Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Елена (Киев)
08 июль 2017 20:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда! Никому! Не рекомендую связываться с этой компанией. Три недели не работает ТВ, дозвониться нереально, но если тебе повезло и тебе даже пообещали мастера, то фигушки! Он не прийдет! И никто тебе не перезвонит с комментариями или ответами. Ребята, удачи вам!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Марина (Киев)
17 июль 2017 16:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У них постоянно, что то ломается. Звонишь в техподдержку, а они как с идиотом разговаривают: "У нас все работает, это у вас что то с роутером". А на деле и по факту, у них поломка. В итоге заплатил за месяц, а из-за постоянных поломок и нервотрепок - оно того не стоит. В последнее время, каждый месяц поломки.
Иван (Киев)
20 июль 2017 07:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
60.25 Мбит/c
Upload:
61.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1. После блокировки российских сайтов Ланет так же заблокировал интернет ресурсы не входящие в список санкций но использующие DNS Yandex, так же из за этого не работают (не обновляются) некоторые приложения на телефоне и т.д. У других интернет-провайдеров, а так же через мобильную сеть такой проблемы не возникает. После обращения в техподдержку я понял бесполезность оной, так как на вопросы о блокировках мне ответили, что выполняют закон и технически невозможно обеспечить доступ к другим ресурсам. "Кривые руки" у сисадминов? -нет у нас самые лучшие специалисты. ЛЕНЬ И БЕЗРАЗМЕРНО РАЗДУТОЕ ЭГО. ВЫВОД: За что я плачу деньги? Провайдеру наплевать на интересы пользователя! НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого провайдера, так как ВЫ столкнетесь с проблемой доступа к определенным сайтам (имеется ввиду, тем что не запрещены санкциями).
Аноним (Киев)
26 июль 2017 22:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один из худших провайдеров Киева!!! Постоянные лаги!! В тех.поддержку не дозвониться!!! Качество отстой!!!
Аноним (Киев)
04 авг 2017 11:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.09 Мбит/c
Upload:
94.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шарашкина контора. При звонке оператору техподдержки бесконечно играет музыка и при заказе обратного звонка тоже. Администраторы неадекватные. Самый отстойный провайдер, которого я встречал.
09082936 (Киев)
15 авг 2017 20:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер с самыми тупыми работниками которым задаешь конкретный вопрос, когда будет работать интернет, при этом называешь № договора и адрес, а он тебе в ответ какая фамилия. Регулярно подымают цены на услуги, а качество при этом становится только хуже.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Киев)
27 авг 2017 21:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Низкая скорость инета, постоянно растущая стоимость услуг без качественных изменений...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Денис (Киев)
10 сен 2017 13:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
8.83 Мбит/c
Upload:
8.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень слабый интернет! Не рекомендую. Скорость интернета слабая, качаю 1 Гб за 15мин!!! Перейду на Billink, как у друга.
Аноним (Северодонецк)
02 окт 2017 16:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Снова интернет от данной компании работает очень плохо! А то и вовсе не работает, если вы планируете подключить себе интернет от данной компании крайне не рекомендую это делать!
Аноним (Вишнёвое)
07 нояб 2017 22:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.86 Мбит/c
Upload:
0.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот посмотрите какая скорость! Какой может быть отзыв?! Это не интернет, а мучение! Постоянно пропадает соединение.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Тимофій (Киев)
16 нояб 2017 21:59
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный интернет провайдер с каким я сталкивался. Плохое качество сигнала по ТВ, постоянные искажения картинки, тормоза. В службу поддержке не дозвониться, тем более не дождетесь обратного звонка. Интернет не стабильный. Хотят надурить вас даже если проблема за пределами квартиры. Раньше времени, на пару дней раньше до конца срока проплаты отключают интернет. Сейчас вечером пришли хочется ТВ посмотреть - нет сигнала, это была последняя капля. Хотите сэкономить деньги и нервы - не подключайте себе этот головняк. Этой компании плевать на свою клиентуру.
Аноним (Киев)
30 нояб 2017 23:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.65 Мбит/c
Upload:
0.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После повышения ежемесячной абонплаты, из 50 гривен на 119 гривен (повышения скорости с 10 Мбит/с до 100 Мбит/с)... сами видите скорость... Без комментариев... P.S. район города Киева - Святошинский.
Андрій (Киев)
16 дек 2022 09:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відразу після підключення почалися проблеми зі стабільністю з'єднання. Декілька вечорів на тиждень, що 10 хв відбувались дісконекти. Я перевірив ПК, роутер, зв'язувався з провайдером, виконував діагностику за їхніми інструкціями (і діагностика показувала розриви і з роутером і без нього), але у провайдера "все в порядку, розривів немає". З часом користуватися інтернетом стало неможливо навіть на рівні інстаграм і ютуб, оскільки розриви щовечора і кожні 2-3 хвилини. Викликали майстра, вій провів у нас 5 хвилин і також вказав, що "все в порядку". І тільки після того, як я почав сваритися з технічною підтримкою і питати як відключитися, вони визнали, що є якісь збої. Складається враження, що провайдер в курсі проблем, але не хоче витрачатися на заміну обладнання і вирішувати їх. Категорично не раджу і дуже шкодую що повівся на дешевий гігабітний тариф. Фактично, зараз дома користуюсь мобільним інтернетом - надійніше і стабільніше ніж Ланет. П.С. оцінка рейтингу на сайті не правильна. Виходить, що якщо оператор забезпечує швидке підключення, то оператор вже оцуінюється як "посередній", хоча 90% оцінки має складатися з якості надання вже підключеної послуги. Якщо оператор швидко підключив інтернет, яким неможливо користуватися, то якість послуги не "2.5" а "0"
Олена Ткачова (Дубно)
04 нояб 2023 15:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Договор:
1620261
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет настільки поганий що навіть не можливо перевірити швидкість. Підключення відсутнє/не стабільне. Оплачую послугу, щоб користуватись мобільним. Вставте шнур сюди/тюди - о все добре. І через трохи знову те саме відсутнє з'єднання. Майстри не знають причини.
Провайдер Ланету (Киев)
20 фев 2024 17:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тест швидкості на сайті Ланету показав, що 1000 Мбит/с немає, є Upload 64.5 Мбит/с, download 55.4 Мбит/с. Двічі перевірили, аж настрій зіпсувався. За що плачу? Хоча тариф WIN має бути з такою швидкістю. Декілька днів на тиждень інтернет буває нестабільний: пропадає на хвилину. Це спостереження протягом 5 років роботи у відео дзвінках. З чим пов'язано не знаю. Ціна на тарифи зросла і так щопівроку. Кожний інтернет тариф Ланету включає послуги телебачення. На прохання створити тариф без ТВ і за нижчою ціною, відповіли, що можу не користуватися цією послугою, але маю за неї платити. Пам'ятаю цю компанію ще з початку заснування. Ми були з ними на тарифі Стара Гвардія. З початком пандемії все різко змінилося, клієнтоорієнтована політика зникла. Натепер є тарифи: WIN та PON - ось і вся уява Ланету. Не влаштовує, то можеш йти. Висновок — шукаю іншого провайдера.
Алена (Киев)
08 нояб 2022 16:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В связи с перебоями в электроэнергии провайдер не в состоянии обеспечить качественное предоставление услуг. Интернет отсутствует от 8 до 12 часов в рабочие часы, но при этом с 01.11 поднимается тариф, за что, за какое предоставление услуг? На любой вопрос ответ один " мы ничем не можем Вам помочь".
Галина (Киев)
08 дек 2022 21:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
65.2 Мбит/c
Upload:
70.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер очевидно не планує далі розвивати бізнес у утримувати клієнтів. Інтернет відсутній від 3 до 9 годин на добу.
bb (Киев)
22 дек 2022 18:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.8 Мбит/c
Upload:
96.87 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
210403452
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не можуть повноцінно забезпечити безперебійним живленням навіть кореневі світчі, не кажучи вже про кінцеві комутатори на яких висять абоненти. В таких умовах, навіть якщо жителі конкретного будинку, нададуть АКБ, для резервного живлення комутатора - то швидше за все це не вирішить проблему з відсутністю інтернету. На питання чи приймаються якісь кроки щодо вирішення проблеми (встановлення ДБЖ на рут-світч, чи під'єднання ще одного аплінку) служба підтримки відповідає шаблонами і тікає від відповіді. Техпідтримка 1/10. Вартість послуг 5/10 (є акції). Якість послуги з 10 впала до 1/10 (по три доби немає аплінку на комутаторі).
Андрвй (Клевань)
03 сен 2023 16:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
34.49 Мбит/c
Upload:
28.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтерне просто ужас після розмови з оператором толку 0 ніяких реагувань раніше 50 Мбит/с було швидше чим зараз 100 Мбит/с.
Аноним (Киев)
19 сен 2023 22:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. Скорость интернета вместо обещанных 1000МБ не достигает и одного мб, лишь временами до 20 поднимается, однако так, наверное от щедрости оператора - На 10 минут. Интернет любит пропадать, выключаться, работает не стабильно. Свою цену не оправдывает. Служба поддержки свои функции не выполняет, если ошибка на стороне провайдера (в моей ситуации с скоростью интернета) - обвиняют роутер, провод, подключение, розетку, автомобиль, двери, стол, да все что угодно, лишь бы втюхать своего мастера за 149 гривен, который кроме пыли в дом после обуви ничего не принесет, сами операторы сидят на чистой шутке. Объясняешь, что проблема у них - ихняя задача заработать денег. У провайдера, который значительно имеет меньше клиентов, скорость интернета полностью соответствует заявленной - 100МБ секунду. Компания работает не во благо клиента, а для заработка денег. Никому не советую. Лучше перейдите на Corbina.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг