Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Ден (Киев)
11 фев 2023 12:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета компании у меня не соответствует заявленному. Обещают под 1000 Мбит/с, а оно и 100 Мбит/с не выходит, но цена остается неизменной и компания не предпринимает шаги по решению проблемы или уменьшению цены по причине не соответствия качества услуги. Поэтому рекомендую рассматривать других провайдеров.
Лидия (Киев)
24 авг 2023 16:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
418.85 Мбит/c
Upload:
564.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перші два місяця швидкість - 900 Мбит/с (майже як у тарифному плані: 1 Гбит/с). Але потім провайдер якимось чином знизив швидкість на 50%. Не рекомендую цього провайдера!
Аноним (Киев)
18 фев 2024 11:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
225.97 Мбит/c
Upload:
511.74 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет канала постепенно уменьшается - скоро Гигабит превратится в 100 Мбит/с.
Andrew (Киев)
09 дек 2018 06:03
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.67 Мбит/c
Upload:
17.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тут уже писали о покупке Ланетом сети Навигатор. Качество упало в разы! Мало того, что потребителя не поставили в известность об изменении провайдера, так еще и подключение пропало на сутки. Пришлось самому руками настраивать оборудование. Поддержка просто тупит, предлагая бегать перегружать оборудование. Скорость не соответствует заявленной. А чего стоит WEB TV? M3U плейлисты не поддерживаются. Жадность порождает бедность!!!
Наталия (Киев)
18 дек 2018 15:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ланет - это полное дерьмо!!! Скорость не соответствует заявленной! Все операторы как роботы проговаривают заученную фразу. И во всем виноваты потребители!!! Заметьте - у всех говняные роутеры а у них все отлично!!! При этом роутеры отказываются работать в одно и то же время с регулярной частотой!!! Воры, мошенники и обманщики!!! Самый отвратительный провайдер! Врут и не предоставляют заявленных услуг! А деньги дерут в полном объёме! Ещё ни разу не пересчитали свои тарифы несмотря на постоянные жалобы потребителей!!!! Мобильный интернет и тот работает с лучшей скоростью!
Шарлатаны!!!
Шарлатаны!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
24 фев 2019 22:58
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.94 Мбит/c
Upload:
0.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Абсолютно не рекомендую данного провайдера. Каждый вече стабильное падение скорости до 2-3 Мбит/с. Ответы службы поддержки уже знаю наизусть - "перезагрузите роутер, вытащите и заново вставьте кабель, протестируйте скорость интернета напрямую, а не через wi-fi" и тому подобное. Еще предлагают выезд мастера, который может счесть что проблема якобы у меня и взять с меня 100 грн)) Смех в общем.
Аноним (Киев)
01 нояб 2019 17:25
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.77 Мбит/c
Upload:
17.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания обманывает клиентов рекламирует скорость 100 Мбит/с и выше. Как правило скорость в пределах 10-18 Мбит/с по Wi-fi, по шнурку порядка 40 Мбит/с. Претензии по скорости компания не принимает. Ссылается на публичный договор, где она взяла обязательства предоставлять скорость 10 Мбит/с, а веришь рекламе и платишь значит сам дурак. Причем компания постоянно увеличивает стоимость предоставления услуг, которая в настоящий момент самая высокая для Киева. Периодически встречаются неадекватные сотрудники в службе поддержки. Были попытки развести на дополнительную плату типа за проверку кабеля и др. Акции компании рассчитаны исключительно на новых лохов, те кто пользуется их услугами долго никак не поощряются. Характер акций - заплати за 1001 день 1000 грн и др. подобные акции, вызывают вопросы, возможно компания включила денежный пылесос и готова сливаться с рынка? Структура собственности компании мутная. Однозначно не рекомендую.
Аноним (Киев)
10 нояб 2019 21:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
82.59 Мбит/c
Upload:
55.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Безобразное соединение с интернетом! При обращении к провайдеру он всё время обвиняет клиента, мол все проблемы на стороне клиента!
Аноним (Киев)
15 дек 2019 13:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто, примерно через день, скорость интернета падает до 0. И такое повторяется на протяжении уже полу года, тех поддержка не реагирует, перешел на другого провайдера.
Valery (Киев)
19 дек 2019 23:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда подключался был нормальный провайдер. Сейчас становиться отстой. Цены высокие. IPTV доп.оплата, а с Нового года будет еще больше. Ищу другого провайдера.
Анатолий Багрецкий (Киев)
08 фев 2020 13:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.69 Мбит/c
Upload:
1.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это на тарифе Алмаз+ такая скорость, вы издеваетесь. Буду менять провайдера, никому не рекомендую с ними связываться. Конторка так себе, то интернет есть, то его нет, скорость то есть, то проседает почти к нулю. Это не 2001 год, на дворе уже 2020 год, качество должно быть соответствующим.
Екатерина (Киев)
20 апр 2020 14:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет, часто лажает, причину найти не могут... Скорость периодически очень падает. Ну и о чем можно говорить, если во время карантина провайдер существенно поднимает стоимость своих услуг!!!
Аноним (Киев)
12 июнь 2020 01:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость у провайдера отличная, но вот пинг просто ужасный. Если собираетесь играть в онлайн игры то проходите мимо ланета. В лоле и хотсе пинг от 60 до 150, в то время когда у других провайдеров 30-40, проверял прямо во время игры переключая кабель сети одного провайдера на другого. В шутерах таже проблема, так еще и периодически пинг поднимается выше 250. Служба поддержки каждый раз говорит одно и тоже, мол проблема не на их участке, а где-то на территории другого провайдера и что ничего сделать не могут.
Zz (Киев)
02 нояб 2020 11:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.05 Мбит/c
Upload:
51.23 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сейчас очень недоволен и не рекомендую никому. 1. Некомпетентные сотрудники (операторы), которые всегда ссылаются на оборудование, даже есть купил 2 новый роутера. Проблема была с линком, у меня 1000Мбит, а часто падал до 100Мбит (каждый) и операторы всегда жаловались на оборудование, даже после 2х новых роутеров (гигабитных по >1500грн). Поменял адрес, но не поменял роутер и не перепрошивал и линк не скакал ни разу за 4 месяца, что скорее всего проблема в оборудование, которое стоит в подъезде\доме прошлого адреса. Оставил жалобу на оператора и попросил, чтоб со мной связался менеджер. На жалобу за 2 месяца мне менеджер так и не позвонил (хотя меня предупредили, что свяжутся в течении 2х рабочих недель). Потом на мою оценку "1" со мной связался оператор и узнал причину такой оценки, где я напомнил, что до сих пор со мной не связался менеджер, на что получил только извинения. Прошло ещё 2 месяца и со мной так и не связался менеджер. 2. Никаких перерасчетов. Впервые такое встречаю, что не делают перерасчеты. Мне нужен интернет на 8 дней, после чего уезжаю в другое место жить, где нет провайдера Ланет. Выход только один, заплатить всю сумму за тариф, попользоваться 8 дней, а остальные оставить провайдеру.
Анонім (Киев)
14 дек 2020 01:14
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую, постійні проблеми з інтернетом та телебаченням!!! Не підключайте це. Придивіться до інших провайдерів.
Богдан (Киев)
17 фев 2021 22:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
772.87 Мбит/c
Upload:
886.11 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
190121075
Рекомендую этого интернет-провайдера
Такое чувство, что люди, которые оставили гневные комментарии ниже - остались в технологическом развитии в 20м веке. Почему вы жалуетесь на скорость, а самого теста скорости в отзыве нет? Также небось еще по 2.4 ГГц WiFi на роутере за 100 грн интернетом пользуетесь? Хотите нормальную скорость - купите современный роутер 5 ГГц, или хотя бы проверьте какая скорость без дешманского роутера, а просто по кабелю. В Украине один самых быстрых и дешевых доступов к интернету в Европе, а вам бы только жаловаться.
Віктор (Киев)
22 март 2021 21:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
602.81 Мбит/c
Upload:
784.95 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Побачив багато негативних коментарів і вирішив залишити свій. За більше ніж 10 років користування послугами даного провайдера ні разу не виникло ніяких проблем. Було декілька збоїв, але все вирішувалося дуже швидко.
Аноним (Киев)
30 апр 2021 09:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
805.31 Мбит/c
Upload:
751.23 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучше не найти, за 199 грн, при 1 Гбит/с стабильно 800+, если у вас нет, то купите нормальный маршрутизатор, поддержка топ, в плане узнать не ведутся ли работы, в остальном лучше самому разобраться, что не так с оборудованием, держим мини сервер все порты открыты для NAT, скорость на высоте, учитывая потери и jittering канала, получаем все что должны! До этого было много провайдеров, но этот лучший, однозначно топ. :) Почитал отзывы, не понимаю, почему все жалуются на линейку тарифов, что вы хотели за 50 грн гигабитный internet?)
Ольга (Киев)
15 дек 2018 09:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет телевидение полное дерьмо, какой идиот придумал такой интерфейс который не работает. Отстой полный. Интернет глючит постоянно. Подача спорости минимальная, по тарифу должна получать 1000 Мбит/с, а на выходе до 100 Мбит/с!!!! И они мне рассказывают, что это проблемам моего роутера (роутер самый мощный)!!!! Воры и обманщики, бессовестная компания!!!!
Наталия (Киев)
31 июль 2019 00:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.24 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый худший провайдер из существующих! Воры и мошенники! Скорости нет ВООБЩЕ! Не тратьте свои деньги и нервы! И ещё хватает совести повышать тарифы! За что??? За воздух??? Сменю в самое ближайшее время этот кусок дерьма!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг