Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 1411
рекомендуют: 492 чел
не рекомендуют: 919 чел
ООО "Ланет Нетворк"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
29 нояб 2022 19:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
44.8 Мбит/c
Upload:
22.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повысили абонплату, а качество на оборот понизили!!! Скорость интернета очень низкая с которой было заявлено!
Сергей (Киев)
10 фев 2023 18:24
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас а не компания!!! Принудительно перевели на гигабитный трафик, а кабель менять не хотят!!! Уже пол года обещают и каждый раз одно и тоже после общения с оператором! Хуже отношения к своим клиентам я еще не встречал!!! Категорически не советую этого провайдера!
Аноним (Киев)
31 март 2023 22:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
46.72 Мбит/c
Upload:
32.03 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто срезают скорость до 300 Мбит/с на закачку, торренты почти всегда зарезают на 100 Мбит/с и не выше, на отгрузку не трогают стабильные 800 Мбит/с. Назойливо требуют оплату на год вперед. Ужасный провайдер. При любой неисправности у них - всегда проблемы на стороне абонента, которые чудом решаются после прихода работников ланет.
Аноним (Киев)
02 мая 2023 16:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное отношение к потребителям, хамски разговаривают, и произвольно переподключают тариф. Конкретики никакой, только рассказывают что они работают согласно закону Украины, по итогу только воду льют в разговоре.
Аноним (Киев)
18 сен 2023 14:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Примусово перевели на Гігабітний тариф піднявши абонентську плату, максимальна швидкість залишилась не змінна до 100 Мбит/с в квартиру заведений 8 жильний кабель, оператор каже треба замінити кабель але всі монтажники зайняті і коли це можна зробити не відомо. Тоді для чого закривати тариф 100 Мбит/с якщо у вас не має технічної можливості надати абоненту швидкість згідно сплаченого тарифного плану?
Анонім (Киев)
27 сен 2023 08:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.87 Мбит/c
Upload:
44.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сказати що швидкість інтернету мінлива - нічого не сказати. Якщо ви працюєте або навчаєтесь з дому - НЕ покладайтесь на ланет, імовірніть того що вам вдасться поспілкуватись в зумі приблизно 30%.
Аноним (Киев)
01 апр 2018 16:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всем Привет! Вчера решил подключить IPTV от Ланета (пакет "Прайм"). РЕЗУЛЬТАТ: 1) Промучался 3 часа выходного день; 2) Я ПОТЕРЯЛ 127 грн; 3) ТВ так и нет. Оператор Роман - самый тугой оператор на свете, он предоставлял мне НЕ ВЕРНЫЕ инструкции и НЕ АКТУАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ по подключению и настройке. 1) Если подробнее, то он 3 раза сказал, что для просмотра IPTV Обязательным является подключение услуги КАБЕЛЬНОЕ ТВ с прокладкой коаксиального кабеля (у меня проведен их инет (LAN кабель уже есть). 2) Когда я согласился на прокладку кабеля и он выяснил ГРАФИК монтажников, оказалось что прокладывать кабель ТАКИ не надо. 3) Заставили сначала ОПЛАТИТЬ услугу ТВ (127грн+32грн (какой-то перерасчет услуги интернет). НАСТРОЙКА. 4) Роман сказал скопировать ссылку на плейлист из личного кабинета ЛАНЕТ (списки, рейтинг) в PEERS.TV (скачать плейлист, в браузере в загрузках скопировать ссылку, по которой скачан файл!). ЕЁ ВВЕСТИ С ПУЛЬТА ТВ в PEERS.TV НА ТЕЛЕВИЗОРЕ. (и так я делал 3 раза). 5) В разговоре с другим оператором Ланет выяснилось, что копировать ссылку нужно АБСОЛЮТНО из другого места (Скачать плейлись, Открыть с Помощью Блокнота, скопировать ссылку на ПЛЕЙЛИСТ, ввести в PEERS.TV). 6) Переделал все по новой. Подтянулся плейлист. 207 каналов. И НИ ОДИН НЕ ПОКАЗЫВАЕТ. 7) Опять Звоню (5 раз уже). Я: Почему не работает ТВ? Одна Буфферизация на экране! Ланет: Мы тут увидели Плейлисты с 29 марта работают только на ANDROID приставках... Я: Но я сегодня подключился (31 марта 2018)! Почему Вы сразу не сказали, что на Смарте ТВ Работать не будет? Верните Деньги, точнее пусть пойдут в оплату Интернета за след. месяц(ы). Ланет: Можете посмотреть ТВ на телефне или через Браузер на ПК. Деньги УЖЕ СПИСАНЫ, НЕ ВЕРНЁМ! У Вас остались другие вопросы??? ДА, ОСТАЛИСЬ: Куда Смотрит Руководство? ПОЧЕМУ НАС ОБМАНЫВАЮТ? Друзья, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ЛАНЕТ, это мой Вам совет. Здесь Вам не попытаются помочь, здесь от Вас отмахнуться и пошлют дальше. Так зачем на них терять своё время? Всем Удачи с IPTV!
Анонім (Студянка)
16 июнь 2019 13:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.75 Мбит/c
Upload:
3.88 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не люблю писати негативні відгуки, але... ПРОСТО ВЖЕ НЕМАЄ ТЕРПІННЯ!!! З 01.06.2019 підняли абонплату, а якість просто ЖАХ, щодня швидкість не відповідає заявленим параметрам!!!
Александр (Киев)
31 июль 2019 15:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все бы ничего, но постоянно растут цены, за этот год меня уже 2-й раз перемещают на тариф подороже... Есть акции которые доступны только новым абонентам, а старым доступно только повышение цен... Вынужден начать поиски нового провайдера.
Анонім (Киев)
03 авг 2019 23:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер Киева, постоянно поднимающий тарифы! Запредельная жадность, не знающая просто границ!
Анонім (Киев)
15 авг 2019 00:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно повышают цены без изменения качества и состава услуг. Достали. Буду искать альтернативу. Не рекомендую.
Светлана (Киев)
31 авг 2019 14:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Начинали очень хорошо. Сейчас это ужасный сервис, ужасная обратная связь, односторонние договора без учетов интересов пользователей. Низкое качество TV. А если, не дай Бог, что - то не работает, то добиться устранения неполадок, не реально. Навязывают услуги платного мастера.
Аноним (Киев)
13 янв 2017 17:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Операторы отключаются, заявка на переподключение по вине ланет - на ШЕСТОЙ день! 6 дней без телевизора!!!
Анонім (Тернополь)
09 апр 2017 13:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
68.33 Мбит/c
Upload:
45.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На початку весни перевели всіх на тариф 100 Мбит/с, а нормальної швидкості як не було - так і немає.
Ярослав (Киев)
21 июнь 2017 19:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ни когда не хотел связываться с Ланет. Но по воли случае он поглотил нашего местного провайдера 7UP inet. Они молча перевели клиентов на себя в апреле 2017, но сообщили об етом только в мае. За 3 года работы с 7up inet не было вообще никаких проблем. За все это время было 2 раза - плановые отключения в 7ап. И самое важное каждый клиент 7up всегда знал, когда они будут, и велись технические работы в основном ночью с 0 до 6 утра. За три месяца использования ланета (перевели с 7up inet без всяких предупреждений)- 6 косяков с их стороны. И всегда с одной отмазкой - перезагрузите роутер. И это они говорят сисадмину с 19 летнем стажем. Как писали ниже - у 7 up был очень классный плейлист IPTV, который входил в тариф. Здесь в ланете, уже через 2 месяца его отрубили - с посланием платите денюжку. Дозвонится в службу поддержки или обратный звонок-unreal. Может мне так везет. Единственное - в личном кабинете отвечают довольно быстро. Тарифы, как для Киева неадекватные. Буду менять провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Znet"
Анонім (Ивано-Франковск)
26 июль 2017 20:56
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
23.49 Мбит/c
Upload:
19.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає і близько. Має бути 100 Мбіт/с, а дає 23.5 Мбіт/с. Тарифи дуже високі порівняно з іншими.
Анонім (Ивано-Франковск)
07 авг 2017 12:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
54.51 Мбит/c
Upload:
18.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не стабільна швидкість інтернету, проблематично зв"язатись з оператараом, немає моб. телефонів до них.
Виктория (Киев)
28 авг 2017 15:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание операторов. Многокротно звонила и ожидала соединения по 1-1,5 часа. Это кошмар!!! Решала проблемы в онлайн режиме. Зачем оставлять контактный телефон, если операторов не дождаться. Отговорка, что линия перегружена, - это ерунда!!? Не один раз и не один месяц одна и та же отговорка на все ответы. Минус НОЛЬ за обслуживание операторов!!!
Анонім (Ровно)
13 сен 2017 12:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На жаль в тому районі інших провайдерів немає. Головна притензія до них - що при відсутності попередньої проплати, вони блокують доступ до інтернету, але нараховують плату, отак не користуєшся інтернетом два місяці, доступ до інтернету заблокований на протязі цих місяців, а щоб підключити інтернет на наступний місяць то вимагають проплати за ТІ ЗАБЛОКОВАНІ МІСЯЦІ. Як так доступ заблокували, трафіка немає, а гроші за "послуги" заплати?!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Тернополь)
14 сен 2017 01:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.02 Мбит/c
Upload:
1.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень слабый инет сильно лагает, особенно вечером. Скорость не соответствует реальной, даже видео посмотреть сложно без прогрузки.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг