Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 1414
рекомендуют: 493 чел
не рекомендуют: 921 чел
ООО "Ланет Нетворк"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
10 нояб 2019 21:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
82.59 Мбит/c
Upload:
55.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Безобразное соединение с интернетом! При обращении к провайдеру он всё время обвиняет клиента, мол все проблемы на стороне клиента!
Наталья (Киев)
17 сен 2022 15:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую! Ужасный и дорогой провайдер. Скорость интернета низкая, постоянно тормозит... Позвонишь - так ты сам виноват - тюнер старой модели, много пользователей в этом доме - глушит... Так может, ребятки, вам не брать столько клиентов если не можете качественно обслуживать или оборудование модернизировать свое!!! УЖАС!!!
Аноним (Киев)
04 дек 2022 19:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
36.9 Мбит/c
Upload:
35.37 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Иногда бывает интернет - достижение, может отсутствовать несколько суток подряд. Служба поддержки пудрит мозги. Никаких перерасчетов за не выполнение договора. Ужасно, Ланет занимается собственным PR в соц. сетях при том, что интернета нет вообще. Провайдер, которому постучали со дна - Ланет.
Анонім (Дубно)
24 дек 2022 22:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.88 Мбит/c
Upload:
37.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Краще на мобільний перейти. Мобільний дійсно краще тягне. Глючить потрібно декілька разів перезагружат. Заявленно 150 Мбит/с швидкість в тарифному плані.
Ден (Киев)
11 фев 2023 12:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета компании у меня не соответствует заявленному. Обещают под 1000 Мбит/с, а оно и 100 Мбит/с не выходит, но цена остается неизменной и компания не предпринимает шаги по решению проблемы или уменьшению цены по причине не соответствия качества услуги. Поэтому рекомендую рассматривать других провайдеров.
Віктор (Ивано-Франковск)
15 фев 2023 18:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
6.31 Мбит/c
Upload:
1.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь давно. Підключають швидко, а далі вже робота техпідтримки: як не ремонтні роботи, то в них світла нема, то поломка, то вирішуємо проблему, або телевізор або інтернет і т.д.
Швидкість відповідає заявленим у тарифі хіба що вночі. Вдень чи ввечері - ні.
Лидия (Киев)
24 авг 2023 16:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
418.85 Мбит/c
Upload:
564.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перші два місяця швидкість - 900 Мбит/с (майже як у тарифному плані: 1 Гбит/с). Але потім провайдер якимось чином знизив швидкість на 50%. Не рекомендую цього провайдера!
Аноним (Колоденка)
05 сен 2023 20:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
39.58 Мбит/c
Upload:
27.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повна лажа постійно проблеми нету нема тількі гроші на вітер більше нічого вечно все вісить і рокомендують купи те купи те!!!
Аноним (Киев)
18 фев 2024 11:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
225.97 Мбит/c
Upload:
511.74 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет канала постепенно уменьшается - скоро Гигабит превратится в 100 Мбит/с.
Аноним (Киев)
15 дек 2019 13:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто, примерно через день, скорость интернета падает до 0. И такое повторяется на протяжении уже полу года, тех поддержка не реагирует, перешел на другого провайдера.
Valery (Киев)
19 дек 2019 23:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда подключался был нормальный провайдер. Сейчас становиться отстой. Цены высокие. IPTV доп.оплата, а с Нового года будет еще больше. Ищу другого провайдера.
Аноним (Северодонецк)
31 янв 2020 14:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
19.85 Мбит/c
Upload:
16.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер ГА..НО! Хуже интернета нету, у меня самый дорогой тарифный план, но скорость га....но, иногда не то что видео, я фото. Посмотреть не могу, кабельное зависает, интернет не тянет, вообщем не рекомендую.
Анатолий Багрецкий (Киев)
08 фев 2020 13:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.69 Мбит/c
Upload:
1.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это на тарифе Алмаз+ такая скорость, вы издеваетесь. Буду менять провайдера, никому не рекомендую с ними связываться. Конторка так себе, то интернет есть, то его нет, скорость то есть, то проседает почти к нулю. Это не 2001 год, на дворе уже 2020 год, качество должно быть соответствующим.
