Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
19 сен 2023 22:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. Скорость интернета вместо обещанных 1000МБ не достигает и одного мб, лишь временами до 20 поднимается, однако так, наверное от щедрости оператора - На 10 минут. Интернет любит пропадать, выключаться, работает не стабильно. Свою цену не оправдывает. Служба поддержки свои функции не выполняет, если ошибка на стороне провайдера (в моей ситуации с скоростью интернета) - обвиняют роутер, провод, подключение, розетку, автомобиль, двери, стол, да все что угодно, лишь бы втюхать своего мастера за 149 гривен, который кроме пыли в дом после обуви ничего не принесет, сами операторы сидят на чистой шутке. Объясняешь, что проблема у них - ихняя задача заработать денег. У провайдера, который значительно имеет меньше клиентов, скорость интернета полностью соответствует заявленной - 100МБ секунду. Компания работает не во благо клиента, а для заработка денег. Никому не советую. Лучше перейдите на Corbina.
Анонім (Киев)
05 окт 2020 14:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. Хотел выразить искренние соболезнования всем тем, кто как и я повёлся на "услуги" провайдера Ланет в Киеве. Я пользовался услугами таких провайдеров как Воля-кабель, Фринет, Триолан и др. Хуже провайдера, чем Ланет в Киеве еще не придумали. Услуги настолько некачественные, что это вызнают и сами сотрудники провайдера Ланет. Однако каждому из операторов компании Ланет нужна работа, тем более в период карантина. Конечно же, сотрудники компании не скажут публично о низком качестве услуг, но и своим родным, близким и просто знакомым сотрудники компании Ланет ни за что не порекомендуют этого провайдера. Разве что, только своим врагам и обидчикам. Почему-то мне кажется, что с таким "успехом" данный провайдер долго на рынке услуг не протянет. Тем более, при той конкуренции, которая сегодня существует в Киеве. Вообщем, провайдер никакой, по 5-ти бальной шкале, моя оценка 0.
Таня (Киев)
25 апр 2020 12:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Давно подключены к данному провайдеру. Ранее нареканий практически не было. Иногда по несколько дней подряд были неполадки с интернетом, никаких компенсаций, конечно, никто не предоставлял. Тем не менее, такие случаи были редки, поэтому мы продолжали пользоваться услугами провайдера. Но последние нововведения просто поразили, даже не ожидали такого. Сейчас, в условиях карантина и отсутствия денег у людей, значительно повышать тариф - это просто плевок в лицо своим клиентам. Минимальная стоимость их услуг теперь составляет 199 грн, что бьет все рекорды по Киеву (важно, что при этом заявленная скорость в 1000 Мбит/с и приблизительно не соответствует фактической, выбрать 100 Мбит/с, как ранее, нет возможности - просто нет такого тарифа, качество услуг ухудшилось, участились перебои в работе). Однозначно будем менять провайдера, и всем советуем. Надо как-то бороться с такой непревзойденной наглостью.
Володимир (Киев)
23 сен 2023 12:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мені дуже і дуже незручно платити за ковзаючим графіком, який придумав Ланет та вніс його до Публічного договору. Вони чомусь вирішили, що 30 днів, це те ж саме, що календарний місяць. Назвали його розрахунковим періодом і ніяк не реагують на звернення про необхідність привести свої внутрішні документи до вимог Законодавства. Навіть отримував дзвінок від типу "менегара", яка розповідала, що вони отримали лист, яким НКРЗІ (користуюсь старою абревіатурою) дозволив їм встановлювати свої вимоги щодо періодичності оплати. Листом, Карле! Не Постановою від 11.04.2012 № 295, а якимось листом. Це взагалі як? Справа якраз не в кількох десятках гривень, а свідомому ігноруванні звичайних людських потреб. Так, я людина літня і отримую від держави кошти на своє доживання (саме так) раз на місяць, а не раз на 30 днів. І. звичайно, на кінець мого розрахункового місяця у мене у кишені повісилася миша.
Аноним (Киев)
21 дек 2022 09:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После повышения тарифа - интернет начал регулярно работать с перебоями, интернет отсутствует сутки и более. Даже когда есть электричество в доме - интернет не появляется. Ремонтники "Ланет" ходят и вручную включают оборудование, после чего интернет появляется, вплоть до следующего отключения света, и так по кругу. Автоматического включения оборудования после появления света у Ланет нет, ключевая проблема. Только ждать, когда придут работники и вручную запустят их оборудование. Тех поддержка по телефону не отвечает, в чате стандартные отписки про отсутствие света на техническом этаже, отсутствие света на вышестоящем оборудовании и так далее. Никаких перерасчетов за отсутствие услуги нет и в помине, не удивлюсь, что повысят тариф ещё. Эта контора не может наладить работу, занимаются только PR на войне и обманом про работу интернета без света. Подход к клиентам ужасный.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Олександр (Киев)
20 нояб 2022 12:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
190521138
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Другу добу немає інтернету. Це вже накипіло, і не тільки у мене. Спочатку, коли я приєднався до мережі, був тариф 100 Мбит/с за 167 грн/м, не дуже дешево (тоді були ціни 99-149 грн), але підкупила якість. І дійсно, за рік користування в мене інтернет вилітав можливо пару разів, і ще декілька разів пінг стрибав. Через рік, мене примусово перевели на більш дорогий тариф, 1000 за 199 грн/м. Мене повністю влаштовувало 100 Мбит/с, нахіба мені ваші 1000 Мбит/с, тим паче в мене роутер 100Мбіт. Залишився у них тільки по причині якості, яка мене влаштовувала.
Війна в країні, і вони примусово всіх переводять знов на більш дорогий тариф, з послугою IPTV (яка більшістю ніколи не буде використана). Тепер вони хочуть 229грн/м... І ось, 2 добу сиджу на мобільному інтернеті. В будинку 4 провайдера, злість за примусові тарифи, злість за відсутність інтернету, злість за недопідтримку...
Війна в країні, і вони примусово всіх переводять знов на більш дорогий тариф, з послугою IPTV (яка більшістю ніколи не буде використана). Тепер вони хочуть 229грн/м... І ось, 2 добу сиджу на мобільному інтернеті. В будинку 4 провайдера, злість за примусові тарифи, злість за відсутність інтернету, злість за недопідтримку...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
07 дек 2020 12:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За последние полтора года цены выросли в разы, а качество услуг катастрофически снизилось. Почти ежедневно интернет пропадает (иногда по несколько раз за день). Когда обращаешься с очередной жалобой в службу поддержки, у них стандартный ответ - это, вероятно, проблема с вашим роутером. НЕТ! Проблема не в роутере, а в вашем оборудовании и сотрудниках! После очень настойчивой рекомендации проверить свое оборудование, они признают, что "да, простите, у нас снова неисправность". И на следующий день или через несколько дней все повторяется. Сколько это все будет продолжаться?! Когда вы наладите свою работу? Раньше (почти 10 лет) к вашей компании практически не было претензий. Все работало отлично. А теперь все печально. Хотя, стоит отметить, что, когда все работает, скорость вполне устраивает. Но тот факт, что ПОСТОЯННО ПРОПАДАЕТ подключение, очень злит.
Провайдер Ланету (Киев)
20 фев 2024 17:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тест швидкості на сайті Ланету показав, що 1000 Мбит/с немає, є Upload 64.5 Мбит/с, download 55.4 Мбит/с. Двічі перевірили, аж настрій зіпсувався. За що плачу? Хоча тариф WIN має бути з такою швидкістю. Декілька днів на тиждень інтернет буває нестабільний: пропадає на хвилину. Це спостереження протягом 5 років роботи у відео дзвінках. З чим пов'язано не знаю. Ціна на тарифи зросла і так щопівроку. Кожний інтернет тариф Ланету включає послуги телебачення. На прохання створити тариф без ТВ і за нижчою ціною, відповіли, що можу не користуватися цією послугою, але маю за неї платити. Пам'ятаю цю компанію ще з початку заснування. Ми були з ними на тарифі Стара Гвардія. З початком пандемії все різко змінилося, клієнтоорієнтована політика зникла. Натепер є тарифи: WIN та PON - ось і вся уява Ланету. Не влаштовує, то можеш йти. Висновок — шукаю іншого провайдера.
Игорь (Киев)
29 мая 2020 21:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто КОШМАР! Подключали мне Гигабитный интернет, а проверять скорость у них нечем! А Гигабита на проводе по факту не оказалось! В тот же день, звоню к ним в кол центр, ответ поразил - "У нас тех. обслуживание в период карантина не работает, мастера не выезжают". Нормально вообще??? То есть, мастера на подключение он отправляют, а что бы выяснить причину неработающего интернета - отправлять мастера НАОТРЕЗ оказываются. Говорят, что вообще это у вас проблема, это у вас не то оборудование, не тот ноутбук. Я этим болваном объясняю, что у меня ноутбук с гигабитной картой, показывает 300 Мбит/с из 1000 Мбит/с, а они дурачков строят. "Мы ничего не знаем". Буду расторгать договор. Это просто ужас какой-то. Безответственные, наглые консультанты, бестолковые мастера которые приходят на подключение без ничего, и ни за что не отвечают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Киев)
15 янв 2024 17:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проблема началась с падения скорости интернета, а через пару дней и вовсе пропал. Позвонил в сервис, удалённо проблема не решилась, порекомендовали заказать спеца и предупредили, если сбой у меня, то услуга платная, если вне квартиры, то соответственно... и тут у меня закралось подозрение, что что-то тут не чисто, просто ни с того сего такая проблема, в общем пришлось согласиться. Отдать должное, мастер явился вовремя и сразу начал с коннектора, что-то пошаманив с помощью непонятной проф приблуды и ноутбука он пришёл к выводу, что проблема в моём Джеке, после того, как заменил на новый, интернет конечно же появился, но самое интересное впереди - после ухода мастера я прозвонил откушенный коннектор и тут выявилось, что все контакты исправны! Выбор провайдера конечно за вами, но учтите, если такая афёра во время ВОЙНЫ, то стоит ли доверять Ланету.
Анонім (Киев)
01 авг 2020 16:05
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неудобная тарифная сетка, минимальный тариф — 1 гб, которого нет и в помине, т.к. у провайдера нет технологической возможности предоставлять такую скорость (старые кабели). Скорость скачет между «нормальной» — 10-15 Мбит/с, и «как в 90-х» — 50-100 Кбит/с. Не угадаешь. В выходной день скорость может быть весь день 100 Кбит/с, ни кино, ни видео не посмотришь. Ночью снова будет 10 Мбит/с. В поддержке по всем вопросам отбивают: чтобы проблему начали решать, клиент должен бросить все дела, купить эзернет кабель, переходник, настроить проводное подключение и сделать скриншоты, доказывая наличие проблемы. В соцсетях с заботливым видом отвечают «как же так, напишите адрес, приедем и починим», а дальше начинается та же волокита — никто ничего чинить не намерен, пока вы не докажете поломку. Это феерически отстойный сервис, которому не место в 21 веке.
Марина (Киев)
31 март 2020 20:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вопросы поставлены так, что все получается прекрасно)) Но вот нет вопроса, нужны ли дополнительные услуги - их навязывают, поднимая при этом тарифы. И чем дальше - тем больше. Подключилась к LANET в 2009 году, до этого пользовалась "Воля-кабель". Качеством предоставляемого интернета всегда была довольна и рекомендовала провайдера знакомым. Но пару лет назад начались частые смены тарифных планов с повышением цены, при этом навязываются дополнительные услуги, которые мне не нужны. И с каждым разом их все больше и больше. Почему не сделать самый простой тарифный план без дополнительных услуг? Теперь не только рекомендовать LANET не буду, но и задумываюсь о смене провайдера. Хотя, если честно, мне жаль его менять - качеством интернета я довольна, но не хочется оплачивать то, чем не пользуюсь и чего моя техника в принципе не потянет.
Иван (Киев)
20 июль 2017 07:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
60.25 Мбит/c
Upload:
61.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1. После блокировки российских сайтов Ланет так же заблокировал интернет ресурсы не входящие в список санкций но использующие DNS Yandex, так же из за этого не работают (не обновляются) некоторые приложения на телефоне и т.д. У других интернет-провайдеров, а так же через мобильную сеть такой проблемы не возникает. После обращения в техподдержку я понял бесполезность оной, так как на вопросы о блокировках мне ответили, что выполняют закон и технически невозможно обеспечить доступ к другим ресурсам. "Кривые руки" у сисадминов? -нет у нас самые лучшие специалисты. ЛЕНЬ И БЕЗРАЗМЕРНО РАЗДУТОЕ ЭГО. ВЫВОД: За что я плачу деньги? Провайдеру наплевать на интересы пользователя! НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого провайдера, так как ВЫ столкнетесь с проблемой доступа к определенным сайтам (имеется ввиду, тем что не запрещены санкциями).
Александр (Киев)
02 июль 2017 17:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
117.45 Мбит/c
Upload:
113.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
О переходе на новые тарифы никто не предупреждал, нашел сообщение случайно при входе в личный кабинет, обратился тут же на сайте в службу поддержки - перезвонили тут же (хотя была суббота 23-00 примерно) - сказали что с 1.06 мой тариф станет архивным и меня переведут на самый подходящий по скорости и цене, я выбрал гигабит (был кабель четырёхжильный и 100 Мбит/с), подключили через несколько дней, бесплатный кабель, подключение. Скорость~ 880 Мбит/с через кабель и до 150 Мбит/с через роутер на расстоянии 10 метров), интернет пропадает крайне редко - и то ночью - с 2 до 5 утра (если сижу играюсь - немного неприятно, но это мои проблемы). Единственный минус - из-за модернизации пинг Европе вырос примерно на 40-45%. А тем кто пишет что уж очень дорого 150-200 грн за месяц гигабитного интернета в наше время - не деньги!
Анонім (Киев)
03 дек 2022 12:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже дуже поганий сервіс. Протягом 1-2 тижнів не відповідали на заявки в чаті. Не можливо було дозвонитись. Відсутність інтернету при наявності світла в будинку. Оператор спочатку придумав вигадану проблему про відсутність фази. Через пів години інший оператор таки зробив діагностику і виявив таки проблему в обладнанні Ланет. Запланували візит майстар - майстер мав подзвонити домовитись на час, натомість він не подзвонив і прийшов коли не було світла і просто відмінив заявку, оператор запропонував перенести ще на 4 дні заявку, на мої зауваження, щодо того що майстер може так переносити скільки завгодно, якщо він сам на свій розсуд приходить коли немає світла мені не запропонували вирішити ніяк данне питання. Жодних компенсацій не можливо отримати. Компанія шахраїв, які не хочуть ремонтувати навіть своє обладнання.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Олена (Киев)
18 авг 2020 11:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
06092206
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В один из дней вдруг пропадает связь с интернетом и находится тут же свободный мастер, который приходит в течении часа и проверят все оборудование до квартиры,а это бесплатно, и там все работает, а вот когда заходит в квартиру, а это минимум 149,00 грн за вызов, обнаруживается, что "не работает" свич. У меня был в наличии роутер, на который все переподключили и интернет появляется.... взяла на проверку к независимому инженеру "нерабочий" свич, который его прогнал под нагрузками, и оказалось он прекрасно работает! То есть похоже просто глушат сигнал, а потом включают чтобы снять деньги за вызов мастера?! Скорость интернета не проверяла, я просто пользователь, хотя теперь надо будет изучить все, чтобы понять, где дурят. А проще поменять провайдера, о чем задумываюсь. тариф не маленький.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Домашняя сеть"
Valeriy K (Киев)
02 фев 2021 09:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕсоответствие заявленной скорости интернет-доступа фактической. Уже почти год как заменили тариф 100 Мбит/с на 1 Гбит/с. оплачиваю и пользуюсь исправно 4 года, однако технически нет заявленной скорости ввиду особенностей подключения локальной (1 кабель на 2 квартиры подключили, хотя меня даже не уведомили) .. но не суть. Прошу уже в который раз переподключить по человечески и получить согласно договора оферты свою скорость, но меня "динамят" уже МЕСЯЦ!!! и вот снова еще предложили перенести возможность рассмотрения еще на 2 недели!! Как новое подключение, так вне очереди, .. а как решить проблему 4-х летней давности - так режим "игнор!". Интересно, если я к примеру попрошу перенести оплату за услуги на 1,5 месяца - что мне ответят? Создал заявку с жалобой (41472) - реакции НОЛЬ!
Сергій (Киев)
05 мая 2020 16:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скажіть коли по технічним причинам майже місяць з 05.04.2020 по 27.04.2020 компанія Lanet не надає послуги інтернет, що повинен очікувати корпоративний клієнт у відповідь, перерахунок за період відсутності послуги, скасування платні, слідуючий безоплатній місяць користування? Не вгадали! А тепер уявіть, наскільки треба бути знахабнілим та зажратим, щоб виставити рахунок на повну сумму (дог. №190768) так ніби нічого не сталося! А у відповідь на зауваження, персональний менеджер відповідає: "так це ж не з нашої вини погоріли кабелі в комунікаційних колодезях, ми тут ні до чого! Платіть сумму в повному обсязі бо це не з нашої вини !". Схоже трішки не розуміє менеджер, що таким чином порушує закон "Про телекомунікації", можливо комісія НКРЗІ розставить всі точки на "І".
Ответ представителя ООО "Ланет Нетворк":
Доброго дня. Ми просимо вибачення за дані незручності. Виникла пожежа на ділянці з вузловими комунікаціями. Ми зробили все можливе для оперативного усунення неполадок та відновлення роботи мережі. Ми завжди йдемо назустріч нашим клієнтам. Наш персональний менеджер у комунікації був максимально коректний і націлений на узгодження оптимальної форми компенсації. Вам було компенсовано місяць користування послугами. Дякуємо за Ваше звернення та раді нашій подальшій співпраці.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Николай (Киев)
24 июль 2016 18:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета указана абсолютно правильно до 100 Мбит/с. Если логически мыслить, то и 1 Мбит/с это тоже до 100 Мбит/с. Ладно тут сам виноват надо внимательнее читать что пишут. А вот ТВ полное фуфло. На момент подписания договора несколько лет назад, были замечательные ТВ каналы которые интересно было посмотреть. Потом они в одностороннем порядке отключили ТВ каналы которые я всегда смотрел, в том числе и дискавери. Зато теперь у меня куча телемагазинов и музыкальных каналов. Зашибись, теперь только слушаю музыку и покупаю матрасы, бриллианты в золоте, супер пупер шланги и т.д. Провайдер не надежный. Все решают в одностороннем порядке, естественно не в пользу абонента. Потерплю еще месяц или максимум два и буду подключать другого провайдера. Нет смысла платить за то чем ты не пользуешься.
Алексей (Киев)
27 сен 2017 21:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером уже 4 года, за все это время с Интернетом пока что не было проблем вообще никаких. Цены, конечно, уже завышены (хотя я плачу пока что прежнюю абонплату), но, как по мне, они хотя бы более-менее соответствуют качеству предоставления услуг. Скорость даже через роутер 90-95 % заявленной, перебоев в работе Интернета не замечал. Не знаю как насчет технической компетентности техподдержки, т.к. мне не приходилось обращаться туда по техническим вопросам, но мастера у них точно технически грамотные и работают оперативно. Что касается аварийных ситуаций, то, например, когда в доме были скачки напряжения до 380 В, у Ланета даже не выходило из строя оборудование (и это проверенная информация), в то время как у некоторых провайдеров в таких ситуациях свичи обычно горят.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг