Отзывы о провайдере ООО "Ланет Нетворк"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший інтернет, яким я користувався. Якщо ви граєте у онлайн ігри, цей інтернет саме для Вас. Пінг буде в районі 1000ms в 80% випадків. Перебої в роботі тут норма. Зі 100 Мбіт/с часто видає максимум 0.6 Мбіт/с на speedtest. В середньому швидкість 20 Мбіт/с, а платимо за 100 Мбіт/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.74 Мбит/c

Upload:

7.04 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вечные поломки, вечные скачки пинга. Поддержка никогда не вкурсе что с качеством. Всегда у пользователя виновник РОУТЕР.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

9.51 Мбит/c

Upload:

8.69 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обещанными 1000 Мбіт/с тут не пахнет. Мотивируют это тем, что роутер был куплен не у них и по этому скорость такая (из-за роутера). Хотя мой роутер пропускает 300 Мбіт/с и даже этих 300 Мбіт/с здесь нет. Максимум 9,51 Мбіт/с. Ищите другого провайдера. Монополисты захватили рынок и все.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как интернет-провайдер Ланет меня удовлетворяет, но ТВ оставляет желать лучшего, особенно после "драки" с медиахолдингами. Правда вопрос решается установкой IPTV-плеера, но это как-бы полумера...

Преимущества:

Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нема заявленої швидкості,часто відбувається миттєве роз'єднання в мережі (короткочасове пропадання інтернет з'єднання),вартість абонплати не відповідає згідно заявленим послугам.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидке підключення, висока швидкість, стабільність, зручний кабінет. Найкращий провайдер, з яким я коли-небудь мав справу.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

31.39 Мбит/c

Upload:

29.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каждую неделю или две пропадает интернет или работает некорректно, низкая скорость высокий пинг и так по пол суток или более или менее. Отговорка всегда одна, это по вине магистрального провайдера. Никаких компенсаций нет. И так с 2014 года. Давно бы отключился от этой помойки но в нашем районе города нет вариантов нормальных.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это ужас !!! Интернет для людей у которых стальные нервы. Скорость очень низкая, близка к 0. Буду менять провайдера. Вам подключать не советую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший стабильный провайдер. Обещанного гигабита нет, но 600-650 Мбіт/с выдает стабильно. За 4 месяца упал один раз и то недолго.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.89 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Договор:

101126055

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Более месяца постоянно отваливается интернет. Звонишь в поддержку - «перевключите роутер». Не помогает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Прошел месяц с тех пор как подключил этого провайдера и не пожалел. Хороший инет! Давно мечтал попробовать скорость 1000 Мбіт/с!

Преимущества:

Качество услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самим провайдером доволен, но! Возмущает отношение провайдера к пенсионерам. Мне 77 лет, пенсия 2400 грн, которой хватает только на две недели. Имею льготу "Дети войны". За интернет плачу 245 грн и при этом говорят, что я на самом дешевом тарифе. Ланет - самый дорогой провайдер в Киеве! Обращение о снижение оплаты натолкнулось на полное непонимание и нежелание решить проблему, Вешают лапшу на уши своим заявление, что у них есть льготы для ветеранов войны. У меня вопрос - где вы видели ветерана войны? Даже если в 1940 году ему было 20 лет, то сейчас ему должно быть больше 100 лет! Подразумевается, что 100-летний старец будет сидеть за компом! И много таких 100-летних есть в Киеве? Это обычная дешевая попытка показать, что ,якобы, они заботятся о ветеранах войны. Обратился к другим провайдерам, чтобы они расширили свою деятельность на наш район - массив Отрадный. Также написал в Верховную Раду, чтобы они приняли меры в отношении туфтовых льгот для ветеранов и отсутствия их для реальных людей. Как только решится этот вопрос, мгновенно уйду отЛанета! Наверное, они обеднеют, если снизят оплату вдове.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

835.66 Мбит/c

Upload:

879.39 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Аптайм почти 100% за 2 года пользования, жаль много людей покупаю "дырявый" роутер за 200 грн, а потом жалуются на скорость.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший интернет провайдер с которым я сталкивался. Качество и скорость интернета не соответствуют заявленным. Частые отключения без какой либо причины.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По тарифу гігабіт, а на справді 100 Мбіт/с буває, інтернет дуже погано робить, просідає до 5 Мбіт/с и менше. Пінг від 800-8900 мс і більше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

№ договора211124027

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключилась к провайдеру 2 дня назад. С первого дня использования начались проблемы: заметила что iptv не передает картинку с веб версии. Обратилась в службу поддержки - получила рекоммендации очистить кэш и сменить броузер... СЕРЬЕЗНО??? Полчаса времени с поддержкой ушли впустую - у вас неправильно настроен ноутбук!!!! В смысле??? Мой ноутбук как раз работает и настроен как часики, и звук и картинка есть с других сайтов онлайн просмотра. - мы вам можем прислать мастера, но вызов платный, чтоб он вам на СВОЕМ девайсе показал, что все работает - у нас проблем нет... Искренне удивлена таким отношением. Через полчаса начинаются проблемы с самим интернетом - проседает скорость коннекта - опять разговор с поддержкой - опять рекомендации очистить кэш! Сообщения об ошибках из общего чата удаляются оператором, чтобы показать какие они оперативные и хорошо решают проблему! А проблема не решена! Дублирую сюда сообщение для поддержки ЛАНЕТ о ИХ ПРОБЛЕМЕ: коннект не стабильный, интернет отваливается периодически, как раз из-за нестабильности скорости передачи надданных на вашей стороне и отсутствие изображение. Также наблюдается медленная загрузка сайтов, видео с других ресурсов. Все говорит о том, что проблемы на ВАШЕЙ стороне! Решением проблемы может быть только повышение качества предоставления услуги за которую платят пользователи, а не очистки кэша и установки других браузеров локально пользователям! - как минимум рекомендации не компетентны и не несут решения проблемы! Все что могут в ваше компании - ответить: у нас все стабильно, мастер может прийти и продемонстрировать на своей технике! А РАБОТАТЬ ДОЛЖНО НА ТЕХНИКЕ КЛИЕНТА! А НЕ НА ВАШЕЙ! Довели до мата. Не компетентные сотрудники, некомпетентная компания! Ищу другого провайдера.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно разочарована этой компанией, никудышные качество интернета, связи с оператором дождаться крайне сложно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

54.33 Мбит/c

Upload:

46.66 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

210324171

Рекомендую этого интернет-провайдера

В моем доме (Киев, Сырец) связь хорошая. Дисконекты стали в 100 раз реже чем у предыдущего провайдера.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета совершенно не соответствует тарифу, ранее был 100 Мбіт/с и было быстрее чем новый тариф на 1 Гбіт/с. Цены подняли а качество уронили.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

№ договору171003073

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кожного разу: в провайдера не має технічних робот/пошкоджень/перезагрузок, а тому всі проблеми зі звязком, виключно, у клієнта. Погодьтесь, дивно, коли мереже щодня гасне в той самий час))) проте провайдер впевнений, що він ні при чому. Моя думка, що склалася за роки, провайдер не зацікавлений в постійних клієнтах, працює, виключно, на залучення нових.

Рейтинг интернет-провайдеров