НЕ важно. (Дубно)
23 март 2020 21:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше был другой провайдер, его выкупили, или слили, не знаю, я провел оптику лет 5 назад, было всё просто супер, после того как пришли эти недо-провайдеры, я уже дома не жил, остались родители, они интернет редко используют, но я иногда приезжал, в итоге каждый раз интернет был всё хуже, и хуже, сейчас, потеря пакетов 2-5%, если пинговать гугл максимальный пинг 2000 мс, лост 4%, пинговал их сайт (lanet.ua) лост 2% максимальный пинг 800 мс, средний под 100 мс, минимальный 80 мс, при норме, когда интернет не лагает пинг не выше 60-ти. Суть в том, что я пишу провайдеру, они пишут что проблема на моей стороне, я уже поменял роутеры, подключал кабель на прямую, я просто немного в теме ИТ сферы, и их тех поддержка отвечает очень глупо, чтобы вы понимали, они меня на третий раз, уже просто игнорироют, и не отписывают, тобиж, сегодня днём я им писал, пока интернет лагал, я не мог открыть их страницу, когда он стабилизировался я им сразу написал, после чего они сказали что проблема не наблюдается, ну я такой ОЧЕВИДНО ВЕДЬ я вам смог написать и он стабилизировался, а 5 минут назад у меня не было доступа к нему, по пингу в космос дойти можно. Если у меня не постоянные проблемы, то как вы их определите моментально проверил он меня, за 20 секунд, когда я заявляю о том, что в некоторые периоды интернет просто ужасно виснет, это не только в пик временной нагрузки! Замеряю скорость у них на сайте, вот последние данные: тест швидкості, вхід 2.98 Мбіт/с, вихід 16.90 Мбіт/с. Ребята, если есть возможность не выбирайте их! Я бы в жизни их не выбрал но они под тихую слили нашего местного провайдера! Ужасное качество услуг стало как только они пришли. Деньги на оптику просто на ветер, у меня 900 Мбит/с по патчкорду (витой паре) в Киеве без проблем пинг минимальный, а тут оптика, иногда на серверах до 15к пинга замечаю, грёбаный провайдер, бесит меня больше всего то, что я застрял в своём маленьком городе на определённое количество времени, и вся моя работа связана с интернетом, а видео не грузят, интернет страницы 30% в день грузят не быстрее 3-х минут.О они ответили, прошло 1,2 часа написали массовые проблемы, та у меня проблемы начали как вы только пришли...
Екатерина (Киев)
20 апр 2020 14:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет, часто лажает, причину найти не могут... Скорость периодически очень падает. Ну и о чем можно говорить, если во время карантина провайдер существенно поднимает стоимость своих услуг!!!
Аноним (Киев)
12 июнь 2020 01:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость у провайдера отличная, но вот пинг просто ужасный. Если собираетесь играть в онлайн игры то проходите мимо ланета. В лоле и хотсе пинг от 60 до 150, в то время когда у других провайдеров 30-40, проверял прямо во время игры переключая кабель сети одного провайдера на другого. В шутерах таже проблема, так еще и периодически пинг поднимается выше 250. Служба поддержки каждый раз говорит одно и тоже, мол проблема не на их участке, а где-то на территории другого провайдера и что ничего сделать не могут.
Анонім (Ивано-Франковск)
17 окт 2020 20:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ставлення до клієнтів жахливе, гаряча лінія завжди все списує на проблеми з вашим домашнім обладнанням, бо у них все завжди працює. Ремонт поломок на лінії проводять дуже довго, ще ніколи не знають термінів усунення проблеми, бо на них працюють якісь інші підрядники, короче бардак!!! Менеджменту компанії байдуже на свою репутацію, тому все так через сраку.
Zz (Киев)
02 нояб 2020 11:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.05 Мбит/c
Upload:
51.23 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сейчас очень недоволен и не рекомендую никому. 1. Некомпетентные сотрудники (операторы), которые всегда ссылаются на оборудование, даже есть купил 2 новый роутера. Проблема была с линком, у меня 1000Мбит, а часто падал до 100Мбит (каждый) и операторы всегда жаловались на оборудование, даже после 2х новых роутеров (гигабитных по >1500грн). Поменял адрес, но не поменял роутер и не перепрошивал и линк не скакал ни разу за 4 месяца, что скорее всего проблема в оборудование, которое стоит в подъезде\доме прошлого адреса. Оставил жалобу на оператора и попросил, чтоб со мной связался менеджер. На жалобу за 2 месяца мне менеджер так и не позвонил (хотя меня предупредили, что свяжутся в течении 2х рабочих недель). Потом на мою оценку "1" со мной связался оператор и узнал причину такой оценки, где я напомнил, что до сих пор со мной не связался менеджер, на что получил только извинения. Прошло ещё 2 месяца и со мной так и не связался менеджер. 2. Никаких перерасчетов. Впервые такое встречаю, что не делают перерасчеты. Мне нужен интернет на 8 дней, после чего уезжаю в другое место жить, где нет провайдера Ланет. Выход только один, заплатить всю сумму за тариф, попользоваться 8 дней, а остальные оставить провайдеру.
Анонім (Киев)
14 дек 2020 01:14
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую, постійні проблеми з інтернетом та телебаченням!!! Не підключайте це. Придивіться до інших провайдерів.
Богдан (Киев)
17 фев 2021 22:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
772.87 Мбит/c
Upload:
886.11 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
190121075
Рекомендую этого интернет-провайдера
Такое чувство, что люди, которые оставили гневные комментарии ниже - остались в технологическом развитии в 20м веке. Почему вы жалуетесь на скорость, а самого теста скорости в отзыве нет? Также небось еще по 2.4 ГГц WiFi на роутере за 100 грн интернетом пользуетесь? Хотите нормальную скорость - купите современный роутер 5 ГГц, или хотя бы проверьте какая скорость без дешманского роутера, а просто по кабелю. В Украине один самых быстрых и дешевых доступов к интернету в Европе, а вам бы только жаловаться.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг