Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Оксана (Киев)
19 июнь 2018 14:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую даже связываются с этим ужасным провайдером!!! Невозможно дозвониться... не говоря уже о том, что перебои с подачей интернета. Отношение абсолютно не профессиональное!!! Сегодня у нас целый день отсутствует интернет на работе, работать, естественно, невозможно.... а дозвониться и вызвать мастера - это из области фантастики... Просто никто не берет трубку и все.... Обходите десятой дорогой эту компанию!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
25 янв 2024 14:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При стабильных регулярных обрывах интернета и приседаниях скорости они решили еще и цену поднять с 1.02.24 на свои "недо-услуги" г*мно-интернета. Причем чат сразу же закрыли чтобы волну хейта не читать. Ну что сказать, пока-пока батыевка, к тебе подключались только из-за gpon-а во время блекаутов, сейчас же альтернатив море, поэтому с таким отношением к клиентам ничего хорошего вам не светит. Удачи.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Киев)
23 нояб 2019 02:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.41 Мбит/c
Upload:
18.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почали використовувати цей інтернет-провайдер кілька місяців тому. Жахлива швидкість інтернету. Подивитися кіно навіть у далеко не найвищому розширенні - ціла проблема. Необхідно постійно перезавантажувати інтернет. Часто інтернет взагалі зникає, причому виправлення неполадок у інтернет-провайдера може займати цілий день, а то і довше. Таких проблем з попередніми провайдерами не було. Вкрай не рекомендую батиєвку!
Bogdan (Киев)
23 фев 2020 21:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь батыевкой более 7 лет, но последнее время скорость особенно вечером падает при заявленной до 100 Мбит/с - я понимаю что 70-80 Мбит/с это нормально, но по кабелю 18 Мбит/с - это уже слишком при повышении тарифов каждые полгода, буду отключаться.
Иван (Киев)
01 мая 2020 07:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная компания!!! Двое суток в квартире нет интернета по их вине. Оставлял заявку в поддержку. Сказали - ждите с Вами свяжутся. Никто не связался. Перезвонил сам. Говорят - можем направить к Вам специалиста через неделю! Вызвал стороннего специалиста за свой счёт, он ещё раз подтвердил, что проблема провайдера. Оплачиваю услуги всегда вовремя, даже наперёд. Написал им в личном кабинете в книгу жалоб об этой ситуации, реакции - ноль! Если хотите сидеть неделями без интернета - Батыевка Вам в помощь!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
20 апр 2018 12:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне хреновый провайдер, интернет падает стабильно по 5-7 раз в месяц причем на довольно длительный промежуток, техподдержка вечно несет какой то бред и выяснить у них не чего невозможно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Анонім (Киев)
29 мая 2020 19:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
10997
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Год промучился с батыевкой, за год так и не смогли установить мне интернет 1 Гбит/с, но мастер каждый раз брал деньги за выполненые работы обещая, что сейчас часик и скорость будет новая.
Аноним (Киев)
04 окт 2018 14:45
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отопительный провайдер, хуже нет уже на сегодня, работают одни хамы в колл центре. Постоянно пропадает интернет, при бизнес пакете за 500 грн. И ответ оператора - ждите, при этом 2 дня работа стоит, интернета нет, причина то киевэнерго то их тех проблемы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Марина (Киев)
19 март 2021 18:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахлива швидкість інтернету, часті відключення. Ніякої реакції на скагри в техпідтримку. Некомфортно навчатись/працювати дистанційно, оскільки ніяким чином не дізнатись коли буде наступне відключення та на який час. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПРОВАЙДЕРА.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Киев)
01 дек 2022 18:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отношение компании к своим клиентам ужасное, первое с чего началась наша история , это после оплаты тарифа плюс повторное подключение связанное с военным временем, стояло 280 грн, когда на счету было еще плюсом 70 грн, сумарно 350 грн, когда стоимость услуги составляет 159 грн. Подключали нам интернет 3 дня, когда в спустя 3 дня после оплаты звоним, спрашиваем и как долго ждать( это пятница около 19 часов) в ответ слышим значит банк не обработал платите через Приват банк, тогда будет все быстро, спрашиваем сколько, такую же сумму, мы такие офигеть, а если нет сколько ждать, ну в понедельник бухгалтер проверит, и если деньги зашли то дадим вам интернет…мы решили вернуть деньги, спрашиваем как сделать это? Пишите письмо на почту бухгалтеру и он вам скажет что делать, мы сразу же после разговора так и сделали, деньги никто не вернул и в течении 15 минут подключили интернет, это было ориентировочно 18-20 число, 1го числа , они отключают интернет и говорят у нас перерасчета нет, платите еще 159 грн, то есть за 10 дней интернета мы заплатили 350 грн. И по их же вине, что они 3 дня его не подключали… и когда им звонишь и пишешь жалобы он. Ничего не отвечают, а жалобу автоматом закрыли как обработанную. Ужас просто, я таких «клиентоориентированных» компаний еще не видела. Я бы грубее назвала что я о них думаю, но не позволяет культура.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Алекс (Киев)
26 янв 2021 12:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не плохая, напрямую от кабеля супер, но часто возникают сбои и пропадает интернет, как не позвонишь в службу поддержки, говорят у нас все норм, можем заявку на мастера оформить, а потом чудом чудным, дивом дивным интернет через время появляется. Если бы не деревянная служба поддержки, то ещё бы оставил наверное этого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Вадим (Киев)
30 мая 2020 20:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу на съёмной квартире и тут уже был этот провайдер. Дно интернет провайдерства, ни кому не рекомендую. Позорище, интернет отваливается постоянно, удалённо проверить операторы ничего не могут, единственное чем могут помочь это посоветовать выключить роутер на 10 минут. На самом сайте оставляя заявку на контакт получаю ошибку... короче жесть. В зависимости от погодных условий интернет пропадает на выходные, короче, не вздумайте пользоваться, хотя если вы мазохист то вперёд.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
22 июль 2018 13:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.39 Мбит/c
Upload:
8.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Были определенные сложности с подключением подключением, так как не было нужного оборудования для оптоволокна. Выбор сделан был в пользу Батыевка, так как они подключали оптоволокно. Но скорость никогда не соответствовала заявленной. Последнее время вообще ниже 10 Мбит/c, при заявленных 100 Мбит/с. А это уже сильно ощущается. Вызвали мастера вчера, ждем звонка...
Олена Сидоренко (Киев)
03 июль 2018 14:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прийнятно за винятком ідіотів у колцентрі, через яких проблеми посилюються замість вирішуватись. Швидкість менша від заявленої, перебої пару разів на місяць.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
02 авг 2021 11:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не предупреждают об отключении, постоянно интернет пропадает, раз в неделю стабильно. Очень нагло отвечают, скорость интернета даже напрямую подключённого к компу не соответствует тому что обещают. Очень не советую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
05 сен 2021 21:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
2 дня нет интернета, 04.09 и 05.09 слетела работа! Трубку не берут,....очень хочется сменить провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Денис (Киев)
09 дек 2021 23:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
12151
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил 07.12.2021 года интернет. Заплатил за подключение, за месяц. Итог второй день не работает вообще интернете. Все что говорят в кол центре , обрыв кабеля, который не могут починить компании похабское отношение к клиентам , все что они говорят " ждите". Потратил деньги второй день сижу без интернета. Думайте сами. Стоит ли вам потом звонить ещё добиваться своих прав. Тратить свое время и деньги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Ирина (Киев)
01 июнь 2020 13:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем довольна!! Радует скорость интернета и качество обслуживания. Отличная работа техподдержки. Рекомендую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "eCall"
Людмила (Киев)
22 июнь 2019 15:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.85 Мбит/c
Upload:
11.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Посмотрев на скорость всем станет ясно какую оценку нужно поставить провайдеру. Никому не рекомендую.
Александр (Киев)
15 сен 2019 20:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
2.59 Мбит/c
Upload:
0.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужасный интернет-провайдер. Постоянные проблемы со скоростью интернета. Вместо заявленных 100 Мбит/с я получаю 2,59 Мбит/с. Плюс к этому по умолчанию батыевка не предоставляет доступ через FTP протокол и нужно дополнительно подключать услугу, которая стоит 50 грн/мес (и 100 грн за само подключение). Ни с одним провайдером у меня не было таких проблем: нормально работал с FTP и никогда даже не измерял скорость интернета - скорости всегда было достаточно.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг