Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Киев)
28 апр 2020 10:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Принудительно перевели на гигабитный тарифный план. Соответственно увеличилась абонплата. Но скорость интернета осталась в пределах 100 Мбит/с. После долгих переговоров с оператором выяснилось, что причиной тому является кабель, 4 х жильная витая пара, которую проложил провайдер ДО моей квартиры. Так как карантин - переложить правильный кабель компания не может, хотя и производит подключение новых абонентов. В тоже время снизить абонплату до уровня цен на услугу 100 Мбит/с компания не хочет. Как решение оператор предложил приостановить услугу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Аноним (Киев)
29 янв 2021 09:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер по началу был прикольный, все быстро шустро, и вот начало 2021 сижу на карантине и жду 3й час пока заработает интернет теряя деньги, о компенсации конечно никто не задумывается в виде начисления часов или дней во время которых не работал интернет. Если вам плевать на стабильность работы, можете подключаться. Для людей из IT не советую, так как они читают ваш трафик и блочат все что связано с Россией. Все сайты соответственно грузятся очень долго, из-за модулей и файлов с русского хостинга, быстрее с телефона зайти, гигабит, а толку.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
30 март 2021 19:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В общем пришла акция на пакет 1000 Мбит/с, быстро приняли заявку и в течении двух дней, я стал обладателем странного по скорости интернета, загрузка 60 Мбит/с отдача 75 Мбит/с, даже рядом не лежит по заявленной скорости, техподдержка на уровне Триолан 5-6 лет назад, шнур вставьте или наоборот, помощи ноль, если что нужно давайте оформим заявку за деньги, и может поможет, при подключении проверка на тест скорости проведена не была, теперь все проблемы на якобы не подходящее оборудование, и спрашивается за что платить? И что делать с кабелем?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Вадим (Киев)
03 апр 2017 12:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оболонский проспект в Киеве - у Ланет провайдера с их стороны нет электричества уже 2 раза за 4 дня. Не понятно почему у них не стоит резервное питание?! Скорость интернета постоянно проседает до 1 Мбит/с - требуется перезагрузка роутера или вытаскивать кабель. На ноутбуке так же работает плохо интернет. Постоянно рассказывают что со скоростью проблема не у них. Не рекомендую данного провайдера. Сейчас уже заказал подключение в другой фирме - рекламировать не стану - почитайте отзывы о разных провайдерах на Оболоне перед тем как подключаться!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
14 авг 2016 21:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Посление два дня заказываю у ланет обратную связь и звоню сам по номеру 044 500-43-26 и ТИШИНА! Мало того что они не отвечают - вечные гудки, так мне уже 18, вдумайтесь!!! 18 смсок пришло, что мой заказ в работе. И что, думаете позвонили? - Хрен! Интернета как не было все выходные так и нет. Печально, ребята, печально. Это был мой последний месяц работы с этим горе провайдером. Чтобы не думали, что отзыв конкуренты накатали, мой айди клиента - 151216017. Если представители Ланет читают это - позвоните. :) Расскажу как у меня дела. :)
unknown (Оржев)
15 нояб 2017 23:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
87.72 Мбит/c
Upload:
87.52 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перечитав більшість відгуків, але все_таки вирішив подати заявку на підключення до цього інтернет провайдеру за технологією FTTH/Тариф: «до 100 Мбіт/с». Ніяких вильотів, чи проблем за два дні користування не замітив. Звісно, якщо у вас роутер слабкий - не жалійтесь на погану швидкість через вай_фай підключення, тому що проблема не в провайдері. Дуже велике полегшення після користування «Уктелекомом». На сьогодні це - найкращий інтернет провайдер у регіоні. P.S. Швидкість тестував на роутері «Netis WF2780» за допомогою «iPad Air 2».
Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Будемо намагатись робити все для того, аби ваші враження не змінились з часом :)
Олег (Киев)
18 июль 2015 13:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Случилась довольно неприятная ситуация. Ланет решил повысить тариф в связи с нестабильной ситуацией и т.д. В связи с этим я вынужден перейти на тариф который меньше по стоимости. Для того, чтобы сделать это нужно вызвать мастера которой поставит фильтр на каналы эта услуга стоит 30 грн. Возникает логичный вопрос почему Ланет решает свои проблемы за мой счет? Вывод таков: компания не ценит своих клиентов. Еще отдельно хочу отметить качество вещания TV, часто не работают каналы, частые ремонты вот такое качество предлагает компания.
