Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Виктория (Киев)
25 янв 2024 15:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
7966
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратный провайдер, дозвониться невозможно, отключается оборудование у них ОЧЕНЬ часто, по телефону отвечают девочки дурочки, которые пытаются выставить людей лохами, повышают тарифы без предупреждения, просто от фонаря... Уже много раз хотела от них отказаться, что наверное и сделаю скоро.
Аноним (Киев)
25 янв 2024 14:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При стабильных регулярных обрывах интернета и приседаниях скорости они решили еще и цену поднять с 1.02.24 на свои "недо-услуги" г*мно-интернета. Причем чат сразу же закрыли чтобы волну хейта не читать. Ну что сказать, пока-пока батыевка, к тебе подключались только из-за gpon-а во время блекаутов, сейчас же альтернатив море, поэтому с таким отношением к клиентам ничего хорошего вам не светит. Удачи.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
26 окт 2023 16:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 300 Мбит/с в лучшем случае (по проводу напрямую, роутер не обрезает). С периодическими прыжками чуть повыше, но чаще и того ниже. И это при гигабитном тарифе. Очень посредственный провайдер, хотя думал что хуже вобли ничего нет, оказывается есть к чему стремиться). Отвратительная поддержка, подключились к ним в блекауты только из-за отсутствия альтернативы. Любой другой пров с gpon лучше чем эта батыевка.
Сергей (Киев)
24 июнь 2023 15:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
11923
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ув. пользователи ни когда не заключайте договор с этой шараш-монтаж компанией. Обещанной скорости нет.
Аноним (Киев)
02 фев 2023 08:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный интернет, самый ужасный сервис!!! Я никогда не встречала такого отвратительного провайдера. Подключили все быстро и это 1 единственный плюс. После подключения в первый месяц подняли цену (несущественно) но без предупреждения- в итоге интернет у меня отсутствовал и когда я смогла дозвониться мне сказали что у меня не хватает денег на балансе. Сейчас произошла тоже почти самое, о повышении услуг уже предупредили, но забыли сказать что пакет по такой цене уже не работает!!! Я пыталась дозвониться и узнать в чем проблема целый день! А там не возмущаемся голосом сказали - нет денег на балансе! О том что интернет работает не стабильно звонила и говорила, пришел мастер воткнул шнур в ноут свой и сказал что все прекрасно работает, нужно ли объяснять как должна происходить проверка скорости и стабильности?? Мастер платный! Никто даже не пошёл щиток глянуть. Просто сказали у нас интернет хороший, роутер у вас плохой. После смены роутера ничего не изменилось! Последнее если у провайдера действительно проблемы на стороне- они просто отключают телефон, так что обратной связи нет! Вот такой провайдер! Батыевка, вам вообще не стыдно!? Позорище!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
20 янв 2023 20:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень странный саппорт у них и руководство с ЧСВ задранным в космос, чат в телеге тупо закрывается когда что-то не работает, клиенты постоянно на стрессе с этим провайдером, даже при подключении вымотают все нервы. Странные ребята, а владелец в телеграмме вообще звезду поймал и биполярка похоже тоже у него, хамит, матерится, 0 клиентоориентированности.
Аноним (Киев)
01 дек 2022 18:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отношение компании к своим клиентам ужасное, первое с чего началась наша история , это после оплаты тарифа плюс повторное подключение связанное с военным временем, стояло 280 грн, когда на счету было еще плюсом 70 грн, сумарно 350 грн, когда стоимость услуги составляет 159 грн. Подключали нам интернет 3 дня, когда в спустя 3 дня после оплаты звоним, спрашиваем и как долго ждать( это пятница около 19 часов) в ответ слышим значит банк не обработал платите через Приват банк, тогда будет все быстро, спрашиваем сколько, такую же сумму, мы такие офигеть, а если нет сколько ждать, ну в понедельник бухгалтер проверит, и если деньги зашли то дадим вам интернет…мы решили вернуть деньги, спрашиваем как сделать это? Пишите письмо на почту бухгалтеру и он вам скажет что делать, мы сразу же после разговора так и сделали, деньги никто не вернул и в течении 15 минут подключили интернет, это было ориентировочно 18-20 число, 1го числа , они отключают интернет и говорят у нас перерасчета нет, платите еще 159 грн, то есть за 10 дней интернета мы заплатили 350 грн. И по их же вине, что они 3 дня его не подключали… и когда им звонишь и пишешь жалобы он. Ничего не отвечают, а жалобу автоматом закрыли как обработанную. Ужас просто, я таких «клиентоориентированных» компаний еще не видела. Я бы грубее назвала что я о них думаю, но не позволяет культура.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
21 окт 2022 03:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.43 Мбит/c
Upload:
6.61 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если у вас есть выбор, любой другой провайдер, будьте уверены, что он будет в разы лучше этого :) Из заявленных 100 Мбит/с - максимум 10 Мбит/с, по факту почти все время меньше 5 Мбит/с. Техподдержка - сброд, откровенно хамит, не в состоянии ответить на банальные вопросы о подключении и доступности мастера.
Денис (Киев)
09 дек 2021 23:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
12151
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил 07.12.2021 года интернет. Заплатил за подключение, за месяц. Итог второй день не работает вообще интернете. Все что говорят в кол центре , обрыв кабеля, который не могут починить компании похабское отношение к клиентам , все что они говорят " ждите". Потратил деньги второй день сижу без интернета. Думайте сами. Стоит ли вам потом звонить ещё добиваться своих прав. Тратить свое время и деньги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
05 сен 2021 21:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
2 дня нет интернета, 04.09 и 05.09 слетела работа! Трубку не берут,....очень хочется сменить провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
02 авг 2021 11:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не предупреждают об отключении, постоянно интернет пропадает, раз в неделю стабильно. Очень нагло отвечают, скорость интернета даже напрямую подключённого к компу не соответствует тому что обещают. Очень не советую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Александр (Киев)
28 июль 2021 13:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
9635
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как можно проводить ПЛАНОВЫЕ! работы, с отключением интернета, не предупредив пользователя!!! Халатность! Безответственность! РАЗГИЛЬДЯЙСТВО!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Иван (Киев)
19 июль 2021 22:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание. Была авария, уже двое суток нет интернета. Позвонил в компанию. Сказали, что ближайший выезд мастера почти через неделю!!! Вы серьёзно, ребята?! Неделю без интернета в наше время! При том, что у меня долгов никогда не было и всё оплачено! Никому не рекомендую данного провайдера!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Znet"
Аноним Александр (Киев)
13 июль 2021 12:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
567890345
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас, за день около 10-15 раз просто пропадает!!! Подключил бы ланет... так монополию района устроили!
Александр (Киев)
04 июнь 2021 23:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
105.13 Мбит/c
Upload:
107.31 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер очень хороший вот спустя некоторое время пользования могу заявить лучшие в своём деле. Так держать!
Марина (Киев)
19 март 2021 18:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахлива швидкість інтернету, часті відключення. Ніякої реакції на скагри в техпідтримку. Некомфортно навчатись/працювати дистанційно, оскільки ніяким чином не дізнатись коли буде наступне відключення та на який час. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПРОВАЙДЕРА.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Владимир (Киев)
15 март 2021 12:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, пользуюсь услугами достаточно давно и могу сказать, что работает стабильно, скорость отличная, цены демократичные. Постоянно проходят разные акции, что позволяет экономить и делает пользование еще выгоднее. Супер!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НП ООО "Солвер"
Арсен (Киев)
14 март 2021 21:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Подключил интернет для частного дома, при этом по деньгам вышло вполне демократично. Оформил заявку на сайте, получил еще бонусом скидку. Буду советовать соседям.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ХатаНЕТ Запорожье"
Иван Т. (Киев)
14 март 2021 20:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, пользуюсь им с большим удовольствием. Нравится отличная скорость и стабильное соединение. Техническая поддержка хорошо консультируют и отвечают на вопросы которые интересуют.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Инмарт-Интернет"
EVGEN (Киев)
01 март 2021 11:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неудобная система тарификации - при положительном балансе нет возможности пользоваться услугой. Нет услуги "кредит доверия", ранее была. Квитанции об оплате не принимаются как факт оплаты, ожидают поступления денег на р/с . Информирование об увеличении стоимости услуг по умолчанию рассылаются только по смс, другие варианты возможны только по дополнительной заявке. Реакция на сообщения поданные через "кабинет клиента" долгая, более часа. Пишу с другого провайдера, т.к. интернет так и не включили...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг