.62 Мбит/c

Upload:

0.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість взагалі мала, підтримую всіх з негативними отзивами, нема чого позитивного сказати...

Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":

Доброго дня! По Вашому населеному пункту було проведено заміну обладнання, і проблему було виправлено.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.76 Мбит/c

Upload:

0.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість на мінімумі, за персонал взагалі мовчу, (нема чого доброго сказати, один негатив)...

Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":

Доброго дня! По Вашому населеному пункту було проведено заміну обладнання, і проблему було виправлено.

Рейтинг интернет-провайдеров