Анонім (Киев)
26 апр 2017 15:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
49.15 Мбит/c
Upload:
35.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість передачі даних часто не відповідає заявленій. Тарифні плани з заковирками, на перший погляд досить тяжко зрозуміти, що саме вони пропонують. Зараз будуть підвищувати тарифи, при цьому це підносить як замануха, треба спішити підключити інший тариф, бо з 1.06.17 буде дорожче (нові тарифи не повідомляють). Платити треба буде майже в 2 рази більше, а якість послуг при цьому знизиться. В службі підтримки відразу сказали - не подобається, відключайся. Очевидно, що ЗАЖРАЛИСЬ і не цінують абонентів, тому не рекомендую даний ISP.
Аноним (Киев)
30 апр 2021 09:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
805.31 Мбит/c
Upload:
751.23 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучше не найти, за 199 грн, при 1 Гбит/с стабильно 800+, если у вас нет, то купите нормальный маршрутизатор, поддержка топ, в плане узнать не ведутся ли работы, в остальном лучше самому разобраться, что не так с оборудованием, держим мини сервер все порты открыты для NAT, скорость на высоте, учитывая потери и jittering канала, получаем все что должны! До этого было много провайдеров, но этот лучший, однозначно топ. :) Почитал отзывы, не понимаю, почему все жалуются на линейку тарифов, что вы хотели за 50 грн гигабитный internet?)
алексей (Киев)
18 март 2020 09:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За три года скатился хуже некуда, качество оставляет желать лучшего. Постоянные необоснованные поднятия тарифов при заявленных услугах. Был пакет на 100 Мбит/с, стал на 1000 Мбит/с. Пользуясь новым пакетом 12 дней заметил дискомфорт. Проверил скорость 27 Мбит/с вход, 24 Мбит/с выход. Обратился в службу поддержки после танцев с бубном мне оператор заявил что нужно было обратится к ним чтобы они меня перевели на новый тариф, то есть как сами уведомили о переводе на новый пакет. Новый тариф взяли оплату, но не переключили это как.
Анонім (Ровно)
06 нояб 2016 17:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.57 Мбит/c
Upload:
39.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую этого провайдера, если есть возможность выбрать другого - используйте эту возможность, а если нету... Все равно не советую!!! Технические работы проводяться В Воскресенье, ВОСКРЕСЕНЬЕ!!! Когда наибольшее количество людей им пользуются. Оооочень часто, то пропадает, то появляется. Бывает что пропадает от 30-60+ мин. Из-за этого я получил Бан в КС:ГО на 7 дней. Спасибо, ГИГАТЕЛ! Скорость не соответствует в договоре, должно быть 100 Мбит/с, а есть то...что видите. Во время написания отзыва, Интернет пропадал 3 раза...
Антон (Киев)
15 нояб 2013 14:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Конечно это очень хорошо, что у большинства людей высказавшихся на этом сайте все замечательно, но у меня лично есть вопросы к провайдеру. Интернет работает хорошо, скорость соответствует договорной, но.....когда пропадает свет (что часто бывает в нашем доме), то что-то странное происходит с их оборудованием. Например вчера в 7 вечера пропал Интернет, выключился свет. Через 25 минут свет включили, интернета нет. Позвонил в техподдержку, говорят может быть завтра к 12 дня восстановим. Неужели оборудование подключено без ИБП?
Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":
Железо имеет свойство зависать, вследствие аварийных отключений иногда требуется физически перезагружать оборудование, что не всегда возможно.
Аноним (Киев)
17 июль 2018 17:22
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество отвратительное, как скорости соединения, так и сервиса от Ланет в целом, должное только отдать техникам, неполадки чинят сравнительно быстро. В остальном полный капец. Тарифы растут постоянно, поднимают самовольно, без предупреждения, после того как сообщил о намерениях сменить провайдера и забрать остаток средств со счета - бегом сделали списание за месяц при недостатке средств. Крайне не рекомендую этого провайдера. Интересно еще с какого перепугу Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Леший (Киев)
19 март 2016 16:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Огорчен очень интернетом! Очень надеялся что будет хорошая скорость по wi fi, но так и не дождался! Максимальная скорость 25 Мбит/с! Карл 25 Мбит/с!!! Операторы и тех служба твердит что проблема с моим оборудованием и только в нем что не настроено должным образом! Мне только после этих слов стало все понятно. :) В тестовом режиме попользовался три дня! Позвонил и отказался от Ланет, в чем не сколько не сожалею! Подключил другой провайдер сразу скорость 50-60 Мбит/с! Советовать Ланет не собираюсь!!! Остался не доволен!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Andruhin (Дерно)
05 нояб 2021 20:38
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З'єднання пропадає по 10-15 разів за день. Приходиться перезавантажувати роутер, тех підтримка не допомагає. Постійні відмазки "це у вас обладнання не працює". У дітей наразі дистанційне навчання, у всіх вилітає з'єднання та неможливо проводити заняття. Це все набридло! Покращуйте мережу, а не підвищуєте тарифи на свої послуги. Сподіваюсь, як ваш конкурент прокладе оптику у нас ви почнете чухатись, так як тоді ваші монополістичні позиції похитнуться. ВИРІШІТЬ ПИТАННЯ ІЗ ВИЛІТАМИ МЕРЕРЖІ У ДЕННИЙ ПЕРІОД!!!
Александр Николаевич (Киев)
02 нояб 2022 09:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные отключения по несколько раз в день. Частые длительные отключения. Вот и сейчас после отключения электроэнергии и, затем ее включения их гавенное оборудование не включилось. Интернета нет чуть менее суток, но никто не шевелиться. Устранение неисправностей кране неудовлетворительное. Оборудование старое и соответственно так и работает. Постоянные отговорки - все виноваты, только не они. Перерасчёт никогда не делают Цены постоянно поднимают, сервис становится все хуже и хуже. Подыскиваю другого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анрюха (Киев)
08 апр 2018 20:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отключили, после звонка в поддержку, сказали, что "Мы ничего не можем сделать это все Киевенерго", на вопрос, а как Вы компенсируете те дни когда его не было? Как абонлату собирать так они всегда впереди планеты всей, на минуту просрочил платеж, бах и нету интернета, а как предоставить вовремя услугу, то шикарный ответ, "это не по нашей вене, это все Киевенерго". Мне все равно, кто виноват, я Вам заплатил, предоставьте мне услугу за которую уплачено. Деньги я плачу Вам а не Киевенерго.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
24 янв 2024 02:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Download:
545.43 Мбит/c
Upload:
888.26 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
З цим провайдером я вже дуже давно. Але неможливо бісить постійне підняття тарифів і пропадання нормальних телеканалів, замість яких ліплять будь-яку лабуду. Техпідтримка з роботом – це взагалі шлак. Якщо пощастило додзвонитися до людини, то все одно 15 хвилин тягнуть жили типу "перезавантажте маршрутизатор", "включіть кабель безпосередньо в ПК" тощо, типу я для початку цього не зробив, а одразу почав телефонувати. Після чого починають щось вирішувати із технарями. Гаразд, спишемо на війну.
Аноним (Киев)
12 июнь 2020 01:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость у провайдера отличная, но вот пинг просто ужасный. Если собираетесь играть в онлайн игры то проходите мимо ланета. В лоле и хотсе пинг от 60 до 150, в то время когда у других провайдеров 30-40, проверял прямо во время игры переключая кабель сети одного провайдера на другого. В шутерах таже проблема, так еще и периодически пинг поднимается выше 250. Служба поддержки каждый раз говорит одно и тоже, мол проблема не на их участке, а где-то на территории другого провайдера и что ничего сделать не могут.
Богдан (Киев)
17 фев 2021 22:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
772.87 Мбит/c
Upload:
886.11 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
190121075
Рекомендую этого интернет-провайдера
Такое чувство, что люди, которые оставили гневные комментарии ниже - остались в технологическом развитии в 20м веке. Почему вы жалуетесь на скорость, а самого теста скорости в отзыве нет? Также небось еще по 2.4 ГГц WiFi на роутере за 100 грн интернетом пользуетесь? Хотите нормальную скорость - купите современный роутер 5 ГГц, или хотя бы проверьте какая скорость без дешманского роутера, а просто по кабелю. В Украине один самых быстрых и дешевых доступов к интернету в Европе, а вам бы только жаловаться.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг